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Psicotecnologías del desarrollo de la personalidad. El uso de las psicotecnologías como problema de la psicoecología

Por psicotecnologías nos referimos a herramientas prácticas que se centran en una interacción más amplia de los estudiantes no sólo con el profesor, sino también entre ellos y en el predominio de su actividad en el proceso de aprendizaje. El uso de psicotecnologías en el proceso educativo permite manifestar la base creativa de la personalidad de los estudiantes de maestría, ya que activa sus mecanismos internos, se enfoca en movilizar las fuerzas cognitivas y aspiraciones de los estudiantes, despertando el interés independiente por el conocimiento, estableciendo sus propios métodos. de actividad y desarrollar la capacidad de concentrarse en el proceso creativo. Consideramos la formación como psicotecnologías.

EN la última década La palabra "tecnología" es cada vez más utilizada por especialistas en el campo de la pedagogía y la psicología. En la literatura psicológica, el contenido de este concepto o no se considera en absoluto o el término tiene un significado ambiguo. Un análisis de la literatura mostró que la tecnología se entiende como arte, habilidad, destreza, un conjunto de métodos de procesamiento y cambios de estado.

Por tanto, el término "tecnología pedagógica" se utiliza bastante en la literatura pedagógica. Existe una variedad de definiciones de este concepto. BT. Likhachev define la tecnología pedagógica como un conjunto de actitudes psicológicas y pedagógicas que determinan un conjunto especial y disposición de formas, métodos, métodos, técnicas de enseñanza, medios educativos; es un conjunto de herramientas organizativas y metodológicas del proceso pedagógico. Varios autores (V.M. Monakhov, V.P. Bespalko, T.P. Salnikova) entienden el término "tecnología pedagógica" como un modelo de actividad pedagógica conjunta pensada en todos los detalles en el diseño, organización y conducción del proceso educativo con la provisión incondicional de comodidad. condiciones para estudiantes y profesores.

Según la definición de la UNESCO, la tecnología educativa es un método sistemático de crear, aplicar y definir todo el proceso de enseñanza y aprendizaje, teniendo en cuenta los recursos técnicos y humanos y su interacción, con el objetivo de optimizar las formas de educación.

Así, después de analizar varias definiciones del concepto, podemos concluir que el contenido del término se reduce a lo siguiente: tecnología es un conjunto de métodos de procesamiento, fabricación, cambio de estado, composición, forma de materias primas, materiales o semi. -productos terminados realizados en el proceso de producción.

Volvamos una vez más a la comprensión de la tecnología en otras áreas de la actividad humana. Aquí se distinguen dos niveles de tecnología: como ciencia o conjunto de información necesaria para que un profesional implemente un proceso de producción particular; como un proceso muy real.

La base de cualquier tecnología es una definición clara del objetivo final. En tecnología, el propósito se considera un componente central. Caractericemos las áreas de actividad y, en consecuencia, los objetivos que cubre.

El área cognitiva incluye objetivos que van desde la memorización y reproducción de material hasta la resolución de problemas, durante los cuales es necesario repensar los conocimientos existentes, construir nuevas combinaciones con ideas, métodos y métodos de acción previamente estudiados, incluida la creación de otros nuevos.

El área afectiva (emocional - personal) incluye los objetivos de formación emocional - actitud personal a los fenómenos del mundo circundante, a partir de percepción simple, interés, disposición a reaccionar ante la asimilación de orientaciones y relaciones valorativas, su manifestación activa. Esta área incluye objetivos como la formación de intereses e inclinaciones, la experiencia de ciertos sentimientos, la formación de actitudes, su conciencia y manifestación en las actividades.

Por orientación a estructuras de personalidad Las tecnologías se dividen en información, operativas, de autodesarrollo, heurísticas y aplicadas. En las tecnologías de la información se forman conocimientos, habilidades y habilidades. Los quirófanos tienen como tarea principal la formación de métodos de acción mental.

Las tecnologías de autodesarrollo tienen como objetivo la formación de mecanismos de autogobierno del individuo. Heurístico: para el desarrollo de las habilidades creativas del sujeto. Los aplicados están diseñados para garantizar la formación de una esfera de personalidad efectivamente práctica.

Según el abordaje del tema, las tecnologías se dividen en autoritarias, cooperativas, de educación gratuita, orientadas a la personalidad, humana-personal. Las tecnologías autoritarias utilizan la supresión de la iniciativa y la independencia, y la coerción. Las tecnologías de cooperación se distinguen por la democracia, la igualdad y la asociación en las relaciones sujeto-sujeto. Las tecnologías de la educación gratuita brindan al sujeto libertad de elección e independencia en diversas esferas de su vida. Los orientados a la personalidad sitúan la personalidad del sujeto en el centro, proporcionándole condiciones cómodas, libres de conflictos y seguras para su desarrollo y la realización de sus potenciales naturales.

Los humanos-personales se distinguen por su enfoque psicoterapéutico en apoyar al individuo y ayudarlo.

La tarea de la tecnología como ciencia es identificar patrones para determinar y utilizar en la práctica los procesos de producción más eficientes y económicos.

El término “tecnologías psicológicas” implica un aspecto asociado a la formación y desarrollo de las cualidades personales del sujeto.

En consecuencia, bajo el término "tecnologías psicológicas" nos referimos a un conjunto de métodos y técnicas destinados a la formación de una esfera de personalidad efectivamente práctica y la realización de los potenciales naturales.

  • 1. Las tecnologías psicológicas son un conjunto de métodos y técnicas destinados a la formación de una esfera de personalidad efectivamente práctica y la realización de los potenciales naturales.
  • 2. Las tecnologías psicológicas de la orientación profesional son un conjunto de métodos y técnicas encaminados a gestionar eficazmente el proceso de elección de profesión y diseño de una trayectoria profesional, teniendo en cuenta las cualidades personales del sujeto.
  • 3. Tecnologías psicológicas para la orientación profesional primeras etapas La ontogénesis tiene como objetivo la formación de una personalidad humana holística que tiene la necesidad de trabajar y una elección de profesión que realiza el propósito individual de una persona, y también tiene la capacidad de realizar sus actitudes en el trabajo y los intereses profesionales.
  • 4. Las tecnologías psicológicas de orientación vocacional en las primeras etapas de la ontogénesis incluyen métodos y técnicas destinados a crear una motivación positiva en relación con el objeto de trabajo, la formación del significado personal del trabajo, el surgimiento de intereses e inclinaciones de orientación profesional en los niños, que se realizan a través del juego, actividades educativas y la novedad, la identificación con los padres.
Base de clasificación Tipos de tecnologías
1. Aplicaciones Regionales Universales Locales
2. Objetos Grupo Comunidad Individual
3. Naturaleza de las tareas a resolver Organizacional Educativo (informativo) Innovador (búsqueda) Modelado, diseño Previsión
4. Área de métodos de endeudamiento Socio-psicológico Socio-pedagógico Psicológico-pedagógico Socio-médico
5. Direcciones del trabajo psicológico. Psicotecnologías propiamente dichas: Psicodiagnóstico (examen psicológico) Psicoprofiláctico del desarrollo Información psicológica Asesoramiento psicológico Adaptación socio-psicológica Psicocorreccional Psicoterapéutica Rehabilitación psicológica Apoyo psicológico

Tecnologías socio-psicológicas – Se trata de procedimientos diagnósticos y correctivos, cuyo objeto son los fenómenos sociopsicológicos que influyen en el comportamiento de las personas incluidas en diversos grupos sociales.

Tecnologías sociales y pedagógicas – Se trata de un conjunto de técnicas y métodos pedagógicos que influyen intencionalmente en la conciencia, el comportamiento y la actividad de una persona como miembro de la sociedad en el proceso de su socialización, adaptación a nuevas condiciones sociales y en actividades de orientación social.



Tecnologías psicológicas y pedagógicas – Se trata de un determinado sistema de contenidos, medios y métodos de formación y educación destinados a resolver problemas psicológicos (un ejemplo es la tecnología de la educación para el desarrollo).

Tecnologías sociales y médicas – Se trata de un conjunto de técnicas y métodos de influencia sociales y médicos interrelacionados destinados a preservar la salud humana y crear un estilo de vida saludable.

