Создание и инвестирование в стартапы. Что такое стартап компания? Как начать подобный бизнес

• Перевод

Данное руководство – серия считающихся классическими постов блога человека с ником pmarca, а в жизни – Марка Андреессена, создателя браузера Mozaic, из которого вырос Netscape, а затем и Mozilla.
Ссылки специально даются на старые версии сайтов, современные статьям, сохранённые в интернет-архиве.

В этой серии постов я поделюсь с вами моими знаниями и опытом по созданию высокотехнологичных стартапов.

Мой опыт в данной области собран при работе в трёх компаниях, в которых я был со-основателем: Netscape, продана America Online в 1998 за $4.2 миллиарда; Opsware (бывш. Loudcloud), софтовая компания с капитализацией порядка $1 миллиарда; Ning , интернет-компания, предоставляющая платформу для социальных сетей.

В общем и целом, мне повезло с момента прибытия в Кремниевую долину в 1994 году поучаствовать в работе порядка 40-50 стартапов, при этом участие было достаточно глубоким, чтобы я знал, о чём говорю. Я был членом совета директоров, бизнес-ангелом, советником, другом многих основателей, и венчурным инвестором.

Так что я буду говорить не только о тех вещах, которые относятся к моим компаниям – скорее всего это будут истории из жизни различных стартапов, в судьбе которых я принимал непосредственное участие.

Мой опыт основан на работе в Кремниевой долине, на её культуре, людях, венчурных капиталистах, и т.д. Что-то пригодится в других частях света, что-то не пригодится. Caveat emptor (http://en.wikipedia.org/wiki/Caveat_emptor)

После такого пояснения, давайте начнём сначала: почему не стоит затевать стартап .

Стартапы, даже после краха 2000 года, всегда были овеяны мистикой – все читали, как это клёво, как весело, инвестиции в будущее, бесплатные обеды, настольный футбол и прочие плюшки.

Конечно, в стартапах есть много всего классного . По моему опыту:

Возможность контролировать свою судьбу. Ты сам выиграл или сам проиграл. Никто не говорит тебе, что делать. Для людей с определённым складом характера этого уже достаточно.

Возможность сделать что-то новое – тот самый «чистый лист». У вас есть возможность, а на самом деле даже – обязанность, вообразить продукт, которого ещё нет, и создать его, безо всяких ограничений, обычно присущих крупным компаниям.

Возможность изменить мир – дать людям новый способ общения, способ делиться информацией, работать вместе, или что-то ещё, что вы придумали – чтобы сделать мир лучше. Думаете, что людям с небольшим доходам будет проще давать в долг? Запускайте Prosper . Думаете, что на телевидении должно быть неограниченное количество каналов? Запускайте Joost . Думаете, что компьютеры должны работать на Unix и пользоваться открытыми стандартами? Запускайте Sun .

Возможность создать идеальную культуру и работать в команде мечты, которую вы можете собрать сами. Хотите, чтобы ваша культура была основана на людях, которые каждый день развлекаются, и которым нравится работать вместе? Или команде жёстких конкурентов, которые соревнуются и в работе и в играх? Или команде, создающей новые технологии? Выбирать вам, и строить подходящую культуру тоже вам.

Ну и деньги. Правильно созданный стартап может быть очень прибыльным. Дело не только в жадности – когда всё хорошо работает, ваша команда и подчинённые будут обеспечены, они смогут поддерживать свои семьи, отправить детей в колледж, реализовать свои мечты – и это действительно круто. Если очень повезёт, вы сможете заняться благотворительностью и поддержкой других проектов.

Однако, есть гораздо больше причин не затевать стартап .

Во-первых, поймите, что стартап потребует от вас таких эмоциональных потрясений и напряжений, которых вы ещё не испытывали.

Вы постоянно будете переходить от эйфорического сознания того, что мир принадлежит вам, до депрессивной уверенности в том, что всё пропало, и обратно. И так по кругу. И это только с теми, кто эмоционально крепок и стабилен.

Так много неизвестности и риска во всём, что вы делаете. Успеет ли продукт выйти вовремя? Достаточно ли это быстро? Не слишком ли много багов? Будет ли он прост в использовании? Будет ли его кто-нибудь использовать? Не опередят ли вас конкуренты? Будут ли обзоры в прессе? Будут ли инвесторы? Присоединится ли к вам этот многообещающий инженер? Не уйдёт ли от вас в Google главный дизайнер интерфейсов? И так далее, и тому подобное.

Иногда всё будет идти хорошо, иногда – очень плохо. А стресс, который будет давить вас, будет увеличивать эти эмоциональные всплески и падения до невиданных величин.

Веселуха?

Во-вторых, в стартапе ничего не происходит само собой. С этим сразу сталкиваются основатели и работники стартапа.

В работающей компании, неважно, насколько бедной и деморализованной, всё идёт своим чередом. Люди приходят на работу, код пишется, интерфейсы дизайнятся, серверы поддерживаются, рынки анализируются, цены изучаются, продажи идут, мусорные корзины выносят, и т.п.

В стартапе нет установленных процедур, ритма, инфраструктуры.

В стартапе легко может случиться, что код не будет написан, интерфейс не разработан…
Люди могут не прийти на работу, и корзины могут остаться полными.

Вы, как основатель, обязаны создать и настроить все эти системы и процедуры, и заставить всех грести. Пока даже не в нужном направлении, просто грести сильнее, чтобы отплыть.

Пока вы этого не сделали, ничего не произойдёт. Если, конечно, вы не будете всё делать самостоятельно. Развлекайтесь, вынося корзины для мусора.

В-третьих, вам часто отказывают. Реально часто. Если вы не занимались продажами, вы скорее всего не подготовлены к отказам. Это не очень весело.

Посмотрите «Смерть продавца » и «Гленгарри Глен Росс ». Вот примерно так всё и есть.

Вам будут отказывать потенциальные работники, потенциальные инвесторы, потенциальные клиенты, потенциальные партнёры, журналисты, аналитики… Раз за разом, раз за разом. А когда вам не откажут, в половине случаев через пару дней вам перезвонят и всё равно откажут. Начинайте тренироваться улыбаться не по-настоящему.

В-четвёртых, найм сотрудников – это ужасная головная боль.

Вы удивитесь, сколько людей хотят «просто посмотреть».

Многие люди хотят работать в стартапе, но когда приходит время покидать их насиженное место где-нибудь в HP или Apple, они передумывают. Среднему инженеру или менеджеру легко соблазниться на место наёмного работника в команде стартапа – можно участвовать в этом захватывающем предприятии, при этом не участвуя в реально тяжёлой работе.

Как основателю стартапа, вам будет крайне тяжело искать основную команду. Когда Джим Кларк решил основать компанию в 1994 году, я был одним из десятка людей из разных компаний Кремниевой долины, с которыми он говорил по поводу вступления в стартап, который позже превратился в Netscape. И только я решился сказать ему «да» (в основном потому, что мне было 22 года и не было причин этого не делать). Остальные передумали и не сделали этого. А это был Джим Кларк, легенда индустрии, который был выходцем из самой успешной компании Долины 1994 года - Silicon Graphics Inc.

Насколько легко будет вам, как вы думаете?

Потом, даже после того, как вы просеете кучу людей и наймёте кого-то, успешным это окажется в от силы 50% случаев, и то, если вы будете крупным специалистом по найму. Я имею в виду, что больше половины людей не приживутся в стартапе – они будут слишком ленивы, медленны, тяжелы на подъём, или просто психованные. И тогда вам придётся либо жить с ними, либо уволить. Что вам больше нравится?

В-пятых, и да поможет вам Бог, в какой-то момент вам придётся нанимать руководителей. Вы думали, подчинённых нанимать тяжело и рискованно – подождите, пока вам не придётся нанимать директора по разработке, директора по маркетингу, по продажам, по HR и т.д.

В-шестых, рабочее время.

