Договор оказания маркетинговых услуг между юридическими лицами. Договор на оказание маркетинговых услуг

Маркетинговые услуги востребованы, так как с их помощью удается проанализировать текущее состояние рынка и правильно спланировать стратегическое развитие компании. Кроме того, подобные предложения необходимы для продвижения на рынке того или иного товара.

Существенные условия договора оказания маркетинговых услуг

Данные соглашения представляют собой разновидность возмездных сделок (к таковым относится и ) . Поэтому сделка указанного вида предполагает обязательное отражение ряда существенных условий:

• Поскольку сделка имеет возмездный характер, исполнитель должен получить оплату после выполнение обязательств. Следовательно, типовый документ должен содержать указания цены сделки;
• Объем заказанной работы. Все действия в сфере маркетинга очень разнообразны и могут включать аналитическую или рекламную составляющую. Поэтому конкретный объем следует указывать при составлении начального соглашения;
• Сроки исполнения обязательств. Заказчик вправе требовать, чтобы обязательства были выполнены к оговоренному сроку. Соответственно, исполнитель обязан закончить порученную работу за установленный период времени;
• Помимо указанных обстоятельств, следует отразить статус сторон — указать их наименование, реквизиты и другие данные.

Перечисленные условия являются обязательными и отражаются в договоре об оказании гражданско-правовых услуг. Образец соглашения

Образец договора на оказание маркетинговых услуг

Указанный образец соответствует заявленным нормам законодательства.

Договор возмездного оказания маркетинговых услуг

Поскольку исполнитель и заказчик являются индивидуальными предпринимателями или юридическими лицами, такой документ основан на выполнении работ за последующую оплату. Соответственно, сделка носит возмездный характер.

Достижение согласия сторон по вопросу оплаты работы и является основанием для заключения соглашения. При этом, по желанию сторон, в документе можно указать стоимость каждой работы или вида работ, которые исполнитель будет выполнять по поручению заказчика.

Не допускается отражение в документе каких-либо последствий, которые должны наступить в результате исполнения соглашения. Например, увеличение продаж товара на 70%.

Приложение к договору оказания маркетинговых услуг

Соглашения указанного вида могут быть направлены на продвижение самых разных товаров – фармацевтической продукции, пищевой, брендов и так далее. Поэтому, допускается наличие приложение к основному документу:

• Перечень тех материалов, которые потребуются исполнителю для проведения рекламной компании;
• Акт по приемке выполненных работ. Этот документ подтверждает факт проведения работы и ее принятие заказчиком;
• Возможно и указание в отдельном документе перечня лиц, которые уполномочиваются сторонами выступать от их имени и вести переписку, в том числе и посредством электронных писем.

Данный перечень возможных приложений не является исчерпывающим. Участники сделки могут устанавливать любые виды приложений, которые, на их взгляд, необходимы в каждом конкретном случае.

Договор на оказание услуг по маркетинговому исследованию рынка

Подобные исследования важны для крупных компаний, так как позволяют определить заинтересованность целевой аудитории в той или иной продукции. Маркетинговые исследования необходимы для развития компании и определения приоритетных направлений.

Особенностями таких соглашений является четкое определения задач исследования, его направлений. Следует также установить срок исполнения обязательств и форму предоставления результатов заказчику.

Оказание маркетинговых услуг в сфере фармацевтики

Данные работы также определяются посредством составления документа. В целом, ключевые условия и структура документа о сделке останется типовой. Единственным отличием будет предмет отношений – фармацевтика.

При этом классическая структура соглашения строится таким образом:

• Вначале указываются реквизиты сторон и указывается предмет сделки. Его отражение должно быть максимально конкретным;
• Отражаются и перечисляются взаимные права и обязанности участников сделки. Их отражать также следует подробно и четко. Это требуется для исключения вероятных конфликтов. Поэтому каждый пункт необходимо взаимно согласовывать;
• Помимо этого, нужно указать и порядок расчетов при выполнении работы. В этом же разделе документа можно отразить и стоимость работ.