Psicotecnologías – Se trata de procedimientos diagnósticos, correccionales, de desarrollo y psicoterapéuticos, cuyo objeto es la realidad mental de una persona en particular, y el tema son los cambios en determinadas facetas de esta realidad mental que influyen en el comportamiento humano.

Los nombres de las áreas del trabajo psicológico y las tecnologías correspondientes coinciden, lo que provoca ciertas dificultades a la hora de caracterizar estas últimas. Se pueden superar si definimos la dirección como un posible campo de actividad, su contenido y la tecnología correspondiente como un proceso real con un propósito en el espacio general de actividad con ciertos contenidos, formas y métodos de trabajo correspondientes a las tareas de un particular. caso.

Diagnóstico psicológico Como tecnología, es un proceso de cognición especialmente organizado en el que, utilizando métodos apropiados, se recopila información sobre un individuo o grupo con el fin de realizar un diagnóstico psicológico.

Desarrollo tecnológico tiene como objetivo la formación de procesos mentales, propiedades y cualidades del individuo de acuerdo con los requisitos de edad y las capacidades individuales del niño. Implica tener en cuenta no sólo la zona de desarrollo actual del niño, sino también sus capacidades futuras (zona de desarrollo próximo).

Tecnología de psicoprofilaxis es un sistema de medidas psicológicas y pedagógicas encaminadas a crear una situación social óptima para el desarrollo del niño y la psicohigiene del entorno educativo. La prevención son medidas preventivas relacionadas con la eliminación de causas, factores y condiciones externas que provocan determinadas deficiencias en el desarrollo de los niños. Puede implicar resolver problemas que aún no han surgido. Por ejemplo, muchos padres y maestros se esfuerzan por desarrollar la actividad del niño, brindarle libertad de elección, fomentar la iniciativa y la independencia, evitando así el infantilismo social y la pasividad. Otras medidas preventivas se toman justo antes de que surjan los problemas. Así, si un niño presenta lagunas en conocimientos, destrezas y habilidades de carácter educativo y socioético, se realiza con él un trabajo individual para evitar su abandono sociopedagógico.

Las medidas preventivas tomadas en relación con un problema existente previenen la aparición de otros nuevos. Por ejemplo, un psicólogo trabaja con deficiencias de comportamiento individuales de un niño, deteniendo el desarrollo de rasgos de personalidad negativos. Los dos primeros enfoques pueden clasificarse como prevención general y el tercero como especial. Podemos denominar prevención especial a un sistema de medidas encaminadas a solucionar un problema concreto: prevención de conductas desviadas, fracaso académico, etc.

En los últimos años se ha prestado mucha atención a la prevención temprana de las desviaciones en el desarrollo de la personalidad del niño. Esto se debe al hecho de que la infancia es el período en el que se sientan las bases de la personalidad, las normas morales y éticas y se forman el comportamiento basado en reglas y las actividades normativas. El sistema nervioso del niño es extremadamente plástico y capaz de cambiar; En este período, tiene una mayor sugestionabilidad, imitación, depende de un adulto y los padres y maestros son sus principales autoridades.

Tecnología de la información psicológica. Es esencialmente pedagógico y educativo. Otra cosa es que los medios que utiliza un psicólogo a la hora de aplicarlo pueden ser tanto pedagógicos (cuento, conversación, dicción, análisis de situaciones problemáticas, juego de negocios) como psicológicos (conversación de diagnóstico y asesoramiento, “línea de ayuda”, etc.).

Tecnología de asesoramiento psicológico – Este es un procedimiento intencionado, determinado por el problema y la situación del cliente, de crear condiciones psicológicas para una respuesta emocional, aclarar el significado, racionalizar este problema y encontrar opciones para resolverlo.

Tecnología de adaptación socio-psicológica de niños y adolescentes – Se trata de una actividad intencionada e interconectada de todos los sujetos del proceso pedagógico holístico (padres, maestros, educador social, psicólogo) y el niño, que contribuye al dominio de los conocimientos y normas socioéticos, a la acumulación de experiencias sociales positivas y a la promoción de la socialización e individualización exitosa del niño en el microsocium.

Tecnología de corrección psicológica y psicoterapia – Se trata de un sistema de medios psicológicos o psicoterapéuticos destinados a eliminar y suavizar las deficiencias o sus causas psicológicas y pedagógicas. El resultado de su uso son cambios en la psique del niño que afectan positivamente su condición, actividad, comunicación y comportamiento en general.

Tecnología de rehabilitación sociopsicológica de niños y adolescentes – un proceso sistémico y decidido de su retorno, inclusión, reintegración a la sociedad (familia, escuela, clase, grupo de pares), facilitando el pleno funcionamiento como sujeto social.

La rehabilitación en el aspecto psicológico y pedagógico puede considerarse como el proceso de restauración de las manifestaciones y capacidades mentales de un niño después de cualquier violación. Como resultado, se crea un cierto equilibrio en la psique y el comportamiento del niño, que corresponde a la norma adecuada a su edad y a las exigencias ambientales. Esto sólo es posible cuando el niño se recupera como sujeto de actividad (juego, aprendizaje) y comunicación en las condiciones de formación y educación. En este sentido, la rehabilitación suele denominarse reeducación.

La rehabilitación social y pedagógica en las instituciones educativas consiste en superar la represión escolar y familiar contra niños y adolescentes; superar las obstrucciones de sus compañeros; corrección de su comunicación y comportamiento; resolver situaciones conflictivas.

Tecnología de apoyo psicológico – Se trata de un conjunto de medidas interrelacionadas e interdependientes, representadas por diferentes tecnologías, que son llevadas a cabo por todos los sujetos del proceso pedagógico holístico con el fin de garantizar condiciones sociopsicológicas óptimas para preservar la salud mental y el pleno desarrollo de la personalidad del niño.

Las tecnologías consideradas se basan en una combinación adecuada de determinados métodos. Siempre que un psicólogo se enfrenta a la necesidad de brindar herramientas para programas actividad profesional, tiene que analizar el fondo de métodos conocidos y seleccionar los más adecuados.

En la práctica psicológica método es un conjunto de métodos y técnicas para resolver un problema psicológico práctico. La clasificación de los principales métodos de la psicología práctica se basa en dos parámetros: el área de endeudamiento (pedagógica, sociopedagógica, psicológica en sí) y el tipo o dirección de la actividad profesional (examen psicológico, psicocorrección, etc.). Entre los métodos psicológicos reales se pueden distinguir los métodos psicodiagnósticos y psicocorreccionales. métodos de asesoramiento y psicoterapia. En algunos casos, un psicólogo, al implementar una determinada tecnología, utiliza métodos tomados de otras áreas. Por ejemplo, en información psicológica puede utilizar conferencias, conversaciones, juegos de negocios y talleres sobre temas psicológicos.

La psicotecnología se implementa en la comunicación y es un sistema de psicotécnicas interconectadas y motivadas internamente, que se basa en el análisis de la comunicación y la superación personal.

En condiciones especiales, difíciles o extremas, cuando factores externos o internos provocan una alteración en el funcionamiento normal de los sistemas funcionales, surge una necesidad natural de restablecer el equilibrio, equilibrar los procesos mentales y limpiar el alma. Como resultado de la conciencia de la situación, aparece un motivo para tal o cual acción para adaptarse a una situación atípica, se activa el sistema de autorregulación mental, la persona siente la necesidad de “reunirse”, “ movilizar”, “reconstruir”. Este es el comienzo de la reflexión, cuando con mayor frecuencia se pone en marcha el mecanismo de comunicación con uno mismo, el mecanismo de análisis y evaluación, desarrollo y toma de decisiones.

El uso de diversas psicotécnicas que han pasado de las capas arcaicas del pasado, los procedimientos rituales, a mecanismos racionales para gestionar el estado interno y el comportamiento de las personas ayudará al trabajador social a adquirir habilidades de autoorganización, autorregulación, limpieza espiritual, Formación de imagen para una asistencia profesional exitosa a las personas necesitadas. El siguiente componente importante para la formación del profesionalismo en trabajo social es que todo trabajador social debe ser un psicotecnólogo.

