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maison  /  Scénarios de vacances/ S'ils vous insultent, comment répondre intelligemment. Différentes stratégies pour faire face à ceux qui vous insultent

Si quelqu’un vous insulte, comment réagir intelligemment. Différentes stratégies pour faire face à ceux qui vous insultent

La plupart des personnes confrontées à des insultes de leur part se sentent confuses dès les premières secondes, ne sachant pas comment réagir à des attaques aussi agressives. Cependant, si vous vous retrouvez à nouveau dans une situation similaire, essayez de vous repérer immédiatement et rappelez-vous quelques recommandations.

Comment se comporter quand on est insulté

Ne réagissez pas à la négativité et aux insultes

Parfois, dans de telles situations, l’absence de réaction peut être le meilleur moyen de sortir de la situation. Il est possible que plus tard vous commenciez à vous reprocher ce silence et cette timidité, mais le plus souvent, par la suite, les gens sont fiers d'avoir su se retenir et de ne pas sombrer au niveau d'une personne maladroite et agressive qui essayait de " rattraper. » Cela est particulièrement vrai si nous parlons deà propos d'un vampire énergétique - une telle personne n'attend qu'une réponse de votre part, cela ne fait que la « nourrir ». La communication avec une telle personne se termine toujours de la même manière : vous vous sentez vaincu et l'humeur de votre adversaire s'améliore clairement.

Dois-je réagir par l’agressivité lors d’un conflit ?

Ce n’est pas la meilleure option et n’est applicable que dans des cas exceptionnels. Alors, quand l’agression est-elle appropriée en réponse :
    Si votre adversaire utilise force physique par rapport à votre enfant ou animal Si l'adversaire a depuis longtemps perdu le contrôle de lui-même et l'a déjà fait. longue durée essayer de vous énerver et de vous injecter plus douloureusement si l'adversaire va au-delà de ce qui est permis et tente d'insulter une personne plus faible et moins protégée devant vous. Un exemple serait un rustre ivre et impoli envers un enfant inconnu dans le bus.

Changer la situation dans une direction positive (en rire)

Peut-être avez-vous commencé une querelle avec une personne très proche et vous ne voulez pas continuer cette vilaine scène, réalisant qu'une telle évolution des événements ne fera que nuire à votre relation. Dans ce cas, il est logique de se ressaisir et de prendre le conflit dans une direction complètement différente à l'aide d'une blague. Si la personne est vraiment proche, alors vous savez quel sujet peut provoquer un sourire sur son visage. Bien sûr, ce n'est pas si facile à faire lorsque vous êtes vous-même étouffé par le ressentiment et que vous souhaitez donner une rebuffade digne à votre interlocuteur. Cependant, il est important de comprendre que de cette façon, vous agissez avec la plus grande sagesse - vous ne vous laissez pas complètement décevoir. un être cher, et à lui – en toi. Lorsque l'intensité des passions s'apaise, proposez de revenir sur le sujet qui vous a disputé afin de résoudre sereinement le dilemme qui s'est posé.

Essayez de faire honte au délinquant et de le faire taire

Parfois, une personne peut s’oublier et se comporter de manière totalement dépourvue de tact. Si vous savez qu'un tel comportement n'est généralement pas typique pour lui, alors, bien sûr, il est logique de lui faire honte. Très probablement, l'adversaire comprendra immédiatement qu'il dépasse les limites de la décence. Cette méthode est également efficace pour communiquer avec les enfants. Ils sont presque tous inquiets tournants sur differentes etapes leur développement et l'agressivité en réponse à leur ton offensant ne peuvent que nuire. Dans de tels cas, il vaudrait mieux créer un sentiment de honte pour vos propos.

Utilisez des mots intelligents et des arguments logiques pour prouver que vous avez raison.

De telles options de réponse peuvent vous aider à raisonner l'insulteur et à rediriger son énergie d'un flux d'insultes vers un dialogue constructif. Si une personne ment, demandez-lui simplement : « Pourquoi vous comportez-vous de cette façon ? En réponse, vous entendrez probablement des informations plus intelligibles qu’auparavant. Si nécessaire, cette question peut être répétée plusieurs fois. Aussi, si vous remarquez que l'interlocuteur est clairement « exécuté » et qu'il est déjà confus dans ses pensées, demandez-lui de justifier ses propos.

Utilisez des phrases pleines d'esprit, effrontées et drôles lorsque vous êtes impoli

Le plus triste est que, pour une raison quelconque, la plupart des rustres ne sont pas très sensibles à l'humour, et vos réponses pleines d'esprit et drôles sembleront probablement tout simplement absurdes à une telle personne. Cependant, vous pouvez essayer d'en rire, surtout s'il y a un public pour votre argument. Ainsi, en réponse à une insulte, vous pouvez répondre :
    "Vous n'êtes pas très original, peut-être que la prochaine fois, cela se passera mieux." "Vous êtes très attentif, une qualité précieuse." "Une tentative faible, peut-être que l'impolitesse n'est pas votre truc après tout?" avoir l'air pire que ce que tu es réellement.

