EntréeCaractéristiques de production pour un spécialiste. Comment rédiger une référence pour un employé et un échantillon de ces documents
Un profil d'employé est un document officiellement délivré qui évalue les qualités professionnelles et personnelles d'un employé et décrit cheminement de carrière Et activité sociale employé. Les caractéristiques peuvent être établies à la demande du salarié lui-même ou à la demande de sources externes. Alors, comment rédiger correctement une référence pour un employé ?
Types de caractéristiques de production
Malgré le fait que le certificat du salarié soit un document établi sur un formulaire qui possède son propre numéro de série et doit être certifié par un sceau ; il n'y a pas d'exigences strictes pour sa préparation dans les actes juridiques réglementaires.
La seule ligne directrice lors de l'écriture des caractéristiques est GOST R 6.30-2003, où sont-ils enregistrés ? règles générales enregistrement et complétion de la documentation de travail.
Formulaire de caractéristiques des employés. 3. Données sur activité de travail et carrière des employés :
- la date de début du travail dans l'entreprise ; les conditions de travail dans d'autres organisations peuvent également être indiquées ;
- de brèves informations sur votre carrière - quand, où et vers quels postes vous avez été muté ;
- recevoir l'éducation supplémentaire, formation avancée, travaux réalisés de manière indépendante, projets clés ;
- les caractéristiques des résultats de l'activité de travail sont les résultats les plus significatifs.
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4. Y a-t-il des pénalités et des récompenses ?- dans le paragraphe, vous devez écrire toutes les réalisations de l'employé (obtention de diplômes, obtention de titres, évolutions personnelles de l'employé, etc.).
5. Évaluer les qualités personnelles et professionnelles d'un salarié.
Ce paragraphe répertorie les compétences psychologiques et de communication, le niveau de ses connaissances et son professionnalisme dans un certain domaine.
7. Les caractéristiques sont certifiées par des signatures l'équipe de direction (la signature d'un directeur ou d'un chef de division ou de département suffit) et le chef du service du personnel.
8. Date d'émission du document est placé en bas à gauche, les signatures sont certifiées par un sceau.
9. Une copie des caractéristiques est transmise au salarié ou à des tiers(si autorisé par écrit par l'employé), et la seconde (copie) reste dans l’organisation.
Une description de poste est l’un des documents officiels établis à la demande du salarié ou à la demande de l’équipe de direction du nouveau lieu de travail du salarié. Les caractéristiques peuvent être demandées auprès des autorités judiciaires, des banques, des bureaux d'enregistrement et d'enrôlement militaires et d'autres organismes. Il contient des informations sur le niveau de professionnalisme du salarié, une description de ses qualités personnelles et professionnelles. Comment rédiger une caractéristique en tenant compte de toutes les nuances est décrit au bas de l'article.
La qualification est établie s'il est question de récompense, de certification, de sanction ou de promotion d'un salarié au sein de l'entreprise. Il n'y a pas de critères clairs pour rédiger un document, mais il doit néanmoins être rédigé correctement.
Comment rédiger correctement une caractéristique
Il est recommandé de rédiger le document sur une feuille de papier A4. Lors de l'écriture, le texte est écrit à la troisième personne au présent ou au passé
En haut du document sont inscrits le nom et les informations de la personne pour laquelle il est délivré. Indiquer le poste de l'employé et le nom de l'organisation
Disponibilité de l'éducation, établissements d'enseignement complétés, spécialité acquise ou diplôme universitaire
L'activité professionnelle est décrite - durée du travail, promotion ou rétrogradation, transferts vers les services, reconversion.
Réalisations en activité professionnelle(participation à la gestion, activité indépendante)
Une évaluation des compétences professionnelles du salarié au travail, des relations au sein de l’équipe, qualités psychologiques et le niveau de culture.
L'expérience, la connaissance de la législation et de la structure juridique, les compétences analytiques, la capacité à planifier et à contrôler le travail sont prises en compte.