En situaciones extremas, la alta profesionalidad de los trabajadores sociales es extremadamente importante, ya que, por un lado, el destino de los clientes y sus familias a menudo depende de sus decisiones y, por el otro, su trabajo se basa en parte en juicios de valor, y la La naturaleza del trabajo es tal que sus resultados no pueden predecirse con total certeza. El peligro siempre presente de tomar una decisión errónea genera estrés en los propios trabajadores sociales.

Científicos, ecologistas, meteorólogos y diversas instituciones se dedican a la prevención, predicción y cálculo de la probabilidad de que se produzcan situaciones extremas. El Ministerio de Situaciones de Emergencia, el Ministerio del Interior y los servicios de rescate participan en la eliminación de las consecuencias y garantizan la seguridad de la población. Ministerio de Trabajo y desarrollo Social La Federación de Rusia, los centros de rehabilitación social y psicológica, los comités de la Cruz Roja, los servicios de asistencia social, en colaboración con otro tipo de actividades sociales, ayudan a una persona que ha sufrido un desastre natural, desastre, crisis o problemas personales a reconstruir su vida.

En el proceso de la vida, nadie es inmune a la aparición de circunstancias provocadas por la acción de factores socioeconómicos, demográficos, ambientales y de otro tipo, en su mayor parte independientes de la voluntad de las personas. Debido a esto, no pueden superarlos por sí solos. En estas condiciones, el Estado y la sociedad, tratando de brindar asistencia a las personas que se encuentran en una situación particularmente difícil, sobre la base de un conjunto de medidas económicas, sociales, médico-psicológicas, organizativas, legales y de otro tipo permanentes y de largo plazo. , proporciona a dichas categorías de ciudadanos un nivel de vida socialmente aceptable, además de crear las condiciones para su plena participación en la vida de la sociedad. En otras palabras, se forma una especie de “cinturón de seguridad” que apoya a las personas en situaciones difíciles de la vida. Al mismo tiempo, se considera una situación de vida difícil aquella que viola objetivamente el funcionamiento normal de una persona (discapacidad, incapacidad para el autocuidado por edad, enfermedad, orfandad, abandono, pobreza, desempleo, etc.), que no puede superarlo por sí solo. Así, la protección social de la población puede considerarse como:



Un medio de formación y desarrollo del individuo, garantizando sus derechos constitucionales;

Apoyo estatal y público a determinadas categorías de la población que se encuentran en una situación de vida difícil y no pueden superarla por sí solos, es decir, apoyo dirigido.

El objeto de la protección social son todos los grupos de la población. Cabe señalar que existen dos enfoques principales para comprender la esencia de la protección social:

  1. La protección social de la población es la seguridad social de los ciudadanos y sus familiares, transformados a las nuevas condiciones socioeconómicas.
  2. La protección social de la población es la asistencia social proporcionada. categorías individuales ciudadanos y sus familias en forma de prestaciones sociales, asistencia en especie y servicios sociales y de carácter específico.

La protección social de la población cubre una amplia gama de medidas de apoyo estatal y público a la población, incluidas las medidas relacionadas con la seguridad social, entendidas como las actividades del Estado para brindar apoyo material a los ciudadanos en la vejez, en caso de discapacidad, en en relación con el nacimiento y la crianza de los hijos, la atención y el tratamiento médicos.

La peculiaridad de la protección social de la población se expresa, en primer lugar, en el hecho de que se trata de una forma de distribución de beneficios materiales no a cambio de los esfuerzos realizados en el proceso de trabajo, sino para satisfacer las necesidades físicas, sociales y otras necesidades de personas mayores, enfermas, desempleadas, personas con ingresos mínimos. En una palabra, aquellos que no pueden proporcionar de forma independiente Vida decente a ellos mismos y a sus familias, así como a todos los miembros de la sociedad, con el fin de proteger la salud y la normal reproducción de la familia trabajadora.

El objetivo de la protección social de la población en la etapa actual de desarrollo socioeconómico en las condiciones de la situación de crisis en Rusia debe formularse como la creación de una base material para la existencia de los ciudadanos en caso de pérdida de oportunidades ( temporal o permanente) para tener ingresos del trabajo de forma independiente.

El objetivo anterior dicta la necesidad de establecer y resolver las siguientes tareas para Rusia:

Desarrollo de un curso estratégico orientado a mejorar la calidad de vida a partir de nuevos estándares;

Desarrollo de un sistema de medidas para debilitar y luego eliminar los fenómenos de crisis que provocaron una disminución del nivel de vida de la población, una disminución de la eficiencia y la tasa de crecimiento de la producción;

Teniendo en cuenta los intereses de cada persona, especialmente de las categorías de población más vulnerables socialmente;

Proporcionar garantías sociales mínimas que permitan a todos elegir formas aceptables de comportamiento económico y social;

Desarrollo de nuevos estándares sociales que tengan en cuenta la influencia del mercado en las condiciones de reproducción individual.

La protección social, al ser un sistema complejo, tiene una determinada estructura. En el sistema de protección social se pueden distinguir los siguientes elementos: garantías sociales, indexación social, seguro social y apoyo social (Fig. 1).

Arroz. 1. Sistema de protección social

Las garantías sociales se definen como derechos humanos formalizados y consagrados legislativamente que tienen un mecanismo de implementación y una base de recursos. La base del sistema de garantías sociales son ciertas normas (estándares) inherentes a una sociedad determinada. Estos incluyen: una garantía de una seguridad material mínima (salario digno), un salario mínimo garantizado, pensiones y beneficios.

En los casos en que las garantías sociales son insuficientes para mantener un nivel de vida normal, se utiliza un sistema de compensación social e indexación de los ingresos de la población. La indexación es una compensación por un aumento en el nivel de precios ajustando sistemáticamente los indicadores nominales (ingresos, tasas de interés, salarios, etc.) para mantener un nivel de ingresos previamente establecido en el momento en que cambia el índice del costo de vida.

Una institución especial para la protección social de la población es el seguro social. En nuestro actual mecanismo financiero de seguro social, no se evalúa la carga financiera de los pagadores, las compañías de seguros están excluidas de la participación en la gestión de fondos y el monto de los pagos del seguro no está vinculado al nivel de riesgo profesional y social. En este sentido, la formación de un sistema interconectado de protección social basado en los principios del seguro social se considera hoy como un enfoque conceptual para resolver los problemas sociales.

El apoyo social se proporciona en una amplia variedad de formas: en forma de asistencia monetaria, provisión de beneficios materiales, comida gratuita, alojamiento, atención médica,

asistencia jurídica, psicológica, mecenazgo, tutela, adopción. Numerosos consejos de apoyo social como asistencia a una persona para superar las dificultades de su vida y resolver problemas personales se pueden agrupar por varios motivos:

En función de las actividades de implementación, se hace una distinción entre apoyo continuo, periódico y situacional. Constante apoyo social Resulta, por ejemplo, para las personas mayores que viven en internados o huérfanos, periódica (para los trabajadores que estudian en el trabajo, situacional) para las personas que se encuentran en una situación difícil.

La esencia de la seguridad social como categoría económica se revela de manera más completa y consistente en la provisión de pensiones, que es el componente más importante de los fondos de consumo público. Es por eso que la provisión de pensiones durante la transición al mercado, como antes, debería seguir siendo la dirección principal y más importante en la implementación de la protección social de la población, y las pensiones y prestaciones deberían ser el eslabón central del sistema de pagos directos en efectivo.

Un tipo de seguridad social es un área de protección social de los ciudadanos discapacitados como los servicios sociales. Los servicios sociales se entienden como "las actividades de los servicios sociales para proporcionar servicios sociales, médicos, sociales, psicológicos, pedagógicos, sociojurídicos y asistencia material, llevar a cabo la adaptación social y la rehabilitación de los ciudadanos en situaciones difíciles de la vida". Los servicios sociales pueden ser proporcionados por instituciones estatales y municipales del sistema de protección social.