В Долине было много разговоров по поводу того, как соотносить рабочее и свободное время, о том, как нужно делать стартап и одновременно иметь возможность жить нормальной жизнью. Лично я симпатизирую такой точке зрения. И очень стараюсь в моих компаниях (по крайней мере, в двух последних), делать всё возможное, чтобы работа не раздавила людей. Но это очень сложно. Суть в том, что стартапы – очень затратная вещь, и требуют от людей очень многого даже в самых благоприятных обстоятельствах.

Только потому, что вы хотите дать людям хороший баланс работы и личного времени, это сделать очень нелегко, когда у вас кончаются средства, продукт ещё не вышел, вы поругались с со-основателем, а ваш конкурент из Менло Парк, компания со средним возрастом в 19 лет, наступает вам на пятки. И так оно будет идти практически всё время. Даже если вы сможете дать этот баланс вашим подчинённым, себе вы его не устроите. Если вам интересно – да, долгие рабочие часы увеличивают стресс.

В-седьмых, культуре в стартапе очень легко пойти не в ту сторону. Из-за комбинации первой и второй причин. Эмоциональная раскачка действует не только на вас, но и на всю компанию. Для устаканивания рабочей культуры требуется время. Чтобы все люди из команды поняли, чем они занимаются, в чём ценность каждого, как они встречают вызовы и невзгоды. В лучшем случае у вас будет постоянная активность, создаваемая людьми, которые собираются, поддерживают друг друга, и вместе пытаются приблизить мечту. В худшем случае, вы получите пессимизм, горечь, срыв мечтаний, цинизм, плохую мораль и депрессию. И вам, как основателю, будет не так просто влиять на всё это, как вам кажется. Угадайте, по какому из двух направлений обычно всё идёт.

В-восьмых, есть очень много непредвиденных обстоятельств, которые могут встретить вас на вашем пути и дать вам по башке – и с ними вы ничего не сможете поделать.

Обвалы рынков. Террористические атаки. Капризы природы.

Стартап с лучшим финансированием, с более опытной командой, которые работали больше, чем вы, и незаметно - вдруг выпускающий продукт, который мгновенно захватывает ваш рынок и лишает вас возможностей – а вы даже и не подозревали об этом.

В лучшем случае, любой непредвиденный фактор может перекрыть вам финансирование, заставить клиентов задерживать оплату или отказываться от оплаты – а в худшем, закрыть вашу компанию.

Русская мафия (sic!) может начать

Начинающие бизнесмены, которые вдохновлены идеей своего дела, ищут возможности для ее реализации. Часто для реализации идеи требуется начальный капитал, которого не оказывается. И начинается поиск инвесторов, а те, кто духом по-слабее вовсе отказываются от реализации идеи. Реально ли вообще организовать стартап без бюджета? На это вопрос, есть уже ответ: «Реально!».
Чтобы не быть голословным в статье приведены примеры из мировой практики, когда создавались стартапы при нулевом бюджете, дорастая до компаний с миллионными оборотами. Как это им удалось?

Стартап без бюджета: что самое главное?

Не стоит сразу говорить, что у новичков мало шансов на реализацию глобальных идей. Что мечты останутся мечтами без денежной поддержки инвесторов и высокооплачиваемой профессиональной команды. Но все не так банально, как кажется на первый взгляд.
Ведь есть примеры предпринимателей, которые не смотря на отсутствие денег, двигались к своей цели и добивались ее. Почему кто-то добивается успеха, а кто-то нет?
Почему команды, на которых возлагаются большие надежды, не оправдывают ожиданий, а кто-то без связей, денег может воплотить идею в жизнь? Яркий исторический пример!

Изобретатель Сэмюэль Лэнгли имел хорошую команду, были отличные связи. Он работал в Гарварде, был профессором математики, у него были открыты двери к самым успешным людям, которые могли оказать ему поддержку.
Ему был выдан грант в 50000$ от министерства США для того, чтобы изобрести первую в мире летательную машину. Его работу освещали журналисты, которым он постоянно обещал первый самолет.
В это же время в штате Охайо братья Райт пытались также построить самолет. У них не было гранта, не было никаких связей, у них не было финансирования. Они в своем гараже, в котором продавали велосипеды, собирались со своими друзьями и изобретали самолет. 17 декабря 1903 братья Райт взлетели на первом самолете, и они изменили мир.

В чем принципиальный подход С. Лэнгли и братьев Райт. Лэнгли хотел популярности, стремился быть первым, братья в свою очередь хотели улучшить мир. И их друзья, помогавшие им, были их единомышленниками, у которых тоже это было мечтой.

Продвижение вперед к мечте зависит от мотивации и веры в успех!

В чем секрет успешного стартапа?

Саймон Сенек оратор в популярном шоу TED, сделал следующие выводы.

100% компаний знают, чем они занимаются, какой продукт и услугу производят.
— Некоторые компании понимают, чем они отличаются от других, в чем их конкурентное преимущество.
-Немногие компании знают, зачем они занимаются этим делом. Здесь не имеется в виду прибыль, так как она лишь результат. Зачем -это изначальная причина, вера во что-то, мечта, двигатель процесса.

Что может Вас поднимать с утра с кровати? Зачем нужен Ваш стартап? Почему его должны полюбить? Ответ на вопрос «Зачем?» -это секретный ключ к сердцу клиента!

Ученые провели исследования самых успешных людей и сделали выводы, что они думают, общаются, и подходят к своему делу совершено особенным образом. То что они делают в корне отличается от того, что делают остальные.

Рассмотрим пример, если бы компания Apple была такой же как все. Как бы она общалась со своими клиентами.
— Мы производим компьютеры. Они легки в использовании и красивы в дизайне! Хотите купить?
Такой подход основной у многих производящих компаний.

Аналогичный пример в других секторах:

Мы открылись! Магазин продуктов 24 часа! Приходите к нам!
-Мы крупная юридическая компания. Мы обслуживаем таких-то престижных клиентов. Ждем Вас!
Такой подход не эффективен.

Какая идеология у компании Apple, которая принесла им популярность?
«Все что мы делаем, мы верим, что это вносит новые стандарты качества. Мы верим, что можно думать иначе. Веря в это, мы делаем свои продукты простыми в использовании, современными и красивыми. Так случилось, что мы делаем хорошие компьютеры, айпады, айфоны».
Самые первые покупатели этой продукции первыми поверили в то, во что верят они.
Веря идеологии компании, что она меняет мир к лучшему,продукцию покупают за большие деньги, не смотря на более дешевые аналоги конкурентов!

Еще пример. Первый МР3 плеер был выпущен сингапурской компанией Криэтив Технолоджи с название 5GB3MP, но он не пользовался популярностью. Через 21 месяц компания Apple выпустила плеер Айпод с названием «100 любимых песен в твоем кармане»,который полюбился всеми. Чувствуете разницу в подаче товаров?

Когда мы рассказываем то, что мы делаем, что производим – это не должно заставлять людей покупать наш товар. Как нам сделать клиентов лояльными на протяжении многих лет? Спрос на продукт нельзя поддерживать только за счет того, чтобы давать постоянно скидки.
Нужно что-то, что даст возможность клиентам стать единомышленниками с производителем. А это можно сделать только в том случае, если транслировать идеи в которые сами верим.

Какую целевую аудиторию привлекать?

Почему важно находить покупателей -единомышленников? Потому, что они являются двигателем в формировании нового спроса!
Есть устоявшееся правило по развитию спроса. Вход продукта на рынок состоит из нескольких этапов:
1. 2,5% клиентов, которые первые купят продукт-это инноваторы;
2. 13,5% ранние последователи;
3. 34% ранее большинство;
4. 34% позднее большинство
5. 16% отстающие.

Самые первые клиенты нового продукта при покупке полагаются на интуицию, впечатления от продукта, они и будут двигателем дальнейших продаж через «сарафанное радио». Надо найти клиентов, которые будут верить в то, что Вы делаете.

Как создать команду профессионалов без денег?

Подбирая людей в команду, надо искать единомышленников, которые тоже будут верить в вашу идею, готовые работать бесплатно до результата, а не ради получения зарплаты.

Ярким примером было создание Фэйсбук, когда партнерам- разработчикам предлагали вместо зарплаты долю в компании, ведь никто не знал к чему это могло привести.