Avis de récompenses ou de réprimandes
A la fin du cahier des charges, le lieu de sa mise à disposition est indiqué, et la signature du responsable et chef de service est apposée. La date est inscrite sous les signatures et un cachet est apposé en guise de confirmation.
Exemples de caractéristiques du lieu de travail
Le document doit divulguer pleinement les compétences commerciales et professionnelles, de sorte que son exécution doit être assurée par le supérieur immédiat, qui a travaillé en étroite collaboration avec l'employé subordonné. Souvent, le document est rédigé par des représentants du service des ressources humaines.
Une référence d'emploi n'est pas une formalité ordinaire. Cela peut sérieusement affecter votre activité professionnelle future ou votre destin. Il existe des cas où le tribunal considère une caractéristique positive et atténue la pénalité ou n'impose pas de pénalité. Lors de l'évaluation des qualités d'un employé, il est nécessaire de mettre correctement l'accent sur l'indication précise du niveau de connaissances et de compétences requises. Ils peuvent être élevés, moyens, faibles ou totalement absents.
Il est important de choisir le bon échantillon, car une référence du lieu de travail à un responsable ou aux autorités gouvernementales ne suffira pas si vous réécrivez simplement le CV de l'employé. La capacité de travail est déterminée non seulement par l'expérience, mais également par le désir du processus de travail, l'organisation indépendante du processus de travail et le niveau de qualité du travail effectué.
Caractéristiques du lieu de travail en tant que comptable
Cet exemple de document ne diffère pas des autres caractéristiques de service en termes de structure de conception. La description est établie par le supérieur immédiat d'une grande entreprise ou le chef comptable.
Caractéristique
pour comptable principal chez Kamelia LLC
Semionova Alla LeonidovnaSemionova A.L. née en 1980 l'enseignement supérieur, a reçu en 2004 un diplôme de spécialisation de l'université " Institut sibérien des affaires et technologies de l'information" avec un diplôme en économie et gestion.
Semyonova A.L. occupe le poste de comptable principale chez Kamelia LLC depuis janvier 2007. Ses responsabilités incluent la comptabilité d'exercice pour les employés salaires, préparation des documents et soumission des rapports à la Caisse de pension, à l'organisation fiscale et à la caisse d'assurance, ainsi que la soumission des documents sur le recalcul des pensions à la Caisse de pension.
Au cours de son travail, Semyonova A.L. s'est imposée comme une spécialiste travailleuse et proactive. Aborde le travail de manière responsable et termine les tâches assignées à temps. Semyonova A.L. est capable de prendre les bonnes décisions dans des situations difficiles, assumant l'entière responsabilité de ses activités.
Dans une équipe, il fait preuve de bonne volonté et de sociabilité. Parmi ses employés, il est connu comme une personne sociable, juste, réactive et ouverte.
Le cahier des charges est rédigé pour présentation sur le lieu de la demande
PDG
"LLC Camelia" R.N. Kuvshinnikov
Diverses agences gouvernementales et organisations non gouvernementales exigent souvent des références du lieu de travail. Par exemple, lors de l'admission à nouveau travail ou au travail, devant les tribunaux dans des affaires civiles, du travail, pénales, dans le cadre ou en considération d'un protocole relatif à une infraction administrative.
À proprement parler, l'élaboration d'une description de poste relève de la tâche du service RH. Mais le plus souvent, un tel document est établi par le salarié lui-même, et est signé par le supérieur immédiat et l'employeur principal (directeur général). Nous vous expliquerons comment rédiger vous-même un tel document, ce qu'il faut inclure dans son contenu, et publierons également un exemple de description de votre lieu de travail afin que vous puissiez l'utiliser comme échantillon.
Exemple de description de poste
Société avec responsabilité limitée"Dernières technologies électroniques"
NIF 364616841365 OGRN 3546516546 légal. adresse : 394054, Voronej, st. Koltsovskaïa, 49 ans
Caractéristique
Cette caractéristique a été délivrée à Valery Stepanovich Abakumov, né le 30 mars 1972, qui travaille depuis le 15 janvier 2012 à la société à responsabilité limitée « Newest Electronic Technologies » en tant qu'électricien pour la réparation et l'entretien des équipements électriques.