Para las personas que se encuentran en una situación crítica, el apoyo social se brinda en forma de asistencia social: provisión en especie y en efectivo, mediante la provisión de beneficios y servicios que tienen la naturaleza de pagos adicionales únicos a pensiones y beneficios. También se proporciona asistencia social para eliminar y neutralizar situaciones desfavorables de la vida, mediante la concesión de préstamos para la construcción de viviendas y la compra de bienes inmuebles. Un tipo especial de asistencia social es la atención médica, que en gran medida es gratuita.

La peculiaridad de la protección social de la población se basa en los siguientes principios básicos:

1. Focalización de medidas que prevean la prestación de asistencia social a ciudadanos específicos, teniendo en cuenta sus necesidades individuales. La implementación de este principio implica la identificación de ciertos criterios según los cuales se proporciona la asistencia social. En primer lugar, es necesidad, es decir. falta de ingresos que proporcionen el nivel mínimo de subsistencia establecido.

2. Un enfoque diferenciado para determinar el monto y los tipos de asistencia, previendo la igualación de la situación financiera de varios grupos de población socialmente desfavorecidas y el restablecimiento de su condición de miembros de pleno derecho de la sociedad.

3. Complejidad de la asistencia social, sugiriendo la posibilidad de brindar varios tipos de asistencia al mismo tiempo.

4. El dinamismo de la prestación de protección social, entendida como una revisión sistemática de los estándares sociales a medida que crece el índice de precios al consumidor, así como un aumento del salario mínimo y del costo de vida.

5. Disponibilidad e información gratuita sobre el procedimiento y condiciones para la prestación de todo tipo de asistencia social, lo que implica, en primer lugar, la publicación generalizada en la prensa de información sobre el procedimiento y condiciones para la prestación de asistencia social.

6. Universalidad de la protección social de la población, brindando a todos la misma oportunidad de recibirla en caso de una situación de vida difícil, independientemente de género, raza, nacionalidad, idioma, origen, lugar de residencia y otras características.

7. Colaboración social y solidaridad de todos los sectores de la población en la solución del problema de la protección social.

8. Amplia participación de organizaciones públicas y caritativas en el desarrollo de formas y tipos de asistencia social.

La consideración de la esencia de la protección social nos permite presentarla como una entidad holística, formada por componentes (partes) agregados, que interactúan e interconectan no solo entre sí, sino también con el entorno externo. En otras palabras, estamos hablando de un sistema de protección social de la población.

El concepto de sistema de protección social denota cierta integridad, orden e interconexión de las diferentes partes de un fenómeno como la “protección social de la población”.

El sistema de protección social incluye los siguientes subsistemas:

Los sujetos de protección social son los ciudadanos y sus familiares que están directamente cubiertos por la protección social de la población, así como las personas que prestan servicios sociales (trabajadores sociales);

Formas y tipos de protección social de los ciudadanos;

Organismos de protección social;

Programas de protección social para la población, incluidos programas de asistencia social focalizados, que proporcionan un sistema de medidas de carácter organizativo, económico, socio-psicológico y de otro tipo, indicando los plazos de implementación y los ejecutores responsables.

Una crisis es un incidente que daña la vida humana, el medio ambiente, la existencia de una organización, producto o servicio, daña la imagen de la empresa y es peligroso para la publicidad.
Una crisis ocurre cuando menos lo esperamos. Es importante que el concepto de CRISIS quede igualmente claro para todos. Sería más prudente identificar posibles crisis que podrían afectar a la organización:
1) ¿Contra qué estás menos asegurado?
2) ¿Qué causaría más daño al logro de las metas?
3) ¿Qué podría afectar al grupo objetivo más importante?
4) ¿Cuál es el mejor seguro contra?
5) ¿Quién causa más la crisis?
Cuando ocurre una crisis, es importante determinar su magnitud.
1er grado – quejas rutinarias;
2do grado: quejas que requieren una respuesta rápida;
3er grado - posible crisis (riesgo de que la situación se salga de control);
4to grado – crisis importante (la situación está fuera de control; es necesario lograr el control y reducir el daño).
Básicamente, la combinación de palabras comunicación de crisis significa la actitud y el comportamiento de una organización durante una crisis. Muchas organizaciones planifican sus actividades en Diferentes situaciones utilizando la planificación de escenarios. ¿Por qué debería planificar la comunicación de crisis? Porque normalmente la crisis llega el viernes a las 20 horas o cuando todos los tomadores de decisiones están afuera o peor aún, cuando la crisis anterior aún no ha pasado.
Una vez que ocurre una crisis, es demasiado tarde para comenzar a leer libros sobre esta área o participar en la planificación de crisis. Se deberían desarrollar con antelación todos los modelos y rutinas necesarios, determinar las reacciones de las personas en diferentes situaciones y, por ejemplo, redactar un mensaje de obligaciones para los grupos destinatarios importantes. Estos mensajes de obligaciones se pueden utilizar constantemente si surge la necesidad.
La comunicación de crisis se divide en proactiva y reactiva.
La comunicación proactiva de crisis significa crear diferentes escenarios y modelos que ayudarían a actuar en una situación de crisis. Esto significa crear un manual de crisis y organizar capacitación en crisis.
La crisis reactiva se refiere a una acción específica en una situación de crisis. Al combatir un incendio o gestionar una crisis. Las palabras clave de la comunicación de crisis son eficiencia y rapidez.
En realidad, esto significa una doble situación especial, ya sea que haya poco tiempo para pensar o nada de tiempo para pensar.
Si no tienes tiempo para resolver problemas, entonces:
1. Notificar a las instituciones necesarias, previniendo el desarrollo de una crisis.
2. Activar el equipo de crisis.
3. Reúna hechos e información.
Si la empresa tiene tiempo, entonces:
1. Escribe una descripción del hecho: lo que realmente pasó.
2. Determinar el propósito de la acción, prioridades de acción.
3. Desarrollar una estrategia de crisis
4. Identifique su público objetivo
5. Define tus tácticas
6. Redacte un mensaje.
A menudo, la comunicación de crisis tiene ambos objetivos: informar y motivar.
En una situación de crisis, las personas se comportan de manera diferente al comportamiento normal. Si no hay metas para el futuro, la gente comienza a buscar el camino más conveniente para ellos. Se da tan a menudo información falsa o se asume la culpa. Las palabras pueden tener diferentes coloración emocional. Es importante recordar que la prensa quiere información de inmediato y se la debe dar, al igual que su gente, no puede culpar a nadie de manera incontrolable.
Cabe señalar de inmediato que no existe una definición única de situación de crisis. A continuación se presentan varias definiciones que, en mi opinión, revelan con mayor precisión la esencia de este concepto.
Desde una perspectiva de gestión de crisis, una crisis es una interrupción de un proceso normal, un evento imprevisto que amenaza la estabilidad de la empresa y un incidente grave repentino que tiene el potencial de dañar o incluso destruir la reputación de una campaña. M. Regester, uno de los principales expertos en el campo de la gestión de crisis, da la siguiente definición:
Una crisis es un evento debido al cual una empresa se encuentra en el centro de la atención no siempre amigable de los medios de comunicación y otros públicos objetivo externos, incluidos accionistas, organizaciones sindicales, movimientos ambientalistas, que por una razón u otra están legítimamente interesados ​​en las acciones de la organización. Todos los aspectos importantes de la situación de crisis se presentan aquí:
- el evento ocurrió, no se puede cambiar;
-debe comenzar inmediatamente a “tratar” la representación informativa del evento;
- la representación informativa del acontecimiento comienza a desarrollarse en gran medida en un plano independiente de nosotros.
Tipos de crisis y posibles escenarios para su desarrollo:
1. Crisis repentinas en las que no hay tiempo para la preparación y la planificación. Esto incluye un accidente aéreo, un terremoto, un incendio o la muerte de un alto ejecutivo, lo que requiere acciones previamente acordadas entre los principales gerentes para evitar que se desarrollen malentendidos, conflictos y retrasos en la reacción.
2. La crisis emergente proporciona tiempo para la investigación y la planificación, donde la tarea consiste en realizar correcciones, antes de que la crisis entre en una fase crítica.
3. Crisis persistentes que pueden durar meses o años a pesar de los esfuerzos por detenerlas. Esto incluye, por ejemplo, los rumores.

