Meniu
Nemokamai
Registracija
Pradžia  /  Receptai/ Pardavimų agento pareigybės aprašymas. Pardavimo agento pareigos

Pardavimų agento pareigybės aprašymas. Pardavimo agento pareigos

Daugelis žmonių mano, kad pardavimo atstovas ir agentas yra viena profesija. Ši klaidinga nuomonė kyla dėl to, kad daugelyje įmonių šios profesijos yra sujungtos į vieną. Tačiau realiai daugiau užduočių atlieka prekybos atstovas. Agentas veikia kaip vienos ar kelių įmonių prekių pardavėjas pagal susitarimą su jomis. Pažvelkime į šią profesiją iš arčiau.

Ką veikia pardavimo agentas?

Ši profesija yra gana specifinė. Pardavimų agento darbas – užmegzti abipusiai naudingą bendradarbiavimą. Paprasčiau tariant, šis specialistas jungia didmenininkus ir mažmenininkus. Kad pasiektų savo tikslą, jis turėtų šiek tiek pasistengti. Tiesą sakant, jis turi įtikinti įmonę pirkti iš šio tiekėjo, o ne iš kito. Šiuo atveju pardavimo agentas naudojasi įvairių instrumentų. Tai gali būti tam tikra nuolaidų sistema, atidėti mokėjimai, specialios sąlygos pristatymas ir pan.

Klasifikacija

Yra šių tipų pardavimo agentai:

  1. Pristačius.
  2. Gavus užsakymus.
  3. Lankytojai.
  4. Informantai (paaiškinkite produktų pranašumus).
  5. Su techninėmis žiniomis (dažniausiai jie yra įmonės konsultantai).
  6. Retai perkamų materialinių produktų (pavyzdžiui, enciklopedijų) pardavimui.
  7. Nematerialiojo turto pardavimui (švietimas, reklama, draudimas).

Profesijos specifika

Pardavimų agentai yra žmonės, turintys minimalią patirtį. Kaip pastebi darbdaviai, tokio personalo kaita darbo rinkoje yra didelė. Faktas yra tas, kad daugelis specialistų pakankamai greitai išeina iš darbo, neatlaikę didelio darbo intensyvumo. Norėdami pasiekti sėkmės šioje profesijoje, turite įdėti visas jėgas ir visą savo laiką. Pagrindinės pardavimo agento savybės – aktyvumas, ryžtas, bendravimo įgūdžiai, gebėjimas greitai priimti svarbius sprendimus, kūrybiškas požiūris į klientą. Ši profesija skirta tiems, kurie mėgsta bendrauti su žmonėmis, kuriuos traukia didelių pajamų perspektyva ir galimybė realizuoti savo potencialą.

Prekybos agentas: pareigybės aprašymas

Kiekviena specialisto diena prasideda planavimo susitikimu. Aptariama, kas jau padaryta, ir užduotys, kurias reikėtų įgyvendinti. Kiekvienas pardavimo agentas turi savo planą – normą. Pavyzdžiui, per savaitę turi būti sudaromos mažiausiai penkios sutartys. Po planavimo pasitarimo specialistas apsiginkluoja kainoraščiais ir sukuria dienos maršrutą. Aktyvi veikla pardavimo agentai trunka maždaug iki 15 valandų. Prieš šį laiką labiau tikėtina, kad bus sudarytos reikiamos sutartys. Kiekvienas specialistas duomenų bazėje turi daugiau nei šimtą taškų. Daugumą jų reikia apkeliauti per dieną. Turėti nuosavą automobilį būtų didelis privalumas. Pagrindinės agento pareigos yra šios:

  1. Paraiškų rinkimas.
  2. Įsipareigojimų vykdymo stebėjimas.
  3. Pinigų rinkimas.

Be to, pardavimo agentas nuolat sugalvoja ir kuria schemas, kurių dėka tarp klientų susidaro įvairūs susitarimai. Tai gali būti įvairios akcijos, „lentynos atpirkimas“ (dalį prekystalio užima tam tikra prekių kategorija) ir pan.

Atsakomybė

Pardavimų agentas kontroliuoja šalių – tiekėjo ir pirkėjo – įsipareigojimų vykdymą. Tai reiškia, kad jo užduotys apima ir mokėjimų rinkimą. Pavyzdžiui, prekės buvo pristatytos, tačiau klientas sako, kad atsiskaityti galima tik vakare. Pardavimų agentas laukia skirto laiko ir eina atsiimti pinigų. Taigi jo diena gali baigtis 18, 8 ar net 22 val. Reikėtų prisiminti, kad pardavimo agentas yra finansiškai atsakingas asmuo. Tai nurodyta sutartyje, kurią jis sudaro su darbdaviu. Specialistas prisiima turtinę atsakomybę už trūkumą, laiku neapmokėtus pristatymus ir pan.

Profesijos įgijimo keliai

Daugelis jaunų žmonių domisi, kaip tapti pardavimo agentu. Galite įgyti profesiją įvairiais būdais. Tačiau pirmoji sąlyga yra vidurinio išsilavinimo buvimas. Antra privaloma aplinkybė – amžius. Pagal įstatymą nepilnametis negali būti prekybos agentu. Taip yra dėl to, kad profesija siejama su pinigų apyvarta ir finansine atsakomybe. Pardavimo agentai yra apmokyti specialiuose švietimo įstaigos. Galite įgyti profesiją ugdymo įstaiga, pardavimų srities specialistų rengimas. Be to, kai kurios mokymo įstaigos, suteikiančios žinių iš kitų sričių, suteikia galimybę gauti papildomų mokymų.

Darbdavių nuomonė

Daugelis darbdavių mano, kad specialistams nereikia specialaus mokymo. Pardavimų agentas įgyja visus reikalingus įgūdžius savarankiškai atlikdamas pavestas užduotis. Tačiau yra ir kita nuomonė. Darbdaviai ypač atkreipia dėmesį į tai, kad visas užduotys, kurias atlieka pardavimo agentas, specialisto pareigos, galimybės, taip pat bendravimo su klientais ir tarpusavio sąveikos gudrybės reikalauja kruopštaus paaiškinimo. Darbuotojų mokymas, šių darbdavių nuomone, yra gana rimtas procesas. Jie mano, kad kiekvienas pardavimo agentas turi būti apmokytas. Specialisto pareigos reikalauja ne tik kūrybiško, novatoriško mąstymo, bet ir tam tikrų žinių. Visų pirma, darbuotojai turi suprasti daugybę psichologinių subtilybių žmogaus prigimtis, techninės specifikacijos gaminiai, sutarčių sudarymo reikalavimai ir kt.