Существует еще другие не денежные мотиваторы, например, создание гибкого графика работы, удобное место работы или возможность работать удаленно из дома, публичная похвала сотрудников, устраивать развлечения для них.

Где можно искать себе сотрудников? Хороший способ договориться с высшими и профильными учебными заведениями, откуда брать стажеров для получения практики, как интернов. В свою очередь им Вы можете быть полезны как наставник.

Инструкция по реализации стартапа!

1. Составьте план, чего бы вам хотелось добиться на рынке, т.е. конечную цель. Зная ее надо понимать, что придется приблизительно делать для этого. Обычный бизнес план здесь обречен на провал, т.к. он статичен, не гибок. Не пытайтесь подстроить развитие вашей новой идеи под какие- то старые рамки рынка. Напишите то, чего бы вам хотелось, ничем не ограничиваясь.
2. Проанализируйте существующую ситуацию на рынке по данному направлению. Найдите ниши, которые имеют наименьшую конкуренцию. Выберите одну, как основную.
3. Сделайте пробную партию товара или услуги, предложите это клиентам. Надо убедится, что люди захотят это покупать.
4. Составьте краткосрочное планирование на квартал. Основной упор надо сделать на достижение ближайших целей.
5. Официально зарегистрироваться в налоговых органах. Построить систему повторяющихся бизнес-процессов.
6. Выпуск товара и услуг соразмерно продаж.
   Не нужно делать большого товарного запаса. Минимизируйте издержки.
7. Корректировать развитие бизнеса.
   Учитывать изменения динамики рынка, убирать не удобные процессы. Планировать краткосрочно, при этом оставляя возможность вносить оперативно корректировки в текущий план.

Где заработать денег: 5 уникальных идей для бизнеса, которые помогут разбогатеть! Как быстро заработать денег в канун праздников? Работающие способы от Анатомии Бизнеса!

• Перевод

Участие в стартапе по эмоциям напоминает езду по американским горкам, когда в какой-то момент вы чувствуете, что владеете миром, а через секунду - что всё рушится. Это руководство может помочь в запуске стартапа.

Данная статья является обновлением моей предыдущей статьи, написанной в 2014 году . Прошло уже почти три года с той поры, и я хотел бы дать улучшенную информацию посвежее.

В течение 6 лет я работал исключительно в стартапах. Я был «программистом» - специалистом, которого нанимали для преобразования идей в «реальный» бизнес. У меня никогда не было желания запустить моё собственное дело: стоит ли рисковать комфортной жизнью ради идеи, которая может не сработать?

Затем 4 года назад я взялся за трудное дело, основав стартап - 5-дневные курсы обучения программированию в Лондоне под названием Steer. Через два года я оставил Steer, запустив SuperHi.

Прежде чем я начну рассказ, хотел бы обратить, что я не эксперт по стартапам . Вообще, не думаю, что кто-то может быть таким экспертом, поскольку опыт, получаемый при запуске стартапов, сильно различается. Однако множество людей является новичками как в вопросах самих стартапов, так и информационных технологий, поэтому я адресую настоящее руководство всем, кто интересуется возможностью погружения в тёмные воды этого бизнеса.

Деньги на дороге не валяются

Область информационных технологий является единственной производственной отраслью, где бизнес-модель является желательной, но не обязательной. Попробуйте представить себе пекарню, которая раздала свою выпечку бесплатно и у которой нет ничего, за что клиенты могли бы заплатить, - реклама на стенках спасла бы такую пекарню? Бизнес инфотехнологий справляется с этим, так как у него есть одно качество, которого нет у других отраслей: масштаб ! Интернет даёт возможность этому бизнесу выйти на потенциальных клиентов по всему миру.

Мой предыдущий стартап, Steer, состоял в организации курсов в помещении в Лондоне, что означало географическую ограниченность нашей клиентской базы. SuperHi организует онлайн-курсы, что означает наличие обучающихся от Калифорнии до Австралии, - всё через интернет.

Если ваша бизнес-модель основана на миллионах пользователей, которые не платят, есть два варианта развития:

Необходимо найти некоторый баланс, чтобы выйти на ваш рынок. Если предложение слишком узкое, то возникает опасность иметь слишком мало платёжеспособных клиентов; если слишком широкое, то может так случиться, что вы не сможете решить какую-то специфическую проблему. Посмотрите ролик «Интервью Саймона Синека изданию TED: начинайте с вопроса „Почему?“» и обдумайте вашу идею, спросив себя, почему вы желаете взять за это дело.

Необходимо быть увлечённым своей идеей и получать удовольствие от мысли, что будете, по крайней мере , год заниматься ею. Если вас не увлекает перспектива стать г-ном «Изучение программирования» или г-жой «Сервис по найму такси», то обдумайте заново вашу ситуацию. Самые плохие учредители отличаются тем, что стремятся только разбогатеть, и они терпят неудачу из-за отсутствия в душе «великого предназначения».

Не скрывайте свою идею

Очень заманчиво хранить вашу идею при себе. Кто-то, конечно, может украсть вашу идею, но если вы не уверены в ней или не уверены, что сможете собрать наилучшую команду для её реализации, то, возможно, эта идея не для вас.

Если вы заставляете фрилансеров или консультантов подписать соглашение о неразглашении (NDA), прежде чем рассказать им о вашей идее, то это значит, что вы не уверены в ней.

Допустим, кто-то подписал ваш NDA, и вы запустили проект без какой-либо утечки идеи на сторону… Что помешает этому «кому-то» скопировать вашу идею и сделать улучшенный вариант? Гугл был далеко не первой поисковой машиной, а Фейсбук - не первой социальной сетью.

Один из самых крупных наших конкурентов недавно скопировал то, что мы делаем на нашем онлайн-курсе. Первой реакцией всегда является «вот проныры!», но надо принять как должное, что компании, большие и малые, будут пытаться копировать вас.

Ваш стартап должен быть лучшим в своём классе, а не просто первым на рынке.

Вы готовы последовательно реализовывать вашу идею лучше, чем кто-либо ещё?

Не заставляйте людей подписывать соглашение о неразглашении, иначе у вас будут неприятности.

Скорее всего, изначальная и финальная идеи будут сильно отличаться

Некоторые успешные компании начали свою деятельность совсем с других идей. Компания Flickr была сначала тематическим чатом по обмену фотографиями для геймеров, Nintendo продавала бумажные игральные карты, а Nokia была бумажной фабрикой в Финляндии.

Мой первый стартап Steer был первоначально сайтом консультаций по трудоустройству, который был преобразован в школу программирования, когда мы поняли, что нам не выжить с исходной бизнес-моделью.

В первоначальном плане SuperHi было создание редактора программ для начинающих и продажа его другим школам программирования. Мы потратили год на создание такого редактора, но со временем мы прислушались к тому, что желают наши клиенты, - мы используем наш редактор для лекций, но общая идея назначения нашего бизнеса изменилась. Мы, как и раньше, пытаемся решить ту же задачу - упрощение обучению программированию - но в другом направлении.

Имя стартапа

Найти подходящее имя для стартапа очень непросто. Учитывая желательность как можно более короткого имени для веб-домена, процесс поиска представляется следующим:

• Шаг 1: придумываем грандиозное имя.
• Шаг 2: проверяем на iwantmyname.com .
• Шаг 3: видим, что все самые хорошие домены для нашего грандиозного имени заняты.
• Шаг 4: возвращаемся на шаг 1.

Убедитесь, что ваши клиенты смогут написать выбранное вами имя за 3 попытки (вспомните Led Zeppelin или The Beatles), и, если возможно, возьмите вариант.com сразу, если он приемлем по стоимости, - в дальнейшем, если вы добьётесь успеха, продавцы доменов поднимут цену для вас значительно.

Необязательно, чтобы происхождение имени было полностью очевидным - у нас SuperHi вышло из «information superhighway» («информационная магистраль»), память о начале развития интернета (и, конечно, имя нашего сайта не имеет никакого отношения к кайфу после хорошей затяжки). Имя Steer возникло из брожения по словарю-тезаурусу и последующей проверки, имеется ли хороший домен.