Los investigadores identifican otra tipología de crisis:
1. Incidentes de crisis
Esto incluye crisis ambientales asociadas con las actividades de empresas que causan daños y amenazas al medio ambiente y la vida humana; crisis provocadas por errores en el proceso de producción de un producto; crisis por amenazas directas a la empresa en forma de chantaje, etc.
2. Crisis sociales
Se trata de situaciones de crisis provocadas por la estructura social y los vínculos socioproductivos de las empresas en la sociedad. Por ejemplo, huelgas.
3. Crisis económicas o financieras
Se trata de crisis relacionadas con las actividades de las empresas en el mercado financiero. Las consecuencias de tales crisis pueden conducir a la desaparición total de empresas o a su absorción por otras, etc.
Sin embargo, creo que las tipologías anteriores necesitan adiciones importantes, que afectarán directamente el proceso de gestión de una situación de crisis. El análisis nos permite introducir tal base para la tipología como un vector general de dirección de la situación de crisis, a partir del cual las crisis se pueden dividir en:

1. Crisis de orientación externa
Situaciones de crisis que afectan de manera negativa sobre el entorno externo de la organización, es decir afectar los intereses del público (por ejemplo, representar una amenaza para la vida de las personas).

2. Crisis internas
Esto incluye situaciones de crisis que son en gran medida internas de la organización. Situaciones de enfrentamientos entre empresas

V.V. Kozlov, YarSU

Recientemente terminó en Yaroslavl el congreso sobre psicología social. Panov V.I., uno de los líderes y fundadores de la ecopsicología en Rusia, presentó un informe plenario. Cree que el tema de investigación en ecopsicología de la evolución es la formación de la realidad mental en una forma individual (única y especial) en interacción con el medio ambiente:

· generación y desarrollo de procesos mentales (perceptivos, intelectuales, emocionales, etc.);

· generación y desarrollo del estado mental del individuo (por ejemplo, una/capacidad como estado funcional,

· que surge al realizar alguna actividad: de la percepción al trabajo, b/un estado de armonía con naturaleza circundante, logrado a través de su contemplación, en el estado crítico de la psique del individuo, provocado por las condiciones extremas de su vida, etc.);

· la generación y desarrollo de un estado mental grupal, es decir, un estado único de un grupo de individuos (por ejemplo, la sociodinámica de un grupo de psicoentrenamiento según K. Levin / SM. V. Bolshakov /)

· formación de la conciencia individual (por ejemplo, la conciencia ambiental de miembros individuales de la comunidad humana);

· tipología y desarrollo de la conciencia grupal y de masas (por ejemplo, la conciencia ecológica de un grupo étnico, que expresa y construye la interacción de los miembros de un grupo étnico determinado con la naturaleza circundante);

· condiciones y patrones de formación de la individualidad de la psique humana en sus diversos tipos y dependiendo de diversas condiciones ambientales (familiares, educativas, sociales, espirituales, etc.); condiciones y patrones de formación de la psique en la forma de la noosfera.

De todas las tareas de investigación que ha planteado esta nueva dirección de la psicología, la que más nos interesa es estudiar la influencia de los factores y condiciones socioambientales en el desarrollo mental humano (procesos mentales, estados mentales, conciencia, individualidad). El autor de este artículo lleva diez años investigando la influencia de diversas psicotecnologías en la transformación personal y la dinámica de grupo.

Este artículo es un intento de realizar una sistematización de los diversos enfoques de las psicotecnologías y de los requisitos que se plantean a las psicotecnologías desde un punto de vista psicoecológico.

Hoy en día, en el contexto de un número ilimitado de diversos tipos de métodos prácticos, la necesidad de una comprensión teórica y metodológica de esta base empírica de la psicología rusa moderna se hace cada vez más evidente. Cada autor califica los métodos prácticos utilizados a su manera, sin correlacionarlos con el campo general de las ideas psicológicas, basándose en criterios que sólo él conoce, a menudo de manera completamente arbitraria, definiendo subjetivamente los métodos psicológicos de trabajo con personas como psicotecnia, psicotecnología, psicoterapia. , corrección psicológica, crecimiento personal, formaciones, etc. No se exploran en absoluto los propios fundamentos metodológicos, lógicos, epistemológicos, culturales y de otro tipo de estos métodos y técnicas, sus relaciones ontológicas y su importancia para los conceptos teóricos generales. No existen clasificaciones generalmente aceptadas de técnicas aplicadas, su correlación lógica mutua y su asignación clara a determinadas áreas del conocimiento teórico.

Cualquier práctica parte explícita o implícitamente de un determinado conjunto de ideas que constituyen sus diversos tipos de fundamentos. Estos fundamentos establecen los significados, axiomas y métodos básicos de la práctica psicológica. Si son inconscientes y, por tanto, inexplorados, esto predetermina una comprensión inadecuada del significado de una técnica psicológica específica y de los resultados de su aplicación práctica. Los requisitos previos y fundamentos más importantes de la práctica psicológica incluyen: teórico general, propietario, lógico, metodológico, epistemológico, axiológico, genético, cultural, mitológico, étnico, subjetivo.

Si definimos como psicotecnologías todo el conjunto de técnicas psicológicas para influir en las personas, entonces cada psicotecnología revela dos niveles específicos: teórico y práctico. En nivel teórico Las psicotecnologías están representadas por varios tipos de ideas, conceptos y modelos sobre la esencia, estructura, factores de la psique, personalidad, grupo social, fuerzas motrices su desarrollo y metas, objetivos, métodos, etapas de regulación psicológica. En el lado práctico, que está representado por la aplicación directa de estos constructos teóricos: un sistema de habilidades y capacidades regulatorias.

La psicotecnología se entiende como un sistema de categorías, principios y modelos que describen la realidad mental, de un ser humano o de un grupo social como una integridad en desarrollo, enfocada en trabajo practico con psique individual o psicología de grupo, e incluyendo métodos, técnicas, habilidades y destrezas específicas para la transformación intencionada de individuos y grupos.

Lo esencial en el análisis de la psicotecnología como fenómeno social es que se manifiesta la amplia difusión de la psicotecnología. nuevo nivel reflexión individual y social, la conciencia de que, en particular, cada individuo es, en principio, capaz de regular de forma independiente y eficaz sus procesos y estados mentales, formar propiedades y cualidades deseables, construir relaciones decidida y productivamente con los demás, llevar a cabo el trabajo de su propia integración y trascendencia. El proceso espontáneo de la vida, esencialmente inconsciente en sus momentos más importantes, como lo ha sido predominantemente hasta ahora para la mayoría de las personas, se convierte en una autoconstrucción consciente para una parte importante de la sociedad. Uso práctico Diversas psicotecnologías permiten que un individuo y un grupo prosperen personal y socialmente, viviendo la vida de forma intensa, plena y emocional positiva, revelando sus potenciales más profundos.

Ya podemos decir que el dominio de diversos tipos de técnicas mentales de regulación y autorregulación y su aplicación sistemática es precisamente esa reserva personal y social, cuya activación puede conducir a un cambio cualitativo en la vida de un individuo y grupo específico. , y cuando se utiliza a gran escala, a tendencias obvias a nivel social. La aplicación de psicotecnologías apropiadas al proceso de aprendizaje puede aumentar dramáticamente la velocidad y eficiencia del aprendizaje; a ciertos tipos de actividad profesional – para mejorar radicalmente los resultados de esta actividad; a la esfera espiritual y personal - para resolver crisis e integrar la personalidad; al componente corporal del individuo humano: optimizar todos los indicadores de salud. Por tanto, las psicotecnologías modernas tienen un gran futuro en todos los ámbitos sociales.

En el mundo moderno, varios técnicas psicológicas y métodos de regulación consciente y autorregulación de procesos y estados mentales, formación de propiedades y cualidades de la personalidad, resolución de problemas personales y sociales, gestión de la formación, dinámica y desarrollo de grupos sociales, opinión pública, etc., que en su totalidad tienen el estatus de tecnologías psicológicas (psicotecnologías).