Sėkmės planas

Yra tam tikras modelis – 10 prekybos agento žingsnių.

Ši schema apima šiuos punktus.

  1. Pasiruošimas, planavimas, tikslų nustatymas. Prieš apsilankydamas mažmeninės prekybos vietose agentas peržiūri savo užrašus, suplanuoja dienos maršrutą ir surenka visus reikalingus dokumentus.
  2. KT apžiūra ir analizė (išorinė ir vidinė).šie veiksmai apima tiesioginį bendravimą su prekybos vietos atsakingais asmenimis, likučių nuėmimą ir naujos paraiškos formavimą.
  3. Kontakto užmezgimas.Šiame etape svarbu pateikti save kompetentingai. Bendraujant svarbu žinoti konkrečiai įmonei aktualias temas ir problemas.
  4. Poreikių nustatymas ir formavimas. Pasinaudodamas savo bendravimo įgūdžiais ir informacija apie prekybos apyvartą agentas pasiūlo tą ar kitą prekę. Jis užduoda klientui klausimus, kad sužinotų, kas yra šiuo metu aktualiausias. Pokalbio metu svarbu atidžiai klausytis žmogaus ir padaryti teisingas išvadas.
  5. Pristatymas. Jos metu agentas pasakoja apie prekę ir jos įsigijimo naudą. Tai ypač svarbu, kai į rinką pristatomi nauji produktai. Patartina turėti prekės pavyzdį, kad klientas aiškiai matytų prekę.
  6. Prieštaravimų sprendimas. Klientai ne visada pasiruošę įsigyti konkretų produktą (ypač ką nors naujo, ko niekada nebuvo galima įsigyti jų pardavimo vietoje). Taigi, žinoma, jie pradeda prieštarauti. Tokiu atveju agentas turi atidžiai, nepertraukdamas išklausyti visus kliento argumentus. Dauguma kurios neturi praktinio pagrindo ir yra normalios baimės prarasti pinigus pasekmė. Agentas turi pašalinti klaidingas išvadas ir palikti tuos prieštaravimus, kurie turi realią reikšmę. Po to specialistas pasako, kaip išspręsti tą ar kitą problemą, kuri, kliento nuomone, gali iškilti. Čia svarbu būti įtikinamam.
  7. Sandorio užbaigimas. Jei visi ankstesni žingsniai atnešė teigiamų rezultatų, tada galime laikyti, kad sutartis sudaryta. Tačiau agentas pirmiausia turi įtvirtinti savo sėkmę naudodamas „uždarymo“ klausimus (pvz., „Ar pasirašome sutartį?“ arba „Kiek laiko sudarome su jumis sutartį?“).
  8. Prekyba. Vienas iš privalomos sąlygos sėkmingas pardavimas yra teisingas prekių išdėstymas ant prekystalio. Pardavimo agentas turi žinoti, kaip sudėti produktus į lentynas, kad jie sukeltų vartotojų susidomėjimą.
  9. Vizito pabaiga.Šiame etape surašoma reikiama dokumentacija, išsiaiškinamos bendradarbiavimo detalės, susitariama dėl pristatymo terminų ir formos, apmokėjimo tvarkos.
  10. Analizė. Tai apima vizitui skirto laiko, užsibrėžtų tikslų pasiekimo lygio (sutarties apimties) ir kitų dalykų įvertinimą. Remiantis analize, nustatomi tikslai kitam apsilankymui prekybos taške.

Automatika

Per keletą pastaraisiais metaisįmonės, kurios remiasi pardavimo agentų darbu, užmezga glaudžius santykius tarp jų ir savo vadovų. Pagrindinė įranga šiuo atveju yra nešiojamas kompiuteris arba mobilusis terminalas. Per specializuotus programinė įranga vadovas perduoda agentams reikalingą informaciją apie klientus, produktus ir verslo procesus. Prekės aprašymas dažniausiai papildomas vaizdais ir rekomendacijomis jos reklamai. Taigi agentas tampa savotišku ekspertu. Vienas pagrindinių elektroninio katalogo privalumų – galimybė greitai keisti informaciją. Pavyzdžiui, vadovas turėjo idėją, kaip efektyviau reklamuoti produktą. Savo kompiuteryje jis atlieka reikiamus pakeitimus, kuriuos perkelia į agento įrenginį. Kliento informacija keičiasi taip pat. Tuo pačiu agentas gauna visą turimą informaciją apie tiekėjus ir pirkėjus, įskaitant siuntų limitus, skolas, avansus, mažmeninės prekybos vietų valdymą ir organizacijas, per kurias atliekamos apskaitos operacijos.

Specialisto stipriosios pusės

Pardavimų agentų darbe svarbios šios savybės:


Profesijos privalumai

Komunikabilumas, energingumas, optimizmas ir kt teigiamų savybių kiti kaip tu. Paprastai pardavimų agentas yra bet kurios įmonės siela. Jo kūrybiškumas ir kūrybiškas požiūris daro bendravimą su juo įdomų ir teigiamą. Be to, pardavimo agentai turi galimybę greitai rasti išeitį problemines situacijas. Jie išsiskiria reagavimu ir noru padėti.

Neigiami aspektai

Kaip ir bet kuriame versle, taip ir pardavimų agento darbas apima neigiamus aspektus. Dažnai žmonės užsiima neįmanomomis užduotimis. Daugelis agentų, planuodami savo dieną, linkę peržengti savo ribas. Tačiau atsižvelgiant į tai, kad laikas yra trumpalaikis ir reikia skirti maksimalų dėmesį kiekvienam klientui, jie nespėja įgyvendinti visko, ko norėjo. Dėl to, veikiami fizinio ir emocinio streso, jie patiria stresą. Tai apsunkina ne tik plano įvykdymą, bet ir skubių problemų sprendimą. gyvenimo problemos. Todėl tokie žmonės dažnai labai greitai pasitraukia. Apsigyvenę kitoje įmonėje jie tikrai susidurs su tomis pačiomis problemomis.

Kad pasisektų, reikia mokėti susitvarkyti su emocijomis, rimtai žiūrėti į darbą, taip pat tinkamai įvertinti savo stipriąsias puses. Situacija visada turi būti kontroliuojama. Profesija taip pat turi medicininių kontraindikacijų. Tokia veikla nerekomenduojama asmenims, sergantiems širdies ir kraujagyslių patologijomis, lėtinėmis kaulų ir raumenų sistemos, centrinės nervų sistemos ligomis, psichikos sutrikimais, klausos, regos ir kalbos defektais.