Pour faire taire et humilier un ennemi, il faut apprendre le sarcasme

Il est assez difficile de neutraliser un interlocuteur particulièrement agressif avec des phrases préparées à l'avance, c'est pourquoi dans de tels cas, la capacité de répondre avec sarcasme est très appréciée. Par exemple, si votre adversaire demande d'un air de défi : « Qu'avez-vous dit ?! », vous pouvez rétorquer : « Oui, vous avez aussi des problèmes d'audition... ». Ou si on vous demande : « Le plus intelligent, ou quoi ? », vous pouvez répondre : « Vous êtes étonnamment observateur ! »

Comment répondre aux mots offensants si vous ne les comprenez pas dans le bon sens

Dans quels cas peut-on recourir à la force ?

Bien entendu, le recours à la force n’est approprié que dans des cas assez rares, voire exceptionnels. Tout d’abord, cela est nécessaire lorsque vous êtes menacé de violence physique. Bien sûr, si l'adversaire non seulement menace, mais commence également à mettre ses menaces à exécution, alors dans une telle situation, il est d'autant plus impossible de s'offusquer. Vous pouvez également utiliser la force lorsque vous voyez cela. souffrance physique sont causés davantage créature faible. Vous pourrez ainsi défendre un animal, un enfant, une personne âgée ou une femme. Bien sûr, dans cette situation, il ne serait pas judicieux d'avoir des ennuis si vous constatez qu'une personne impolie vous est clairement supérieure en termes de paramètres physiques. Cependant, il serait juste de demander de l'aide à quelqu'un d'autre ou d'intimider le rustre auprès de la police.

Dois-je utiliser des gros mots et des expressions dures ?

Dans de très rares cas, cela est effectivement approprié. Généralement, personne cultivée, qui se considère comme un membre digne de la société, préfère ignorer les jurons, ne voulant pas s'abaisser au niveau de son adversaire. Mikhaïl Zadornov a un jour recommandé à ses auditeurs de ne pas engager de dialogue avec une personne qui lance des insultes, arguant que c'est aussi stupide que d'aboyer en réponse aux aboiements d'un chien.

Est-il possible d'envoyer civilement une personne sans jurer de se taire ?

Dans une certaine mesure, cela est possible, mais non sans difficultés. Par exemple, si une personne commence à s'oublier et que vous comprenez qu'elle s'occupe clairement de ses affaires, vous pouvez remarquer : « Il me semble ou cela ne vous concerne vraiment pas ? De plus, les phrases suivantes calmeront les ardeurs de l’interlocuteur :
    « Votre avis est très précieux, mais pas dans cette situation » ; « Si j'ai besoin de vos conseils, je vous chercherai » ; « Qu'est-ce qui vous fait penser que votre avis m'intéresse ? »

Comment insulter en retour si tu es juste ennuyé

Pour impolitesse, vous pouvez être traité de manière humiliante avec des mots offensants

Bien entendu, il ne faut recourir à des insultes offensantes et humiliantes que dans de très rares cas - lorsque l'adversaire ne connaît pas les limites de ses déclarations et déverse un flot incontrôlable de mots « sales ». Si vous avez suffisamment de volonté, alors dans de tels cas, il est préférable d'ignorer la personne qui fait preuve d'agressivité - de prétendre que ses paroles sont pour vous une phrase vide de sens. Lorsque l'interlocuteur exprime ou crie tout ce qu'il pense, vous pouvez résumer avec lassitude : "Tu es très fatigant, c'est pour ça que tu as des problèmes dans vie privée?. Veuillez noter qu'une telle phrase semble très caustique et offensante, elle doit donc être utilisée dans le cas d'un scélérat notoire. Même s'il est marié, de tels mots lui feront du mal, car un tel bagarreur ne se porte très probablement pas bien sur le plan personnel. A un rustre agressif et en surpoids, vous pouvez dire : « Il vaudrait mieux s'inscrire. pour la salle de sport ! Nous soulignons qu'il est préférable d'éviter autant que possible les piques sur l'apparence - de tels commentaires humilient généralement non seulement votre ennemi, mais aussi vous-même. Cependant, si vous savez que certains aspects de l'apparence sont un sujet sensible pour votre interlocuteur, et que lui-même a déjà complètement « chevauché » sur votre apparence, puis avec des expressions similaires, vous pouvez « rendre la monnaie ».

Troll verbalement et mis en place

De nombreuses personnes sont gravement affectées par diverses « prophéties » et malédictions. Si votre ennemi se comporte de manière honteuse, vous insulte, après avoir franchi depuis longtemps toutes les limites de ce qui est permis, dites calmement : « À partir de ce jour, vous saurez pourquoi le malheur vous arrivera. De nombreuses personnes se méfient, surtout si elles sont émotionnellement instables. Très probablement, votre phrase hantera longtemps votre interlocuteur et il commencera vraiment à regretter sa propre incontinence.