Делайте наброски всего

Как только у вас появилась какая-то идея, необходимо обязательно набросать всё на бумаге. Прорисуйте каждую страницу, каждое окно на экране. Не пропускайте никакого взаимодействия - если есть ссылка или кнопка, что произойдёт при её срабатывании? Проследите это.

Такой процесс позволяет идее переместиться из вашей головы на бумагу. Он также помогает тем, кто работает с вами, понять, что вы делаете. Для соучредителей это означает, что вы сможете договориться по содержанию вашей идеи. Для дизайнеров и разработчиков прорисовка помогает представить, что от них требуется и сколько времени это займёт.

Ваша фотография, когда вы занимаетесь прорисовкой, не пропуская ни одного шага.

Проверяйте вашу идею

Как, на самом деле, проверить идею, с которой вы работаете? Тестированием идеи или прототипа будущего продукта на потенциальных потребителях.

Очень заманчиво верить похвалам, когда речь идёт о вашей собственной идее. Всякий раз, когда вы говорите с любыми потенциальными клиентами, 80% не выскажет вам никакой критики, потому что люди, как правило, вежливы и стремятся избежать конфликта. Ещё более заманчиво проигнорировать реальную критику, которую вы получите от остальных 20%, заявляя, что «они ничего не поняли» или «они просто глупые». Может быть, они, действительно, ничего не поняли, но, если это так, то ваша идея, возможно, слишком сложная или вы доносите им её недостаточно хорошо… пока.

Начните реализацию вашей идеи с малого. Ничего пока не стройте. Используйте ваши наброски для изучения проблем клиентов - не давайте им сразу решение, устраните свои собственные пристрастия и самолюбие - затем используйте обратную связь для выработки решения, которое соответствует их проблемам.

Будьте готовы учиться в сумасшедшем темпе. Учитесь максимально у ваших клиентов так, чтобы завтра вы могли бы воплотить вашу идею в жизнь лучше, чем днём раньше.

Найдите соучредителей, которым вы доверяете

Люди - важная часть вашего стартапа. Хорошие учредители знают, как и когда нужно что-то изменить, если дело приостанавливается. Идеи - ничто! Исполнение - всё!

Можно вести дела, будучи единственным учредителем, но это труднее. Некоторые инвесторы предпочитают не вкладывать средства в проекты с одним учредителем , но есть примеры обратного (Tumblr, Mint, Alibaba и т.д.). Если вы рассматриваете такой вариант, то обеспечьте себе поддержку в тех областях, в которых вы ощущаете вашу недостаточную подготовленность. Например, если вы бизнесмен, то найдите консультантов по разработке и инфотехнологиям, чтобы получать полезные советы.

Я единственный учредитель в моём стартапе. Мне очень нравится роль «диктатора» при решении всех вопросов моего дела, но это, действительно, утомительно, и наличие в учредителях только одного человека замедляет развитие бизнеса. Это также означает, что я являюсь единственным компонентом, отказ которого приводит к отказу всей системы.

Всегда легче работать с друзьями, а не искать кого-нибудь, кто может стать вашим соучредителем. Вы доверяете им, и у вас есть вера в их возможности. Однако стартапы оказываются серьёзным испытанием даже для самых крепких отношений.

Если некоторые соучредители выполняют одинаковые функции - например, они все являются бизнесменами или дизайнерами или разработчиками - то необходимо предельно чётко задать их права и обязанности. Если вам всем не нравится заниматься бухгалтерией или проверять счета, то кто же будет делать это?

Несогласие соучредителей между собой является намного более распространённым явлением, чем многие себе это представляют. Я вышел из моего первого стартапа именно из-за расхождений с соучредителем. Мы закончили тем, что не смогли договориться и ссорились каждый день. Это происходит, и вы все идёте дальше. Есть две хорошие статьи в блоге Марка Састера Both Sides of the Table (По обе стороны стола): The Co-Founder Mythology (Мифология соучредительства) и The Perils of Founder Fighting (Опасности сражений учредителей).

Как найти соучредителя-технаря

Когда я был фрилансером, я еженедельно получал запросы, не хочу ли я присоединиться к некоему стартапу как соучредитель - технический специалист (CTO). В большинстве случаев я не знал предлагающую персону, поэтому всегда отвечал «нет». Вряд ли вы женитесь, не зная невесту.

Программисты бывают самонадеянными и считают, что могут реализовать идею только своими силами, хотя программирование в реализации идеи - лишь крошечная часть того, что должно быть сделано в стартапе. В список направлений работы входят разработка, продажа, маркетинг, администрирование, производство и многое, многое другое. Но в данный момент вам нужен технарь-соучредитель больше, чем вы нужны ему.

Как вы выделяете себя из других «людей, реализующих идею»? Вы делаете много подготовительной работы. Вы много занимаетесь исследованием, прорисовками, брендингом. Вы готовите бизнес-план. Вы делаете всё, что не делает программист. Показываете всем, что вы есть на самом деле.

Во-вторых, получите некоторые навыки, чтобы подать себя разработчикам. Изучите основы программирования и/или разработки, чтобы знать, о чём вы говорите. Вы не будете создавать пекарню, если вы не занимались выпечкой. Это не означает, что вы будете программировать сайт или какое-то приложение, но чем больше знаний вы будете иметь о том, как это работает, тем более полезным вы будете.

Как найти инвесторов

Ранее я написал, что я не эксперт по стартапам: да, я, определённо, не эксперт по инвестициям. Вот Пол Грэм из Y Combinator в этом разбирается, и вы просто обязаны прочитать все его статьи, но особенно эту .

Вам нужна «взлётная полоса» - какое-то время от запуска вашего стартапа до момента, когда он станет прибыльным. Оно будет, конечно, только прогнозом, поскольку большинство стартапов никогда не отрывается от метафорической взлётно-посадочной полосы. Ожидайте, что это время окажется вдвое больше, чем вы первоначально спрогнозировали, поэтому, соответственно, привлекайте средства. Проще и быстрее организовать одно большое вложение, чем несколько маленьких.

Привлечение средств потребует времени также больше, чем вы вначале ожидали. Обычно на это уходит 3-6 месяцев, но я слышал и о годе, затраченном на небольшой раунд сбора средств. Готовьте себя к более тяжёлому варианту.

Также есть «общительные» и «молчаливые» деньги. Общительные деньги приходят от людей, которые имеют опыт в вашем секторе индустрии или хорошую историю инвестирования в успешные стартапы. Молчаливые деньги поступают от людей, которые не могут или не хотят оказывать вам какую-либо помощь помимо инвестирования.

Для стартапа на ранней стадии следует искать так называемые посевные инвестиции. Не пытайтесь обращаться сразу в сравнительно крупные компании, как, например, Index Ventures и Balderton . Для инвестиций на ранней стадии в Лондоне прекрасно подходит, например, Passion Capital , а в Нью-Йорке - Collaborative Fund .

Сколько средств надо собрать, также зависит от «взлётной полосы», инвесторов и местонахождения. Первые раунды (называемые также «посевными») дают от 300 тысяч до 3 млн. долларов в США. В Великобритании эта величина заметно меньше - 150-500 тысяч фунтов стерлингов. Инвесторы в США готовы взять на себя больше риска, чем инвесторы в Великобритании.

Поговорите с людьми, которые собирали деньги. Заведите контакты со стартапами, которые могут проконсультировать вас и рассказать о процессе инвестирования.

Как нанять лучших

Есть немало путей создать стартап в области инфотехнологий, если вы сами недостаточно подготовлены в ней. Можно принять на работу персонал на полный рабочий день, можно привлечь фрилансеров или можно передать работу сторонней организации.

Рискуя изложить очевидное, я оценил бы полезность разных подходов по соответствующей шкале (0 баллов означает «очень плохо», 10 - «очень хорошо») следующим образом: сторонние организации - 0-3 балла, фрилансеры - 3-8, штатный персонал - 7-10.

Для сторонних организаций (агентств) вы будете одним из множества проектов в очереди, и их целью будет выставить вас за дверь как можно быстрее. Есть известное высказывание: «Агентства стоят на расстоянии только двух контрактов от закрытия». Привлечение сторонних организаций (агентств) является самым дорогим подходом.

