Открываем консалтинговую компанию в сфере высоких технологий. Как открыть консалтинговую компанию, консалтинговая деятельность

Для начала, давайте разберёмся, что такое консалтинг. В первую очередь это услуга. С английского языка, откуда и пришло к нам это слово, consulting означает консультирование. Услуга подразумевает платные действия с вашей стороны в пользу клиента, направленные на исследование его деятельности, определение путей развития компании, ввода инноваций, организации менеджмента и другие изыскания. Всё это делается для увеличения производительности и прибыльности клиентской фирмы .

Проще говоря, консалтинговое агентство за определённую плату помогает вывести бизнес на новый уровень . Объектами консалтинга стандартно становятся коммерческие организации и производственные фирмы.

Но также клиентами консалтингового агентства могут быть и частные лица, которые обращаются по вопросам регистрации предприятий. А вообще, консалтинговые услуги могут включать помощь по любым вопросам бизнеса.

Консалтинг бывает двух типов.

- Внутренний консалтинг . Когда внутри фирмы действует сотрудник, консультирующий других внутри организации. В таком случае услуги он предоставляет бесплатно, так как трудоустроен и получает выплаты заработанной платы, установленной договором.

- Внешний консалтинг . Когда сторонние организации нанимаются в качестве консультантов по процессам ведения бизнеса. Прибыль подобные фирмы получают от непосредственного оказания услуг по заранее оформленной договорённости и прайсу. Стандартные услуги включают в себя результат по повышению рентабельности, снижению затрат и общему расширению фирмы в своей нише на рынке.

Виды услуг консалтингового агентства

1. Диагностика бизнеса . К этой сфере клиентской поддержки относятся аудит фирмы, оценка эффективности, контроль качества, бенчмаркинг и другие процесс.
2. Рекомендации по улучшению фирмы . Выводы, которые получает консалтинговая фирма после анализа деятельности клиента, ложатся в основу получаемых заказчиком рекомендаций по переформированию процессов, деятельности и структуры его предприятия.
3. Проведение тренингов . Направлены эти мероприятия также на повышение эффективности.
4. Создание проектов реструктуризации . Опять же на основе анализа процессов, фирма исполнитель создаёт проект по улучшению структуры фирмы клиента. Сюда же относятся указания по созданию недостающих функций, действий и подразделений, которые в дальнейшем позволят организации действовать с большей эффективностью.
5. Подготовка предприятия к проверкам . Помимо стандартного приведения в порядок всей необходимой документации, консалтинговое агентство может готовить фирму клиента к получению сертификатов международного образца.
6. Выработка стратегии ведения бизнеса .

Сотрудничество между заказчиком и клиентом организуется в формате присутствия в фирме, где требуются консалтинговые услуги, специалиста от исполнителя.

На сегодняшний день, консалтинговыми услугами пользуются крупные организации и небольшие предприятия, желающие закрепиться на рынке своих товаров и услуг. А сама сфера консалтинга имеет множество ответвлений, каждое из которых нацелено на работу с различными типами организаций.

Существует и консалтинг в сфере медицинского обслуживания , финансовый консалтинг , связанный с отчётностью организаций и привлечением денежных вливаний и слияний. Популярностью пользуется и консалтинг в сфере налогообложения , а также управленческий консалтинг и множество других его видов.

Так, например, консалтинг в сфере управления включает в себя:

Разработку процессов повышения прибыли фирмы

Корректировка и создание бизнес-планов

Маркетинговые исследования для эффективного вложения инвестиций

SWOT-анализ

Разработка организационной структуры фирмы

Что касается кадрового консалтинга , то оценивается вся кадровая политика:

Проводится обучение штата и проверка каждого сотрудника по стандартам профпригодности.

Разрабатываются мотивирующая составляющая фирмы

Корректируются инструкции для сотрудников и правила поведения в рамках конкретной фирмы (одежда, рабочее время)

Регулируются конфликтные составляющие, даются рекомендации по поведению как со стороны управленческого состава, так и штатного персонала.

Консалтинг в области информационных технологий :

Основная методика - внедрение так называемых КИС - корпоративных информационных систем

СУБД. Это системы управления базами данных. Консалтинговая фирма занимается их проектированием, разработкой и внедрением в процесс клиента.

Автоматизация производственных процессов.

Специальные предложения, которые разрабатываются исключительно индивидуально, в зависимости от специфики фирмы.

Консалтинг в сфере бизнес планирования :

Подбор организаций для логистических услуг

Исследование бизнес - процессов

Управление проектами

Разработка процессов взаимодействия с потенциальной аудиторией

Анализ управления материальной базой

Снижение издержек и повышение эффективности

Ментор

Человек, который работает с клиентом от консалтинговой фирмы. В рабочие обязанности ментора входит множество разных задач. В первую очередь - предоставление рабочей ролевой модели по тем процессам, на которые направлены услуги консалтингового агентства.

Иногда, должность ментора становится постоянным местом с назначенным человеком. Обычно это происходит в крупных организациях, сталкивающихся с проблемами высшего порядка, или просто желающих стабилизировать и унифицировать процессы своей фирмы. В таком случае, к консалтингу со стороны не обращаются.

Но именно поиск постоянного ментора для компании также может стать основной задачей консалтинговой фирмы . И зачастую поиск ведётся непосредственно внутри организации, где работают люди, уже знакомые со спецификой конкретной фирмы и её бизнес процессами.

Клиенты консалтингового агентства

Опять же, в зависимости от специфики консалтинга и сферы его направленности потенциальная аудитория разнится.

В стратегическом консалтинге это:

Торговая отрасль

Пищевая промышленность

Строительная сфера бизнеса

Машиностроение

В операционном менеджменте это:

Тяжёлая промышленность

Пищевая отрасль

Торговая сфера

Сектор финансов

Строительные фирмы

В консалтинге в сфере IT:

Энергетики

Освоение нефтегазовых месторождений

Тяжёлая промышленность

Финансы

Телекоммуникационная ниша

Сфера торговли

Консалтинг, основанный на проведении тренингов и наборе квалифицированных специалистов:

Торговая промышленность

Пищевая отрасль

Металлообработка и машиностроительный сектор

Сектор нефти и газа

Транспортные компании

Сфера коммуникационных услуг и связи

Финансовая ниша

Консалтинг сегодня

Само понятие консалтинга давно уже не ново даже на российском рынке. Компании, которые трудятся на этом поприще, задействованы в различных сферах - экономической, юридической, технологической. Поэтому рынок развивается и всё больше компаний начинают обращаться за услугами. И открытие собственного консалтингового агентства обещает хорошие перспективы при качественном подходе и профессиональном оказании услуг.