Des réponses pour toutes les occasions

Quelques exemples de phrases sympas qui vous feront pleurer (exemples)

Si vous souhaitez faire pleurer la personne qui vous a offensé, il existe des phrases qui contribuent à un tel développement des événements. Voici donc des exemples de certains d’entre eux :
    Je ne sais pas ce que tu essaies de prouver, ton esprit primitif ne te permet pas de t'exprimer plus clairement. Tes insultes sont tellement stupides que je ne suis même pas offensé ? Probablement, beaucoup sont habitués à ressentir seulement un sentiment de pitié pour vous ; j'imagine à quel point vos proches ont honte pour vous ;
Bien sûr, avant d'essayer d'insulter une personne jusqu'aux larmes, il est logique de se demander s'il est nécessaire de le faire. Il est possible qu'avec le temps, vous regrettiez vous-même d'avoir pris une telle mesure. En règle générale, les personnes consciencieuses ont ensuite honte d'un tel comportement et d'une telle intempérance.

Insultes sympas pour humiliation (exemples)

    Avez-vous toujours une imagination si pauvre, ou est-ce qu'aujourd'hui est une mauvaise journée ? Vos parents ont probablement rêvé que vous vous enfuirez de la maison un jour. N'arrêtez pas de parler, peut-être que vous arriverez à des phrases intelligentes. vous aimez la nature, compte tenu de ce qu'elle vous a fait. Si vous essayiez de paraître encore plus stupide, j'ai peur que cette tentative échoue.

Épilogue

Cela peut être très difficile, mais rappelez-vous que plus tard vous aurez des raisons de vous réjouir de votre prudence et de votre prévoyance. Tout d’abord, il est important de réaliser que vous n’avez pas besoin de prendre au sérieux ce que votre adversaire vous dit. Le plus souvent, lorsqu'elle insulte quelqu'un, une personne recourt rarement à la logique et aux faits courants, car son seul objectif est de « blesser » autant que possible cette personne « est tombée sous la main ». Si nous parlons de la deuxième option, il vaut mieux éviter de montrer des émotions. Ayez mentalement pitié du délinquant et faites abstraction de cette situation. Ignorer est une compétence très utile dans de nombreuses situations désagréables. Il est important de comprendre que les insultes sont généralement utilisées par une personne faible qui a Problèmes sérieux dans l'éducation. Cette compréhension est particulièrement appropriée s'il s'agit d'une personne que vous ne reverrez probablement pas. Réfléchissez bien : vaut-il la peine de gaspiller votre énergie avec lui ou vaut-il mieux ignorer ce rustre pathétique ? Bien sûr, certaines personnes croient qu'un tel comportement ne leur profite que, et commencent à s'enflammer encore plus dans leurs insultes, puis regardent attentivement votre interlocuteur et disent : « De quel droit vous permettez-vous de vous comporter de telle manière envers étrangers, comprends-tu à quel point tu as l’air indigne ? Une telle question pourrait bien « dégriser » votre adversaire. Bien sûr, si un conflit est déclenché par une personne proche de vous, l’ignorer n’est pas toujours la bonne réponse. Il est peu probable que votre interlocuteur ait simplement voulu vous insulter de nulle part. Très probablement, quelque chose dérange sérieusement cette personne et il conviendrait d'en parler directement. Dites simplement : « Arrêtons ces ignobles insultes et essayons de résoudre le problème. » Très probablement, après cela, vous pourrez réellement mettre fin au conflit et votre interlocuteur vous sera reconnaissant pour votre prudence.

Motivé par la raison et non par les émotions, vous serez toujours un gagnant

Si vous avez commencé à vous demander à quel point il est offensant de répondre à une personne avec des obscénités ou comment faire pleurer quelqu'un avec vos insultes, alors vous n'êtes clairement pas au bon endroit. sur la bonne voie. Soyez plus raisonnable, ne succombez pas à l’influence émotionnelle des autres. Si vous vous abaissez vous-même à un comportement aussi indigne, cela peut vous procurer un sentiment de satisfaction pendant quelques secondes seulement - alors la situation ne sera probablement pas si rose, en recourant à l'impolitesse envers une autre personne (surtout si elle est proche) alors vous. vous vous sentirez vide et déprimé. En règle générale, diverses escarmouches verbales n'apportent que de la satisfaction vampires énergétiques– il est difficile de plaire aux autres dans une situation de conflit. N'oubliez pas que les personnes qui ont appris à se contrôler restent, en règle générale, toujours dans une position avantageuse. Dans le même temps, les personnes qui se retrouvent facilement « à demi-tour » attirent ainsi des événements et des émotions négatifs supplémentaires. Ne pas céder aux émotions est très utile dans de nombreux cas, et l'un d'eux est une querelle avec la haute direction. travail ou simplement avec la personne dont vous dépendez. Reconnaissez que la personne arrive bouleversée et que vos contre-attaques peuvent aggraver les choses. Pour éviter une telle évolution de la situation, il est logique de vous distraire mentalement de la conversation. Autrement dit, extérieurement, vous semblez écouter tout ce que votre adversaire vous dit, mais en réalité, vos pensées s'égarent quelque part au loin. Vous pouvez vous souvenir d'événements agréables de votre vie, penser à vos prochaines vacances et décider quel plat serait approprié de cuisiner pour le dîner.