В моём стартапе Steer я проводил 5-дневный курс обучения начинающих работе с фреймворком Ruby on Rails. В рамках курса последние 2 дня происходило обучение созданию веб-сайта торговой площадки типа Airbnb, Etsy и eBay. Я анонимно запросил несколько лондонских агентств, какую плату они возьмут за все функции по этому проекту. Три агентства выдали предложения от 35 до 60 тыс. фунтов стерлингов (примерно 80 тыс. долларов или 75 тыс. евро).

Фрилансеры - лучше, чем агентства. Они дешевле, внимательнее и восприимчивее. Я так же запросил предложения на веб-сайт торговой площадки у нескольких фрилансеров и получил величины от 8 до 25 тыс. фунтов стерлингов (соответственно, 35 тыс. долларов, 30 тыс. евро) - меньше половины от цены агентств. От фрилансеров также можно ожидать большего проявления гибкости в длительном сотрудничестве.

Напряжённо работающий персонал

Последний вариант - персонал на полный рабочий день. Это самый трудный для реализации вариант, но потенциально самый дешёвый в долгосрочной перспективе. Сотрудники будут составлять большую часть вашей команды и будут на самом деле заботиться о том, что вы делаете.

Начинающие дизайнеры в Лондоне стоят примерно 18-30 тыс. фунтов стерлингов в год, опытные - 30-50, начинающие разработчики - 20-30, опытные - 30-60 (здесь под начинающими подразумеваются сотрудники с опытом работы менее 5 лет).

В Нью-Йорке та же линейка выглядит немного иначе (тыс. долларов в год): 40-80, 80-150, 50-100, 100-250. Обратите внимание на громадную разницу зарплаты в Нью-Йорке и Лондоне. Это одна из причин, почему американским стартапам приходится собирать больше денег.

Необходимо рассмотреть также долю в капитале (акции в вашей компании). В большинстве случаев доля в капитале лишь «даёт право», что, по существу, означает возможность её получения лишь через какое-то количество лет. Сотрудник сможет получить что-то в зависимости от стажа или если компания будет продана. Какой должна быть выделенная доля, зависит от стадии развития стартапа, от квалификации сотрудника и от количества привлечённых средств. Имеется прекрасное руководство по акционированию и долям в капитале стартапов в информационных технологиях .

Как найти хороших сотрудников

Когда кто-то начинает работать на стартап, то он отказывается от существовавшей у него прежде стабильности и потенциально соглашается на снижение зарплаты, чтобы работать с вами. Однако для хороших людей деньги не являются единственным мотиватором, иначе бы все работали в банках и были консультантами по вопросам управления. Хорошие люди хотят быть частью какого-то великого предназначения, миссии, и они хотят верить, что их дело имеет большое значение. И ваша обязанность убедить их в том, что ваш стартап выполнит такую задачу.

Лучшее место найти людей - как всегда, Сеть. Спрашивайте друзей или заведите приятелей в среде инфотехнологий, посещая различные мероприятия. Социальные сети - как личные страницы, так и страницы компаний - являются также хорошим способом поиска людей. Ваши сторонники и друзья либо будут искать сами, либо знают кого-то, кто займётся этим.

Другим путём является реклама. Такие сайты, как Unicorn Hunt , WorkInStartups , Smashing Magazine Jobs и Authentic Jobs , - прекрасные места для поиска хорошего персонала.

Ярмарки вакансий в стартапах могут быть весьма обширными - я встретил бывшую сотрудницу (привет, Луиза !) на Silicon Milkroundabout - но если вы что-то выставляете, то учтите, что придётся затратить значительные усилия. Не связывайтесь с этими ужасными . Придумайте что-то своё и привлеките внимание. Будьте также честны с участниками; они не будут вам благодарны, если вы сейчас притворитесь, что знаете, что вы делаете, а они позже обнаружат, что это не так.

Дизайн так же важен, как и разработка

Многие люди, собирающиеся в ближайшем будущем стать учредителями стартапа, игнорируют важную часть этого процесса - дизайн. Если вы посмотрите на любой популярный сайт или приложение, то увидите, как много усилий вложено не только в брендинг, но и во всё взаимодействие с пользователем.

Если вы не планируете иметь штатного дизайнера, то я, определённо, предложил бы поручить фрилансеру создать индивидуальность бренда для вас. Сильный бренд имеет большое значение для проявления на переполненном рынке. Лакмусовая бумажка хорошего логотипа: можете ли нарисовать его по памяти?

Не рекомендую использовать что-нибудь дешёвое, вроде сайтов 99designs или Fiverr. Заплатите немного, но продукт будет неважный. Попробуйте предложить дизайнеру какой-то обмен услугами, если не можете оплатить его работу.

Далее разберитесь со взаимодействием с пользователем. Прочитайте «Не заставляйте меня думать» Стива Круга, просмотрите Little Big Details и SiteInspire , затем тщательно рассмотрите всё на вашем сайте. Убедитесь, что всё работает предельно просто и безупречно для пользователей. Используйте сервисы типа UserTesting для проверки прототипа.

Упрощайте

Первые версии имеют тенденцию быть слишком сложными. Будьте осторожны в добавлении функций, держите их количество минимально возможным. Прочитайте (или перечитайте) The Lean Startup («Бережливый стартап») Эрика Риса (Eric Ries).

Как пример: в моём предыдущем стартапе Steer мы запустили 7 курсов. Четыре курса конкурировали друг с другом, и мы быстро поняли, что клиенты путались. Мы сократились до 2 курсов, продажа которых пошла намного лучше, чем это было с 7-ю. Более простой вариант так и продолжает работать.

Даже в SuperHi через два года после запуска мы постоянно контролируем, что мы делаем. Убрать ли очные занятия? Добавить ли другой курс? Обо всём этом мы думаем постоянно.

По словам известного ресторатора Гордона Рамзи: «Чем больше блюд, тем ниже стандарт» - его статья имеет большое значение и для инфотехнологических компаний.

Если вы испытываете соблазн добавлять новые функции (а вы его будете испытывать), делайте это последовательно шаг за шагом. Намного проще проверить, работает ли и понравилась ли новая функция, если изменять что-то пошагово, а не запускать несколько функций одновременно.

Используйте такие сервисы как UserTesting , Optimizely , Intercom и Mixpanel для тестирования, обсуждения и анализа ваших клиентов. Чем больше данных имеется у вас, тем более точное решение вы можете принять.

Например, мы используем Intercom для нашего живого чата на сайте. Разговоры с нашими пользователями помогают выявить недостаток какой-то информации на нашем сайте, обнаружить, что создаёт трудности пользователям и как мы можем улучшить наши продукты. Такая обратная связь является для нас просто бесценной.

Продажи и маркетинг - ключ к успеху

И вот построено - но никто не приходит. Если вы или ваш соучредитель не являетесь весьма известными персонами в вашей области занятий, то запуск вашего стартапа будет малозаметным. Вашим следующим шагом должно быть доведение имени вашего стартапа до вашей аудитории.

Прочитайте великую книгу Дэна Пинка «Человеку свойственно продавать» . Всмотритесь во взаимодействие с клиентом и почему оно также имеет значение.

Настоятельно рекомендую также книгу Стивена Пинкера «Чувство стиля» . Это книга о ясном кратком изложении. Она мало относится непосредственно к продажам или маркетингу, но она позволит вам лучше писать обо всём, что с ними связано.