Преимуществами собственной фирмы в этой сфере будут несложные процесс формирования и развития, а также сравнительно небольшие инвестиции на старте, чем может похвастаться далеко не каждый бизнес. Но, как и для любого проекта, бизнес-план для консалтинга является неотъемлемой частью стартовых процессов.

И основные направления , которые должны быть подробно изложены в бизнес-плане, это:

1. Финансовые возможности предприятия
2. Региональные особенности рынка консалтинга
3. Масштабы проекта . Расписывается в виде поэтапного планирования развития.

Имидж консалтингового агентства

Репутация компании играет огромную роль, особенно в нише консалтинга, где клиентам нужны предварительные гарантии их успешного обращения к заказчику. И уровень профессионализма сотрудников фирмы ставится на первое место. Вместе с финансовой грамотностью фирмы и высоким уровнем ответственности компании, предоставляющей консалтинговые услуги, строится репутационная составляющая. И только она сможет создать благоприятный фон получения «вкусных» и больших заказов.

Регистрация фирмы

Первый шаг в начале любого бизнеса. Нужно решить вопрос об организационно - правовой форме и регистрации вашего будущего дела в государственных органах. Для консалтингового агентства наиболее подходящей формой является открытие общества с ограниченной ответственностью . Но при любом раскладе, лучше заранее узнать всю необходимую информацию из специальных источников, доступ к которым не ограничен. Либо же обратиться в компанию, которая поможет оформить все нужные документы за определённую плату.

Параллельно выбирается уникальное наименование вашей организации. Название фирмы должно быть не только запоминающимся, что в дальнейшем скажется на узнаваемости бренда, но и отражать суть вашей деятельности. Иными словами, имя фирмы должно быть ярким и простым одновременно.

Для старта бизнеса в сфере консалтинга не потребуется получение каких-либо лицензий. И это ещё одни плюс в копилку этой ниши. Однако если вы планируете в дальнейшем оказывать услуги, связанные с оценкой имущества , то потребуется членство в оценочной организации.

Рынок

Для успешного старта потребуется провести анализ регионального рынка и рынка вообще, чтобы оценить наличие конкурирующих фирм и разработать стратегию развития. После выявления конкурентов, можно переходить к частному анализу конкретных фирмы по нескольким факторам:

- уровень квалификации работников

- ценовая политика

- репутация

- варианты услуг

Аренда помещения

Офис - необходимый для консалтинговой фирмы фактор, так как на вашей территории вы будете проводить собеседования с потенциальными клиентами. И потому подходящей зоной для поиска помещения станут бизнес кварталы города.

При успешном старте бизнеса можно будет подумать о выкупе арендуемого помещения. Опять же такие факторы, которые в ином бизнесе не будут значительно влиять на деятельность, в сфере консалтинга положительно отражаются на репутации фирмы .

Рекомендации по аренде таковы, что помещение потребует размеров не меньших чем 90 квадратных метров. Просторный офис повысит презентабельность и создаст комфортные условия, как для работы сотрудников, так и для общения с клиентами.

Оборудование

Приобретение оборудования и мебели должно также опираться на создание комфортных условий и презентабельности внутреннего вида. Каждый сотрудник должен быть обеспечен всеми необходимыми принадлежностями, начиная от рабочего места, заканчивая персональным компьютером с доступом в интернет.

Помимо этого, учитывайте, что должно быть оборудовано место для принятия пищи сотрудниками и возможного чаепития с клиентом (для обсуждения сотрудничества в комфортных условиях). Эти зоны не должны совпадать.

Персонал

Как было сказано выше, от квалифицированных кадров будет зависеть вся деятельность фирмы. Поэтому в бизнес-плане поиску подходящего штата сотрудников нужно отвести отдельный раздел.

Работник, принимаемый на должность в вашей фирме должен иметь не только профессиональные навыки , но и иметь широкий кругозор , познания в различных сферах и в особенности в тех, что связаны с бизнесом. При этом помните, что ему придётся решать не только узкоспециализированные задачи , но и вообще взаимодействовать с организациями.

Для старта консалтингового агентства небольшого формата достаточно будет нанять сначала 2-3 сотрудников, а уже при успешном развитии расширяться. Охват вопросов первоначального штата должен быть сосредоточен на вопросах в сфере финансирования и управления. Также будет полезен сотрудник со специализацией в оценке имущества.

Инвестиции по меркам бизнеса для организации консалтингового предприятия небольшие . По статистике - это сумма в пределах 500 000 рублей без учёта зарплатного фонда. Почему без? Потому что расчёт запрашиваемой заработанной платы для каждого нанимаемого сотрудника сугубо индивидуален и будет зависеть исключительно от его профессиональных качеств и опыта . Крупные специалисты ценны на рынке консалтинга, но при этом умеют и ценить свои услуги.

Консалтинговый бизнес предполагает предоставление консультаций специалистов определенной сферы частным лицам и организациям. Получая эти консультации, клиенты могут оптимизировать свой бизнес, повысить его эффективность, или улучшить собственные качества, карьеру. Как правило, услуги по консалтингу предоставляются в виде:

• анализа сферы деятельности клиента;
• определения проблемных точек;
• советов и рекомендаций по их устранению.

Однако спектр услуг такой фирмы зависит от того, каких специалистов удалось привлечь к ее работе.

Набор услуг

Бизнес-план консалтинговой компании, как правило, начинается с определения специализации компании и набора услуг, которые она готова предоставить своим клиентам. Самыми востребованными являются:

• сбор информации посредством личных переговоров с инвесторами, конкурентами, партнерами;
• составление различных планов предприятия, стратегической работы предприятия в различных направлениях, анализ и улучшение производительности и другое;
• формирование способов сбора информации о динамике спроса и предложения на рынке;
• составление отчетности;
• аналитические исследования рынка;
• разработка антикризисной политики предприятия;
• решение других проблем.

