Ką aptarti kreipiantis dėl darbo. Kokias temas reikėtų aptarti pokalbio metu. Klausimai apie darbo pareigas

Personalo darbuotojas turi tiksliai žinoti, kokius klausimus jis turėtų užduoti kiekvienam konkrečiam kandidatui ir ko paklausti kandidatui pokalbio metu.

Pavyzdžiui, jei samdote skambučių centro operatorių, turite išsiaiškinti, ar jis gali lengvai susidoroti su stresinėmis situacijomis.

Be to, ar jis sugeba sėkmingai užmegzti ryšį su konfliktuojančiais žmonėmis? profesinę veiklą to gali prireikti.

Atkreipkite dėmesį į jo socialines savybes ir kvalifikacijos komponentas gali išnykti į antrą planą.

Jei kalbinate mokytojus, žinoma, socialiniai įgūdžiai gali būti labai svarbūs, bet svarbiausia, kad kandidatas turi profesinis išsilavinimas ir specialių žinių.

Klausimų rūšys ir tikslai

Pagrindinis pokalbio tikslas – suprasti, koks yra galimas įmonės darbuotojas. Yra daugybė klausimų, kuriuos galima panaudoti struktūrizuojant pokalbį pokalbio metu.

Nenuostabu, kad daugelis domisi: ko dažniausiai klausiama pokalbio metu? Darbo pokalbio klausimus galima suskirstyti į kelias kategorijas.

Atviras. Klausimai, kurie apima platų samprotavimą. Klausdamas atviri klausimai, suteikiate kandidatui iniciatyvą ir leidžiate jam kalbėti apie save kaip asmenybę.

Yra dažni. Klausimai, į kuriuos galima atsakyti trumpu „taip“ arba „ne“. Sukurta gauti paprastą atsakymą į pateiktą klausimą.

Projektyvus. Atsakydamas į šiuos klausimus kandidatas lygina savo patirtį su kitų žmonių veiksmais. Per nuomonių prizmę išgalvoti personažai leidžia sužinoti asmeninį kandidato požiūrį į svarstomą asmenį.

Refleksinis. Jie padeda imtis iniciatyvos. Pvz., jei pareiškėją sužavi atsakymas, galite mandagiai pertraukti jį klausimu: „Gerai, dabar galime pereiti prie kito klausimo, tiesa? Panaši technika taip pat gali išlaisvinti nervingą kandidatą ir paskatinti jį pasitikėti verbuotoju.

Elgesio. Siekiama nustatyti kandidato charakterio ypatybes ir jo elgesio niuansus.

Įtaigus. Išaiškinus pagrindinę informacijos dalį, kai kurias detales galite patikslinti naudodamiesi pagrindiniais klausimais. Pavyzdžiui, galite pasakyti, kad įmonė aktyviai bendradarbiauja su filialais kituose miestuose, ir tuo pačiu paklausti, kaip pareiškėjas jaučiasi dėl ilgų komandiruočių.

Psichologinis. Keisti klausimai, keliantys sumaištį tarp kandidatų. Jie leidžia analizuoti asmens gebėjimą pereiti nuo vieno prie kito ir greitai reaguoti. Šiame skyriuje taip pat pateikiami klausimai apie intelektą.

Būtina užkariauti pašnekovą pokalbiui, daryti viską, kad jam susidarytų geras įspūdis apie pokalbį, nes pokalbio metu įvertinimą gauna ne tik kandidatas, bet ir jį pakvietusi įmonė.

O dabar daugiau apie tai, ko klausiama darbo pokalbio metu, arba 10 klausimų, kurie gali būti užduodami.

Standartiniai klausimai

1. Prašome papasakoti apie save.
2. Kodel tu palikai savo paskutini darba?
3. Ką tau reiškia motyvacija?
4. Kada darbinė veikla teikia didžiausią malonumą?
5. Kur save matai po kelerių metų?
6. Pavadink savo stiprybės?
7. kokios tavo silpnybes?
8. Kas jūsų paskutiniame darbe netiko?
9. Kokie jūsų pranašumai prieš kitus kandidatus?
10. Ar žinote ką nors apie mūsų įmonę?
11. Gal turite klausimų įmonei?

Pokalbio metu dažnai iškyla toks klausimas: kur save matai po 5 metų arba kodėl nori dirbti su mumis? Atsakymus į juos geriau apgalvoti iš anksto.

Elgesio problemos

1. Papasakokite apie laiką, kai negalėjote pasiekti norimų rezultatų. Kaip susidorojote su užduotimi?
2. Papasakokite apie sėkmingą jūsų vadovaujamą projektą.
3. Jei darote ką nors ne taip, kaip tai paaiškinsite savo viršininkui?
4. Papasakokite apie sunkiausią sprendimą, kurį teko priimti per savo karjerą.

Projektyvus

1. Kas dažniausiai traukia žmones dirbti?
2. Geras darbuotojas. Apibūdink tai.
3. Kas verčia žmones dirbti efektyviau?
4. Kodėl galima atleisti darbuotoją?
5. Kas vadovauja žmonėms renkantis specialybę?
6. Kodėl žmonės nori turėti sėkmingą karjerą?
7. Kokių charakterio savybių reikia žmogui, norint efektyviai bendrauti su žmonėmis?