В зависимости от вашего стартапа и отрасли промышленности различные методы продажи и маркетинга будут и не будут работать для вас:

• Партнёрство с компаниями, клиенты которых получат преимущества с появлением вашего стартапа. Например, если вы сделали интернет-магазин для молодых родителей, то дайте скидки блогерам, которые пишут о воспитании детей.
• Реклама в интернете , такая как Google Adwords, Facebook Ads и Twitter Ads. Она сравнительно дешёвая и позволяет легко видеть, что работает, а что нет. Вкладывайте небольшие средства в каждую кампанию и меняйте рекламу, отслеживая эффективность. Вы будете удивлены результатами.
• Реклама через традиционные СМИ , такие как газеты и радио. Это будет работать, только если вы желаете для начала сосредоточиться на каком-то определённом месте или городе. Это также отлично подходит для формирования узнаваемости бренда, но может не сказаться на продаже и клиентах.
• Рекламные кампании . Я видел, как многие стартапы делают ошибку, используя рекламные кампании для раскрутки учредителей, а не самого бизнеса. Контролируйте себя. Пребывание на страницах газет может ничего не дать для продажи. В Steer мы были представлены в национальной газете, но это не привело к какой-либо дополнительной продаже.
• Персональные рекомендации являются наилучшей формой рекламы. Если людям нравится то, что вы делаете, то они расскажут об этом другим. Сосредоточьтесь основательно на качестве обслуживания клиентов, и это повысит вероятность того, что вас будут рекламировать. Вы должны сделать так, чтобы каждый клиент стал частью того, что вы делаете, и вашим приверженцем.

Подход к маркетингу на Times Square

Когда задумываешься открыть собственный бизнес, в голове возникает миллион вопросов: Как создать стартап? Как начать стартап? Какова моя ниша? Как разработать бизнес план стартапа? Как дифференцировать себя от конкурентов? Как правильно установить бизнес цели? Как получить инвестирование в стартапы?

Четкий план действий устанавливает направление запуска стартапов и поможет вам оставаться сосредоточенным, даже когда другие вещи вокруг вас, кажется, сходят с ума. К счастью другие люди прошли через это раньше и в настоящее время есть достаточно информации о том, как начать стартап.

Что такое стартап?

Сегодня слово «стартап» мелькает повсюду в интернете, на телевидении, радио, в различных печатных изданиях. Дословно с английского языка start-up переводится, как запускать что-либо, на практике стартапом называют проект, который недавно запустился или имеет короткую историю действий и строит свой бизнес на инновационных технологиях с ограниченными ресурсами, но имеет при всем этом значительный потенциал для развития. Другими словами стартапом называют любые бизнес начинания, несмотря на сферу деятельности.

Запустить стартап может каждый желающий, но для этого необходимо понять насколько он готов к этому делу. Следует отметить, что запуск стартапов, невзирая на нюансы и большой труд, в сравнении с ликвидацией бизнеса является очень легким процессом.

Помните, когда разрабатывайте план, как создать стартап, необходимо рассмотреть еще и все пути отхода от дел в случае неудачи. А если вас постигла одна неудача, это не признак того что нельзя пробовать заново пройти стадии стартапа с новым продуктом.

]

Как понять, готовы ли вы для стартапа?

В первую очередь, вы должны быть инициативным и каждый раз доводить дела до логического конца. Кроме того, вы должны быть адаптированным, уметь работать в команде, иметь определенные навыки общения, быть открытыми к изменениям и быстро учиться, чтобы расти одновременно с вашим проектом. Уметь правильно просить инвестирование для своего стартапа и правильно предлагать свой продукт или услугу. Но, более важным является совместимость между вами и стартапом над которым работаете и вера в продукт, который этот стартап с нуля развивает.

Стартап с нуля дает вам возможность организовывать себе гибкий график работы только в том случае если дела идут успешно, а это однозначно придет не сразу. Не пугает бюрократия и организационная политика пока есть возможность работать в команде, которая действительно верит в продукт. Если представить: теплую рабочую среду, возможности для личного и профессионального развития, никаких начальников, и вы чувствуете что вам это нравиться, тогда уверенно можно сказать – вы готовы создать стартап.

На сегодняшний день, наверное, каждый представитель современного общества мечтает о работе без начальства, коротких дней отдыха, о той, которая смогла бы обеспечить безбедную жизнь, при условии проживания ее в полную силу, а не по ежедневной программе дом-работа-дом.

Именно поэтому столь популярны начинания, для реализации которых совершенно не нужны собственные крупные капиталовложения, многие из них выбирают начало стартапа с нуля или еще до начала стартапа находят инвесторов.

С чего начать?

Для достижения определенных высот в ваших начинаниях, соберите как можно больше информации о том, как создать стартап. Определитесь, к какому типу относится ваше будущее дело и необходимо ли инвестирование в Startup извне. Что вы предпримите? Будете продвигать ваш продукт на уже существующий или новый рынок, или же будете искать свою нишу. Со всем этим необходимо разобраться еще до того как начать стартап. Изучите внимательно все стадии стартапа. Тщательно, во всех деталях подготовьте свое видение бизнеса.

Видение, в первую очередь, представляет точное знание того, как будет выглядеть ваш запушенный стартап через 3-5 лет, а именно: какое будет его место на определенном рынке, кто основные клиенты и какие потребности потребителя удовлетворяются, есть ли какие-либо конкурентные преимущества, которые способствуют успешному развитию бизнеса. И только после этого начинайте действовать.

Действовать означает разработать бизнес план стартапа, который содержит этапы развития бизнеса: создание компании, планирование местонахождения, найма, продвижения бизнеса, разработки и поставки продукции или услуг, также оценки взаимосвязи между ресурсами, выделяемыми и полученных результатов, потенциальные прибыли и возможные убытки.

Уверенность в российских стартапы и их успех должен быть очень сильным и представлять собой источник энергии для преодоления любых трудностей.

Необходимо рационально поделить весь процесс становления и развития на следующие стадии стартапа.

Для запуск стартапов крайне важна идея. Возникнуть она может, благодаря личному креативному мышлению, тщательному изучению потребностей целевой аудитории, а также ее можно попросту позаимствовать, например, на Западе, что стало вполне распространенной практикой у нас в стране.

На данном этапе важно проанализировать всю имеющуюся информацию по созданию стартапа во всех возможных источниках, начиная от газет и журналов, заканчивая интернетом и обычному опросу друзей и знакомых, подтверждающую уникальность идеи, которая станет основой нового созданного стартапа. Все эту работу необходимо проделать во избежание неприятной ситуации дубля уже существующего бизнеса.

Стоит задуматься и о собственном обеспечении на время развития стартапа, ведь перед тем как начать стартап и еще некоторое время после проект пока не приносит прибыль, поэтому необходимы средства к существованию извне. Важно также продумать все пути и способы превратить полученный на проекте заработок в денежные знаки.

Многие новички на этапе создания стартапа предпочитают работать в одиночку, возможно в этом и есть рациональное зерно, но хорошая, сплоченная команда может добиться больших высот успеха. Важно определиться с количеством компаньонов, их не должно быть больше 2-х, иначе контролировать процесс исполнения обязанностей каждого станет неудобно и стартап станет набором несвязанных друг с другом задач.

Очень важный и крайне необходимый этап – составление бизнес плана стартапа. Без него ни один инвестор даже и не посмотрит в сторону проекта, а ведь инвестирование в стартапы может стать хорошей опорной точки для начинающего бизнес деятеля. Да и самому автору стартапа не помешает холодный расчет и систематизация данных, в последующем это позволит быстро и эффективно корректировать возникшие со стороны финансов недочеты.

]

Как правило, для того, чтобы запустить проект требуются определенные денежные вложения. Именно поэтому многие начинающие авторы проектов, даже зная все о том как создать стартап так и останавливаются на данной стадии стартапа, ставя на своей идее большой и жирный крест. На самом же деле, найти денежные средства для стартапа вполне реально, стоит лишь приложить усилия, терпение и потратить на это свое время. Многих инвесторов реально найти на специальных биржах, в рамках социальных сетей, различных площадок в интернете. Российские стартапы, в зависимости от своей специфики, могут получить финансирование государства. Например, если вы проживаете в Краснодаре, то я могу направить Вас в нужную сторону для получения гранта на развитие вашего стартапа и получение советов от профессионалов.

Иногда возникает ситуация, что как бы ни старался новоиспеченный стартаппер, но к его проекту, увы, не проявляет интерес ни один инвестор. В этом случае, главное правило – не отчаиваться, продолжать идти вперед и попытаться найти все ошибки и недочеты своей идеи и добиваться инвестирования в startup. Нужно оттачивать все детали и моменты, которые могут повлиять на появление заинтересованности проектом до тех пор, пока не получиться добиться ожидаемого результата. Именно благодаря упорству, веры в свои силы и умения мобилизовать себя в любой ситуации, удается запускать уникальные, прибыльные проекты.