Cualquier psicotecnología tiene dos niveles claramente definidos. Teórico, donde está representado por diversos tipos de ideas, conceptos y modelos sobre la esencia, estructura, factores de la psique, personalidad, grupo social, su desarrollo y sobre las metas, objetivos, métodos, etapas de regulación mental y autorregulación. . Y práctico, que está representado por la aplicación directa de estos constructos teóricos y un sistema de habilidades y habilidades de regulación y autorregulación. Además, detrás de cada psicotecnología se encuentra, generalmente de forma implícita, una determinada metodología, que incluye fundamentos y requisitos previos ontológicos, epistemológicos, lógicos, axiológicos, teóricos generales, científicos especiales, genéticos, mitológicos, culturales, étnicos, subjetivos y de otro tipo. así como la influencia consciente e inconsciente de otras tecnologías de regulación mental.

Actualmente, se han propuesto un sinnúmero de diferentes técnicas, métodos, métodos, técnicas y psicotecnologías de regulación ampliadas, que requieren su comprensión teórica como un fenómeno social de masas, el estudio de los prerrequisitos y fundamentos teóricos, metodológicos y otros de estas técnicas y tecnologías. , su clasificación e inclusión en el contexto general del conocimiento psicológico.

Como ya se indicó, la psicotecnología es un sistema de categorías, principios y modelos que describen la realidad mental, de un ser humano o de un grupo social como una integridad en desarrollo, enfocado al trabajo práctico con la psique individual o psicología grupal, e incluye métodos, técnicas, Habilidades y habilidades para la transformación intencionada de individuos y grupos. El punto de partida de cualquier psicotecnología son determinadas acciones conscientes, aunque el punto de aplicación de estos esfuerzos puede ser tanto la psique como el cuerpo.

La definición anterior da una primera aproximación a la psicotecnología y es de carácter práctico. Estrictamente hablando, el concepto de psicotecnología sólo puede explicarse por todo el contexto en el que se despliega; Más precisamente, por todos los contextos en los que se describen y estudian las psicotecnologías. En este sentido, podemos hablar de una explicación completa y exhaustiva de la psicotecnología. Por otro lado, cualquier psicotecnología surge del proceso directo de la vida como una abstracción y refinamiento de su faceta determinada. Y luego, como nueva adquisición cultural reflejada, refinada y productiva, regresa a él, fortalecida por la conciencia de sus mecanismos de funcionamiento y una comprensión clara de sus objetivos.

Detrás de cada psicotecnología hay alguna escuela psicológica, movimiento espiritual o religioso, o alguna combinación compleja de ellos. Cada uno de estos fenómenos culturales, a su vez, tiene sus propios requisitos previos, fundamentos y génesis. A menudo estas escuelas y movimientos son opuestos en sus entornos básicos y, en consecuencia, sus prácticas, objetivos y evaluación de resultados son diferentes y opuestos. La posibilidad de orientación en este océano de conceptos y métodos prácticos requiere un estudio objetivo de sus fundamentos y requisitos metodológicos y de otro tipo.

La división de una persona en psique y cuerpo es condicional; una persona es integral en sus manifestaciones físicas y mentales, revelando contenido mental en los representantes físicos y corporales en el mundo psíquico. Por eso, hablando de psicotecnologías, es necesario resaltar la conexión entre lo mental y lo físico en una persona. En términos prácticos y operativos, el ser humano se puede dividir en cinco niveles: corporal (físico, somático), energético (vital), emocional (sensual), mental (intelectual) y espiritual. Desde cada uno de estos niveles se puede intervenir en cualquier otro y, en consecuencia, las psicotecnologías se pueden distinguir por el nivel básico desde el que se realiza el impacto y el nivel en el que se produce principalmente la transformación. Aunque muchas psicotecnologías son esencialmente polinomiales, combinan más de un nivel desde el cual se envían mensajes activos a otros niveles, y son multicomponentes en sus resultados, teniendo un conjunto complejo de consecuencias.

Todos los niveles identificados están estrechamente interconectados y se influyen entre sí. En particular, ciertos aspectos de esta interacción se estudian en disciplinas médicas como la psicosomática y la somatopsicología. Tres de ellos pertenecen a la propia esfera mental: emocional, mental y espiritual. Pero al mismo tiempo, los dos primeros (físico y energético) contribuyen activamente a la esfera mental. Por ejemplo, el estado energético del sujeto determina la intensidad de sus experiencias emocionales. O digamos, ciertos trastornos somáticos afectan al menos parcialmente el contenido de los procesos de pensamiento.

Si hablamos de psicotecnologías de autorregulación, entonces el concepto mismo de autorregulación presupone que la regulación de su esfera mental la lleva a cabo el propio individuo. Pero este tipo de trabajo implica no sólo esfuerzos individuales, sino también el recurso del individuo a especialistas, a un grupo, a formas de formación y, en general, incluir a otros en el proceso de autorregulación. Toda la cuestión es: una posición activa para encontrar una solución a tal o cual problema personal, la formación de cualidades deseables, una salida a la crisis, etc. Ocupa o no un tema determinado. Además, es en grupo o con la ayuda de un profesional donde se pueden enseñar métodos de autorregulación. Por tanto, las psicotecnologías que implican el trabajo en grupo o con un especialista también adquieren el estatus de psicotecnologías de autorregulación como su subtipo (en términos de su relación con el sujeto de la autorregulación). En este sentido, los métodos de trabajo grupales también tienen prioridad en las tecnologías de autorregulación, aunque esto no elimina por completo la cuestión del trabajo individual sobre la autorregulación mental.

Como primera aproximación, la clasificación de las psicotecnologías según el nivel básico de impacto podría verse así. Desde el plano corporal es posible intervenir a nivel energético o en las esferas psíquicas. Este tipo de procedimiento incluye, en particular: diversos tipos de técnicas orientadas al cuerpo (técnicas de danza y movimiento, técnicas de movimiento auténtico, teatro del tacto, palsing holístico, bioenergía (según A. Lowen), etc.), técnicas de respiración (holotrópicas). respiración, renacimiento, ondas, respiración libre, etc.), diversos tipos de prácticas yóguicas, psicodélicas, tensegridad, técnicas de mantras, invocaciones, sonoterapia, musicoterapia, automasaje, biosíntesis, vinculación, etc.

Las psicotecnologías energéticas incluyen: qigong, algunas técnicas de raja yoga, kundalini yoga, terapia bioenergética, autoentrenamiento, etc. Las tecnologías que toman los procesos psicoemocionales como base básica de influencia incluyen: técnicas de juego, algunas técnicas de visualización, elementos de autoentrenamiento, raja yoga y otras. Partiendo del nivel mental como base, se trabaja en prácticas tales como: visualización mental, meditación, oración, introspección, racionalización, etc. La esfera del espíritu se refiere al área de experiencias más bien espontáneas, caracterizadas por el éxtasis, la mayor profundidad de conocimiento, revelaciones catárticas y que conducen a transformaciones cardinales de la personalidad y su trascendencia hacia formas fundamentalmente nuevas de ser y autorrealización.

También es necesario tener en cuenta cierta convención a la hora de clasificar determinadas técnicas como niveles básicos de influencia (según el modo predominante), ya que en la práctica suele existir una determinada combinación de técnicas de diferentes niveles.

Otra cuestión se refiere al nivel de reflexión de los fundamentos y al nivel de justificación metodológica de las psicotecnologías. ¿Qué se considera el punto de apoyo en el desarrollo de la tecnología psicológica, qué justificación ideológica, a menudo inconsciente, es su premisa básica? En definitiva, se trata de un problema del origen del individuo y del mundo. En este sentido, hay psicotecnologías “del mundo”, psicotecnologías sociales y psicotecnologías que miran más allá del mundo, psicotecnologías trascendentales. La base última de los primeros son los valores del mundo y la sociedad; los segundos, en un grado u otro, niegan el mundo, al menos no lo absolutizan, encontrando su justificación fuera del binario personalidad-sociedad.