Išvada

Pardavimų agentų paslaugos šiandien tampa vis paklausesnės. Tuo pačiu metu nėra prioritetų, susijusių su lytimi. Kaip pastebi patys darbdaviai, abu turi ir trūkumų, ir privalumų. Pavyzdžiui, merginos, kaip taisyklė, yra mažiau kūrybingos, tačiau turi rimtą požiūrį į darbą. Jauni vyrai, atvirkščiai, dažniau taiko kūrybišką požiūrį, tačiau dažnai būna tingūs. Profesinė rizika apima finansinę atsakomybę. Tačiau tai neišvengiama, nes specialistas dirba su pinigais, taip pat turi užtikrinti, kad lėšos būtų laiku gautos tiekėjams.

„Pardavimo agento“ profesija mūsų šalyje atsirado palyginti neseniai, tačiau jos populiarumą galima vertinti pagal skelbimų skaičių laikraščiuose ir laisvas darbo vietas šiai vietai užimti. Kas yra pardavimų atstovas ir su kokiais profesijos bruožais teks susidurti darbo procese?

Pardavimų agentas – visa informacija apie profesiją

Lauko darbuotojas yra tarpininkas tarp gaminio gamintojo ir savininko mažmeninės prekybos vieta pardavimai Jam patikėta daug pareigų, tačiau tikslas vienas – kalbėti apie prekę taip, kad ją parduotų.

Mobiliojo agento pareigos

  1. Bendravimas su mažmeninės prekybos vietų savininkais – didelių prekybos centrai, parduotuvės ir maži prekystaliai.
  2. Gaminių tiekimo užsakymų priėmimas ir apdorojimas.
  3. Klientų bazės išplėtimas.
  4. Finansinė sandorių kontrolė.
  5. Informacinė pagalba klientams – potencialiems ir esamiems.
  6. Stebėkite, kaip laikomasi sutarties sąlygų – prekė turi būti geriausioje vietoje parduotuvėje.
  7. Darbas su dokumentacija - sutarčių sudarymas ir derinimo aktai.

Profesijos privalumai ir trūkumai

1. Laisvės jausmas.

Pardavimų agentas didžiąją darbo laiko dalį praleidžia kelyje ir bendraudamas su žmonėmis, jam nereikia sėdėti biure. Tačiau mobilieji atstovai, kurie turi dirbti keliose vietose apgyvendintose vietovėse, yra labiau riboto laiko.

2. Padorios pajamos.

Rezultatas pateisins lūkesčius, jei kiekvieną dieną kryptingai tobulėsite ir laikysitės plano. Pajamų dydis visada priklauso tik nuo individualių agento pastangų ir profesionalumo.

3. Nuolatinis judėjimas.

Dirbdamas mobiliuoju agentu žmogus gauna galimybę judėti į priekį ne tik fiziškai, bet ir tobulėti. Monotoniška veikla biure sukelia beviltiškumo jausmą, pardavimų agentas visada aktyvus ir tobulėjantis.

4. Lankstus darbo grafikas ir atstumas nuo vadovybės.

Specialistas savarankiškai nustato darbo dienos krūvį vadovybė nekontroliuoja keliaujančio pardavėjo judesių. Svarbiausia atsiminti tai darbo užmokesčio tiesiogiai proporcingas įdėtoms pastangoms.

Kalbant apie trūkumus, jų nėra daug. Profesija reikalauja, kad žmogus turėtų profesionalumą ir žinias daugelyje sričių, o tuo pačiu ir pardavimo agentas:

  • vairuotojas;
  • kolekcionierius;
  • buhalteris;
  • konsultantas;
  • psichologas.

Jūs turite dirbti bet kokiu oru, su žmonėmis, kurie ne visada yra draugiški, reguliariai lanko mokymus ir studijuoja didelius kiekius informacijos apie produktus.

Reikalingos profesinės savybės

Ši profesija neabejotinai nėra skirta kukliam tyliam žmogui, kuris nepasižymi savo visuomeniškumu. Pardavimo atstovo pareigas turi užimti asmuo, turintis keletą savybių:

  1. talentas pardavimui - arba turite jį, arba ne, pardavimo meną galima tik lavinti ir tobulinti, tačiau tokiam darbui turi būti įgimtas polinkis;
  2. šnekumas – duodamas laikas susipažinti su parduotuvės atstovu minimalus kiekis laikas, kurio reikia norint padaryti gerą įspūdį, pristatyti gaminius ir pateikti užsakymą;
  3. disciplina – pajamų lygis ir sėkmė darbe priklauso nuo gebėjimo planuoti darbo dieną, nes per vieną darbo dieną reikia išspręsti daugybę problemų;
  4. be konfliktų – jūs turite visiškai bendrauti skirtingi žmonės ir jūs turite sugebėti rasti ypatingą požiūrį į kiekvieną.

Pastaba: svarbu leisti atsitiktiniam įžeidimui praeiti pro šalį ir į jį nereaguoti. Tuo pačiu metu būtina mokėti subtiliai, bet užtikrintai susidurti su pažeidėju ir išlaikyti gerą, verslo santykiai(jei to reikalauja darbas).

Kur galiu dirbti?

Visose prekybos srityse reikalingi lauko darbuotojai, nes reikia prekiauti maistu, buitine chemija, drabužiais, avalyne ir žaislais, įranga ir buities reikmenimis. Kiekviena produktų grupė turi tam tikrų savybių, pavyzdžiui:

  • gėrimai ir ledai – sezoninės prekės, kurios atneš pelną tik vasarą;
  • buitinė chemija ir drabužiai yra ne sezono prekės.

1. Pageidautina dirbti tiesiogiai su gamybos įmone. Tokiems mobiliesiems agentams suteikiama:

  • geras pajamas, kurios nepriklauso nuo metų sezono;
  • įmonės teikiamas transportas;
  • įmonių mobilusis ryšys;
  • sveikatos draudimas.

2. Dirbant su platintoju, reikia ištirti daugybę lapų su produktų sąrašu, produkto sudėtimi, savybėmis ir savybėmis bei asmeninio automobilio prieinamumu. Tokiu atveju atlyginimas bus šiek tiek mažesnis.

3. Lengviausias variantas – dirbti mobiliuoju agentu dideliuose prekybos centrų tinkluose. Tokiu atveju atsiranda mažiau pareigų ir daugiau užsakymų, o tai atsispindi premijų dydžiuose.