Biografinis

1. Papasakokite apie savo svajones.
2. Kokius pažymius gavote mokykloje ir universitete?
3. Papasakokite apie tas profesines pergales, dėl kurių didžiuojatės.
4. Kokiuose miestuose gyvenote ir vykdėte savo profesinę veiklą?
5. Kas yra svarbiausias dalykas, kurį išmokai universitete?

Sudėtinga ir klastinga

1. Kodėl neturėtume tavęs pasamdyti dirbti su mumis?
2. Ką vakar valgėte vakarienei?
3. Kaip paaiškintum geltona aklam?
4. Kaip tu jauties dėl to socialiniai tinklai, kiek laiko jose praleidžiate?
5. Jei būtum superherojus, kokią galią turėtum?
6. Ką darytumėte, jei būtumėte vienintelis išgyvenęs lėktuvo katastrofą?

Keista

Šiuos klausimus galima suskirstyti į: nepatogūs klausimai.

Tai apima tokius dalykus kaip kodėl mums reikia šios įmonės darbuotojo, kodėl turėtume įdarbinti jus ir kitus.

Apie logiką, asociacijas

1. Kodėl šulinio dangtis yra apvalus? Atsakymas: kad jis negalėtų sugesti montuojant, stačiakampis lengvai tilps į liuko korpusą įstrižai.
2. Kaip mesti teniso kamuoliuką, kad jis sugrįžtų? Atsakymas: aukštyn.
3. Kiek kartų per dieną laikrodžio rodyklės sutampa? Atsakymas: 22 kartus.
4. Jei lyja 12 val., ar galima tikėtis, kad saulė pasirodys lygiai po 72 valandų? Atsakymas: Ne, šiuo metu vėl bus vidurnaktis.

Apie karjerą ir darbą įmonėje

1. Kaip norėtumėte plėtoti savo karjerą?
2. Kada galėtumėte imtis naujų pareigų?
3. Jei gausite poziciją, kokį tikslą išsikelsite sau?
4. Ar bendravote su darbdaviais kitose organizacijose?
5. Jei paklaustume jūsų ankstesnio viršininko, ko jums reikia išmokti, ką jis atsakytų?
6. Kokia tavo įprasta darbo diena?

Apie pinigus

1. Kuris darbo užmokesčio tikitės?
2. Koks buvo jūsų atlyginimas anksčiau?
3. Kiek pinigų tikitės uždirbti iki pirmųjų darbo mūsų įmonėje metų pabaigos?
4. O trečiais darbo metais?

Dabar žinote, kokie klausimai užduodami darbo pokalbio metu. O įdarbintojas turėtų sudaryti klausimų sąrašą darbo pokalbiui. Jame gali būti abu tipinius klausimus, ir specializuota.

Kokie klausimai reikalingi?

Šioje dalyje kalbėsime apie tai, kokius klausimus bet kokiu atveju užduoti kandidatui pokalbio metu. Apsvarstykime tuos klausimus, kurie bus užduodami per darbo pokalbį.

Būtinai paklauskite apie kandidato išsilavinimą ir darbo patirtį. Paklauskite, kodėl jis domisi jūsų įmone.

Paklauskite apie kandidato pomėgius, paklauskite kelių keblus klausimus kad patikrintų jo reakciją.

Daugiau dėmesio skirkite pretendento ateičiai, nekreipkite dėmesio į jo ankstesnį darbą. Ko jis tikisi, kokius planus kuria?

Situacijai sušvelninti geriau griebtis keistų klausimų, o keblių – norint patikrinti kandidato reakciją stresinėse situacijose.

Jei turite klausimų, būtinai paklauskite kandidato. Reikia ne tik išklausyti jo atsakymus, bet ir pasakyti, kas jį domina.

Ko nereikėtų klausti kandidato?

Susilaikykite nuo pernelyg nepatogių klausimų.

Neklausk apie Asmeninis gyvenimas, religija, tautybė – tokios temos gali išgąsdinti kandidatą arba paversti jį prieš jus.

Neužduokite klausimų tiesiogiai. Pavyzdžiui, frazė: „Ar nerimauji? sukels pareiškėją nervingą, nemalonų jausmą, o jo nerimas tik didės.

Jūsų tikslas – sukurti draugišką aplinką konfidencialiam pokalbiui.

Bendrauti reikia teisingai ir mandagiai. Tik tokioje atmosferoje galėsite objektyviai įvertinti kandidato galimybes.

Perskaitykite, kokius netikėtus ir net keblius klausimus darbdavys gali užduoti pokalbio metu.

Kaip įvertinti atsakymus?

Kiekvienas darbdavys turi savo kandidatų atsakymų vertinimo sistemą. Į bet kurį klausimą jau yra standartinis atsakymas, kurį personalo darbuotojas yra įpratęs girdėti.

Geriausia pirmenybę teikti ne pretendentui, kuris pateikia teisingus atsakymus, o tam, kuris rodo pasitikėjimą, mąsto neribotai ir nebijo būsimo darbdavio, o pokalbis su juo malonus ir neįkyrus.

Įkeitimas sėkmingas interviu– kompetentingas kandidato atsakymų į laisvą darbo vietą įvertinimas.

Atkreipkite dėmesį į jo elgesį: kaip jis samprotauja, gestikuliuoja, ar reaguoja į provokaciją, ar pasimeta žodžiuose ir greitai priima sprendimus?