Имея специальные лицензии, в качестве дополнительных услуг можно предоставлять обучение или консультации крупных специалистов.

Выбираем сегмент рынка

Консалтинговый бизнес можно организовывать как оффлайн, так и онлайн. Последний вариант помогает работать с огромным количеством клиентов с разных точек мира. В этом случае важно лишь чтобы ваши специалисты имели соответствующий уровень.

Вы можете открыть компанию, которая будет специализироваться на определенной сфере деятельности, а можете охватить их максимальное количество. Все зависит от того, на какой бюджет рассчитан ваш бизнес-план консалтинг, есть ли у вас специалисты высокого ранга для обслуживания этих сфер.

Регистрируем компанию

Чтобы открыть компанию, которая будет предлагать консалтинговые услуги, рекомендуется зарегистрировать свою деятельность в качестве ООО. Если ваш проект требует больших инвестиций и предполагает масштабную деятельность, стоит зарегистрировать акционерное общество.

Отдельное внимание бизнес-план консалтинг должен уделить регистрации уникального и звучного наименования компании. Оно должно отражать суть деятельности и при этом легко запоминаться. Преимущество этой сферы бизнеса в том, что услуги в большинстве своем не лицензируются, поэтому дополнительной бумажной волокиты можно избежать.

Оцениваем уровень конкуренции

Надо понимать, что уровень конкуренции в этой сфере довольно высокий. Например, услуги маркетолога и менеджера нужны меньше, чем рынок может предложить специалистов. В таких условиях конкурентным преимуществом может выступать только высокий профессионализм ваших специалистов.

Прежде чем открыть компанию, надо внимательно изучить всех конкурентов, которые работают в этой сфере. При оценке обращайте внимание на их сильные и слабые стороны, уровень специалистов, условия предоставления услуг, в том числе и ценовую политику.

Следующий момент, который надо учитывать, когда вы собираетесь открыть свою консалтинговую фирму – продвижение. Надо хорошо продумать не только рекламную, но и PR-кампанию. Провести ее надо достойно – это сформирует имидж вашей компании.

Помещение

Поскольку услуги чаще всего оказываются различным бизнес-структурам, лучше всего открыть компанию недалеко или прямо в бизнес-центре. На первых порах стоит арендовать помещение. Это даст возможность оценить перспективы бизнеса в данном районе. При успешном развитии дела помещение желательно приобрести в собственность.

Чтобы открыть фирму по предоставлению консалтинговых услуг, достаточно площади до 150 кв. м. Отдельную сумму надо выделить на его ремонт и перепланировку, так как особенности работы компании требуют особого размещения персонала в офисе. Например, если вы будете предоставлять услуги разных направлений, его надо зонировать в соответствии с ними.

Оборудование

Для успешной работы компании надо закупить офисное оборудование, чтобы обеспечить рабочее место каждому сотруднику. Важно, чтобы каждый клиент чувствовал себя на переговорах комфортно. Поэтому на рабочем месте должны стоять:

• компьютеры;
• принтеры;
• факсы;
• телефоны;
• канцелярские принадлежности.

К каждому рабочему месту должна быть проведена телефонная линия, Интернет, настроена локальная сеть. Для персонала надо предусмотреть комнату отдыха, куда закупить СВЧ-печь, электрочайник.

Персонал

Персонал в консалтинговом бизнесе решает все, поэтому важно подобрать сотрудников с хорошим опытом, широким кругозором. У них должны быть навыки применения своих знаний на практике, но так, чтобы они видели всю картину бизнес-процессов.

Компания, ориентированная на управление и финансы, может ограничиться 3-4 сотрудниками, которые будут решать вопросы в данных сферах. Со временем их штат надо расширять.

Финансовый план компании

Вложения во многом зависят от того, в каком формате вы предпочитаете работать. Онлайн-бизнес не требует серьезных вложений по сравнению с оффлайн. Вам потребуются средства лишь на создание сайта и его продвижение.

Если же вы планируете открыть офис в центре города, приготовьтесь к таким расходам:

• проведение коммуникаций – 5 000 руб.;
• аренда, коммунплатежи, другие расходы – 20 000 руб.;
• мебель, техника, канцелярские принадлежности, программное обеспечение – 100 000 руб.;
• сайт, логотип, визитки, печать – 30 000 руб.;
• регистрация компании, формирование уставного капитала – 15 000 руб.

Всего надо запастись как минимум 170 000 руб. Обязательно в статью расходов надо включить повышение квалификации ваших сотрудников. От этого напрямую зависит качество предоставляемых ими услуг.

Спрогнозировать доходы предприятия практически невозможно. Многое зависит от сформированных цен, конкуренции, уровня профессионализма сотрудников. Как правило, небольшая компания берет от одной до 200 тыс. руб. за услугу.

* В расчетах используются средние данные по России

"Основные вложения в консалтинговом бизнесе связаны с получением клиентов". Гендиректор компании РиК и руководитель проекта bud-tech.ru Александр Карпов делится опытом запуска консалтинговой компании.

- Александр, расскажите немного о вашей компании.

Наша компания создана в 2003 году группой консультантов, которая работает в консалтинговом бизнесе с 1995 года. Наша тематика - это бюджетирование, управленческий учет, стратегическое управление и организационное проектирование.

За это время выполнено большое количество консалтинговых проектов по реструктуризации предприятий и групп, внедрению стратегического управления, бюджетирования и управленческого учета.

У нашей компании 5 продуктовых направлений: это книги, электронные методики, программные продукты, семинары-практикумы и управленческий консалтинг.

Многие задумываются об открытии собственного бизнеса, но далеко не все в итоге его открывают. Легко ли вам далось решение стать предпринимателем?

Думаю, что я запоздал с этим решением. На своей предыдущей работе я проработал 7 лет. Сейчас полагаю, что достаточно было 3-4 года. Хотя здесь есть еще и возрастной момент. Я начал свой собственный бизнес в 27 лет. Для многих видов бизнеса можно сказать, что это приличный возраст, но для консалтингового бизнеса наоборот. Молодого консультанта очень плохо воспринимают. Поэтому если бы я начал на 3-4 года раньше, то меня бы могли просто не воспринимать должным образом. Хотя на предыдущей работе в этом плане особых проблем не было. Правда, приходилось носить бороду, чтобы выглядеть постарше.