Abakumov Valery Stepanovich, né le 30 mars 1972, travaille à Contrat de travail chez LLC "Newest Electronic Technologies" à partir du 15/01/2012 en tant qu'assistant électricien, à partir du 12/12/2015 en tant qu'électricien pour la réparation et l'entretien des équipements électriques, 3ème qualification.
Possède une formation supérieure dans le métier de « mécanicien automobile », série PN n° 687461, délivrée le 25 juin 1996 (État de Vologda Université technique), moyenne formation professionnelle, Diplôme du Collège de soudage et de technologies industrielles de Voronej, série AC n° 65874351, délivré le 20 juin 2011.
Situation familiale : marié, 2 enfants.
Au cours de son travail chez New Electronic Technologies LLC, Valery Stepanovich Abakumov s'est révélé être un employé professionnel, compétent et responsable. Les devoirs d'Abakumov V.S. comprend la participation à la réparation, à l'inspection et à l'entretien des équipements électriques, à la réparation de transformateurs, d'interrupteurs, de rhéostats, de démarreurs magnétiques, à la reconstruction d'équipements électriques, au traitement des matériaux isolants.
S'efforce d'améliorer ses qualifications (il a augmenté son rang au cours de son travail). Il ne fait l'objet d'aucune sanction disciplinaire et a été récompensé à plusieurs reprises pour son travail par des primes en espèces. Pendant la période de travail, il n'y a eu aucune situation d'urgence avec les objets de travail. Travailleur et très efficace.
Non conflictuel. Il entretient des relations amicales avec ses collègues et fait preuve de délicatesse et de patience. Cohérent et correct. Il se distingue par sa ponctualité, ses exigences élevées envers lui-même et son désir d'évolution professionnelle. Il s'est révélé être un spécialiste proactif, responsable et fiable, capable d'accomplir les tâches assignées à temps. Capable de prendre des décisions indépendantes dans des situations difficiles et d'assumer la responsabilité des résultats de leurs activités.
Cette spécification a été délivrée pour présentation sur le lieu de la demande.
Directeur général de LLC "Newest Electronic Technologies"
Viktorov V.V.
Quand utiliser une référence d’emploi
DANS époque soviétique un tel document était très répandu. Il était exigé à chaque nouvel emploi, lors des mutations, etc. Mais même aujourd’hui, la référence au lieu de travail n’a pas perdu de son sens. Un tel document peut être utilisé dans des affaires, dans des conflits du travail, etc. comme document.
Il existe des caractéristiques dites internes et externes au lieu de travail. Interne est utilisé pour le transfert, la promotion, l'attribution d'un nouveau rang. Caractéristiques externes du lieu de travail est utilisé exclusivement pour la présentation à toutes les autres organisations et autorités (à l'exception de celle où travaille l'employé). Dans le premier cas, nous recommandons de prêter plus d'attention à la description de l'activité professionnelle : formation avancée, éducation, incitations, sanctions disciplinaires. Lorsqu'une description est établie pour d'autres organisations, l'activité de travail peut être décrite sous une forme brève.
La description de poste a sa propre structure. Un tel document acquiert force juridique par : la signature du chef de l'organisation, qui a le droit d'agir au nom de l'organisation (parfois la référence est également signée par le supérieur immédiat), le sceau et la date d'émission. Il est conseillé de préparer le document sur papier à en-tête de l’organisation en indiquant l’OGRN, l’INN, l’adresse légale et les numéros de téléphone.