Atsakymas į patį klausimą nėra toks svarbus, kaip mąstymo ir samprotavimo procesas. Darbo pokalbio metu užduodami klausimai labai dažnai yra skirti išsiaiškinti, koks yra pretendentas kaip žmogus. Todėl, nors svarbu, ko paklausti darbuotojo pokalbio metu, svarbiau gali būti, kaip jis elgiasi.

Straipsnyje aprašyti patarimai, taip pat darbo pokalbio klausimų pavyzdžiai padės tinkamai parengti pokalbio su kandidatu planą. Pasinaudokite jais ir greitai rasite savo idealų darbuotoją. Na, dabar potencialūs kandidatai turi pavyzdinius darbo pokalbio klausimus.

Pokalbis yra neišvengiamas įsidarbinimo etapas. Norint jai pasiruošti, reikia parašyti CV, apgalvoti atsakymus labiausiai tikėtiniems ir dažniausiai pasitaikantiems darbdaviams (skaitykite nuorodą), atsirinkti anksčiau įgyvendintų projektų pavyzdžius. Ir net šie punktai neišsemia pasiruošimo proceso. Įdarbinimo vadovai vertina ne tik kompetentingus atsakymus, bet ir tinkamus kandidato klausimus pokalbiui. Tai geriausias būdas parodyti susidomėjimą būsimu darbu ir įmone.

Būtinai iš anksto paruoškite temų, kurias aptarsite pokalbio metu, sąrašą. Skaičius neturėtų viršyti keturių iki penkių. Jie gali būti susiję tik su tais punktais, kuriuos tikrai svarbu žinoti renkantis darbą. Klausimai, užduodami tiesiog „parodymui“, sukuria neigiamą įspūdį. Nebūtina visko įgarsinti, nes į kai kuriuos atsakymus galima gauti pokalbio metu. O kartojimas tai, kas jau buvo pasakyta, nebus darbo ieškančiojo naudai, nes demonstruos jo nedėmesingumą.

Kam interviu užduoti klausimus?

Nuomonė, kad atsakymai pokalbio su samdos vadovu ar tiesioginiu darbdaviu metu vargina, vilkina ir galiausiai sumažina galimybes išmokti darbą, yra neteisinga. Būtina darbdaviui užduoti bent vieną ar du iš anksto apgalvotus klausimus. Verslo etiketas to nedraudžia.

1. Pirma, dėl atsakomųjų klausimų, kuriuos galite gauti maksimali suma pareiškėją dominančią informaciją apie darbo sąlygas. Tai garantija, kad pradėjus eiti pareigas neteks susidurti su netikėtomis ir nemaloniomis aplinkybėmis.
2. Antra, klausimai įdarbintojui pokalbio metu parodo jūsų susidomėjimą šios įmonės darbu, profesionalumą ir sąmoningumą. Žmogus, mokantis kalbėti, visada palieka gerą įspūdį savo pašnekovui.

Kokios temos turėtų būti aptariamos pokalbio metu?

Klausimai apie įmonę

Išreiškia pareiškėjo susidomėjimą konkrečiomis pareigomis. Apytikslis klausimų, kuriuos reikia aptarti pašnekovui, sąrašas:

• Kokių planų įmonė turi savo rinkos segmente?
• Papasakokite apie įmonės struktūrą.
• Kokie yra įmonės pranašumai ir pranašumai rinkoje?
• Ar įmonė organizuoja mokymus ir vidinį sertifikavimą?
• Ar darbuotojai turi karjeros perspektyvų?

Informacija apie įmonės struktūrinius padalinius, nurodant laisvas pareigas, į kurias pretenduoja kandidatas, leidžia suprasti jo vietą ir vaidmenį būsimoje darbo vietoje bei vadovų skaičių.

Daugelio organizacijų darbuotojai bent kartą per metus turi galimybę lankyti įgūdžius tobulinančius kursus. Pokalbio metu galima pasiteirauti, kokius kursus galima išklausyti šiais metais ir kas už juos moka – įmonė ar darbuotojas. Kai kurios organizacijos praleidžia tam tikrą laiką arba grąžina mokymams išleistas lėšas.

Be to, galima diskutuoti, ar darbuotojai, kurie mokosi, yra finansiškai atlyginami. Tai leidžia nustatyti, ar potencialus darbdavys yra suinteresuotas savo darbuotojų profesiniu augimu ir karjeros kilimu.

Klausimai apie darbo pareigas

Pokalbio metu būtinai palieskite temas apie pareigas, darbo vietą, bandomąjį laikotarpį ir komandiruotes. Čia pavyzdinis sąrašas svarbiausius klausimus.

Kokios bus mano pagrindinės pareigos

Tai prioritetinis klausimas, nes mūsų pačių darbo pareigas kiekvienas darbuotojas turi žinoti nuo „A“ iki „Z“. Be to, kiekvienoje organizacijoje jie gali būti ypatingi, skirtis nuo kitų. Informacija apie tikslias atliktinas funkcijas padeda pretendentams nustatyti, ar jie atitinka keliamus reikalavimus ir ar juos domina naujas darbas.

Ar galite parodyti darbo vietą ir reikalingą įrangą?