Можно сказать, что решение начать свой бизнес далось мне достаточно легко. Это произошло как-то постепенно, по мере нарастания моего недовольства тем, как управляется консалтинговая компания, в которой я работал. Я все больше не соглашался с технологией работы. В проектах, которые выполнял я, придерживался других, как мне казалось более правильных, с точки зрения пользы для клиента, подходов. Как-то раз при очередном споре с генеральным директором он мне сказал примерно следующее: «В моей компании мы будем делать вот так. Если считаешь, что это не правильно, то можешь делать так, как хочешь, но только в своей компании».

И тогда я подумал: а почему бы и нет? Конечно же, я не на следующий день принял решение о создании своей компании, но эта мысль очень прочно засела у меня в голове. И через какое-то время я решился. К тому же у меня были определенные финансовые накопления, которые позволили бы мне в случае неудачи прожить около года. За это время я мог бы или начать новый бизнес или устроиться на новую работу.

- Почему именно управленческий консалтинг?

Во-первых, мне нравится эта деятельность. А во-вторых, я накопил приличный опыт (7 лет работы).

- С какими сложностями на начальных этапах ведения бизнеса вы столкнулись?

Готовые идеи для вашего бизнеса

Честно говоря я не припомню каких-то существенных проблем, наверное потому, что у меня уже был достаточный опыт работы в этом бизнесе. Просто когда я работал консультантом по управлению, то я занимался в основном именно консалтинговой работой, а теперь мне пришлось заниматься всем самому. Это, в общем-то, обычное явления для малого бизнеса.

Можно сказать я немного был разочарован тем, что мне пришлось заниматься в том числе и «неинтересной» для меня работой. Но со временем я понял, что нельзя выполнять только те функции, которые тебе нравятся. Если хочешь, чтобы бизнес работал, нужно делать все необходимое для этого, и не важно, нравится тебе это или нет.

По вашим оценкам, какова минимальная сумма, с которой сегодня можно начать консалтинговый бизнес и что для этого потребуется?

Если вести речь о перспективах открытия консалтингового бизнеса в наше время, то я бы рекомендовал очень осторожно подходить к данному решению.

Если у вас есть потенциальные клиенты, то можете сразу начинать свой консалтинговый бизнес. Для этого даже офис не нужен. Хватит компьютера с выходом в интернет и принтера. Если же потенциальных клиентов нет, то, мне кажется, лучше не рисковать. Если кому-то кажется, что консалтинговый бизнес не требует серьезных вложений, то это не совсем так.

Основные вложения в консалтинговом бизнесе как раз связаны с получением клиентов. Это могут быть затраты на рекламу или вложения в какие-то другие каналы сбыта: создание собственной службы маркетинга и продаж, например, или создание и раскрутка сайта и т.д.

Поэтому если нет потенциальных клиентов, то свой бизнес лучше пока не создавать, а устроиться консультантом в уже действующую консалтинговую компанию. Это особенно актуально, если у вас нет опыта работы в консалтинге. Такая стратегия позволит вам:

не допустить ненужных финансовых потерь при открытии собственного бизнеса;

получить опыт работы консультанта;

изучить модель работы консалтинговой компании (самое главное как клиентов получать + естественно производственный процесс)

наработать связи.

После того как вы проработаете какое-то время (например, год) консультантом, то сможете понять, стоит ли вообще вам создавать такой бизнес.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Итак, если есть потенциальные клиенты, то вложения могут равняться нулю, если у вас уже есть компьютер с выходом в интернет и принтером. Если нет, то легко посчитать сколько это может стоить. Разовые затраты (компьютер и принтер) могут составить около 30 тыс. руб. А ежемесячные (интернет, бумага, картриджи и т.д.) где-то в среднем 3 тыс. руб.

Если же потенциальных клиентов нет, то затраты зависят от выбранной стратегии привлечения клиентов.

Возможные каналы продвижения:

создание и раскрутка сайта;

создание и организация работы отдела (или группы) маркетинга и продаж;

написание и издание книг по тем направлениям, по которым планируется оказывать консультационные услуги и т.д.

Очевидно, что по каждой из этих позиций даже ориентировочные суммы назвать сложно. К примеру, сайт можно сделать самому из готовых шаблонов, причем бесплатных. Тогда это вообще ничего не будет стоить (кроме потраченного времени). Разработку сайта можно заказать. Опять-таки в зависимости от функционала сайта разброс может быть очень большим: от 5 тыс. руб. до 300 тыс. руб. и больше.

Но здесь я хотел бы предостеречь от ненужных трат. Проблема в том, что большинство из таких предложений по сути дела являются одним из сравнительно честных способов отъема денег. Я даже написал статью по этому поводу: «Как раскручивают клиентов при раскрутке сайтов. Три основных способа раскрутки. Непрофессионал для непрофессионалов». Возможно, мой опыт будет полезным для тех, кто собирается всерьез заняться раскруткой своего сайта с привлечением специализированных компаний.

Что касается создания отдела маркетинга и продаж, то опять-таки затраты здесь могут сильно отличаться от количества сотрудников и от тех функций, которые они будут выполнять.Конечно же, в самом начале выполнять эти функции может создатель бизнеса, но со временем эти функции можно будет передать другим сотрудникам. Если в отделе будет хотя бы один человек, то как минимум для него понадобится оборудованное рабочее место (это единовременные затраты).

Из периодических затрат основную часть будет составлять оплата труда. Следующей существенной статьей могут быть затраты на междугородние телефонные переговоры (если компания не планирует ограничиваться только работе в своем регионе). Если возникнет идея создать call-центр, то для это потребуется специальное программное обеспечение. Можно работать и без него, но при большом объеме звонков и контактов держать все в голове или в Excel не очень удобно.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Еще одним из вышеупомянутых способов продвижения является издание собственных книг по определенным тематикам менеджмента. Кстати я первоначально выбрал именно такую стратегию. Нужно сказать, что она очень затратна и по времени и по деньгам, но эти вложения можно сказать «долгоиграющие». До сих пор этот канал сбыта является одним из основных.