Вопросы по оплате также разрешаются по взаимному согласию. Закон не предусматривает каких-либо ограничений на вид оплаты. Поэтому стороны могу устанавливать любые удобные для них формы оплаты.

г. Москва «___»_________ 201_ г.

ОАО «____________», именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице Генерального директора _______________, действующего на основании Устава, с одной стороны,

и ООО «___________», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице Генерального директора _________________, действующего на основании Устава, с другой стороны, заключили настоящий договор маркетинговых услуг (далее - «возмездный договор») о нижеследующем:

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. Исполнитель обязуется:
2.1.1. Оказать Заказчику услуги, указанные в п. 1.2 Договора.
2.1.2. Представить Заказчику на утверждение список сотрудников, привлекаемых к выполнению Договора.
2.1.3. Не передавать и не показывать третьим лицам находящуюся у Исполнителя документацию Заказчика.
2.1.4. Сотрудничать при оказании услуг по Договору с иными контрагентами Заказчика.
2.1.5. До ___ числа каждого месяца представлять Заказчику ежемесячно письменные отчеты о ходе оказания услуг по возмездному договору.
2.1.6. Представлять Заказчику материалы и заключения в электронном виде на магнитных носителях, а при необходимости - письменные материалы и заключения.
2.1.7. Давать при необходимости по просьбе Заказчика разъяснения заинтересованным лицам, включая государственные и судебные органы, по представляемым Исполнителем в соответствии с договором маркетинговых услуг материалам.
2.2. Заказчик обязуется:
2.2.1. Предоставить Исполнителю помещение, оборудованное рабочими местами, оргтехникой, средствами связи.
2.2.2. Обеспечить Исполнителя документацией, консультационно-справочными программами и базами.
2.2.3. Оплачивать услуги Исполнителя в порядке, сроки и на условиях настоящего возмездного договора.
2.2.4. Передавать Исполнителю информацию и материалы, необходимые для выполнения Исполнителем своих обязательств по Договору.
2.2.5. Подписывать своевременно
2.3. Исполнитель имеет право:
2.3.1. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель имеет право приостановить исполнение своих обязательств по настоящему Договору до представления необходимой информации.
2.3.2. Получать вознаграждение за оказание услуг по Договору.
2.4. Заказчик имеет право:
2.4.1. Получать от Исполнителя услуги в соответствии с п. 1.2 договора маркетинговых услуг.
2.5. Предоставление услуг, не указанных в перечне функций, оформляется дополнительным соглашением Сторон и оплачивается отдельно и дополнительно.
2.6. Стороны обязуются хранить в тайне коммерческую, финансовую и иную конфиденциальную информацию, полученную от другой Стороны при исполнении настоящего договора.