Karjeros perspektyvos

Klaidinga manyti, kad pardavimo agentas yra karjeros viršūnė. Įdėjus maksimalias pastangas, jau po šešių mėnesių galite tapti instruktoriumi, prekės ženklo vadovu ar supervizoriumi. Nesustokite ties tuo, tobulėkite, parodykite savo talentus ir atlikite užduotis efektyviai bei atsakingai. Tokiu atveju jūsų pastangos bus apdovanotos paaukštinimu. Pardavimų agento darbas yra sunkus, tačiau finansinis rezultatas ir moralinis pasitenkinimas, gaunamas iš kasdienių pergalių prieš save, yra verti pastangų.

Atitinka dokumento - "DARBUOTOJŲ PROFESIJŲ KVALIFIKACINIŲ CHARAKTERISTIKŲ ŽYMĖJIMAS. 1 klausimas. Darbuotojų profesijos, kurios būdingos visoms rūšims, reikalavimus. ūkinė veikla“, kuris buvo patvirtintas Ukrainos darbo ir socialinės politikos ministerijos 2004 m. gruodžio 29 d. įsakymu N 336.
Dokumento būsena yra „galioja“.

Pratarmė

0.1. Dokumentas įsigalioja nuo patvirtinimo momento.

0.2. Dokumento kūrėjas: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0.3. Dokumentas patvirtintas: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0.4. Reguliarus šio dokumento patikrinimas atliekamas ne rečiau kaip kas 3 metus.

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Pareigos „Prekybos agentas“ priklauso kategorijai „Specialistai“.

1.2. Kvalifikaciniai reikalavimai – pagrindiniai arba nebaigti aukštasis išsilavinimas atitinkama studijų kryptis (bakalauro ar jaunesniojo specialisto). Darbo patirties reikalavimų nėra.

1.3. Žino ir taiko praktikoje:
- taisyklės, taisyklės, instrukcijos, kita rekomendacinė medžiaga ir norminius dokumentus reglamentuojantis prekių rinkodaros ir pardavimo organizavimą, paslaugų teikimą;
- finansų, ekonomikos, mokesčių ir darbo teisės aktai;
- progresyvios prekybos ir pardavimo formos bei būdai;
- pramonės, įmonės, įstaigos, organizacijos, kuri yra potencialūs gaminamos produkcijos ir teikiamų paslaugų pirkėjai (klientai), plėtros perspektyvas ir poreikius;
- pirkimo-pardavimo sutarčių sudarymo ir registravimo tvarka reikalingus dokumentus;
- komercinių sandorių sudarymo sąlygos ir prekių (paslaugų) pristatymo vartotojams būdai;
- galiojančius kainoraščius;
- vidaus ir užsienio rinkų sąlygas;
- prekių asortimentas, nomenklatūra ir standartinis dydis, kodų, gaminių iššifravimo ir ženklinimo taisyklės;
- standartų ir techninių specifikacijų reikalavimai prekių (paslaugų) kokybei, pagrindinėms jų savybėms, kokybei ir vartotojo savybėms;
- potencialių pirkėjų (klientų) adresai;
- pažangi vidaus ir užsienio patirtis organizuojant prekių pardavimą ir aptarnaujant gyventojus;
- psichologijos, ekonomikos ir darbo organizavimo pagrindai;
- darbo teisės aktų pagrindus.

1.4. Prekybos agentas į pareigas skiriamas ir iš pareigų atleidžiamas organizacijos (įmonės/įstaigos) įsakymu.

1.5. Prekybos agentas atsiskaito tiesiogiai _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

1.6. Prekybos agentas prižiūri _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ darbą.

1.7. Jo nesant prekybos agentą pavaduoja nustatyta tvarka paskirtas asmuo, kuris įgyja atitinkamas teises ir atsako už tinkamą jam pavestų pareigų atlikimą.

2. Darbo charakteristika, užduotys ir darbo pareigos

2.1. Derasi dėl pirkimo-pardavimo sandorių sudarymo, sudaro pirkimo-pardavimo sandorius savo ar kito atstovaujančio asmens vardu jų santykius reglamentuojančios sutarties pagrindu.

2.2. Sudaro pirkimo-pardavimo sandorius kaip pardavimo agentas su paprastomis teisėmis arba pardavimo agentas su išimtinėmis teisėmis.

2.3. Veikia kaip prievolių, kylančių iš jo sudarytų sutarčių, įvykdymo garantas, kompensuodamas galimus nuostolius neįvykdžius įsipareigojimų dėl nemokumo ar kitų nuo jo priklausančių aplinkybių.

2.4. Perka ir parduoda prekes (paslaugas) savo vardu ir savo lėšomis, sutarties sudarymo metu tapdamas parduodamų prekių savininku.

2.5. Remdamasi prekių (paslaugų) rinkos sąlygų tyrimu, atlieka potencialių gaminamų gaminių ir teikiamų paslaugų pirkėjų (klientų) nustatymo ir fiksavimo darbus, organizuoja jų reklamą.

2.6. Analizuoja gyventojų paklausos būklę ir tendencijas, tiria pirkėjų (klientų) poreikius, konsultuoja dėl prekių (paslaugų) techninių ir vartojimo savybių, kurios padeda patenkinti pirkėjų (klientų) poreikius.

2.7. Atlieka darbą diegiant progresyvius prekybos metodus.

2.8. Nustato prekių (paslaugų) kainas ir nustato jų rinkodaros (pardavimo) ir paslaugų teikimo sąlygas.

2.9. Sudaro pirkimo-pardavimo sutartis ir stebi jų vykdymą.

2.10. Organizuoja įsigytų prekių pristatymą ir paslaugų teikimą.

2.11. Kontroliuoja pirkėjų (klientų) sąskaitų apmokėjimą prekių ar paslaugų gamintojams.

2.12. Veda pirkėjų (klientų) pretenzijų dėl pirkimo-pardavimo sutarčių vykdymo apskaitą.

2.13. Nustato sutarties sąlygų pažeidimo priežastis ir imasi priemonių joms pašalinti bei užkirsti kelią.

2.14. Užtikrina užpildytos dokumentacijos pagal pirkimo-pardavimo sutartis saugumą.

2.15. Žino, supranta ir taiko galiojančius su savo veikla susijusius reglamentus.

2.16. Žino ir laikosi darbo apsaugos norminių aktų reikalavimų ir aplinką, atitinka saugaus darbo atlikimo standartus, būdus ir būdus.

3. Teisės

3.1. Prekybos agentas turi teisę imtis veiksmų, kad užkirstų kelią ir pašalintų bet kokių pažeidimų ar neatitikimų atvejus.