Во-первых, клиентов гораздо легче сначала уговорить прибрести книги за небольшие деньги, чем сразу же пытаться продать консалтинговый проект. Во-вторых, наличие книг поднимает авторитет консультантов в глазах потенциальных клиентов. Для того чтобы сейчас издать одну книгу тиражом скажем 1 тысяч экземпляров потребуется 60-100 тыс. рублей в зависимости от кол-ва страниц, бумаги, типа переплета и т.д.

Таким образом начальные затраты на раскрутку данного бизнеса могут существенно отличаться в зависимости от выбранной стратегии продвижения продуктов и услуг.

Существуют ли какие-либо дополнительные административные требования (к помещению, опыту специалистов и пр.)?

По поводу помещения существуют полярные точки зрения. Кто-то считает, что помещение в данном бизнесе вообще не имеет никакого значения. Ведь клиенты платят за опыт, навыки и мозги консультантов. А некоторые полагают, что офис консалтинговой компании должен быть класса «А» и находится в центре города. Ведь в таком случае компания будет выглядеть солиднее и легче будет заключить крупный контракт. Мне кажется начинать можно вообще без офиса. Встречи с клиентом можно проводить на его территории. Клиентам так даже удобно – им самим никуда ездить не нужно.

- На чем можно сэкономить и на чем экономить не стоит?

Мне кажется, вначале можно сэкономить именно на офисе. Либо вообще пока обходится без офиса либо, снять офис попроще. Не стоит экономить на качестве услуг. В частности лучше подбирать профессиональную команду консультантов. Да, профессионалы обойдутся дороже, но и стоимость их услуг выше.

- Как долго вы окупали первоначальные вложения?

Первоначальными вложениями в нашем случае были: издание первой книги тиражом 2 тыс. экземпляров и создание сайта. Это нам обошлось примерно в 170 тыс. рублей (160 тыс. издание книги и 10 тыс. создание сайта).

Сами по себе книги окупились только где-то через год. Но поскольку книги были каналом продвижения других наших продуктов и услуг, то первоначальные инвестиции окупились примерно через 3-4 месяца.

Первая версия сайта нам обошлась сравнительно дешево – всего 10 тысяч. Более года назад мы запустили новую версию сайта. В этот сайт мы вложили уже более 300 тыс. рублей. Такая стоимость связана с тем, что функционал нашего нового сайта существенно больше старого.

Новая версия нашего сайта позволяет пользователям подписываться на бесплатные электронные курсы, скачивать бесплатные электронные книги и демо-версии программных продуктов, принимать участие в конкурсах (призы: программные продукты и бесплатное участие в семинарах + дополнительные скидки), вести свой блог, общаться на форуме, оформлять заказы в интернет-магазине, размещать свое резюме, подбирать руководителей и специалистов (по направлениям: экономика, финансы, бухучет), принимать участие в исследованиях получать результаты исследований, публиковать свои статьи и т.д.

- Существует ли сезонность в вашем бизнесе?

Да существует. Традиционный спад в летние месяцы. Январь – совсем мертвый месяц. Если январские каникулы еще увеличат, то боюсь, что февраль тоже станет «мертвым» месяцем для консалтинга.

- На подбор каких специалистов стоит обратить особое внимание. Как вы подбирали ключевых сотрудников?

Ключевые сотрудники в консалтинге это те, кто продает и те, кто выполняет работу. Возможны варианты, когда эти функции (продаж и производства) выполняют одни и те же люди (консультанты). Костяк нашей команды – это уже проверенные люди, с которыми я сделал не один консалтинговый проект. А вот набирать новых консультантов – это действительно непростая задача.

Причем есть два варианта: подбирать уже готовых специалистов или обучать студентов.

Каждый вариант имеет свои плюсы и минусы: Студенты практически ничего не знают, но зато из них можно «слепить» то, что нужно. Хотя в последнее время студенты стали очень неблагодарной публикой. Они не понимают, что в компанию они приходят полными нулями. Их обучают и платят им еще за это зарплату. То есть за деньги компании их делают специалистами.

Студенты достаточно быстро обучаются и у них начинается звездная болезнь. Лет 15-20 назад студенты вели себя по-другому. Например, когда я на 3-м курсе пришел в консалтинговую компанию, то понимал, что меня обучают интересной профессии и нос не задирал. С готовыми специалистами другая проблема. Очень сложно оценить человека. Было много случаев, когда люди умели очень хорошо себе презентовать, а на деле оказывались болтунами. Я пришел к выводу, что проверить консультанта можно только в «боевых» условиях.

Очевидно, за время работы вы перепробовали различные способы рекламы. Какие рекламные носители доказали свою эффективность, а от каких вы в итоге отказались?

За время нашей работы мы действительно перепробовали практически все кроме телевизионной рекламы. Попробовав различные способы активного продвижения, мы пришли к выводу, что в нашем случае реклама – эта пустая трата денег, причем больших денег. Контекстная реклама в поисковиках может быть и не столь затратная как в офлайновых СМИ, но тоже оказалась малоэффективной.

Мы пришли к выводу, что в нашем случае самый эффективный из активных способов продвижения – это телефонные прозвоны. Поэтому возникла идея создать свой call-центр. Для автоматизации деятельности этого отдела мы разработали и создали специальный программный модуль CRM (это отдельный модуль «ИНТЕГРАЛа»). Для сотрудников call-центра разработали все необходимые регламенты и технологию работы.

Но нам не повезло. Запуск проекта пришелся на самое начало кризиса. У всех потенциальных клиентов началась паника. Они стали тупо резать все затраты. Понятно, что консалтинговая отрасль одна из самых пострадавших из-за кризиса, т.к. затраты на консалтинг (в различных форматах) стали сокращать в первую очередь. Поэтому почти все звонки к клиентам по продолжительности составляли не более 10 секунд.

Все клиенты произносили примерно одну и ту же фразу: «Мировой кризис, денег у нас нет, до свидания». Поэтому данный проект нам пришлось заморозить. Может быть, настало время для его реанимации. Хотя сейчас данный канал продвижения используется во многих компаниях, и все уже устали от навязчивых звонков.