El individuo es el portador de la sociedad. El mundo está representado en el individuo, y el individuo, a través de sus diversas actividades, lo reproduce constantemente y da lugar a nuevos significados y realidades sociales. Las psicotecnologías del primer tipo trabajan con problemas de personalidad o desarrollan la personalidad sin descubrir nada fundamentalmente nuevo. Su tarea principal es ayudar al individuo a regresar a alguna nivel suficiente adaptabilidad social, a una norma socialmente aceptable de funcionamiento en la sociedad, o para formar y desarrollar, fortalecer cualidades de personalidad previamente conocidas. Existen multitud de técnicas de manipulación que tienen como objetivo resolver determinados problemas, no siempre de forma beneficiosa para el individuo, y muchas veces generalmente representan los intereses de otro. Pero también existen suficientes métodos que logran con bastante éxito los objetivos establecidos. El criterio principal para clasificar la psicotecnología como este tipo es que toma como punto de partida el mundo con sus valores condicionales, que a los ojos de la conciencia ordinaria puede tener un significado absoluto, pero los significados que tienen una carga existencial son completamente ignorados por ella. o traducido al plano de valores socialmente aceptables.

Las psicotecnologías del segundo tipo consideran y resuelven la cuestión del origen de la personalidad, sus fuentes extrasociales. Este es el campo de la investigación transpersonal. Aunque la personalidad como tal es de origen enteramente social: no hay nada en ella que no le haya sido aportado por la sociedad, ella misma está construida en el campo continuo de otra realidad, que la estableció. persona social los requisitos básicos para su existencia en la realidad son la persona: el mundo. En realidad, el mecanismo ontológico mismo para construir el espacio social y, por tanto, la personalidad, se encuentra fuera de los límites de la sociedad. Las tecnologías transpersonales utilizan sus métodos para abordar esta realidad fundamental como la fuente ilimitada y no determinista de todas las cosas, desde cuyo nivel se pueden eliminar con mayor éxito todas las tensiones intrapersonales, y el individuo puede recibir información adicional y fundamentalmente nueva (no condicionada por la sociedad). ) oportunidades de desarrollo. De esta manera se puede realizar el ideal de la existencia autorrealizada del individuo, aunque el propio individuo pueda tener sólo una comprensión muy incompleta de estas potencialidades. En cualquier caso, se supone que el ser metapersonal, o el yo, el alma, es capaz de eliminar todas las inversiones profundas y cerradas a sí misma de la personalidad y, habiendo integrado sus partes dispares y autónomas, manifestar una nueva integridad personal armonizada. Para ello es necesario que la propia personalidad dé el primer paso más allá de sus límites, abriendo aquellos límites más allá de los cuales ya no pensaba en la realidad, y permitiendo la entrada en sí misma de esa fuerza que es infinitamente mayor y más poderosa que todas sus fuerzas. capacidades.

En el aspecto de la conciencia de sus manifestaciones, un ser humano se caracteriza por dos estrategias principales en la manifestación de su propia vida: consciente (consciente) e inconsciente (inconsciente). Los elementos de la conciencia y la inconsciencia pueden afectar a diferentes aspectos de un individuo y de su vida y, por lo tanto, de hecho y en la práctica, una persona es una combinación compleja de componentes conscientes e inconscientes. Al mismo tiempo (si hablamos de tendencias estables, y no de fluctuaciones temporales de la personalidad), aquellas estructuras de la psique que en un sujeto se caracterizan por un alto grado de autorregulación, en otro pueden tomar la forma de reacciones inmediatas. con un nivel débil de autorreflexión.

El proceso de formación en un individuo humano de la conciencia: de su estructura mental, rasgos de personalidad, reacciones, comportamiento, deseos, intenciones, etc. En su mayor parte, es espontáneo y se produce como una colisión de un individuo con las exigencias de la sociedad sobre él (en la familia, el jardín de infancia, la escuela, la universidad, en la calle, en el trabajo, en los lugares públicos, etc.) y su adaptación a estos requisitos. Por tanto, determinadas cualidades de la personalidad y la capacidad de reconocerlas surgen como subproducto de otros procesos. Por ejemplo, como resultado de estudiar en la escuela, además de adquirir conocimientos y desarrollar la inteligencia, como objetivo principal de la educación, se forman la perseverancia, la paciencia, la atención, la disciplina, etc. etc., así como elementos de concientización. Durante los juegos físicos se desarrollan las funciones motoras, la motivación para el éxito, la colaboración, etc.

Existe una opinión bastante extendida de que una persona es valiosa por su individualidad y la intervención consciente en esta individualidad en condiciones de normas mentales para corregir algunos de sus aspectos es inaceptable. Aunque, por otro lado, es claro que esa llamada individualidad es constante y de manera impredecible ajustada por la realidad social. Además, de hecho, los casos de autocorrección individual están muy extendidos (tal vez sin los resultados que el sujeto esperaba): todos, en un grado u otro, se dedicaban a la educación del carácter y a la formación de determinadas cualidades en sí mismos. Por lo tanto, la cuestión no es más bien si intervenir o no, sino cómo intervenir, con qué fines, en qué medida, comprendiendo las diversas consecuencias de dicha intervención (incluidas las retrasadas) o sin ella.

Así, por un lado, estamos ante individuos cuyas vidas son predominantemente inconscientes, simplemente están incluidos en algún proceso social de la vida (aunque sea complejo), completamente dependientes de él, todas sus actitudes, puntos de vista, preferencias, intenciones. , los deseos están determinados por este externo y se controlan fácilmente a través del sistema. incentivos externos. Su conciencia es esencialmente onírica en el sentido de una presencia mínima de conciencia en el proceso automático de la vida. Por otro lado, hay individuos que se encuentran en diferentes niveles de conciencia de su propia existencia, tratando de comprenderse a sí mismos y moldearse a sí mismos y a sus vidas. El primer grupo también puede describirse como aquellos que transfieren la responsabilidad de las circunstancias de sus vidas a otra persona. Sobre el segundo, como sobre aquellos que asumen, en un grado u otro (y rara vez, completamente) la responsabilidad de sus vidas.

La cuestión de la conciencia de la vida es también una cuestión de su regulación y gestión conscientes. Al mismo tiempo, en la práctica los conceptos explicativos suelen ser menos significativos que la capacidad de lograr ciertos resultados en el proceso de autorregulación. La orientación práctica presupone la eficacia de los métodos psicotecnológicos cuando se utilizan con la mínima teorización necesaria al respecto, ya que las propias ideas, descripciones, constructos teóricos, etc. tienen un cierto impacto psicológico potencial y pueden utilizarse de esta manera. Las teorías psicológicas no explican externo al hombre realidad, sino él mismo.

La cuestión de la objetividad de ciertos modelos teóricos es extremadamente compleja, pero las consecuencias de su uso aplicado, si un sujeto en particular toma las conclusiones de estas teorías para sí mismo, serán bastante definidas y no necesariamente positivas para él. Por tanto, en un sentido praxeológico, las construcciones teóricas y psicológicas están cargadas no sólo tecnológica, técnica y metodológicamente, sino que también tienen un contenido ético, axiológico y humanístico específico. Si alguna teoría afirma que una persona es mala por naturaleza, y esta teoría subyace a ciertas psicotecnologías, entonces los resultados de su uso serán negativos. Por el contrario, un concepto basado en la idea del potencial positivo del ser humano tiene consecuencias positivas predecibles si sus disposiciones se verifican correctamente.

Si bien cada psicotecnología tiene algún efecto sistémico sobre una persona, un grupo social o la sociedad en su conjunto, según las tareas que determinadas psicotecnologías están encaminadas a resolver, se pueden dividir en: 1) aquellas que tienen un efecto complejo e integral (integrador psicotecnologías); 2) resolver determinadas tareas específicas o formar cualidades específicas (psicotecnologías objetivo); 3) enseñar el dominio de las psicotecnologías, o psicotecnologías para la aplicación de psicotecnologías (metapsicotecnologías).

La importancia del tercer grupo de psicotecnologías (que pueden ser extremadamente simples en sus recomendaciones) radica en la aplicación metodológica y prácticamente competente de las psicotecnologías del primer y segundo grupo a un individuo o grupo específico. Por ejemplo, recurrir a psicotecnias complejas no es efectivo si no se dominan las elementales, que representan un paso hacia el dominio de las psicotecnologías de alto nivel. O si el sujeto no ha desarrollado los mecanismos de autorregulación volitiva, entonces no tiene sentido que se proponga tareas que requieran importantes esfuerzos volitivos.