Kandidatas turi apsisaugoti nuo situacijos, kai, pavyzdžiui, vietoj tariamo patogaus biuro teks dirbti tvankiame rūsyje. Verbuotojo atsisakymas turėtų sukelti įtarimų. Jei jis jus pasitiks pusiaukelėje ir pasiūlo eiti pas darbo vieta, pakeliui galite susitikti su potencialiais kolegomis ir įvertinti atmosferą kolektyve.

Kam atsiskaitysiu tiesiogiai?

Šį klausimą galima paversti prašymu susitikti ir pasikalbėti su tiesioginiu ir aptarti pareigas bei darbo etapus. Pokalbio vedimas dalyvaujant vadovui yra teisingas ir protingas žingsnis. Tai padeda tiek viršininkui, tiek būsimam pavaldiniui įvertinti, kaip jiems bus patogu dirbti vienas su kitu.

Darbo kelionių prieinamumas ir dažnumas? Ar bus poreikis ar galimybė vykti į komandiruotę?

Ne paslaptis, kad daugelis darbuotojų darbo reikalais noriai važinėja į kitus miestus ir šalis, nes atlyginimas už komandiruotes yra didesnis nei įprastai. Taip pat verta pasidomėti iš anksto apmokėjimo už keliones taisykles, nes kiekviena įmonė turi savo.

Koks yra bandomasis laikotarpis ir jo išlaikymo sąlygos?

Darbdavys gali nustatyti bandomojo laikotarpio trukmę nuo 30 dienų iki 3 mėnesių, naujam darbuotojui šiam laikotarpiui nustatydamas tam tikras užduotis. Sprendimas samdyti darbą, taip pat atlyginimo dydis priklauso nuo to, kaip žmogus su jais susidoros.

Kodėl išėjo ankstesnis darbuotojas arba ką tik atsidarė nauja laisva darbo vieta?

Jei pareigos yra naujos, tuomet reikia išsiaiškinti, ko tiksliai tikimasi iš jos savininko. O jei laisva vieta sena ir darbuotojas iš jos buvo atleistas, visai galima paklausti, kodėl taip atsitiko.

Ar galimas dar didesnis padidėjimas ir po kurio laiko?

Atsakymas į šį klausimą dažnai priklauso nuo to, kiek sąžiningas yra įmonės vadovas. Visi žino atvejus, kai vietoj to, kas buvo pažadėta, karjeros augimasžmonės turi tenkintis dirbdami be paaukštinimo ilgus metus.

Klausimai apie įmonės taisykles ir nuostatas

Ši klausimų grupė, priimtina aptarti pokalbio metu, apima dalykus, susijusius su tuo, kas yra priimta organizacijoje; darbuotojo ir pareigų registravimo tvarka; susitikimus, planavimo susitikimus ir konferencijas, kuriose teks dalyvauti darbo reikalais.

Be to, su potencialiu darbdaviu svarbu aptarti darbo grafiką ir atostogas. Organizacijos darbo grafiko klausimas pareiškėjui yra vienas svarbiausių. Kiekviena įmonė nustato savo tvarkaraštį. Be to, yra niuansų dėl darbo savaitgaliais ir atostogos, pietų pertraukos.

Atostogų klausimas gali būti ypač aktualus vasaros laikotarpis. Darbdaviai dažnai nenori paleisti naujų darbuotojų, kurie jų organizacijoje dirba mažiau nei šešis mėnesius. Daugelis atostogas suteikia tik po metų darbo. Todėl, jei atostogų klausimas yra svarbus, jis turi būti aptartas pokalbio metu.

Klausimai apie finansus

Informacija apie finansinė pusė– vienas svarbiausių; Klausimai šia tema turi būti išsakyti. Jie gali būti susiję su atlyginimo ir išmokų paketu, premijų kaupimo dydžiu ir laikotarpiais, darbo užmokesčiu bandomuoju laikotarpiu ir galimybe jį peržiūrėti atsižvelgiant į rezultatus, mokėjimą. nedarbingumo atostogos VHI. Ar galite patikslinti, kurie tiksliai? medicinos paslaugos apdraustas. Kai kurios įmonės neįtraukia odontologijos į savo VHI.

Pokalbio metu galite paklausti atrankos vadovo dėl apmokėjimo už viršvalandžius, paprašyti įmonės patvirtinto viršvalandžių kompensavimo reglamento.

Paskutinis klausimas

Baigęs pagrindinę pokalbio dalį, kandidatas turėtų užduoti įdarbintojui šiuos klausimus:

• Ar žinote, ar mano kvalifikacija atitinka laisvą darbo vietą?
• Kokie tolesni mano žingsniai įdarbinimo procese?
• Kada galiu tikėtis sprendimo dėl mano kandidatūros?

Ko neklausti per pirmąjį pokalbį

• Kada pradinis interviu neklausk apie atlyginimą socialinis paketas, jei pats verbuotojas šios temos nelietė. Tai tema pokalbiui kituose darbo gavimo etapuose.
• Tą patį galima pasakyti ir apie karjeros augimo temą. Darbuotojui svarbu aiškiai suprasti, kad kandidatą domina konkrečios pareigos, o ne tai, kuo jis gali tapti ateityje.
• Netinkami klausimai taip pat apima asmenines temas ir prašymus įvardinti būsimą viršininką. Darbdavys, esant reikalui, priima sprendimą supažindinti kandidatą ir vadovą.
• Negeromis manieromis laikomi ir klausimai apie pretendentų į pareigas skaičių.