Contenu des caractéristiques du lieu de travail
Pour votre commodité, nous avons systématisé les informations qui peuvent être indiquées dans la description de poste. Utilisez-les comme modèle pour compiler un document :
- Papier à en-tête de l’entreprise, format – A 4
- Au centre se trouve le nom du document - CARACTÉRISTIQUE
- Au nom de qui il a été délivré, date de naissance, poste, période de travail dans l'organisation
- Informations sur la formation du salarié
- Informations sur l'état civil
- Activité professionnelle du salarié - date d'embauche, carrière, responsabilités professionnelles, résultats du travail
- Évaluation des qualités professionnelles : sanctions disciplinaires, incitations, expérience professionnelle, auto-éducation, étude du cadre réglementaire, développement personnel
- Évaluation des qualités professionnelles et personnelles : ponctualité, responsabilité, capacités de communication, relations en équipe, avec les subordonnés, capacité à planifier le travail, évaluation de la capacité de travail, comportement dans des situations stressantes et situations de conflit, les relations avec le patron, etc.
- Objectif de l'établissement d'une référence du lieu de travail : pour présentation à organisme gouvernemental ou d'autres
La lettre de référence du lieu de travail n'a pas de délai de prescription, mais il est plus logique et plus pratique de présenter un document à jour à la date de préparation.
Notre exemple de description du lieu de travail n'est pas la seule possible, mais, comme la pratique l'a montré, lors de son utilisation, le résultat est le plus optimal.
Les caractéristiques d'un employé sont type particulier document. Malgré le fait qu'il n'existe pas d'échantillon unique approuvé pour sa préparation, l'importance de ce « document » est indéniable.
En général, la caractéristique, si l'on parle de définition spécifique concepts est un document reflétant l'évaluation de la direction de l'entreprise sur son salarié, une sorte d'analyse du salarié du point de vue de l'efficacité de ses activités professionnelles et de l'adéquation de ses qualités personnelles.
Les caractéristiques d'un employé sur le lieu de travail peuvent être positives ou négatives.
Une référence positive d'un lieu de travail est un document contenant une évaluation des meilleures compétences commerciales d'un employé, de son vaste potentiel professionnel et révèle ses valeurs en tant que personne.
Référence négative pour un employé– il s'agit d'un « avis » négatif sur les qualités professionnelles et personnelles d'un salarié, reflétant son échec en tant que spécialiste et certains traits de caractère qui font obstacle à la construction d'activités de qualité et efficaces.
Un exemple de formulaire de caractéristiques à remplir ultérieurement :
Exemple de référence positive pour un employé
"F. I.O. en a 25-des années d'expérience. Au cours de son travail dans l'entreprise, il s'est révélé être un spécialiste qualifié qui sait aborder de manière compétente et rationnelle la solution des tâches assignées. Il met en œuvre tous les projets qui lui sont confiés avec une efficacité maximale et un dévouement absolu. Y compris les plus complexes et à forte intensité de main-d'œuvre.
I.O. se distingue par des qualités telles que l'activité, une détermination rare, la responsabilité de chaque tâche effectuée et le dévouement à la tâche. Ainsi qu'un talent pour encadrer de jeunes professionnels, l'envie de toujours venir en aide à ses collègues.
Son bagage professionnel comprend de nombreuses récompenses, notamment des certificats du ministère compétent, Lettres de Thanksgiving gestion de l'entreprise. »
Ce qui s'est passé document principal Vous pouvez lire comment maintenir et stocker correctement la documentation primaire dans le service comptable.
Un exemple de caractéristique négative pour un salarié
"F. I. O. travaille dans l'entreprise depuis 2 ans. Malgré certains traits positifs, il peut être caractérisé comme un salarié à faible potentiel professionnel.
Cela se traduit par le non-respect des délais d'exécution des missions, une qualité de travail insuffisante, l'indiscipline et la désorganisation.
À plusieurs reprises soumis à des sanctions disciplinaires. A un certain nombre de réprimandes.
Traite ses collègues avec dédain et est incapable d'établir le contact. Pas prêt à assister les nouveaux employés, même si cela fait partie de ses responsabilités directes.
Ignore les offres de participation vie publique entreprises."
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Exemples de caractéristiques d'un employé à soumettre au tribunal. Le plus grand défi
Cela réside dans le fait qu’il n’existe pas de règles claires ni de réglementations strictes pour l’écriture des caractéristiques. Documentation de ce genre compilé sous quelque forme que ce soit.