3.2. Prekybos agentas turi teisę gauti visas įstatymų numatytas socialines garantijas.

3.3. Prekybos agentas turi teisę reikalauti pagalbos vykdant savo darbo pareigas ir teisių įgyvendinimą.

3.4. Prekybos agentas turi teisę reikalauti sudaryti organizacines ir technines sąlygas, būtinas tarnybinėms pareigoms atlikti ir aprūpinti reikalinga įranga ir inventorius.

3.5. Prekybos agentas turi teisę susipažinti su dokumentų, susijusių su jo veikla, projektais.

3.6. Prekybos agentas turi teisę reikalauti ir gauti dokumentus, medžiagą ir informaciją, reikalingą jo tarnybinėms pareigoms ir valdymo pavedimams atlikti.

3.7. Prekybos agentas turi teisę kelti savo profesinę kvalifikaciją.

3.8. Prekybos agentas turi teisę pranešti apie visus savo veiklos metu nustatytus pažeidimus ir neatitikimus bei teikti pasiūlymus dėl jų pašalinimo.

3.9. Prekybos agentas turi teisę susipažinti su dokumentais, apibrėžiančiais jo pareigų teises ir pareigas, tarnybinių pareigų atlikimo kokybės vertinimo kriterijus.

4. Atsakomybė

4.1. Prekybos agentas atsako už šio reikalavimų nevykdymą arba nesavalaikį įvykdymą darbo aprašymasįsipareigojimus ir (ar) suteiktų teisių nepanaudojimą.

4.2. Prekybos agentas yra atsakingas už vidaus darbo taisyklių, darbo apsaugos, saugos taisyklių, pramoninių sanitarijos ir priešgaisrinės saugos taisyklių nesilaikymą.

4.3. Prekybos agentas yra atsakingas už informacijos apie organizaciją (įmonę/įstaigą), kuri yra komercinė paslaptis, atskleidimą.

4.4. Prekybos agentas atsako už organizacijos (įmonės/įstaigos) vidaus norminių dokumentų reikalavimų ir valdymo teisinių nurodymų nevykdymą ar netinkamą vykdymą.

4.5. Prekybos agentas už savo veikloje padarytus pažeidimus atsako neperžengdamas galiojančių administracinių, baudžiamųjų ir civilinių įstatymų nustatytų ribų.

4.6. Prekybos agentas atsako už materialinės žalos padarymą organizacijai (įmonei/įstaigai) neperžengdamas galiojančių administracinių, baudžiamųjų ir civilinių teisės aktų nustatytų ribų.

4.7. Prekybos agentas atsako už neteisėtą suteiktų tarnybinių įgaliojimų panaudojimą, taip pat jų panaudojimą asmeniniais tikslais.

Daugelis žmonių mano, kad pardavimo atstovas ir agentas yra viena profesija. Ši klaidinga nuomonė kyla dėl to, kad daugelyje įmonių šios profesijos yra sujungtos į vieną. Tačiau realiai daugiau užduočių atlieka prekybos atstovas. Agentas veikia kaip vienos ar kelių įmonių prekių pardavėjas pagal susitarimą su jomis. Pažvelkime į šią profesiją iš arčiau.

Ką veikia pardavimo agentas?

Ši profesija yra gana specifinė. Pardavimų agento darbas – užmegzti abipusiai naudingą bendradarbiavimą. Paprasčiau tariant, šis specialistas jungia didmenininkus ir mažmenininkus. Kad pasiektų savo tikslą, jis turėtų šiek tiek pasistengti. Tiesą sakant, jis turi įtikinti įmonę pirkti iš šio tiekėjo, o ne iš kito. Šiuo atveju pardavimo agentas naudoja įvairius įrankius. Tai gali būti tam tikra nuolaidų sistema, atidėti mokėjimai, specialios pristatymo sąlygos ir pan.

Klasifikacija

Yra šių tipų pardavimo agentai:

  1. Pristačius.
  2. Gavus užsakymus.
  3. Lankytojai.
  4. Informantai (paaiškinkite produktų pranašumus).
  5. Su techninėmis žiniomis (dažniausiai jie yra įmonės konsultantai).
  6. Retai perkamų materialinių produktų (pavyzdžiui, enciklopedijų) pardavimui.
  7. Nematerialiojo turto pardavimui (švietimas, reklama, draudimas).

Profesijos specifika

Pardavimų agentai yra žmonės, turintys minimalią patirtį. Kaip pastebi darbdaviai, tokio personalo kaita darbo rinkoje yra didelė. Faktas yra tas, kad daugelis specialistų pakankamai greitai išeina iš darbo, neatlaikę didelio darbo intensyvumo. Norėdami pasiekti sėkmės šioje profesijoje, turite įdėti visas jėgas ir visą savo laiką. Pagrindinės pardavimo agento savybės – aktyvumas, ryžtas, bendravimo įgūdžiai, gebėjimas greitai priimti svarbius sprendimus, kūrybiškas požiūris į klientą. Ši profesija skirta tiems, kurie mėgsta bendrauti su žmonėmis, kuriuos traukia didelių pajamų perspektyva ir galimybė realizuoti savo potencialą.

Prekybos agentas: pareigybės aprašymas

Kiekviena specialisto diena prasideda planavimo susitikimu. Aptariama, kas jau padaryta, ir užduotys, kurias reikėtų įgyvendinti. Kiekvienas pardavimo agentas turi savo planą – normą. Pavyzdžiui, per savaitę turi būti sudaromos mažiausiai penkios sutartys. Po planavimo pasitarimo specialistas apsiginkluoja kainoraščiais ir sukuria dienos maršrutą. Aktyvi pardavimo agentų veikla tęsiasi maždaug iki 15 val. Prieš šį laiką labiau tikėtina, kad bus sudarytos reikiamos sutartys. Kiekvienas specialistas duomenų bazėje turi daugiau nei šimtą taškų. Daugumą jų reikia apkeliauti per dieną. Turėti nuosavą automobilį būtų didelis privalumas. Pagrindinės agento pareigos yra šios:

  1. Paraiškų rinkimas.
  2. Įsipareigojimų vykdymo stebėjimas.
  3. Pinigų rinkimas.

Be to, pardavimo agentas nuolat sugalvoja ir kuria schemas, kurių dėka tarp klientų susidaro įvairūs susitarimai. Tai gali būti įvairios akcijos, „lentynos atpirkimas“ (dalį prekystalio užima tam tikra prekių kategorija) ir pan.