Из пассивных методов продвижения на наш взгляд самый эффективный - это собственный интернет-ресурс. В создание и развитие сайта нужно вкладывать (если не деньги, то время) с самого начала. К сожалению, на раскрутку сайта уходит очень много времени, но оно того стоит.

- Что вы можете сказать о конкуренции в вашем бизнесе?

Сейчас это очень конкурентный бизнес. Но это не мешало тому, что каждый год (по крайней мере до кризиса) появлялось достаточно много консалтинговых компаний. Сейчас, конечно же, ситуация существенно изменилась. Хотя, возможно, в кризис консалтинговых компаний станет меньше, а значит конкуренция может уменьшиться.

Как вы видите себе перспективы дальнейшего развития? Планируете ли вы расширяться или открывать смежные направления?

На текущий момент времени какого-то существенного расширения мы не планируем, т.к. консалтинговый рынок только начал восстанавливаться. Будем искать новые каналы продвижения и повышать эффективность уже действующих.

187 человек изучает этот бизнес сегодня.

За 30 дней этим бизнесом интересовались 43588 раз.

Успешным будет тот тренинг, который даёт людям что-то новое, не копирует уже имеющиеся на рынке программы и реально действует. Разработать такую концепцию бывает непросто, но в этом случае и...

Начинающему аутсорсеру лучше остановиться всего на 2-3 видах услуг, чтобы начать выполнять свою работу действительно грамотно без огромных затрат, оставив весь остал...

Для открытия аутстаффинговой компании вряд ли понадобится больше 200 тысяч рублей, и если учитывать резервные средства на первое время, то при самом неблагоприятном раскладе не потребуется больше полу...

В статье содержатся основы составления . Консалтинг в настоящее время одно из самых развивающихся направлений бизнеса. Услуги могут предоставляться в самых различных сферах, начиная от управления бизнес-процессами, заканчивая продвижением в социальных сетях. Культура обращения за помощью к профессионалам своего дела набирает обороты в России.

Для успешного создания консалтинговой фирмы потребуется провести анализ рынка и определиться с концепцией. Лучше всего это делать в рамках бизнес-плана . С помощью бизнес-плана консалтинговой компании можно привлечь дополнительные инвестиции для финансирования проекта.

Ключевые особенности бизнес-плана консалтинговой компании

Порядок составления бизнес-плана консалтинговой фирмы

Начать составление бизнес-плана необходимо с анализа рынка консалтинга . На данном этапе важно изучить не только потенциальных клиентов и их потребности, но и провести комплексный конкурентный анализ. Порядок ценообразование и факторы, влияющие на развитие отрасли также следует оценить.

Еще одним важным разделом является организация деятельности консалтинговой компании . В бизнес-плане следует подробно остановиться на предоставляемых услугах, их стоимости, потребности в финансовых ресурсах и кадрах, четко сформулировать концепцию будущей организации.

Описание

Файлы

Как было сказано выше консалтин г – это широкое понятие, в которое может входить предоставление разнообразных услуг. При бизнес-планировании можно выбрать следующие направления:

• Юридические вопросы;
• Финансы предприятия;
• Оптимизация налогообложения;
• Работа с кадрами и обучение;
• Маркетинг;
• Построение организационной структуры;
• Составление стратегии компании;
• Организация бизнес-процессов и др.

Помимо оказания услуг юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, в бизнес-плане можно предусмотреть консалтинг и для физических лиц в таких сферах, как:

• Взаимодействие с государством;
• Налоги и получение вычетов;
• Инвестирование;
• Правовые аспекты и т.д.

Оплата услуг консалтинговой компании может осуществлять как по факту представления, так и по системе предоплаты. Возможные варианты фиксируются в прайс-листе в бизнес-плане .

1 – Резюме

1.1. Суть проекта

1.2. Объем инвестиций для запуска консалтинговой компании

1.3. Результаты работы

2 – Концепция

2.1. Концепция проекта

2.2. Описание/Свойства/Характеристики

2.3. Цели на 5 лет

3 – Рынок

3.1. Объем рынка

3.2. Динамика рынка

4 – Персонал

4.1. Штатное расписание

4.2. Процессы

4.3. Заработная плата

5 – Финансовый план

5.1. Инвестиционный план

5.2. План финансирования

5.3. План продаж разработки консалтинговой компании

5.4. План расходов

5.5. План налоговых выплат

5.6. Отчеты

5.7. Доход инвестора

6 – Анализ

6.1. Инвестиционный анализ

6.2. Финансовый анализ

6.3. Риски консалтинговой компании

7 – Выводы

Бизнес-план консалтинговой компании предоставляется в формате MS Word – в нем уже есть все таблицы, графики, диаграммы и описания. Вы можете их использовать «как есть», потому что он уже готов к использованию. Либо можете скорректировать любой раздел под себя.

Например: если вам нужно изменить название проекта или регион расположения бизнеса, то это легко сделать в разделе «Концепция проекта»

Финансовые расчеты предоставляются в формате MS Excel – в финансовой модели выделены параметры – это значит, что вы можете изменить любой параметр, и модель все автоматически рассчитает: построит все таблицы, графики и диаграммы.

Например: если вам нужно увеличить план продаж, то достаточно изменить объем продаж по заданному продукту (услуге) – модель пересчитает все автоматически, и сразу же будут готовые все таблицы и диаграммы: помесячный план продаж, структура продаж, динамика продаж – все это будет готово.

Особенностью финансовой модели является то, что все формулы, параметры и переменные доступны для изменения, значит, корректировать модель под себя сможет любой специалист, который умеет работать в MS Excel.

Тарифы

Отзывы наших клиентов

Отзыв на бизнес-план клининговой компании

Выражаем признательность за проделанную работу по созданию бизнес-плана клининговой компании. Благодаря данному бизнес-плану банк одобрил кредит на 18 миллионов рублей на 6 лет.

Елизавета К.Л., Казань

Отзыв на бизнес-план открытия ломбарда

Скачанный на сайте план-про бизнес-план содержит в себе очень понятное и доступное описание как бизнеса в целом, так и его финансовой составляющей в частности. Расчеты показывают достаточно ясную картину действий и ими удобно пользоваться: вносить правки, корректировать инвестиции, продажи, расходы. Все формулы доступны для изменения и прозрачны.