Klausimai pašnekovui pokalbio metu turi būti teisingi ir gerai struktūrizuoti. Tai visada padidina pretendento reitingą ir jo galimybes gauti norimas pareigas. Užduodami klausimus turite būti tikri ir atminti, kad klausti darbdavio apie visus naujo darbo aspektus yra neatimama kandidato teisė.

Svarbu atsiminti, kad bet koks interviu yra dvipusis kelias. Turėtumėte apklausti savo darbdavį taip pat, kaip jis turėtų apklausti jus, nes kiekvienam reikia pasitikėjimo, kad darbas jums tiks. Taigi, kai tik jūsų pašnekovas paklaus „ar turite man klausimų?“, nedvejodami pasinaudokite šia galimybe. Geriausias būdas Negalėsite nustatyti, ar jums patiks dirbti šioje įmonėje ir ar jūsų tikslai sutampa.

Pasak „TalentZoo“ prezidentės Amy Hoover, yra dar viena priežastis paruošti klausimus savo darbdaviui: „Jūs tikimasi užduoti bent du klausimus. Priešingu atveju atrodysite, kad jūsų darbas neįdomus, o dar blogiau – ne toks protingas, kokio norėtų potencialus darbdavys.

Siūlome 25 klausimų sąrašą, kuriuos reikia užduoti pokalbio metu. Jie padės daugiau sužinoti apie darbą ir įmonę bei palikti gerą įspūdį.

Kaip matote idealų kandidatą? Kaip man atitikti jo aprašymą?

Turėdami šį klausimą galite greitai suprasti, ar jūsų profesiniai įgūdžiai tiks darbdaviui. Jei įmonės lūkesčiai jų neatitinka, tuomet lengviau išeiti, nei bandyti užimti sau netinkamą poziciją.

Kam aš atsiskaitysiu? Ar šie žmonės priklauso tai pačiai grupei, ar skirtingoms? Kas yra galios vertikalė?

Vicki Oliver, knygos „301 protingas atsakymas į sudėtingus interviu klausimus“ autorė, rašo: „Jei įmonėje yra keli vadovai, geriausia iš anksto paklausti apie ataskaitų teikimo eilutes. Jei dirbsite keliems žmonėms, turite žinoti „vidinį įmonės kraštovaizdį“. Jei vadovaujate žmonių grupei, pirmiausia turėtumėte su jais susipažinti, o tada užimti poziciją.

Kokia šios pozicijos ateitis?

Taip galite sužinoti, ar jūsų pozicija turi karjeros perspektyvų.

Kaip apibūdintumėte įmonės verslo kultūrą?

Užduodami šį klausimą galite geriau suprasti įmonės kultūrą ir tai, kaip ji elgiasi su savo darbuotojais.

Kas yra jūsų pagrindinis konkurentas? Kokiais klausimais jį aplenkėte?

„Šis klausimas nėra skirtas silpnaširdžiams, tačiau jo uždavimas rodo, kad jau galvojate apie savo būsimą indėlį į įmonę“, – sako „Snagajob“ generalinis direktorius Peteris Garrisonas.

Kokias asmenines savybes, be profesinių įgūdžių, laikote svarbiomis mano būsimam darbui?

Žinodami, kokius įgūdžius ir asmenines savybes įmonė laiko svarbiomis, galite įgyti visapusiškesnį valdymo vertybių ir įmonės kultūros supratimą. Tokiu būdu galite išsiaiškinti, ar esate tinkamas jiems.

Ar turite kokių nors abejonių dėl mano kvalifikacijos?

Viena vertus, šis klausimas pastato jus į nepatogią padėtį. Kita vertus, parodote, kad nebijote savo silpnybių kelti ant stalo.

Kas tau labiausiai patinka dirbant šioje įmonėje?

Šis klausimas yra svarbus norint sukurti draugiškumo jausmą tarp jūsų ir pašnekovo. Jie, kaip ir visi kiti, mėgsta kalbėti apie save ir tai, ką išmano geriausiai. Be to, tai suteiks jums tiesioginės patirties, ką reiškia dirbti įmonėje.

Ar galite pateikti man pavyzdžių, kaip aš bendraučiau su vadovu?

Svarbu žinoti, kaip vadovas panaudoja pavaldinių įgūdžius siekdamas įmonės tikslų. Taip galite nuspręsti, ar jums reikia tokio vadovo.

Kaip įmonė laikosi savo pagrindinių vertybių? Ką, jūsų nuomone, reikia tobulinti?

Tai mandagus būdas sužinoti apie įmonės trūkumus, kuriuos turėtumėte žinoti prieš kreipdamiesi dėl darbo.

Kokie yra darbo iššūkiai?

Jei darbdavys sako, kad „jų nėra“, turėtumėte būti atsargūs.

Ką kiti darbuotojai padarė, kad sėkmingai eitų šias pareigas?

Atsakydamas į šį klausimą, darbdavys pasakys, kaip įmonė matuoja sėkmę.

Kokia bus mano įprasta darbo diena, jei kreipsiuosi dėl darbo pas jus?