Atsakomybė

Prekybos agentas stebi, kaip vykdo šalių – tiekėjo ir pirkėjo – įsipareigojimus. Tai reiškia, kad jo užduotys apima ir mokėjimų rinkimą. Pavyzdžiui, prekės buvo pristatytos, tačiau klientas sako, kad atsiskaityti galima tik vakare. Pardavimų agentas laukia skirto laiko ir eina atsiimti pinigų. Taigi jo diena gali baigtis 18, 8 ar net 22 val. Reikėtų prisiminti, kad pardavimo agentas yra finansiškai atsakingas asmuo. Tai nurodyta sutartyje, kurią jis sudaro su darbdaviu. Specialistas prisiima turtinę atsakomybę už trūkumą, laiku neapmokėtus pristatymus ir pan.

Profesijos įgijimo keliai

Daugelis jaunų žmonių domisi, kaip tapti pardavimo agentu. Profesiją galite įgyti įvairiais būdais. Tačiau pirmoji sąlyga yra vidurinio išsilavinimo buvimas. Antra privaloma aplinkybė – amžius. Pagal įstatymą nepilnametis negali būti prekybos agentu. Taip yra dėl to, kad profesija siejama su pinigų apyvarta ir finansine atsakomybe. Prekybos agentus rengia specialios ugdymo įstaigos. Profesiją galite įgyti mokymo įstaigoje, kurioje ruošiami pardavimų specialistai. Be to, kai kurios mokymo įstaigos, suteikiančios žinių iš kitų sričių, suteikia galimybę gauti papildomų mokymų.

Darbdavių nuomonė

Daugelis darbdavių mano, kad specialistams nereikia specialaus mokymo. Pardavimų agentas įgyja visus reikalingus įgūdžius savarankiškai atlikdamas pavestas užduotis. Tačiau yra ir kita nuomonė. Darbdaviai ypač atkreipia dėmesį į tai, kad visas užduotys, kurias atlieka pardavimo agentas, specialisto pareigos, galimybės, taip pat bendravimo su klientais ir tarpusavio sąveikos gudrybės reikalauja kruopštaus paaiškinimo. Darbuotojų mokymas, šių darbdavių nuomone, yra gana rimtas procesas. Jie mano, kad kiekvienas pardavimo agentas turi būti apmokytas. Specialisto pareigos reikalauja ne tik kūrybiško, novatoriško mąstymo, bet ir tam tikrų žinių. Visų pirma, darbuotojai turi suprasti daugelį psichologinių žmogaus prigimties subtilybių, gaminių technines charakteristikas, sutarčių sudarymo reikalavimus ir pan.

Sėkmės planas

Yra tam tikras modelis – 10 prekybos agento žingsnių.

Ši schema apima šiuos punktus.

  1. Pasiruošimas, planavimas, tikslų nustatymas. Prieš apsilankydamas mažmeninės prekybos vietose agentas peržiūri savo užrašus, suplanuoja dienos maršrutą ir surenka visus reikalingus dokumentus.
  2. KT apžiūra ir analizė (išorinė ir vidinė).šie veiksmai apima tiesioginį bendravimą su prekybos vietos atsakingais asmenimis, likučių nuėmimą ir naujos paraiškos formavimą.
  3. Kontakto užmezgimas.Šiame etape svarbu pateikti save kompetentingai. Bendraujant svarbu žinoti konkrečiai įmonei aktualias temas ir problemas.
  4. Poreikių nustatymas ir formavimas. Pasinaudodamas savo bendravimo įgūdžiais ir informacija apie prekybos apyvartą agentas pasiūlo tą ar kitą prekę. Jis užduoda klientui klausimus, kad išsiaiškintų, kas šiuo metu aktualiausia. Pokalbio metu svarbu atidžiai klausytis žmogaus ir padaryti teisingas išvadas.
  5. Pristatymas. Jos metu agentas pasakoja apie prekę ir jos įsigijimo naudą. Tai ypač svarbu, kai į rinką pristatomi nauji produktai. Patartina turėti prekės pavyzdį, kad klientas aiškiai matytų prekę.
  6. Prieštaravimų sprendimas. Klientai ne visada pasiruošę įsigyti konkretų produktą (ypač ką nors naujo, ko niekada nebuvo galima įsigyti jų pardavimo vietoje). Taigi, žinoma, jie pradeda prieštarauti. Tokiu atveju agentas turi atidžiai, nepertraukdamas išklausyti visus kliento argumentus. Dauguma jų neturi praktinio pagrindo ir yra įprastos baimės prarasti pinigus pasekmė. Agentas turi pašalinti klaidingas išvadas ir palikti tuos prieštaravimus, kurie turi realią reikšmę. Po to specialistas pasako, kaip išspręsti tą ar kitą problemą, kuri, kliento nuomone, gali iškilti. Čia svarbu būti įtikinamam.
  7. Sandorio užbaigimas. Jei visi ankstesni etapai davė teigiamų rezultatų, galime laikyti, kad sutartis sudaryta. Tačiau agentas pirmiausia turi įtvirtinti savo sėkmę naudodamas „uždarymo“ klausimus (pvz., „Ar pasirašome sutartį?“ arba „Kiek laiko sudarome su jumis sutartį?“).
  8. Prekyba. Viena iš sėkmingo pardavimo sąlygų yra teisingas prekių išdėstymas ant prekystalio. Pardavimo agentas turi žinoti, kaip sudėti produktus į lentynas, kad jie sukeltų vartotojų susidomėjimą.
  9. Vizito pabaiga.Šiame etape surašoma reikiama dokumentacija, išsiaiškinamos bendradarbiavimo detalės, susitariama dėl pristatymo terminų ir formos, apmokėjimo tvarkos.
  10. Analizė. Tai apima vizitui skirto laiko, užsibrėžtų tikslų pasiekimo lygio (sutarties apimties) ir kitų dalykų įvertinimą. Remiantis analize, nustatomi tikslai kitam apsilankymui prekybos taške.

Automatika

Per pastaruosius kelerius metus įmonės, kurios remiasi pardavimo agentų darbu, užmezgė glaudžius ryšius tarp jų ir savo vadovų. Pagrindinė įranga šiuo atveju yra nešiojamas kompiuteris arba mobilusis terminalas. Naudodamas specializuotą programinę įrangą, vadovas perduoda agentams reikalingą informaciją apie klientus, produktus ir verslo procesus. Prekės aprašymas dažniausiai papildomas vaizdais ir rekomendacijomis jos reklamai. Taigi agentas tampa savotišku ekspertu. Vienas pagrindinių elektroninio katalogo privalumų – galimybė greitai keisti informaciją. Pavyzdžiui, vadovas turėjo idėją, kaip efektyviau reklamuoti produktą. Savo kompiuteryje jis atlieka reikiamus pakeitimus, kuriuos perkelia į agento įrenginį. Kliento informacija keičiasi taip pat. Tuo pačiu agentas gauna visą turimą informaciją apie tiekėjus ir pirkėjus, įskaitant siuntų limitus, skolas, avansus, mažmeninės prekybos vietų valdymą ir organizacijas, per kurias atliekamos apskaitos operacijos.