Pensez à l'avance aux conséquences de vos actes

Si vous comprenez que vous avez vous-même partiellement provoqué le flot d'insultes, même si vous ne méritiez pas des paroles aussi peu flatteuses, alors vous devriez admettre partiellement votre culpabilité. Par exemple : « Vous avez bien sûr raison dans votre indignation, mais vos mots peuvent être choisis avec plus de douceur lorsque vous entrez dans une dispute avec quelqu'un. » altercation verbale, n'oubliez pas que cela pourrait vous poser des problèmes à l'avenir. C'est une chose si nous parlons d'une personne que vous ne reverrez probablement pas. Le chemin de la vie, et c'est une tout autre affaire lorsqu'un affrontement survient avec un proche, un ami, un voisin. Un tel conflit pourrait conduire à une guerre prolongée. Même si vous faites la paix presque immédiatement, les paroles offensantes prononcées peuvent rester longtemps dans la mémoire et, tôt ou tard, elles entraîneront un refroidissement de la relation. Par conséquent, dans de tels cas, si vous ressentez la moindre capacité à vous retenir, assurez-vous d'essayer de l'utiliser.

Voici des exemples de bonnes réponses aux insultes : S'il...

  • Dit dans votre dos : « Si vous avez quelque chose à dire, dites-le-moi en face, pas dans mon dos. » (S'ils disent : « Je n'ai rien à dire »...) « Wow, tu ne peux pas le faire toi-même ! Pourquoi devrais-je avoir peur de toi ? Ou/et « Vous savez, je me fiche de ce que vous pensez ou dites de moi, mais je n'aime pas le fait que les autres puissent penser du mal de moi à cause de vous. Je suis fatigué de tout ça, j’en ai vraiment marre, et je ne vais pas laisser ça comme ça. (Vous pouvez mettre fin à l'argumentation à ce stade.)
  • Vous injure : "Donnez-moi une raison pour laquelle vous dites cela ?" (Demandez seulement quand il vous appelle de manière déraisonnable, et s'il ne peut pas répondre, riez et...) "Vous dites que je (mot insultant) et quoi, vous' Vous n’êtes même pas en mesure de donner une raison à cela ? Peut-être devriez-vous réfléchir cent fois avant de lancer des injures ? »

Réponses intelligentes aux insultes : si quelqu'un dit cela...

  • Vous êtes un perdant : « Même si je suis un perdant, vous n'avez pas le droit de me juger ! Et pourquoi as-tu tout laissé tomber et m'as surveillé ? Vous n'avez rien d'autre à faire ? Oh, cela prouve encore une fois que je suis bien meilleur que toi ! Ou "Eh bien, au moins, je n'ai pas besoin de me maquiller pour être belle."
  • Toi (mot insultant) : « Tu sais quoi, je ne vais pas vers les gens pour les appeler (mot insultant) parce que c'est juste en dessous de moi. Par conséquent, le fait que vous vous permettiez de m’appeler me dit que vous êtes la personne la plus ignorante, la plus maladroite et la plus analphabète que j’aie jamais vue.
  • Vous êtes une perte de temps : (choisissez parfois une citation/un mot important de ce qu'il dit et utilisez-le contre lui, cela le fera paraître stupide) « Si je vous fais tellement perdre votre temps, alors pourquoi le perdez-vous ? sur moi maintenant ? Vous semblez passer plus de temps à discuter de ma vie personnelle dans mon dos que de la vôtre. Je pense donc que le moment est venu de sortir de ma vie et de poursuivre la vôtre. (Nous pouvons terminer ici).
  • Il est meilleur que toi : « Es-tu meilleur que moi ? Pourquoi alors fais-tu autant d’efforts pour m’humilier si je suis déjà pire ? Vous avez un caractère terrible, il faut le changer, et immédiatement. Sinon tu n'auras jamais d'amis."
  • Comment mettre fin à une dispute :
    • «J'ai des choses plus importantes à faire que de penser à ce que tu dis de moi. Ce que vous faites et dites par rapport aux autres ne rentre dans aucun cadre. Vous avez confiance en vous et ne vous souciez de personne d’autre que de vous-même. Vous n'êtes pas une personne, vous êtes un trou noir qui aspire la vie des gens, je suis dégoûté de vous. Je ne veux pas perdre une seconde de mon temps avec toi. Je ne traite pas les gens comme toi parce que je sais qu'en insultant les gens, tu montres tellement de choses. une personne insignifiante tu es."
    • Cela aidera à montrer à la personne que vous êtes beaucoup plus intelligent qu’elle.

Dans la vie de chaque personne, il est arrivé au moins une fois d'entendre des insultes. Que ce soit intentionnellement ou par négligence, la dignité et l'honneur ont été profanés ! L'insulte entraîne une vague d'émotions négatives causées par divers facteurs. Connaissant ces raisons, vous pouvez répondre avec compétence à une insulte ou y réagir correctement. Les gens se caractérisent par diverses manifestations de certaines émotions, mais il n'est pas toujours possible de restreindre ces manifestations. Et puis, sous une forme approximative, une évaluation négative de la personnalité est donnée. Mais si vous savez comment répondre correctement aux insultes, alors le délinquant lui-même sera la victime.