Viena vertus, klausimas parodo jūsų susidomėjimą laisva darbo vieta. Kita vertus, galėsite geriau suprasti, kokia bus kasdienė darbo rutina, ar išvis čia reikėtų įsidarbinti. Atvirai pasikalbėdami apie lūkesčius ir pareigas ne tik suprasite, ar darbas jums reikalingas, bet ir ar turite jam reikalingų įgūdžių.

Kurie darbuotojai jums sėkmingi? Kokios savybės yra svarbios geriems rezultatams ir tobulėjimui įmonėje?

Užduodami šį klausimą darbdaviui parodote, kad jums rūpi jūsų ateitis įmonėje, be to, jūs pats galėsite suprasti, ar esate tinkamas pareigoms.

Ar yra dar kas nors, su kuo turėčiau pasikalbėti įmonėje?

Taip galite suprasti, kiek įmonė vertina pastatą bendra veikla savo komandoje. Jei pašnekovas sako, kad jūsų laukia dar keturi interviu, jūs jau žinote, kada jus gali priimti į darbą.

Kaip galite dalyvauti komandos profesiniame tobulėjime?

Taip parodote savo norą dirbti ir augti kartu su įmone. Tai ypač svarbu įmonėms, kurių darbuotojams mokamas valandinis atlyginimas. Tokių darbuotojų kaita visada didesnė, o įmonės dažnai ieško žmonių, norinčių pas juos pasilikti ilgam.

Kaip reaguojate, kai pas jus ateina konfliktuojantys darbuotojai?

„Tai, kaip įmonė susidoroja vidinių konfliktų, lengviau suprasti jos verslo kultūrą“, – sako Garrisonas. „Tačiau dar svarbiau, kad parodytumėte supratimą apie profesionalaus požiūrio į konfliktų sprendimą svarbą įmonės augimui ir sėkmei.

Ar pokalbio metu galėsiu susitikti su būsimais kolegomis ar vadovu?

Hoover sako, kad galimybė susipažinti su potencialiais darbuotojais ar vadovais yra svarbi pokalbio procese. Tačiau jei jums suteikiama tokia galimybė, būkite atsargūs.

Kaip įmonė vertina savo sėkmę?

Svarbu žinoti, kaip įmonė matuoja savo darbuotojų sėkmę. Pamatysite būdus, kaip tobulėti karjeros laiptai ir jūs pats galite nuspręsti, ar jūsų vertybės sutampa su darbdavio vertybėmis.

Su kokiomis problemomis įmonė susiduria dabar? Ką jūsų skyrius daro, kad juos išspręstų?

Norėdami pagyvinti pokalbį, paklauskite kito asmens apie įmonės problemas. Pašnekovas greičiausiai turės savo nuomonę šiuo klausimu. Jo atsakymų pagalba sužinosite daugiau apie įmonės ambicijas bei darbuotojų asmenybes, be to, tikrai turėsite naujų klausimų.

Kiek laiko priims sprendimą ir kada sužinosiu rezultatą?

Taip aiškiai pasakysite, kad pareigos jus domina ir norite kuo greičiau išgirsti apie jų sprendimą.

Ar tai nauja pozicija? Jei ne, kodėl ankstesnis darbuotojas išėjo iš darbo?

Klausimas gali pasirodyti nepatogus. Tačiau norėdami sužinoti, kodėl jūsų pirmtakas pasitraukė, parodote savo intelektą ir analitinius įgūdžius. Be to, pravartu žinoti, ar darbuotojas išėjo į aukštesnes pareigas.

Kur matote įmonę po trejų metų? Kaip šiose pareigose dirbantis žmogus gali padėti įmonei pasiekti norimą rezultatą?

Tai parodo darbdaviui, kad turite galvoje verslą, kad norite likti įmonėje ilgam ir norite palikti gerą įspūdį.

Skaičiau „kažką“ žurnale „toks ir toks“ apie jūsų viršininką. Ar galite mums apie tai papasakoti?

Pasak Oliverio, tai rodo jūsų susidomėjimą įmone ir jos valdymu, be to, darbdavys supranta, kad jūs tikrai ieškojote informacijos apie įmonę.

Kokia jūsų darbuotojų kaita ir ką darote, kad ją sumažintumėte?

Šis klausimas gali pasirodyti per anksti. Tačiau, pasak Garrisono, tai rodo, kad norite tikrumo.

Ar dar ko nors iš manęs reikia?

Hooveris mano, kad šį paprastą klausimą užduoti lengva. Tai gali parodyti, ar jūs ir darbdavys aptarėte viską, ko norėjote. Jūs švelniai parodote jiems savo entuziazmą ir norą dirbti.

Ar manote, kad praleidome kažką labai svarbaus?

Hoover sako, kad šis klausimas leidžia uždaryti ir nutraukti pokalbį. Taip pat, jos nuomone, galite gauti atsakymus į klausimus, kurių net negalvojote užduoti.

Perfrazuojant garsus aforizmas, tuomet galime sakyti: kas turi informacijos, valdo interviu situaciją.

Prieš eidami į biurą, sužinokite:

• su kuo kalbėsitės: su viršininku, personalo skyriaus vadovu ar paprastu jo darbuotoju;
• interviu formatas (grupinis ar individualus, klausimas-atsakymas arba savęs pristatymas);
• aprangos kodas ir daiktai, kuriuos reikia turėti su savimi (dokumentai, dalykėliai ir pan.);
• kaip ten nuvykti (vėluoti yra nepriimtina).