Et le responsable du personnel ou le responsable chargé de rédiger une telle « revue » doit faire preuve d'un maximum de diplomatie et d'objectivité afin de rédiger un texte décent.
Avant de rédiger une description, il serait correct de discuter avec les collègues de l'employé pour lequel le « papier » est rédigé, avec son supérieur immédiat. Et imaginez-vous dans le rôle d'un psychologue et d'un diplomate qui aborde de manière réfléchie et correcte la solution de n'importe quel problème.
Sur la base des informations reçues des travailleurs et armés des leurs meilleures qualités"psychologue et diplomate", vous pouvez commencer à dresser votre profil. De plus, rappelez-vous les « règles d’or » de sa rédaction : objectivité, exactitude, impartialité.
Comment rédiger une description de poste correcte ? Que doit contenir le cahier des charges ? Les réponses à ces questions et à d’autres sont contenues dans la vidéo suivante :
Toute notre vie est constituée de documents qui doivent être fournis à diverses organisations. Le plus souvent, il s'agit d'une photocopie d'un passeport ou d'un acte de naissance. De plus, de nombreuses institutions demandent un acte de mariage, un NIF ou un SNILS. Mais il existe de nombreux endroits où il vous sera demandé une référence de votre lieu de travail ou d'études. Il figure sur la liste des documents nécessaires à l'adoption, à l'enregistrement de la tutelle, à l'obtention d'une hypothèque, à l'examen de certaines catégories de dossiers en justice, à l'admission dans une université (il est ensuite rédigé à l'école pour le diplômé). Cela peut également être requis lors de la candidature à un nouvel emploi sur recommandation d'un ancien lieu de travail ou lors de l'obtention d'une certification. De quel type de document s'agit-il et comment rédiger une référence de caractère pour une personne ?
Qu'est-ce qu'une caractéristique ?
Commençons par le fait que la caractéristique est document officiel, qui évalue les qualités professionnelles et personnelles d’une personne. Composez les caractéristiques:
- en production - le chef du service où travaille le salarié, ou un spécialiste du service des ressources humaines,
- à l’école (ou dans un autre établissement d’enseignement) – enseignant(conservateur) ou un représentant de l'administration de l'établissement d'enseignement.
Les caractéristiques sont établies en deux exemplaires : l'un est remis au salarié ou envoyé par courrier à la demande d'un organisme tiers, et le second est archivé dans les documents du salarié (dossier personnel).
Plusieurs personnes signent le certificat : celui qui l'a rédigé (le chef de service ou le professeur de la classe), un employé du service des ressources humaines et le chef d'établissement. Le document est certifié par le sceau de l'organisation.
Si la caractéristique est requise dans organisation tierce et est envoyé par courrier, puis dans le coin supérieur gauche vous devez indiquer le numéro du document sortant et le numéro de son enregistrement.
Quelle est la caractéristique ?
La caractéristique peut être :
- Interne - celui qui sera utilisé uniquement dans l'organisation où travaille la personne (il est établi pour passer la certification de conformité au poste occupé ou lors d'un transfert vers un autre service d'une grande entreprise). Dans un tel document, l’accent est mis sur les qualités professionnelles du salarié, son potentiel créatif est évalué et des recommandations sont données sur la manière d’utiliser ce potentiel. La description interne n'indique pas le lieu où elle est fournie et un tel document doit être signé par le chef du service où travaille l'employé et le chef de l'organisation.
- Externe - un tel document est établi à la demande d'organismes tiers ou du salarié lui-même, et est destiné à être utilisé en dehors de l'organisation où travaille la personne. Par conséquent, il est compilé de la manière la plus complète possible, reflétant toutes les données et une évaluation objective de la personne. Dans ce cas, le document remis au salarié ne peut être signé que par le chef de l'établissement (à condition qu'un deuxième exemplaire reste dans le bureau de travail ou le service RH avec la signature non seulement du responsable, mais également du chef du service où travaille la personne, ainsi qu'un employé du service RH). Et selon l'endroit précis où la caractérisation est requise, le document peut mettre l'accent sur les qualités personnelles ou, au contraire, professionnelles de la personne.