Pourquoi les gens ont-ils recours aux insultes ?
Avant de réagir aux insultes et de commencer à y répondre, vous devez déterminer la cause de l'agression.
  1. Affirmation de soi. En insultant un adversaire, une personne veut ainsi s'élever. L'agressivité est un signe de peurs intérieures, d'inquiétudes, de complexes et de doute de soi. Par conséquent, voulant accroître son estime de soi, une personne recourt à divers types d'insultes. Vous devez faire preuve de pitié envers une telle personne et lui faire comprendre qu'elle ne s'établira pas à vos dépens.
  2. Une explosion d'émotions. Parfois, trop de négativité s’accumule chez une personne. Et tomber sous la main chaude est l'occasion d'entendre beaucoup de nouvelles choses sur soi. Dans ce cas, la personne s'excusera plus tard ; elle a juste besoin d'aide pour se calmer.
  3. Jouer pour le public. Ces personnes reçoivent une énorme charge d'énergie suite aux scandales publics. L'essentiel ici est de faire comprendre à la personne que vous n'êtes pas le héros de sa comédie pleine d'action. Rester indifférent dans ce cas signifie rester gagnant.
  4. Éducation. Plus précisément, son absence. Les causes du comportement agressif résident dans petite enfance, caractérisé par la permissivité et l'indulgence. Une personne mal élevée n’a qu’une attitude dégoûtée.
  5. Mauvaise journée ou syndrome du lundi. Il y a des lundis dans la vie de chacun, et pas nécessairement le premier jour de la semaine. Une journée difficile s'accompagne de troubles émotionnels, qui provoquent la libération de la négativité accumulée au cours de la journée. La meilleure option- c'est-à-dire que vous comprenez la cause de l'agression et demandez à la personne de ne pas s'en prendre à vous.
  6. Rivalité. Elle donne lieu aux insultes les plus puissantes qui discréditent l'honneur et la dignité. De telles insultes ne peuvent être ignorées ; il est nécessaire de donner à la personne une rebuffade digne.
Statut et position du délinquant
La réaction à une insulte dépend aussi de l’identité de l’agresseur.
  • Mari/femme, parent. S'il s'agit de personnes de votre entourage, vous devez alors essayer autant que possible d'entretenir des relations chaleureuses entre vous. Les querelles familiales sont temporaires et s'accompagnent de réclamations accumulées et se résolvent lors d'une table ronde.
  • Ami. Si un ami a fait cela, vous devez absolument découvrir la raison qui l'a poussé à insulter. Dès que les détails apparaîtront, vous devrez décider : pardonner ou vaut-il mieux refuser un tel ami ?!
  • Chef. La plupart des gens entendent des insultes de la part de leurs patrons employés de bureau. Il s’agit soit d’une forme de communication, soit d’hostilité personnelle. Dans tous les cas, le premier sera reconnu tout seul, mais le second reste à découvrir. Mais vous ne devriez jamais réagir violemment à l’agression de votre patron. Vous pouvez l'imaginer dans des situations drôles et absurdes ou simplement utiliser un sourire, cela lui donnera confiance. Le patron verra votre résilience et reconnaîtra votre avantage psychologique.
  • Étrangers. Voici une belle occasion de faire preuve de calme, d’éducation et d’intelligence.
Dans tous les cas, il ne faut pas ressembler au contrevenant et accepter les règles de son jeu. La meilleure arme est le calme et l'adéquation, l'ignorance ou l'humour.

Comment répondre avec compétence à une insulte dans diverses situations ?

  1. Avez-vous rencontré un « troll » ? La meilleure arme contre lui est de l’ignorer. Pour les trolls, les attaques agressives sont un mode de vie. Par conséquent, pour éviter qu’ils ne provoquent la discorde dans la société, il suffit simplement de les ignorer ou de diriger vers eux toute la puissance de l’intellect. Par exemple, vous pouvez répondre que vous diriez beaucoup de choses, mais vous craignez qu'il soit peu probable que son esprit limité réalise et accepte cette information.
  2. Critique infondée de votre travail. Remerciez la personne pour son opinion et dites-lui que cela signifie que les autres l'aimeront certainement.
  3. Critique de l'apparence. Les remarques sur l’apparence peuvent sérieusement nuire à l’estime de soi si vous les prenez à cœur. A l'attaque : « Quels bleus sous tes yeux ! C'est juste terrible ! », vous pouvez répondre que c'est une conséquence d'une nuit orageuse, en ajoutant un sourire satisfait.
  4. Notes sur les vêtements. De telles attaques concernent souvent la situation financière de votre famille ou de vous-même et peuvent être très offensantes. A l'affirmation : « Vous ne vous habillez que dans les magasins bon marché ! », vous pouvez répondre que tout est beau et avantageux pour votre silhouette.
Lorsqu'il s'agit d'insultes, vous ne devez pas prendre le parti du contrevenant et vous transformer en sa copie, en lui criant des propos offensants et des injures. Après tout, le gagnant ne sera pas celui qui connaît beaucoup de propos offensants, mais celui qui trouve une manière constructive de résoudre ce conflit.

Écologie de la vie. Psychologie : Lorsqu'on se défend contre des insultes, il est facile de se retrouver dans un cercle vicieux de coups et de contre-coups. Cependant, il existe des moyens...

Des mots blessants nous guettent tous les jours - souvent lorsque nous y sommes le moins préparés :

  • sur la route aux heures de pointe, quand les gens se montrent pires qualités;
  • dans les files d'attente lorsque nous manquons de patience ;
  • au travail et à table de fête, où les gens considèrent l'impolitesse presque permise.