Договор на оказание маркетинговых услуг г. Санкт-Петербург "___" __________ 199 __ г. __________________________________________________________________ в лице __________________________________________________, действующего на основании устава, именуемое в дальнейшем "Заказчик", и некоммерческая организация __________________________________________________________ в лице _______________________________________________________________, действующего на основании устава, именуемая в дальнейшем "Исполнитель", совместно именуемые "Стороны", заключили настоящий договор о нижеследующем. 1. Предмет договора 1.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать последнему услуги по маркетинговому исследованию рынка покупателей товаров, указанных в приложении 1. 1.2. Целью маркетингового исследования является определение потребительского спроса на товары, указанные в приложении 1, на потребительском рынке северо-западного региона. 2. Права и обязанности Сторон 2.1. Заказчик в течение ___ дней с момента подписания настоящего договора передает Исполнителю образцы товаров согласно приложению 1, а также техническую документацию и рекламные материалы по этим товарам. 2.1.1. Заказчик обязан в течение срока действия настоящего договора предоставлять Исполнителю любую информацию о товарах согласно приложению 1, включая информацию о производстве и продажах этих товаров на других рынках, по письменному запросу Исполнителя. 2.1.2. При приеме-передаче Исполнителю Заказчиком образцов товаров согласно приложению 1, а также технической документации и рекламных материалов по этим товарам Стороны составляют и подписывают акт приема-передачи. 2.2. Исполнитель в течение ____ дней с момента получения от Заказчика образцов, технической документации и рекламных материалов приступает к оказанию услуг по маркетинговому исследованию. 2.3. В целях оказания маркетинговых услуг Исполнитель в течение одного месяца осуществляет следующие действия; изучает технические характеристики аналогичных товаров, предлагаемых на рынке другими производителями (распространителями); изучает и систематизирует данные о ценах на аналогичные товары; проводит опрос покупателей аналогичных товаров в местах реализации товаров; проводит опросы потенциальных покупателей товаров, включая оптовых покупателей; проводит презентации товаров, в ходе которых производится анкетирование. 2.4. На основании полученной в ходе исследования информации Исполнитель не позднее "__" _________ 199 __ г. составляет и представляет Заказчику информационный отчет о результатах маркетингового исследования. Информационный отчет должен содержать: данные, полученные Исполнителем в ходе проводимого исследования; выводы, основанные на полученных в результате исследования данных; расчет расходов Исполнителя. Полученные в результате исследования данные должны быть оформлены в виде анкет, сводных таблиц и графиков. При приеме-передаче отчета Стороны подписывают акт приема-передачи. К информационному отчету Исполнитель прилагает документы, свидетельствующие о произведенных расходах при исполнении настоящего договора. 2.6. В течение ___ дней с момента передачи отчета Исполнитель возвращает по акту приема- передачи Заказчику полученные образцы товаров согласно приложению 1, а также техническую документацию и рекламные материалы по этим товарам. 3. Порядок расчетов 3.1. За оказываемые по настоящему договору услуги Заказчик уплачивает Исполнителю вознаграждение в размере __________________________________. 3.2. Указанное в п. 3.1 вознаграждение подлежит уплате в течение ___ дней с момента передачи Заказчику информационного отчета. 3.3. Одновременно с уплатой вознаграждения Заказчик оплачивает Исполнителю все расходы, связанные с оказанием услуг по настоящему договору. Сумма расходов Исполнителя определяется на основании информационного отчета Исполнителя, а также документов, свидетельствующих о произведенных расходах. 4. Прочие условия 4.1. Ответственность Сторон по настоящему договору определяется в соответствии с действующим законодательством. 4.2. Настоящий договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами и прекращается надлежащим исполнением. 4.3. Настоящий договор составлен в двух экземплярах - по одному для каждой стороны. 4.4. Все изменения и дополнения к настоящему договору должны быть составлены в письменной форме и подписаны Сторонами. 4.5. Исполнитель вправе удерживать полученные от Заказчика образцы товаров согласно приложению 1, а также техническую документацию и рекламные материалы по этим товарам до полной оплаты своих услуг, а также расходов по настоящему договору. 5. Адреса и подписи Сторон 5.1. Исполнитель: _________________________________________________ 5.2. Заказчик: ____________________________________________________ Заказчик __________________________________________________________ (подпись) Исполнитель _______________________________________________________ (подпись)

ДОГОВОР № ___

оказания информационно-маркетинговых услуг

г. Уфа «_____»______________ 2012 г.

Государственное бюджетное научное учреждение «Академия наук Республики Башкортостан », именуемое в дальнейшем Исполнитель, в лице _______________________, действующего на основании ______________, с одной стороны, и

(должность, фамилия, имя, отчество)

действующего на основании __________________, с другой стороны, вместе именуемые Стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательство оказать Заказчику следующие информационно-маркетинговые услуги:

_________________________________________________________________________________

1.2. Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента подписания Сторонами акта сдачи- приемки оказанных услуг.