La caractéristique se compose de quatre parties :
- données personnelles d'une personne - cette partie des caractéristiques est placée sur la feuille au centre ou à droite coin supérieur(colonne);
- des informations sur le travail ou les études (à partir de quelle année spécifique il étudie ou travaille dans cette organisation, comment il se rapporte au travail ou aux études, niveau de professionnalisme, de maîtrise, de réalisations, etc.) ;
- évaluations des qualités professionnelles et morales (personnelles) d'une personne, informations sur les récompenses existantes (si, bien sûr, elles existent), les sanctions, les relations au sein de l'équipe (la personne jouit-elle d'une autorité parmi ses collègues, est-elle un leader, etc.) ;
- indications où la caractéristique est soumise.
Rédaction d'un témoignage
Pour rédiger une référence de caractère pour une personne, vous aurez besoin d'une feuille A4 standard (le document est préparé à l'aide de équipement informatique), sur lequel vous devez placer toutes les informations. Bien sûr, il est préférable de le conserver sur une seule page, mais si le document est censé être volumineux (une personne a beaucoup d'insignes ou une description plus détaillée de ses qualités professionnelles est requise), alors la description peut être écrite sur plusieurs feuilles (elles sont ensuite assemblées selon les règles du travail de bureau et du flux documentaire). En règle générale, les sections ne sont pas numérotées, mais simplement écrites sous forme de paragraphes.
Alors, faisons une caractéristique :
- En-tête : « Caractéristiques » est inscrit au centre de la feuille dans la partie supérieure.
- Données personnelles. Comme mentionné ci-dessus, les données personnelles doivent être inscrites au centre de la feuille sous l'en-tête ou dans le coin supérieur droit. Ils doivent contenir les informations suivantes : nom, prénom, patronyme de la personne, date de naissance, fonction, formation. Il ne faut pas oublier que les informations sur l'éducation doivent être indiquées dans leur intégralité : quoi établissement d'enseignement et lorsque l'employé a obtenu son diplôme, quelle qualification (profession) il a reçue. Les diplômes et titres universitaires disponibles doivent également être reflétés dans le formulaire de candidature.
- Informations sur l'activité professionnelle. Ici, vous devez indiquer à partir de quelle période la personne travaille (étudie) dans l'institution, dans quel poste, quelles fonctions elle exerce ou quelles responsabilités lui ont été assignées, l'évolution de carrière de la personne dans l'organisation (si, bien sûr, elle avait un). Si l'employé a été muté au sein de l'organisation vers d'autres postes, il doit également être répertorié. Vous devez également indiquer les résultats de ses activités : quels projets il a dirigé, à quels projets il a participé, quel travail il a effectué de manière indépendante, etc.
- Valorisation d'entreprise et qualités morales. Cette partie des caractéristiques est la principale, puisqu'elle reflète l'évaluation à la fois des qualités professionnelles et personnelles. Le niveau doit être indiqué potentiel créatif, responsabilité, compétence, professionnalisme et intégrité de l'employé. Vous devez également indiquer la capacité d’apprentissage de l’employé, son intérêt pour l’expérience professionnelle à l’étranger, sa connaissance des réglementations et des documents constitutifs, sa capacité à organiser un processus de travail et à créer des relations de travail stables avec ses collègues. Il est impératif de décrire ses relations avec le personnel, la direction et les subordonnés de l’organisation. Si nous parlons de certification d'un employé, alors les caractéristiques doivent inclure une évaluation de son travail dans ce moment: si le salarié est apte ou non au poste occupé.
- Partie finale. Ici, vous devez indiquer pourquoi les caractéristiques ont été compilées. En règle générale, le lieu de sa soumission est indiqué : « Les caractéristiques sont établies pour être présentées en…. ».
- Signatures, sceaux. Les signatures des responsables de l'établissement des caractéristiques, ainsi que du chef de l'organisme, sont placées sous le texte à droite (ou au centre), et la date d'établissement du document doit être indiquée à gauche.