Les attaques critiques sont si variées qu’elles défient toute classification. Il y a des injections « légères », quotidiennes (« enfin, enfin ! »), et celles où les yeux s'assombrissent à cause du ressentiment (« Je vois que tu es occupé à faire ce que tu fais de mieux - tu manges à nouveau »).

Parfois, les mots révèlent simplement une insensibilité. Ayant rassemblé son courage, le fils dit à sa mère que sa femme l'avait quitté, et en réponse il entendit : « Il lui a fallu beaucoup de temps pour se préparer.

On pense que dans la famille, nous pouvons nous cacher du monde. Mais en fait, les proches se disent des choses qu’ils ne diraient jamais à un étranger, ajoutant souvent pour se justifier : « Tu sais, je dis ça parce que je t’aime. »

Une femme se souvient qu’un jour, alors qu’elle avait 12 ans, elle se tenait devant un miroir et que sa mère lui a soudainement dit : « Ne t’inquiète pas, chérie. Si le nez continue de grossir, il sera possible de subir une intervention chirurgicale. Jusqu'à ce jour, la jeune fille n'avait jamais pensé que son nez n'était pas parfait.

Les insultes voilées, appelées « critiques constructives », sont particulièrement « bonnes », bien qu’elles n’aient rien à voir avec cela. Ils sont facilement reconnaissables grâce à des phrases d’accompagnement telles que « J’espère pouvoir vous parler franchement » ou « Je vous dis cela pour votre propre bénéfice ». Il s’avère qu’il faut presque admirer la sincérité du critique et apprécier son inquiétude, alors que l’on a du mal à se remettre du coup.

Lorsqu’on se défend contre des insultes, il est facile de se retrouver dans un cercle vicieux de coups et de contre-coups. Heureusement, il existe des moyens de repousser un agresseur sans perdre votre dignité.

La prochaine fois que vous serez la cible de critiques, essayez ces conseils.

1. Essayez de comprendre

Ceux qui critiquent les autres sont souvent eux-mêmes remplis de ressentiment. Si vous ne parvenez pas à comprendre ce qui dérange vraiment la personne qui vous a insulté, posez-lui la question. N'oubliez pas : l'offense n'est pas toujours destinée à vous personnellement. Regardez la situation de l’extérieur et cherchez la raison.

La serveuse est impolie avec vous, non pas parce qu'elle ne vous aimait pas du tout, c'est juste que son proche l'a quittée la veille. Le chauffeur, qui vous coupe la route, ne veut pas vous ennuyer - il est pressé de voir un enfant malade. Laissez-le avancer, soutenez-le.

En essayant de comprendre ceux dont les propos vous ont blessé, vous pourrez supporter plus facilement l’insulte.

2. Analysez ce qui a été dit

Dans son livre The Subtle Art of Verbal Self-Defense, Suzette Hayden Elgin suggère décomposez la remarque qui vous a offensé en plusieurs parties et répondez au reproche tacite sans jouer à la victime. Par exemple, après avoir entendu « si tu m'aimais, tu perdrais du poids », tu peux répondre ainsi : « Et il y a combien de temps as-tu décidé que je ne t'aime pas ?

3. Tournez-vous pour faire face au délinquant

Faire face aux insultes n’est pas facile. La franchise, en particulier, aide. Supprimez la charge négative, par exemple, avec cette question : « Pour une raison quelconque, avez-vous besoin de m'offenser ? ou "Comprenez-vous comment des mots comme ceux-là pourraient être perçus?"

Vous pouvez également demander à la personne de clarifier le sens du commentaire : « Que veux-tu dire ? ou "Je veux vérifier si je vous ai bien compris?" Une fois que votre critique aura compris son jeu, il vous laissera tranquille. Après tout, quand on est pris en flagrant délit, c’est très honteux.

4. Utilisez l'humour

Un de mes amis a dû entendre un jour : « C'est ta nouvelle jupe ? Je pense qu’ils utilisent ce tissu pour recouvrir les chaises. Elle n’a pas été déconcertée et a répondu : « Eh bien, asseyez-vous sur mes genoux. »

La mère de mon ami a passé toute sa vie à garder la maison propre avec zèle. Un jour, elle a découvert une toile d’araignée sur sa fille et a demandé : « Qu’est-ce que c’est ? "Je dépense expérience scientifique", rétorqua la fille. La meilleure arme contre les critiques offensantes est le rire. Une réponse pleine d’esprit vous aidera à faire face à presque tous les délinquants.

5. Trouvez un symbole

Une femme m'a dit que son mari la critiquait toujours en public. Ensuite, elle a commencé à porter une petite serviette avec elle et chaque fois que son mari lui disait quelque chose d'offensant, elle se couvrait la tête avec la serviette. Il avait tellement honte qu'il s'est débarrassé de sa mauvaise habitude.

6. Cela ne vous dérange pas

D'accord avec tout. Si votre femme vous dit : « Il me semble que vous avez pris dix kilos, ma chérie », répondez : « Douze, pour être exact. » Si elle ne recule pas : « Eh bien, qu’est-ce que tu vas faire avec le surplus de poids ? - essayez ceci : « Rien, probablement. Je vais juste être gros pendant un moment. Une remarque blessante n’a de pouvoir que dans la mesure où vous lui donnez du pouvoir. En acceptant la critique, vous désarmez la critique.