Sužinoti padės įmonės svetainė arba skambutis į biurą.

Sudarykite atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus

Interviu kreipiantis dėl darbo yra to paties tipo ir tuo pačiu skiriasi vienas nuo kito. Daugelis žmonių yra girdėję apie įtemptus pokalbius, kai jie gali staiga pradėti šaukti ant pareiškėjo, norėdami jį sunerimti. Taip pat vyksta vadinamieji atvejo pokalbiai: pareiškėjas yra patalpintas į tam tikras aplinkybes (pavyzdžiui, pokalbis su nepatenkintu klientu) ir stebima, kaip jis sprendžia problemą.

Ne visada pavyksta išsiaiškinti, kokio tipo pokalbis yra pageidaujamas konkrečioje įmonėje, todėl pasiruošti reikia viskam.

Norėdami tai padaryti, sukurkite žemėlapį su atsakymais į tipinius klausimus ir prašymai (jų klausiama 99,9 proc. atvejų):

• 5 pagrindiniai jūsų pranašumai;
• kas tau gerai sekasi;
• strateginės saviugdos kryptys;
• pasiūlymus dėl įmonės darbo;
• Jūsų gyvenimo ir darbo filosofija;
• Jūsų trumpalaikiai ir ilgalaikiai tikslai;
• neįprastas problemas, kurias turėjote išspręsti.

Taip pat turėtumėte iš anksto paruošti sąrašą temų, kurias norėtumėte aptarti su personalo vadovu.

Interpretuokite darbdavio klausimus

„A“ ne visada reiškia „A“, o du ir du ne visada reiškia keturis. Verbuotojai kartais užduoda klastingus klausimus, kur už paprastos formuluotės slypi gudrus planas – priversti pretendentą pasakyti daugiau nei turėtų.

Paprastas klausimas: „Kokį atlyginimą norėtumėte gauti? Tačiau atsakymas padeda pašnekovui suprasti jūsų motyvaciją: pinigai, socialinė apsauga, darbo grafikas ir pan. Jei jūsų klausia, ar turėjote konfliktų su vadovybe ir kaip juos išsprendėte, greičiausiai personalo vadovas nori sužinoti, ar esate linkęs prisiimti atsakomybę, ar esate įpratęs ją permesti kitiems.

Yra daug sudėtingų klausimų. Reikia mokėti įžvelgti „dvigubą dugną“ (be fanatizmo!).

Pagalvokite apie savo neverbalinį elgesį

Personalo vadovai yra žmonės, o ne automatai. Jie, kaip ir visi kiti, atkreipia dėmesį į neverbalinius ženklus: išvaizdą, veido išraiškas, eiseną, gestus ir kt. Patyręs specialistas gali būti atstumtas tik dėl to, kad jis elgėsi neteisingai.

Iš anksto pagalvokite apie savo kūno kalbą. Jei iš susijaudinimo nuolat trūkčiojate koją, sėdėkite sukryžiavę kojas. Jei bakstelėsite pirštais į stalą, pabandykite naudoti ką nors, kad galėtumėte užimti rankas, pavyzdžiui, tušinuką.

Personalo vadovai yra žmonės, o ne automatai. Jie supranta, kad esate susirūpinę. Tačiau natūralumas neverbalinė komunikacija padidins jūsų patikimumą.

Nustatykite tabu tam tikroms temoms

„Papasakok apie save“, – prašo pašnekovas. „Gimiau 1980 metų balandžio 2 dieną (pagal horoskopą Jautis). Jaunystėje žaidė futbolą ir buvo miesto komandos kapitonas. Tada jis baigė institutą...“ - jei pretendento istorija yra kažkas tokio, jis nematys pozicijos kaip savo ausimis.

Yra dalykų, kurie darbdaviui absoliučiai neįdomūs ir kurie niekaip neapibūdina jūsų kaip profesionalo. Pateiktame pavyzdyje tai yra gimimo metai (tai galima perskaityti gyvenimo aprašyme), zodiako ženklas ir sportiniai pasiekimai.

Yra temų, kurias turite uždrausti sau:

• santrauka santrauka;
• Asmeninis gyvenimo tikslai(pirkti namą, turėti vaikų ir pan.);
• įmonės ir jos darbuotojų reputacija;
• įgūdžiai ir patirtis, nesusiję su būsimu darbu (gerai gaminu, suprantu santechniką ir pan.);
• nesėkmes, kurios rodo nekompetenciją.

Lygiai taip pat, kaip sudarėte planą, apie ką kalbėsite, užsirašykite ir prisiminkite temas, kurių reikia ignoruoti. Taip pat pagalvokite, kaip teisingai atsakyti, jei jūsų apie tai paklaus.

Pagalvokite, kaip nusiraminti

Interviu – nervingas reikalas. Galite pamiršti savo vardą, jau nekalbant apie verslo įgūdžių demonstravimą.

Norėdami nusiraminti, apsidairykite. Apžiūrėti biurą, įrangą, darbuotojus. Detalės daug pasakys apie įmonę, kurioje ketinate dirbti, o jų analizė padės normalizuoti nervų sistemą.