1.3. Отправка информации Заказчику по настоящему договору осуществляется Исполнителем электронной почтой.

2. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

2.1. Стоимость оказываемых услуг по настоящему Договору составляет _________________________________________________________, включая НДС – 18%.

2.2. Оплата по настоящему Договору производится не позднее _______________________путем _______________________________________________________________________.

2.3. Днем оплаты считается день поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

3. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

3.1. Исполнитель обязуется:

Оказать услуги согласно условиям настоящего Договора в срок __________ рабочих дней с момента предоставления Заказчиком всех необходимых документов и оплаты оказываемых услуг в полном объеме;

Оказывать разовые консультационно-справочные услуги.

3.2. Стороны принимают на себя обязательства по сохранению конфиденциальности полученных друг от друга сведений по отношению к третьим лицам.

3.3. Заказчик обязуется оплатить оказанные услуги, предусмотренные п.1.1 настоящего Договора в размерах и в сроки, установленные настоящим Договором.

3.4. В течение пяти рабочих дней с момента оказания услуг согласно условиям настоящего Договора Исполнитель направляет акт сдачи-приемки оказанных услуг Заказчику.

3.6. Срок подписания акта сдачи-приемки оказанных услуг Заказчиком составляет пять рабочих дней с момента получения такого акта. В случае, ненаправления Заказчиком подписанного акта сдачи-приемки оказанных услуг или мотивированного отказа от его подписания, акт считается подписанным, а услуги приняты Заказчиком без претензий.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации .

4.2. Ни одна из Сторон не несет ответственности перед другой стороной за задержку, полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, обусловленные обстоятельствами, возникшими помимо воли и желания сторон и которые нельзя было предвидеть или избежать (форс-мажор).

5. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

5.1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между Сторонами.

5.2. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров они подлежат рассмотрению в Арбитражном суде Республики Башкортостан.

6. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

6.1. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору имеют силу только в том случае, если они оформлены письменно, в виде дополнительного соглашения к настоящему Договору и подписаны обеими Сторонами.

6.2.Настоящий договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из Сторон.

6.3. Договор вступает в силу после подписания его Сторонами.

6.4. Копии документов, необходимые для оказания услуг по условиям настоящего Договора, представленные посредством факсимильной связи, а также по электронной почте имеют одинаковую юридическую силу.

7. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

ИСПОЛНИТЕЛЬ:	ЗАКАЗЧИК:
Государственное бюджетное научное учреждение «Академия наук Республики Башкортостан»
телефоны: (3	Телефоны:
Web-сайт: http://*****/
E-mail: sub. *****@***ru
Министерство финансов РБ (ГБНУ АН РБ л/с) ГРКЦ НБ Респ. Башкортостан банка России _______________/________________/	______________ / _________________ /

Договор маркетинговых услуг пользуется популярностью среди компаний, стремящихся к достижению успеха. Его заключение и расторжение регулируется 39 главой Гражданского кодекса России, в которой речь идет о предоставлении платных услуг.

Понятие маркетинга

Чтобы понять секрет такой популярности, нужно рассмотреть само понятие маркетинга. Маркетинг - это комплекс мер, при помощи которых компания оказывает влияние на рынок и получает прибыль. Он включает:

• изучение рынка;
• стимулирование сбыта;
• ценообразование;
• организацию движения продукции к потребителям;
• организацию послепродажного обслуживания.

Маркетинг - основа эффективной хозяйственной деятельности. Он обеспечивает взаимодействие продавца и покупателя, позволяет приспособиться к изменениям на рынке и построить свою деятельность с учетом тенденций к изменению рынка.

Однако не каждое предприятие может позволить себе нанять маркетолога на постоянной основе; тогда оно прибегает к заключению договора на оказание маркетинговых услуг. Специальных требований к образцу договора не существует, он обычно имеет простую письменную форму в соответствии с нижеприведенным примером.