7. Ignorez l’injection

Écoutez le commentaire, dites-vous qu’il est inapproprié et oubliez-le. La capacité de pardonner est l’une des capacités les plus importantes qui nous aident à vivre et que nous pouvons développer en nous-mêmes.

Si vous n'êtes pas encore tout à fait prêt à pardonner, faites savoir à l'orateur que sa remarque a été entendue, mais qu'il n'y aura pas de réponse. La prochaine fois que quelqu'un fera un commentaire sarcastique, essuyez une tache imaginaire sur votre chemise. Lorsque la personne qui vous a offensé vous demande ce que vous faites, dites : « Je pensais que quelque chose m'avait frappé, mais j'ai dû me tromper.

Lorsque l’agresseur sait que vous le savez aussi, il devient beaucoup plus prudent. Ou faites semblant de ne pas être intéressé. Clignez des yeux, bâillez et détournez le regard comme pour dire : « Peu importe ? Les gens ne supportent pas d’être considérés comme ennuyeux.

8. Ajoutez 10 pour cent

Vous ne pourrez jamais vous protéger complètement des remarques offensantes. Essayez de percevoir certains d’entre eux comme des manifestations naturelles d’irritation qui arrivent à tout le monde.

La plupart d’entre nous essaient de ne pas offenser les autres, mais parfois nous commettons des erreurs. Alors défends-toi quand tu penses que c'est nécessaire, mais Considérez également la « règle des 10 % » :

Dans 10 % des cas, il s’avère que l’article que vous avez acheté est moins cher ailleurs.
- dans 10 % des cas, un objet que vous avez prêté à quelqu'un vous est restitué endommagé.
- dans 10 pour cent des cas même le vôtre meilleur ami peut dire quelque chose sans réfléchir et ensuite regretter ce qu'il a dit.

En d’autres termes, la peau devient plus épaisse. Il est généralement plus facile de supposer que les gens essaient de faire de leur mieux, et beaucoup ignorent tout simplement comment leur comportement affecte les autres.

Tenir constamment la défense, prouver qu’on a raison et contrôler la situation coûte trop cher. Essayez de pardonner et en retour, vous recevrez beaucoup moins d'insultes et de problèmes que ces fameux 10 pour cent.

Aussi intéressant :

Lorsqu’un homme insultait le Bouddha, il disait : « Mon fils, si quelqu’un refuse d’accepter un cadeau, à qui appartient-il ? "À celui qui donne", répondit l'homme. "Alors," continua le Bouddha, "je refuse d'accepter vos paroles offensantes."

Le monde est rempli de gens qui rabaissent les autres pour gagner en estime d’eux-mêmes. N’acceptez pas les insultes, même si elles vous en comblent en guise de cadeaux d’amour. En les ignorant, vous soulagerez le stress, renforcerez vos relations avec les autres et rendrez votre vie plus joyeuse. publié

Salutations, Chers amis!

Nous devons tous, tôt ou tard, nous familiariser avec l'agressivité, la grossièreté et les propos désagréables au sein d'une équipe, à l'université, à la caisse d'un supermarché ou même à la maison.
Mais sait-on comment réagir correctement face à ce genre de situation ? Comment construire sa position pour rester calme et ne pas s'abaisser au niveau d'un provocateur ? Comment réagir si vous êtes insulté ?

En particulier les gens émotifs il est difficile en quête d'harmonie avec le monde extérieur dans des conditions « chaudes ». Il est obligé de lutter contre la colère, le ressentiment et la suppression d'un message sain pour résoudre la situation.

Ne sachant pas comment répondre adéquatement, une personne devient comme un rustre et commence ouvertement une action militaire, provoquant ainsi un conflit aux proportions encore plus grandes. Il arrive également que des poings éprouvés soient utilisés pour démontrer des arguments, alors que la situation ne mérite pas du tout l'attention et une telle intensité de passions.

Incapacité utiliser les mots efficacement, et non par la force et la cueillette phrases nécessaires, est lourd de conséquences - une humeur gâchée, un pouls rapide, du stress et un désir de tuer. Cela vous semble familier, n'est-ce pas ?

Pour répondre aux comportements provocants et aux insultes, il ne suffit pas d'apprendre 5 à 10 épithètes ou belles phrases, il est important comprendre les véritables motivations dans chaque cas situationnel et contrôler harmonieusement vos propres réactions et émotions.

Le désir de présenter une évaluation négative des actions, des compétences ou des actions d’une personne d’une manière qui contredit certainement les lois de la morale et les règles de conduite est appelé une insulte.

Souvenez-vous des moments où vous avez été réprimandé « pour affaires », et cela vous a « blessé ». L'état ressenti lorsqu'il est offensé, et c'est ressentiment avec humiliation primitive, surgit en nous-mêmes.

Autrement dit, il est théoriquement impossible de vous offenser ou de vous humilier, vous et moi, nous le faisons nous-mêmes.

Le sentiment de respect qui doit être dirigé envers l'interlocuteur, touche deux personnes en même temps. Le moment est venu d’apprendre à ne pas prendre personnellement ou personnellement tous les propos caustiques. Si votre adversaire a mauvaise humeur , manque de bonnes manières ou est simplement un extraterrestre, alors ce n'est pas une raison pour vous blâmer ou devenir comme un rustre.