Иван Некрасов, город Псков

Отзыв на бизнес-план доставки еды на дом: пиццы, суши, обеды, роллы, пироги

Бизнес-план был подготовлен консалтинговой компанией сайт в соответствие с требованиями, качественно и даже немного раньше оговоренного срока. В результате от частного инвестора получили средства в размере 50 млн. руб.

Олег Александрович, город Саров

Отзыв на бизнес-план типографии

Крайне корректный бизнес-план. Он помог нашей типографии получить в Сбербанке кредит, необходимый для расширения производства (21 миллион рублей) , сроком на 4 года.

Сергей В.В., Нижегородская область

Отзыв на бизнес-план консалтинговой фирмы

Открывая консалтинговую компанию широкого спектра услуг, решили составить бизнес-план . Полностью готовый документ скачали на План-Про за несколько минут. Бизнес-план профессионально составлен, присутствуют необходимые расчеты, все выводы обоснованы. Использовали его для прогноза прибыли, для получения кредита в Альфа-Банке и для переговоров с инвесторами. По всем направлениям получили желаемый результат.

Жеглова А. Д., Руководитель, г. Ставрополь.

Определение целевой аудитории

В зависимости от перечня предоставляемых услуг консалтинговой фирмой , в бизнес-плане формируются основные группы клиентов. Как отмечалось выше, это могут быть как физические, так и юридические лица.

И те, и другие обращаются за помощью к профессионалам, когда не в состоянии сами решить проблему. Им недостаточно знаний и опыта в той или иной сфере.

Говоря о предприятиях и организациях, они пользуются услугами консалтинговой компании согласно бизнес-плану в том случае, когда в штате отсутствуют люди с требуемыми компетенциями или их найм финансово не выгоден из-за разового характера потребности.

В любом случае, потенциальные клиенты ожидают определенного сервиса от консалтинговой фирмы . В бизнес-плане учитываются следующие предпочтения потребителей:

• Фиксированная стоимость;
• Профессиональные сотрудники;
• Индивидуальный подход;
• Возможность выезда специалиста на место;
• Разнообразие предоставляемых услуг;
• Опыт успешных проектов;
• Клиентоориентированность консультантов и др.

Конкуренция на рынке консалтинга

Общий уровень конкуренции на рынке оценить сложно, поскольку это зависит от перечня предоставляемых консалтинговой фирмой в соответствии с бизнес-планом услуг. Некоторые из них могут быть уникальны и не иметь аналогов, другие – популярными и востребованными, но с высоким уровнем конкуренции.

Основные конкуренты консалтинговой компании , рассматриваемые в бизнес-плане , это:

• Аналогичные фирмы;
• Частные консультанты;
• Онлайн сервисы и ресурсы;
• Структурные подразделения и работники организации.

Помимо этого, сложность продвижения услуг консалтинговой фирмы вызывает развитие сети Интернет. Каждый пользователь может найти там необходимую информацию без дополнительных затрат. Данный факт, также, следует учитывать в бизнес-плане .

В таком случае консалтинговой компании важно сформулировать свое конкурентное преимущество и отразить это в маркетинговой стратегии бизнес-плана . К преимуществам могут относиться:

• Официальное оформление отношений, заключение договора;
• Гарантия результата;
• Опыт и уникальные знания сотрудников;
• Учет индивидуальных особенностей и т.д.

Этапы запуска проекта

Проект по открытию консалтинговой фирмы реализуется на основании заранее составленного бизнес-плана . Для экономии вашего времени мы создали готовый бизнес-план консалтинговой компании , который можно скачать прямо сейчас, перейдя по ссылке ниже. В нем структурирована вся существенная информация и произведены необходимые расчеты. Такой документ поможет вам в получении банковского кредита или привлечении инвестиций в качестве дополнительных источников финансирования.

После того, как бизнес-план составлен можно приступать к подготовке открытия консалтинговой фирмы . Потребуется пройти через следующие основные этапы:

1. Регистрация в качестве юридического лица или индивидуального предпринимателя;
2. Выбор системы налогообложения и постановка на налоговый учет;
3. Поиск офисного помещения;
4. Ремонтные работы и оснащение офиса;
5. Подбор персонала;
6. Запуск рекламной кампании;
7. Организация открытия.

Стартовый капитал

Для создания консалтинговой фирмы потребуются средства в сумме от 5 до 50 млн. руб. Согласно бизнес-плану первоначальные расходы осуществляются по следующим статьям:

• Аренда помещения – ххх руб.;
• Регистрация бизнеса – ххх;
• Ремонт – ххх;
• Покупка оборудования – ххх;
• Маркетинг и реклама – ххх;
• Запас денег – ххх.

Офис для консалтинга

Одним из этапов открытия консалтинговой компании является поиск и аренда офисного помещения, а также его оснащение.

Согласно бизнес-плану оптимальным расположением является центр города, поскольку должна обеспечиваться хорошая транспортная доступность и поддерживаться имидж.

Площадь не менее 30 кв.м. для выделения следующих зон:

• Ресепшен;
• Кабинеты сотрудников и руководителя;
• Переговорные комнаты;
• Комната отдыха;
• Сан.узел.

Для оснащения офиса консалтинговой фирмы в соответствии с требованиями бизнес-плана потребуется покупка:

• Компьютеров;
• Принтеров и сканеров;
• Телефонов;
• Мебели – столов, стульев, диванов, стеллажей и шкафов;
• Канцелярских товаров;
• Проекторов и экранов;
• Охранной системы и системы пожаротушения.

Планирование маркетинговых активностей

В бизнес-плане предусмотрены следующие маркетинговые мероприятия, направленные на продвижение услуг в сфере консалтинга:

• Создание сайта;
• Рассылка коммерческих предложений потенциальным клиентам-юридическим лицам;
• Участие в конференциях и форумах;
• Участие в тендерах крупных компаний;
• Реклама в профильных журналах и т.д.

Построение финансовой модели

Финансовая модель консалтинговой фирмы в бизнес-плане строится на основе прогнозов выручки, прибыли и издержек.

Операционные издержки

Помимо стартовых вложений потребуется осуществлять ежемесячные затраты, направленные на поддержание работоспособности консалтинговой компании . В бизнес-плане выделяют следующие основные статьи:

• Арендная плата – ххх руб.;
• Коммунальные услуги – ххх;
• Налоговые платежи – ххх;
• Заработная плата сотрудников – ххх;
• Покупка канцелярии – ххх;
• Маркетинг – ххх.