• название с указанием вида услуг и номера;
• место и дата подписания документа;
• стороны;
• описание услуг;
• сроки;
• порядок оплаты произведенной работы;
• приемка работы;
• общие положения;
• ФИО, паспортные данные, адреса/название, реквизиты;
• подписи, печати.

Обязанности сторон договора

Сторонами договора могут выступать и юридические, и физические лица; при этом используется один и тот же образец документа. Сторона, предоставляющая услуги, называется исполнителем. Исполнитель должен осуществлять свою деятельность в соответствии с нормами КВЭД ДК 009:2010.

Следует отметить, что здесь фраза «маркетинговые услуги» заменяется выражениями «исследование конъюнктуры рынка» и «деятельность по выявлению общественного мнения», однако подразумевается одно и то же.

На заказчике лежит ответственность за внесение расходов на маркетинговые услуги в документацию бухгалтерии. Они записываются в строку отчета «Другие расходы» и полностью или частично учитываются при определении суммы налога на прибыль (статьи 138, 139, 160, 161 НК РФ).

Налоговый кодекс требует оформления документа, который подтверждал бы факт оказания маркетинговых услуг. Таким документом служит акт приемки-передачи услуг или письменный отчет о проведении маркетинговых исследований. Акт подготавливается исполнителем и подписывается заказчиком в течение трех дней, если у него не возникает претензий.

Если его что-то не устраивает в качестве оказанных услуг, то он обязан письменно обосновать свою позицию. Отчет должен содержать выводы относительно изучаемого рынка и список рекомендуемых действий.

Маркетинговые агентства предлагают широкий спектр услуг различной стоимости. Необходимо подробно описать заказываемые услуги, не ограничиваясь общими фразами. Важно помнить, что за похожими формулировками могут скрываться абсолютно разные понятия. Детальное описание поможет избежать недопонимания и споров между сторонами в процессе выполнения договора.

Компания может заказать:

• исследование рынка индивидуальных потребителей или предприятий;
• изучение спроса;
• деление рынка на части (сегменты) и выбор подходящего сегмента;
• определение позиции товара на рынке;
• разработку товара (основные характеристики, цветовая гамма оформления, шрифты, инструкции, упаковка и т.д.);
• установление оптимальной цены;
• распространение товара подходящими методами;
• обращение внимания покупателей на товар (реклама);
• оценку эффективности проекта;
• рекомендации с учетом проведенного исследования.

Исследование рынка и продвижение товара

Исследование рынка подразумевает изучение сложившейся на нем ситуации:

• какие компании представлены, какие из них являются конкурентами;
• каков ассортимент товара; тенденции в продаже товара;
• импорт и экспорт аналогичной продукции;
• какие у покупателей потребности; количество потенциальных покупателей;
• прогноз продаж;
• оценка риска;
• срок окупаемости капиталовложений на производство данного товара и др.

Это очень емкое понятие. Чтобы исследовать рынок, нужно провести огромную работу по сбору и анализу соответствующих материалов. Это отражается на стоимости данной услуги.

Если подготовке и использованию рекламы отводится важная роль в перечне оказываемых услуг, то в названии договора появляется фраза «рекламно-маркетинговые услуги». Реклама, или продвижение, товара - действенное средство, позволяющее дать информацию о товаре, создать ему хороший имидж, развить энтузиазм покупателей по отношению к этому товару и повысить уровень продаж.

Наибольший эффект достигается, когда продвигается не какой-то отдельный продукт, а вся компания. Чем выше поднимается ее престиж, тем легче побудить потребителей приобретать новые товары ее производства. Под влиянием рекламы они постепенно переходят на более дорогие товары, преданно поддерживают коммерческую деятельность этой компании своими средствами.

Заключение договора маркетинговых услуг - это верный шаг к завоеванию компанией определенной ниши на рынке, приобретению постоянных покупателей, получению прибыли и дальнейшему развитию. Достижение этих целей оправдывает значительные расходы, которые предприятие несет на оплату маркетинговых услуг.