L'homme et la culture- des choses qui ne sont pas partagées. En vous abaissant au niveau d'un sauvage, vous pouvez échouer dans leur expérience colossale. Vous en avez besoin?

Filtration

Dans l'analyse du spam Word, il est toujours nécessaire chercher la vérité. Les motivations qui animent l’agresseur sont parfois superficielles, parfois cachées derrière sept écluses.

Critique constructive, la critique en tant que telle et les insultes sont des choses complètement différentes.

Parfois, nous ne sommes pas contents d’écouter des commentaires concernant un domaine que nos esprits et nos mains touchent.

Un commentaire ou un souhait constructif adressé à pas sur la personne, mais sur la situation, permet à notre réaction de rester, plus ou moins, calme, et pour nous-mêmes ne te sens pas défavorisé.

Mais il arrive que des propos caustiques nous coupent l'herbe sous le pied, alors qu'il semblerait que la personne n'ait rien dit d'offensant. Que faire dans ces circonstances ? Ne vous précipitez pas pour envoyer des gens à l’étranger pour trouver votre bonheur ou provoquer un flot de morve. Ils peuvent venir aider problèmes complexes, aidant à comprendre ce qui se passe réellement et comment coexister avec cela.

Aidez-moi avec des questions !

Si vous êtes parvenu à la conclusion que devant vous eau propre insulte, alors je vous conseille d'utiliser tactiques de contre-question, interrogé sur le bien-fondé de l’impolitesse. Il existe plusieurs types de questions :

1. Clarification

Ce type la formulation de la question porte noble mission.

Au lieu de répondre à la provocation par la provocation, vous renvoyez le boomerang.

« Pourquoi penses-tu ça? », « Que veux-tu dire?», « Qu'est-ce qui a servi de fondement à ce genre d'opinion ? " etc.

La couche principale de ces questions commence par les mots « pourquoi, pourquoi, comment » et donne possibilité de répondre en détail. Ainsi, vous vous donnez le temps de reprendre vos esprits, et la personne recommencera à se crucifier en épithètes, en essayant de expliquer ou justifier ce qui a été dit. Compétence contrôle-toi et poser des questions peut prévenir l’épuisement nerveux et le désir d’alimenter le feu.

2. Réel

« Excusez-moi, mais pouvez-vous être précis et précis ? "

Souvent, les insultes sortent de la bouche de gens qui ne comprennent pas besoin réel dans leur prononciation.

On a l'impression que parfois ils l'interrupteur à bascule est déclenché et ils disent simplement des choses grossières qu'ils ont déjà entendues de la part d'amis, de gens ou dans des films. En fait, c’est beaucoup plus difficile à dire, et cet ensemble de questions permet de l’illustrer.

Par exemple: " Dates, mots de passe et noms spécifiques ? », « Lister les arguments et la construction" La capacité de « mettre les choses en place magnifiquement » surprend et plaît toujours. La réaction du délinquant à de telles formulations sera standard : « Ah, c'est ça ! », « Suis-je censé me souvenir de tout ?" et ainsi de suite.

En continuant à torturer la créature, vous pourrez complètement épuiser sa passion et son inspiration. L’accord final sera la phrase : « Au fond, vous n’avez rien à dire, continuons quand vous serez prêt. »

3. Alternative

Une alternative implique un choix. En formulant la question de manière à ce que l'attaquant puisse exprimer spécifiquement votre insatisfaction sans généraliser, tu peux faire face à la situation plus rapidement. « Vous n'aimez pas mon ton ou les mots que j'ai dit ? », « Êtes-vous insatisfait de la qualité de mon travail ou passez-vous simplement une mauvaise journée ? ».

Contrôler et diriger le flux de la conversation, vous pourrez comprendre plus clairement cause du mécontentement, dans le cas où la raison existe réellement. Si ce genre de comportement est dû aux phases des étoiles, au soleil ou à une mauvaise matinée, alors est-il utile de réagir ?

4. Dévastateur

Lorsque vous en avez vraiment marre d'absorber chaque jour des allégations sans fondement et que vous décidez de mettre un terme à cette relation visqueuse, alors questions dévastatrices le fera d’un seul coup.

L'essentiel réside dans répertorier les sinistres et les anticiper. « Vous n’aimez pas la façon dont je communique avec les clients, vous n’aimez pas la façon dont je dialogue, marche, parle et pose des questions, qu’aurais-je pu manquer d’autre ? " Après une telle question, le critique aura enfin l'occasion exprimer la vraie raison remarques et reproches caustiques, ce qui pourrait aider à l'avenir améliorer les relations et mettez des points sur tous les « i ».

Vue de l'extérieur

Tout maître communicateur devrait savoir comment réagir correctement à l'impolitesse. J'ai rassemblé quelques conseils qui peuvent changer votre comportement lors d'une bataille verbale :


Je vous souhaite de trouver la sincérité dans la vie et de cultiver la bonne réaction face à personnalités faibles qui ne peut pas exprimer ses pensées.

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Rendez-vous sur le blog, au revoir !