Kritiškas žvilgsnis į įmonę ir būsimus kolegas gali padidinti savo svarbos jausmą. Atminkite: įmonei reikia geras darbuotojas kiek esi gero darbo.

Imtis iniciatyvos

Pokalbio metu, kaip taisyklė, ateina momentas, kai pašnekovas ir pašnekovas keičiasi vietomis ir pretendentas turi galimybę užduoti jį dominančius klausimus.

Negaiškite laiko nenaudingiems „Paskambinsi man, ar turėčiau tau perskambinti?“, „Kodėl ši pozicija atvira? ir taip toliau. Parodykite save kaip iniciatyvų darbuotoją. Klauskite:

• Ar įmonė turi dabartinė problema? Kaip manai, ar galiu tau padėti?
• Ar galėtumėte apibūdinti, ką įsivaizduojate kaip idealų kandidatą į šias pareigas?
• Ką patartumėte pradedančiam dirbti jūsų įmonėje?

Taip pat yra keletas klausimų, kurių nerekomenduojama užduoti. Galite sužinoti, kurie iš jų, paspaudę žemiau esantį mygtuką.

Vadovaudamiesi šiais patarimais būsite pasiruošę pokalbiui ir padidinsite galimybes įsidarbinti.

Bet kokie priedai? Parašykite juos komentaruose.

Vaikinai, mes įdėjome savo sielą į svetainę. Ačiū už tai
kad atrandi šį grožį. Ačiū už įkvėpimą ir žąsų odą.
Prisijunk prie mūsų Facebook Ir Susisiekus su

Ieškoti naujas darbas, pirmiausia atkreipiame dėmesį į akivaizdžius dalykus: atlyginimą, socialinį paketą, galimybę įsidarbinti oficialiai ir pan. Tačiau net nepaisant visų „gėrybių“, dažnai nutinka taip, kad svajonių pozicija praktikoje virsta košmaru dėl nesveikos aplinkos kolektyve ar ne itin tinkamo valdymo.

Interneto svetainė Paruošiau jums sąrašą įspėjamųjų ženklų, į kuriuos turėtumėte atkreipti dėmesį pokalbio metu, kad vėliau nepasigailėtumėte savo pasirinkimo.

Įmonėje daug naujokų

Į pokalbį su jumis atėjo dar pora dešimčių žmonių, o įmonės darbuotojai atrodo kaip ką tik vakar įdarbinti? Naujai įmonei tai yra visiškai įprasta situacija, tačiau jau seniai veikiančiai įmonei tai yra blogas ženklas. Didelė darbuotojų kaita, kaip taisyklė, rodo, kad darbo sąlygos neatitinka reikalavimų.

Jūsų viršininkas keikia jūsų darbuotojus jūsų akivaizdoje.

Jei potencialus viršininkas prieš jus kreipiasi į savo pavaldinius, verta užduoti keletą klausimų. Visų pirma, kodėl jis juos laiko? Antra, ar tokio žmogaus profesinė etika yra gera? Ir galiausiai, ar norite, kad su jumis būtų elgiamasi taip pat?

Galios apibūdinamos labai miglotai

Plačiausios formuluotės ir paslaptingi žodžiai pareigybės aprašyme rodo, kad potencialus darbdavys pats nežino, ko iš jūsų tikisi ir kokias pareigas nori priskirti. Ir jums gali nepatikti tai, ką jis sugalvoja „skraidydamas“.

Pašnekovas akivaizdžiai per daug giria savo įmonę

Jei jie visomis išgalėmis bando privilioti jus į darbą, žada aukso kalnus nekeldami jokių ypatingų reikalavimų, tai yra priežastis būti atsargiems. Normaliam darbdaviui neapsimoka formuoti tavyje didelių lūkesčių, kad nepabėgtum iš pirmo nusivylimo.

Laisvos vietos įdarbinimo svetainėse kabo jau kelis mėnesius

„Kabantys“ laisvos darbo vietos yra signalas, kad atlyginimų ir išmokų paketas neatitinka pretendentams keliamų reikalavimų. Arba įmonė tiesiog tokiu būdu tyrinėja rinką ir jai iš tikrųjų nereikia darbuotojų. Vienaip ar kitaip, norint negaišti laiko, tokių laisvų darbo vietų reikėtų vengti. Išimtys gali būti daromos tik tais atvejais, kai reikalingi labai siauri ir reti specialistai.

Neaiškios karjeros perspektyvos

Klausimas „Kur matote save mūsų įmonėje po penkerių metų?“ ir įvairūs galimi atsakymai į jį jau seniai tapo miesto šneka tarp ieškančių darbo. Tuo tarpu jūs, kaip kandidatas, turite teisę paklausti to paties pokalbio metu, kad įvertintumėte karjeros galimybes. Neaiškus atsakymas, kaip taisyklė, rodo, kad tokios galimybės yra labai, labai menkos.

Jūsų prašoma sumokėti pinigus už mokymus

Ši situacija nereikalauja jokio specialaus paaiškinimo. Ne viena padori įmonė reikalaus apmokėjimo iš potencialių darbuotojų už įdarbinimą, kad ir kokie argumentai būtų argumentuojami: uniformos pasiuvimas, banko kortelės išdavimas, mokymai ar „ultramodernus psichologinis testas“.