Преимущества запуска стартапов

• Запуск стартапов имеет следующие преимущества:
• гибкость в отношениях с деловыми партнерами,
• быстрые и действенные управленческие решения,
• маленькая численность сотрудников,
• эффективное управления человеческими отношениями.

Но запомните, для достижения максимального успеха в новом деле еще до того как начать стартап необходимо идентифицировать главный элемент вашего бизнеса и дифференцировать его от подобных на рынке. Это даст конкурентные преимущества и лояльность в отношениях с торговыми партнерами посредством: адаптации продуктов и услуг в соответствии с потребностями клиентов, сокращения времени доставки, улучшение разницы между ценой и качеством, обеспечении пост продажного обслуживания, постоянной онлайн поддержки.

Бизнес риски

Есть различные риски, которые влияют в той же степени и на стартап с нуля и на уже довольно "зрелые" компании: динамичная бизнес среда и быстрый рост конкуренции, ограниченный доступ к финансированию, отсутствие информации о заграничных правилах для различных отраслей промышленности.

Для смягчения последствий этих потенциальных рисков, предприниматель и его команда должны быть всегда наготове и озабоченны по поводу доступа к информации, относящейся к сфере деятельности российских стартапов. Основываясь на этом потоке информации, они будут анализировать возможности и риски, которые могут возникнуть из внешней среды компании (экономические, правовые, социальные), и будут устанавливать цели и стратегии развития бизнеса.

]

Бизнес цели

Стартап с нуля, который опирается на хорошее управление, определяет свои цели при помощи правила SMART. Под правилом SMART разумеется, что бизнес цель должна быть:

• конкретной,
• измеримой,
• достижимой,
• реалистичной,
• определенной по времени.

Каждый начинающий деятель должен определить для своего стартапа долгосрочные, среднесрочные и краткосрочные цели и задачи. Так как только выявление приоритетных объективов поможет достичь желаемого успеха.

Итак, стратегические и долгосрочные цели стартапа с нуля (3-5 лет) должны учитывать ряд важных элементов для развития российского стартапа, такие как:

• размер оборота и чистой прибыли,
• суммы материальных инвестиций в человеческие ресурсы,
• суммы материальных инвестиций в продвижении бизнеса,
• потребности самого бизнеса и структура финансирования.

Среднесрочные (1-3 года) и краткосрочные (1 год) цели вытекают из стратегических задач и направлены на детализацию коммерческих направлений, таких как:

• предложение продуктов и услуг,
• целевой рынок,
• целевые клиенты,
• продвижение бизнеса,
• способность и сила продаж,
• каналы распределения.

Инвестирование в стартапы является одним из главных элементов запуска стартапов.

Поэтому, в эту же категорию входят и инвестиционные цели:

• ремонт и обустройство пространства,
• приобретение машин, оборудования, программного обеспечения.

Также стоит подчеркнуть, что для достижения какой-либо цели, перед тем как начать стартап должна быть разработана стратегия, которая будет рассматривать основные этапы действий, промежуточные и окончательные сроки, выделенные ресурсы и назначенные обязанности и, конечно, результаты, которые должны быть достигнуты.

Результаты стратегии отражаются в общей ситуации в компании, которая может быть проанализирована периодически (ежемесячно, ежеквартально, раз в полгода и/или раз в год) с использованием соответствующих показателей, таких, как динамика и структура оборота, количество клиентов и средняя стоимость сделок, поток денежных средств и уровень производительности труда. Также правильные и четко сформулированные стратегии могут притягивать инвестирование в стартапы.

Бизнес стратегии

Начинающие деятели знают как создать стартап только исходя из примеров своих друзей, знакомых или кумиров, или же из опыта работника в другой компании со схожим продуктом. Поэтому в случае перед тем как начать стартап, бизнес стратегии являются результатом личного опыта и управленческих навыков предпринимателя.

Есть российские стартапы, которые начинают свою работу без определения четких целей и стратегий, предприниматели, опираясь только на чутье и возможности на рынке. Но, по мере того как бизнес рос, появлялась потребность в эффективном управлении на основе конкретных стратегий:

• для развития компании (новые рынки, новые продукты, партнерства, слияния),
• по стратегиям инвестирования в стартап (самофинансирование, коммерческие кредиты, банковские кредиты),
• стратегии по менеджменту человеческих ресурсов (учебные программы, планы продвижения, оценки и оплаты отмены).

Для каждого стартапа с нуля разрабатывается стратегия на так называемой «нулевой основе». Это означает, что стартап не имеет истории, и при составлении документа предприниматель руководствуется только анализом между целями и результатами, эффектов и усилий.

Для разработки стратегии начинающие предприниматели могут ориентироваться на примере других компаний на рынке, но также должны акцентировать свои конкурентные преимущества и принести «изюминку» своего стартапа.

Как создать стартап с нуля

Вы задумались об открытии собственного бизнеса. И вот, встал вопрос: а каким же бизнесом заняться? Оптимальным вариантом станет такой вариант, как стартап.

Итак, стартап - это проект, нацеленный на недолгое существование.Чаще всего, она создается за несколько месяцев и, порой, даже не имеет статуса юридического лица. Теперь сугубо от владельца будет зависеть, насколько успешным будет развитие его стартапа, и превратится ли он в полноценный проект.

Лучшие идеи для стартапа

Конечно, до создания проекта необходимо задуматься, чем конкретно вы будете заниматься. Идеи стартапа могут быть абсолютно разнообразными и существенно отличаться друг от друга.

Рассмотрим самые необычные и прибыльные варианты:

1. Переработка и вторичное использование материалов. Например, вы можете организовать компанию по сбору макулатуры, а затем изготавливать книги начинающих авторов за небольшую сумму уже из переработанной бумаги. Тем самым, вы не только подзаработаете, но и сохраните окружающую среду.
2. Проекты, нацеленные на продвижение. СММ и пиар в интернете не требуют особых денежных затрат, но считаются очень прибыльными для исполнителей. Вы можете открыть свой сервис по обмену лайками с дополнительными услугами - например, мгновенной накруткой подписчиков за небольшую сумму. Тем самым, вам будут постепенно начисляться неплохие денежные средства.
3. Изобретение новых видов гаджетов. Если повезет, то вы даже сможете выиграть грант на разработку своего проекта и получить мировое признание. Задумайтесь, какое устройство сможет принести пользу людям, и реализуйте свою идею. Например, новая модель велосипедов, особые смарт-часы или робот.
4. Использование чужих проектов. Вы можете приобрести стартап за небольшую сумму и начать его развивать. Например, небольшой магазин молодежных украшений или андеграунд-литературы. Тем самым, вы купите уже развивающийся бизнес, но только от вас будет зависеть, как сложится его судьба в дальнейшем.

Рейтинг лучших стартапов

Теперь рассмотрим те стартапы, что вызвали наибольший резонанс в РФ и за ее пределами.

В России

1. Онлайн гипермаркет 2for1. Совместный проект украинских и русских деятелей. Данный магазин объединяет самые популярные брендовые магазины и нацелен именно на иностранную аудиторию. Более того, на сайте публикуются исключительно товары с большой скидкой, что позволяет модницам значительно сократить свои расходы на покупку одежды.
2. AeroState. Проект, позволяющий за несколько секунд оценить состояние воздуха в каждом уголке мира. Или несколько похожий на него AstroDigital - сборник всех картографических данных интернета, где вы моментально рассмотрите интересующее вас место с разных ракурсов.
3. АнтионкоРАН-М - первое в мире лекарство от рака шеи и головы! Он сможет увеличить влияние лучевой терапии на больного и ускорить его выздоровление.
4. CarPrice. Это сервис, что позволяет продавать машины с максимальной скоростью любому пользователю интернета. Он является наболее удобным для перепродажи авто «из рук в руки»,
5. FireChat - мессенджер российского производства. Сервси настолько популярен, что за последнее время им пользуются уже более пяти миллионов юзеров.