Specialisto stipriosios pusės

Pardavimų agentų darbe svarbios šios savybės:


Profesijos privalumai

Socialumas, energingumas, optimizmas ir kitos teigiamos savybės patinka kitiems. Paprastai pardavimų agentas yra bet kurios įmonės siela. Jo kūrybiškumas ir kūrybiškas požiūris daro bendravimą su juo įdomų ir teigiamą. Be to, pardavimo agentai turi galimybę greitai rasti išeitį iš probleminių situacijų. Jie išsiskiria reagavimu ir noru padėti.

Neigiami aspektai

Kaip ir bet kuriame versle, būti pardavimo agentu turi ir minusų. Dažnai žmonės užsiima neįmanomomis užduotimis. Daugelis agentų, planuodami savo dieną, linkę peržengti savo ribas. Tačiau atsižvelgiant į tai, kad laikas yra trumpalaikis ir reikia skirti maksimalų dėmesį kiekvienam klientui, jie nespėja įgyvendinti visko, ko norėjo. Dėl to, veikiami fizinio ir emocinio streso, jie patiria stresą. Tai trukdo ne tik įgyvendinti planą, bet ir spręsti aktualias gyvenimo problemas. Todėl tokie žmonės dažnai labai greitai pasitraukia. Apsigyvenę kitoje įmonėje jie tikrai susidurs su tomis pačiomis problemomis.

Kad pasisektų, reikia mokėti susitvarkyti su emocijomis, rimtai žiūrėti į darbą, taip pat tinkamai įvertinti savo stipriąsias puses. Situacija visada turi būti kontroliuojama. Profesija taip pat turi medicininių kontraindikacijų. Tokia veikla nerekomenduojama asmenims, sergantiems širdies ir kraujagyslių patologijomis, lėtinėmis kaulų ir raumenų sistemos, centrinės nervų sistemos ligomis, psichikos sutrikimais, klausos, regos ir kalbos defektais.

Išvada

Pardavimų agentų paslaugos šiandien tampa vis paklausesnės. Tuo pačiu metu nėra prioritetų, susijusių su lytimi. Kaip pastebi patys darbdaviai, abu turi ir trūkumų, ir privalumų. Pavyzdžiui, merginos, kaip taisyklė, yra mažiau kūrybingos, tačiau turi rimtą požiūrį į darbą. Jauni vyrai, atvirkščiai, dažniau taiko kūrybišką požiūrį, tačiau dažnai būna tingūs. Profesinė rizika apima finansinę atsakomybę. Tačiau tai neišvengiama, nes specialistas dirba su pinigais, taip pat turi užtikrinti, kad lėšos būtų laiku gautos tiekėjams.

Dirbti diegiant progresyvius prekybos metodus. 3.8. Nustatyti prekių (paslaugų) kainas ir jų rinkodaros (pardavimo) ir paslaugų teikimo sąlygas. 3.9. Sudaryti pirkimo-pardavimo sutartis ir stebėti jų įgyvendinimą. 3.10. Organizuoti įsigytų prekių pristatymą ir paslaugų teikimą. 3.11. Kontroliuoti pirkėjų (klientų) sąskaitų apmokėjimą produktų gamintojams ar paslaugų teikėjams. 3.12. Tvarkyti pirkėjų (klientų) pretenzijų dėl pirkimo-pardavimo sutarčių vykdymo apskaitą. 3.13. Nustatyti sutarties sąlygų pažeidimo priežastis, imtis priemonių joms pašalinti ir užkirsti kelią. 3.14. Užtikrinti užpildytų dokumentų saugumą pagal pirkimo ir pardavimo sutartis. IV. Teisės Prekybos agentas turi teisę: 4.1. Susipažinti su įmonės vadovybės sprendimų dėl jos veiklos projektais. 4.2.

Pardavimų agento pareigybės aprašymas

Išsilavinimas* vidurinis profesinis (ekonominis) 2.2 darbo patirtis be darbo patirties reikalavimų 2.3 žinios Norminiai teisės aktai, nuostatai, instrukcijos, kita orientacinė medžiaga ir norminiai dokumentai, reglamentuojantys prekių rinkodaros ir pardavimo organizavimą, paslaugų teikimą. Finansų, ekonomikos, mokesčių ir darbo teisės aktų pagrindai. Progresyvios prekybos ir pardavimo formos ir metodai. Pramonės, įmonės, įstaigos, organizacijos, kuri yra potencialūs gaminamos produkcijos ir teikiamų paslaugų pirkėjai (klientai), plėtros perspektyvos ir poreikiai.

Pirkimo-pardavimo sutarčių sudarymo ir reikalingų dokumentų rengimo tvarka. Prekybos sandorių sudarymo sąlygos ir prekių (paslaugų) pristatymo vartotojams būdai. Kainų etiketės ir kainoraščiai. Vidaus ir užsienio rinkų sąlygos.

Pardavimo agentas: veikla ir pareigos

Netiksli informacija apie kūrinio būklę. 4.3. Organizacijos vadovo įsakymų, nurodymų ir nurodymų nevykdymas. 4.4. Nesiėmimas priemonių užkirsti kelią nustatytiems saugos, priešgaisrinės saugos ir kitų taisyklių pažeidimams, keliantiems grėsmę Organizacijos ir jos darbuotojų veiklai.


4.5. Darbo drausmės nesilaikymas. 5. DARBO SĄLYGOS 5.1. Prekybos agento darbo laikas nustatomas vadovaujantis Organizacijoje nustatytais Vidaus darbo reglamentais. 5.2. Dėl gamybos poreikių pardavimo agentas turi vykti į verslo keliones(įsk.
vietinės reikšmės). 6. PARAŠYMO TEISĖ 6.1. Prekybos agentui savo veiklai užtikrinti suteikiama teisė pasirašyti organizacinius ir administracinius dokumentus klausimais, įeinančiais į jo funkcines pareigas.

Prekybos agentas

Į tai reikia atsižvelgti kuriant sąveiką.