Общая сумма составит от ххх руб. в месяц.

Доходы компании

Основным источником поступления денежных средств для консалтинговой фирмы является оплата оказанных ею услуг. Выручка в зависимости от клиентопотока рассчитывается в бизнес-плане в промежутке от ххх до ххх руб. в месяц.

В таком случае прибыль будет достигать до ххх руб. ежемесячно.

План по персоналу

В бизнес-плане в обязательном порядке составляется план по персоналу. Для консалтинговой фирмы потребуется найм следующих сотрудников:

• Директор;
• Менеджер по продвижению;
• Бухгалтер;
• Менеджер по работе с клиентами;
• Консультанты;
• Помощники консультантов;
• Офис-менеджер;
• Охранник;
• Уборщица.

Общая численность от 15 человек.

Срок окупаемости вложение

Согласно бизнес-плану стартовые инвестиции в открытие консалтинговой компании окупятся в течение 3-5 лет. показателей. Каждый из параметров финансовой модели можно менять вручную.

Отчет о движении денежных средств - важнейший документ любого бизнес-плана. Содержит комплексную информацию об операционных, инвестиционных и финансовых поступлениях и оттоках компании, а также позволяет оценить общую картину результатов деятельности компании.

Скачайте готовый бизнес-план консалтинговой фирмы с расчетами и финансовой моделью Excel

Главной задачей при открытии консалтинговой компании является определение перечня предоставляемых услуг. Он фиксируется в бизнес-плане на основе подробного рыночного анализа, изучения конкурентов, потребителей и их предпочтений.

Помимо этого, важно определить потребность в ресурсах, в том числе финансовых. Готовый бизнес-план консалтинговой фирмы , содержащей всю необходимую информацию и подробные расчеты доступен для скачивания по ссылке ниже. В качестве приложения к документу идет финансовая модель, позволяющая рассчитать прогноз основных показателей деятельности будущей компании. Кроме того, такой бизнес-план не заменим при ведении переговоров с кредиторами и инвесторами по поводу получения дополнительного финансирования. По вашему желанию возможно составление индивидуального бизнес-плана «под ключ».

Главную ценность любой консалтинговой компании составляют ее сотрудники. В бизнес-плане важно проработать перечень требований, предъявляемых к консультантам.

Расчеты актуальны на 2019 год

MS Word Объем: 51 страница

Бизнес-план

Отзывы (144)

Предлагаемый бизнес-план консалтинговой компании станет неоценимым помощником в возведении крепкого собственного бизнеса. Любое предприятие нуждается в качественном аудите и мониторинге своего финансового состояния, а также периодическом анализе хозяйственной деятельности сторонними организациями. Данные консультационные услуги востребованы, ведь благодаря четким действиям профессионалов, оказанию бухгалтерских услуг, грамотным советам, возможно избежать многих неприятных моментов при отчетности.

Готовый бизнес-план по организации фирмы бухгалтерских услуг позволит начать деятельность в данном направлении с минимальными издержками. Правильно выбрать офис, распределить рабочие обязанности, организовать четкий рабочий процесс и найти клиентов поможет тщательная проработка данного документа. Аудиторская фирма начинает приносить моментальную прибыль владельцу при условии взвешенного научно-экономического подхода. Технико-экономические обоснования проекта помогут вам с данным начинанием.

Изучив бизнес-план открытия аудиторской фирмы, вы обретете открытый путь и бесценные советы, ведь шансы на успешное развитие агентства по консалтингу велики. Обратите внимание на пункт, описывающий перечень требований, предъявляемых к консалтинговым компаниям. А также взгляните на перечень услуг, которые возможно предоставлять в будущем, среди которых оказание юридической помощи и подбор персонала.

Консалтинг – услуга еще совсем новая для нашей страны, но, несмотря на это, ее востребованность на рынке уже довольно высока. Открытие консалтингового агентства – возможность стартовать с минимальными затратами, и в короткий срок выйти на хороший объем прибыли. Это обусловлено достаточно быстрым развитием этого сектора рынка и благоприятной обстановкой, сопутствующей началу данной деятельности.

Для того чтобы открыть консалтинговый бизнес, большие капиталовложения не нужны, и в этом основное преимущество данного вида бизнеса. Важное значение имеет опыт работы в этой сфере, респектабельный внешний вид, и наличие психологической устойчивости. У слишком молодых бизнесменов шансы на успех ниже, как правило, доверие у клиентов вызывают бизнес-консультанты в возрасте от 30 лет.

Прежде чем открыть консалтинговое агентство, необходимо четко определить, в какой сфере вы планируете оказывать услуги. Это может быть бухгалтерия, экономика, финансы и т.д. Окончательный выбор зависит от уровня конкуренции, а также от того, насколько высоки ваши познания в определенной сфере. У клиентов могут возникнуть самые разные вопросы, и на любой из них у вас должен найтись ответ.

Возможность быстрого старта в консалтинге привлекает в этот бизнес многих предпринимателей. И большинство из них уверено в том, что организация консалтинговой фирмы не представляет собой никаких проблем. Это ошибочное мнение, которое может дорого стоить. На первый взгляд для открытия своего бизнеса, связанного с оказанием консалтинговых услуг, действительно нужно не так уж и много.

Как показывает опыт создания консалтинговой компании, для успешного старта необходим офис, расположенный как можно ближе к центру города, установление контактов с престижными компаниями, а также грамотное продвижение информации о собственных услугах. Но особое значение имеет правильное определение возможных направлений развития консалтинговой компании.

Конкуренция в этом секторе рынка довольно высока, и удержаться на плаву могут только самые настойчивые. Как правило, в их число входят предприниматели, которые взяли за основу создания своей фирмы профессиональный пример бизнес-плана консалтинговой компании с готовыми расчетами. С этим документом открытие консалтинговой фирмы, компании с нуля гарантированно пройдет без серьезных затруднений. Благодаря бизнес-плану, вы сумеете максимально полно разобраться во всех организационных вопросах, что позволит вам выгодно подать ваши услуги.