]

За границей

1. Periscope. Один из самых популярных сервисов для создания и публикации коротких видеотрансляций. После завершения вещания трансляцию можно будет посмотреть в течении одного дня.
2. Gogoro: машины будущего. Компания занимается созданием скутеров на электрическом питании, не требующим подзарядки. Мотоцикл такого уровня идеально подойдет для больших городов. Он может увеличить свою скорость до 98 км/ч и ехать, не меняя батареи, до 190 км.
3. Eero. Девайс белого цвета, позволяющий решить проблему с сигналом домашней сети интернет. Он передает сигнал на все другие гаджеты в доме, например, от портативного компьютера или роутера.
4. 21. Стартап, что даст вам возможность зарабатывать криптовалюту с помощью обычного смартфона.

Особенности инвестирования в стартап на начальном этапе

При решении о инвестировании в какой-либо проект стоит знать, что идея может не окупиться, а деньги к вам уже не вернутся. Но, как говорится, кто не рискует - тот рискует еще больше, а значит, попробовать стоит. В любом случае, вероятность провала мала.

Перед тем, как вложить деньги, важно ознакомиться со всеми составляющими проекта и изучить разные стороны данного вопроса.

Мне как хантеру так или иначе приходится наблюдать за историями самых разных стартапов. И по сути все команды проходят одни и те же этапы, наступают на одни и те же грабли. Получив свою персональную порцию грабель при строительстве хантингового агентства, я все их бережно складировала и учла при недавнем запуске приложения PRUFFI Friends .

Рассчитывать только на себя

Первое, что вы услышите, когда начнете делать стартап: «Какой ты молодец, делай, делай!» В этот момент очень важно помнить две вещи. Первое: никто на самом деле не желает вам успеха. Второе: никто вам не поможет. Все люди, которые будут на старте кричать «Мы с тобой!», в долгосрочной перспективе помогать вам не станут. А если и станут, то на это не стоит рассчитывать. Рассчитывать стоит только на себя. Вам предстоит путь огромного одиночества. Вероятнее всего, от той команды, с которой вы начинаете, к концу первого года останется процентов двадцать. А с остальными вы, скорее всего, испортите отношения на много лет. Будьте к этому готовы.

Жесткий режим

Вы очень ошибаетесь, если думаете, что через полгода жесткой работы все получится. Ничего подобного. Истории всех без исключения успешных проектов — это длинные истории. Они длятся по 5, по 10 лет. Ваш стартап поглотит ваc и вашу команду полностью (в PRUFFI Friends сейчас работают в среднем по 18 часов в сутки). Поэтому у вас должен быть очень жесткий физический режим: вы встаете в определенное время, ложитесь в определенное время, занимаетесь спортом в определенное время. И так постоянно. Ваш мозг работает в соответствии с заданной ему извне программой, и для вас очень важно не допускать в ней сбоев.

Собравшись делать свой стартап, первым делом выспитесь: ближайшие много лет вам это не удастся (разумеется, если вы отнесетесь к стартапу не как к хобби, а со всей серьезностью). Выспитесь, начитайтесь, отдохните — вы забудете об этом на ближайшие годы. И предупредите вашу команду, чтобы сделали то же самое. Пахать все будут одинаково, независимо от компетенций.

Первая команда

Говорят, команда — это очень важно. Это правда. Но поймите, историю про то, что «наша команда была такой замечательной с самого начала, мы все 10 лет дружно шли, держась за руки», придумали те, кто выжил как команда спустя эти десять лет. Не то чтобы они придумали эти истории. Просто, скорее всего, они забыли, как все было на самом деле.

А если мы начнем разбирать, как все было на самом деле, то увидим, что из первых членов команд практически никто не дошел до конца. По опыту PRUFFI и других проектов, в которых я работала, скажу такую вещь: важно абсолютно доверять своим коллегам, но при этом понимать, что на разных жизненных этапах эти люди имеют обыкновение отпадать. По самым разным причинам.

Когда идея превращается в продукт, все очень серьезно меняется. Либо продукт не нравится тем, кто с вами работает, либо ваши сообщники не соответствуют ему по компетенциям. Работая над PRUFFI Friends, мы попытались этот момент учесть с самого начала, поэтому то, что называется скучным словом «цели и задачи», было обсуждено и проговорено такое количество раз, что все, кто участвовал в работе над проектом, казалось, выработали свой собственный язык.

И это очень важно, ведь если вы неодинаково думаете о своем продукте, c сообщниками вам придется либо расстаться, либо нести их на себе как некий технический инструмент: они ведь когда-то вам поверили, они заложили свои машины, они были с вами, они вас поддерживали.

Выдержит ли семья

Любой серьезный бизнес имеет свойство разрушать не только ваши дружеские отношения с коллегами, но и семью. Поэтому не ходите в стартап, если у вас есть недавние отношения. Поверьте, они не выдержат. К тому моменту как вы возьметесь за собственный проект, у вас либо вовсе не должно быть отношений, либо они должны быть устоявшимися. Потому что если домашние вам не помогут, они хотя бы будут минимально вам мешать.

Вниманию девочек. В тот момент, когда ваша маленькая шоколадная лавочка масштабируется, вы перестаете быть девочкой. Это не значит, что вы перестаете носить юбочки, нет. Это значит, что вас перестают воспринимать как девочку и вам достается еще больше. Вы и сами перестаете воспринимать людей гендерно. И вот наступает еще более страшный этап, когда из девочки вы превращаетесь в существо без пола. Вы становитесь предпринимателем . И кстати, когда вы пытаетесь «включить девочку», на это уже никто не реагирует (в команде PRUFFI всего один молодой человек. — Forbes ).

Не свои деньги

Если у вас все идет правильно, вы довольно быстро заработаете первые деньги. Их ни в коем случае нельзя вынимать на себя, даже если очень хочется. А хотеться будет очень и очень: захочется куда-то поехать, купить машину ну и так далее. Не делайте этого. Эти деньги очень скоро понадобятся вашему бизнесу, и чем больше у вас их будет, тем больше вероятность, что вы выживете. И вот почему.

Инвесторские деньги — весьма ненадежная вещь. Если вы начали строить бизнес на инвесторских деньгах, это значит, что вы строите его на деньгах бизнес-ангела. А каким бы порядочным ни был бизнес-ангел, факт остается фактом: это его личные деньги. А значит, они от него полностью зависят. Он может разориться, заболеть или просто уехать. И вовсе не обязательно он будет хотеть вас кинуть. Просто обстоятельства могут сложиться как угодно. Поэтому нужно обязательно иметь собственный, сравнимый с инвесторским капитал.

На определенном этапе у вас с инвестором обязательно возникнет конфликт. Вам захочется, к примеру, как-то скорректировать направление развития вашего стартапа, а инвестор в этот момент совершенно справедливо скажет: «Я не готов в это инвестировать, мы с тобой обговаривали такие-то рамки бизнеса, ты должен двигаться туда-то». А вы на это ответите: «А я хочу сюда, и я абсолютно в этом уверен, вам придется рисковать вашими деньгами». Тут-то все и случится.

Сейчас действует парадигма, в которой нужно очень быстро сделать бизнес и очень быстро его продать. Она работает, потому что на рынке сейчас много шальных денег. К вам с ними обязательно придут. И поверьте, нет ничего страшнее, чем принять не свои деньги. Это кредит обязательств. Скажу как женщина: выбирать инвестора нужно гораздо тщательнее, чем мужа. Потому что развестись с инвестором в сто раз сложнее, чем с мужем.

Наберитесь опыта

И напоследок еще один совет. Не ходите в бизнес маленькими. Если вы хотите доказать что-то (себе или кому-то) — тогда идите, вас увидят и заберут в большую компанию. Но если вы делаете все всерьез, сначала лучше сходите в большую компанию. Поймите, как выглядит мир, каков бизнес внутри. Получите там имя, связи, заработайте денег, а только потом идите в большой бизнес. Так вам будет гораздо проще.

Разумеется, из этого правила есть исключение: оно не работает, если вы Цукерберг. Но если вы Цукерберг, скорее всего, вы сейчас это не читаете.