Profesijos pardavimo agentas

Dėmesio

Tokia veikla nerekomenduojama asmenims, sergantiems širdies ir kraujagyslių patologijomis, lėtinėmis kaulų ir raumenų sistemos, centrinės nervų sistemos ligomis, psichikos sutrikimais, klausos, regos ir kalbos defektais. Išvada Pardavimų agentų paslaugos šiandien tampa vis paklausesnės. Tuo pačiu metu nėra prioritetų, susijusių su lytimi.


Kaip pastebi patys darbdaviai, abu turi ir trūkumų, ir privalumų. Pavyzdžiui, merginos, kaip taisyklė, yra mažiau kūrybingos, tačiau turi rimtą požiūrį į darbą. Jauni vyrai, atvirkščiai, dažniau taiko kūrybišką požiūrį, tačiau dažnai būna tingūs. Profesinė rizika apima finansinę atsakomybę.

Pardavimų agento pareigybės aprašymas

Prekybos agento laikino nebuvimo laikotarpiu jam skiriamos pareigos. 2. FUNKCINĖS ATSAKOMYBĖS Prekybos agentas atlieka šias pareigas: derasi dėl pirkimo-pardavimo sandorių sudarymo, sudaro pirkimo-pardavimo sandorius savo ar kito asmens, kuriam atstovauja, vardu, remiantis tarpusavio santykius reglamentuojančia sutartimi. Atlieka pirkimo-pardavimo sandorius kaip pardavimo agentas, turintis paprastas teises arba pardavimo agentas, turintis išskirtines teises.
Veikia kaip prievolių, kylančių iš jo sudarytų sandorių, įvykdymo garantas, kompensuodamas galimus nuostolius nevykdant pareigų, dėl nemokumo ar kitų nuo jo priklausančių aplinkybių. Vykdo prekių (paslaugų) pirkimą ir pardavimą savo vardu ir savo lėšomis, būdamas parduodamų prekių savininku sandorių sudarymo metu.

Darbo aprašymai

Teisės Pardavimo agentas turi teisę:

  1. Susipažinti su įmonės vadovybės sprendimų, susijusių su jos veikla, projektais.
  2. Asmeniškai arba tiesioginio vadovo vardu reikalauti iš įmonės padalinių vadovų ir specialistų informacijos ir dokumentų, reikalingų jo darbo pareigoms atlikti.
  3. Teikti vadovybei svarstyti pasiūlymus dėl darbų, susijusių su šiose instrukcijose numatytomis pareigomis, tobulinimo.
  4. Pagal savo kompetenciją informuoti savo tiesioginį vadovą apie visus savo veiklos metu nustatytus trūkumus ir teikti pasiūlymus dėl jų pašalinimo.
  5. Reikalauti, kad įmonės vadovybė padėtų vykdyti tarnybines pareigas ir teises.

404 klaidos puslapis neegzistuoja

Veikia kaip prievolių, kylančių iš jo sudarytų sandorių, įvykdymo garantas, kompensuodamas galimus nuostolius nevykdant pareigų, dėl nemokumo ar kitų nuo jo priklausančių aplinkybių. 3.12. Remdamasi prekių (paslaugų) rinkos sąlygų tyrimu, atlieka potencialių pagamintos produkcijos ir teikiamų paslaugų pirkėjų (klientų) nustatymo ir fiksavimo darbus, organizuoja jų reklamą. 3.13. Jie nustato prekių (paslaugų) kainas, nustato jų rinkodaros (pardavimo) ir paslaugų teikimo sąlygas. 3.14. Organizuoja įsigytų prekių pristatymą ir paslaugų teikimą. 3.15. Vykdo progresyvių prekybos metodų diegimo darbus. IV. Teisės Prekybos agentas turi teisę: 4.1.

Pardavimo agento pareigos

Pardavimo agentas turi žinoti, kaip sudėti produktus į lentynas, kad jie sukeltų vartotojų susidomėjimą.

  • Vizito pabaiga. Šiame etape surašoma reikiama dokumentacija, išsiaiškinamos bendradarbiavimo detalės, susitariama dėl pristatymo terminų ir formos, apmokėjimo tvarkos.
  • Analizė. Tai apima vizitui skirto laiko, užsibrėžtų tikslų pasiekimo lygio (sutarties apimties) ir kitų dalykų įvertinimą.
    Remiantis analize, nustatomi tikslai kitam apsilankymui prekybos taške.
    • Automatizavimas Per pastaruosius kelerius metus įmonės, kurios remiasi pardavimo agentų darbu, užmezgė glaudžius ryšius tarp jų ir savo vadovų. Pagrindinė įranga šiuo atveju yra nešiojamas kompiuteris arba mobilusis terminalas.

Pardavimų agento pareigos atnaujinamos

Pardavimo agentas – tai pardavėjas, kuris sudaro sutartis su mažmeninės prekybos vietomis ir įmonėmis: renka užsakymus, stebi likučių prieinamumą, kontroliuoja ir atsako už laiku atsiskaitymus. Pardavimų agento pareigos gali būti laikomos tarpininku tarp gamybinės įmonės ir galutinio pirkėjo. Jis turi gerai susipažinti su mažmeninės prekybos vietos prekių ir paslaugų asortimentu, kad galėtų teisingai apskaičiuoti reikalingą prekių kiekį, kurį parduos ateityje.


Darbo vietos Prekybos agento profesija yra paklausi platinimo įmonėse ir didmeninės prekybos įmonėse, tiekiančiose prekes į mažmeninės prekybos vietas. Profesijos istorija Praeityje prekybos agento pareigas atlikdavo prekybininkai ir didmenininkai. Aktyvus vystymasis profesijos vidurys - 19 d amžiaus.

Pardavimų atstovo pareigos

Nustato prekių (paslaugų) kainas ir nustato jų rinkodaros (pardavimo) ir paslaugų teikimo sąlygas.

  • Sudaro pirkimo-pardavimo sutartis ir stebi jų vykdymą.
  • Organizuoja įsigytų prekių pristatymą ir paslaugų teikimą.
  • Kontroliuoja pirkėjų (klientų) sąskaitų apmokėjimą prekių ar paslaugų gamintojams, tvarko pirkėjų (klientų) pretenzijų dėl pirkimo-pardavimo sutarčių vykdymo apskaitą.
  • Nustato sutarties sąlygų pažeidimų priežastis ir imasi priemonių joms pašalinti bei užkirsti kelią.
  • Užtikrina užpildytos dokumentacijos pagal pirkimo-pardavimo sutartis saugumą.
    • III.