Las psicotecnologías pueden tener diferentes estrategias usar. Sólo se pueden usar una vez (para resolver problema agudo). Se pueden utilizar de vez en cuando (según surja la necesidad). O pueden ser un principio real de vida, un principio de autodesarrollo, de consecución de objetivos, cuando se utilizan técnicas psíquicas constantemente. Por ejemplo, en el primer caso, en una situación de crisis mental, una persona busca ayuda de un psicoterapeuta, hipnólogo, psicoanalista, amigo, compañero de viaje al azar, etc. En otro caso, un sujeto o un grupo de personas domina alguna técnica meditativa o de autoentrenamiento, y la utiliza esporádicamente para solucionar algún problema, relajarse o alcanzar un estado de armonía, calma y confianza. Si hablamos del uso continuo de psicotecnologías, entonces surge la pregunta sobre los objetivos tácticos, estratégicos y generales de estas prácticas.

El uso constante de psicotecnologías abre perspectivas de cambios cualitativos en la vida de un individuo, grupo y entorno social. Además, si, por ejemplo, hablamos de un individuo o de un grupo de entrenamiento, se utiliza sistemáticamente alguna psicotecnología integradora (o su complejo): autoentrenamiento, introspección, racionalización, meditación, oración, yoga, qigong, programación neurolingüística. , afirmación, visualización, mente científica, método Silva, respiración holotrópica, renacimiento, vibeysh, etc., que crea la base para una constante crecimiento personal y mantener un cierto nivel de estado general positivo. En este contexto, incluso en el marco de las técnicas integradoras, se pueden desarrollar métodos de autorregulación específica o formar determinadas cualidades de la personalidad, es decir, Se utilizan psicotecnologías específicas. En este caso, si se ha desarrollado alguna habilidad de autorregulación, se puede aplicar de manera relevante, por ejemplo: mantener un estado de calma y eficiencia, a pesar del impacto emocional severo; o tomar decisiones adecuadas en una situación de presión de tiempo; o encontrar una manera de interactuar efectivamente con una persona "difícil", etc. Donde clases regulares Según algún sistema psicotecnológico, determinan, en principio, un nivel adaptativo superior en relación a cualquier situación cotidiana.

Las psicotecnologías tienen una larga historia. En los albores de la sociedad humana, surgieron como prácticas chamánicas y luego existieron en todas las culturas como elementos sagrados y esotéricos de la vida religiosa y eclesiástica y de diversas sociedades secretas. Al mismo tiempo, las psicotecnologías siempre han constituido un aspecto determinado del proceso directo de la vida y la actividad, incluyéndose en ellos como parte integral y esencial, aunque no siempre reflejadas y específicamente identificadas y entrenadas. Desde los años 10 a los 60 del siglo CC, a medida que la psicología desarrolló cada vez más su aspecto aplicado, las psicotecnologías recibieron, por un lado, estatus científico y, por otro, comenzaron a penetrar en todos los ámbitos. vida social y convertirse gradualmente en parte integral de la existencia social, convirtiéndose en otra fuerza activa consciente de progreso personal y social.

En nuestra opinión, desde un punto de vista psicoecológico, existen los siguientes requisitos para las psicotecnologías cuando se trabaja con individuos y grupos:

A) intensidad.

La intensidad de las psicotecnologías se debe a las siguientes circunstancias:

Una enorme variedad de estados de crisis del individuo, alta representación de la personalidad en crisis en la sociedad;

Compresión del tiempo, aceleración y compactación de los procesos de información energética en la sociedad y en la conciencia individual;

Una necesidad demostrada de resolución rápida y eficaz, precisa y segura de los problemas de personalidad ampliando los recursos de la autoconciencia y la reflexión.

B) complejidad y multinivel.

Las psicotecnologías deberían funcionar en los siguientes niveles de la psique:

Físico y psicofísico (eliminación de factores de estrés somático y situaciones estresantes);

Psicológico (resolución de problemas intrapersonales, transformación personal, psicoterapia, consecución de objetivos de integración de la personalidad);

Resolución de problemas socio-psicológicos del individuo (problemas de comunicación e integración social, adaptación social, manifestación en las conexiones y relaciones sociales);

Resolver problemas de autorrealización personal (ampliar la libertad de elección personal, descubrir recursos energéticos intelectuales y emocionales internos, encontrar la motivación profunda de una persona y adquirir el derecho a expresar plenamente su individualidad);

Satisfacer la necesidad de trascendencia del individuo, encontrar las dimensiones psicoespirituales del individuo, determinar respuestas a las preguntas básicas de la existencia humana.

c) adaptabilidad de las psicotecnologías en espacio social, lo cual está garantizado por los siguientes factores:

Antecedentes suficientes de uso en transformación e integración de la personalidad;

Estrecha relación con técnicas empíricas de autointegración que son utilizadas por personas en la vida cotidiana sin comprensión teórica;

Un alto grado de cientificidad en términos teóricos y metodológicos, así como un alto dinamismo, apertura y estrecha conexión con la práctica.

D) garantizar la libertad del cliente, que se expresa en los siguientes requisitos para las psicotecnologías:

Amabilidad ambiental de las psicotecnologías;

Distancia;

Deben desarrollar habilidades y capacidades que sean suficientes y necesarias para que el cliente resuelva problemas personales de forma independiente.

D) seguridad, que se expresa en todos los niveles de la existencia humana:

Físico,

Psicológico,

Socio-psicológico y social,

Dujovny.

La búsqueda de psicotecnologías que cumplan con los requisitos establecidos anteriormente no es solo un problema individual para un trabajador social, psicólogo o psicoterapeuta, sino también un problema bastante complejo en psicología aplicada y metodología científica. Sin duda, es difícil encontrar una psicotecnología que cumpla con todos los requisitos que plantea el trabajo social y psicológico como actividad específica con personas y grupos en estados de crisis. Pero, como demuestra la experiencia con miles de clientes durante los últimos diez años, es muy posible.

Cuando trabajamos con clientes, nos encontramos principalmente con los siguientes puntos:

En primer lugar, el propio cliente, ¿quién es? Niño, adulto, hombre, mujer: situación sociodemográfica, edad, educación, etc.;

En segundo lugar, el campo del problema: ¿cuál es el problema del cliente? Factores psicológicos internos, trastornos de salud mental, inadaptación social en forma de conflictos en la familia, en el trabajo, fobias diversas, etc.

En tercer lugar, el problema de elegir la psicotecnología: ¿cómo se puede llevar el sistema de la psique humana, que está en desequilibrio, a un estado de armonía e integrar el problema?

El primer y segundo momento suelen estar determinados por la situación del trabajo social. El tercer punto es el más problemático y requiere mayor conocimiento y experiencia de un especialista.

Para que la resolución de problemas personales sea efectiva se deben cumplir las siguientes condiciones:

Sintonía con la condición del cliente;

Empatía;

Orientación positiva;

No quedarse estancado en el campo del problema del cliente.

A la hora de trabajar con un cliente surge una dificultad muy importante que dificulta la resolución del problema. Esta dificultad se debe a que el cliente ya vive normalmente con su problema, ha leído mucha literatura al respecto, algunos incluso disfrutan de la conciencia de su propia inferioridad, y si su incómoda situación se resuelve abruptamente, comenzarán a busca una nueva “llaga” en sí mismo para poder centrar toda tu atención en ella. Por lo tanto, aquí mucho depende de la capacidad del psicólogo para crear un estilo de vida atractivo sin este problema, para que el cliente quiera perder este problema y olvidarlo. A la hora de trabajar, es especialmente importante identificar con precisión el campo problemático y tomarse el tiempo para profundizar en el problema del cliente, ya que de ello depende la “recuperación” mental y social de la persona.

Al mismo tiempo, como muestra la experiencia, las capacidades adaptativas de un individuo para transformar el ego, cambiar las orientaciones de valores, la dirección y las estructuras de necesidades motivacionales son a menudo limitadas. La capacidad del nicho social en el que vive el cliente para percibir y adaptar su transformación también es limitada. Se rompen viejos estereotipos de comunicación y expectativas de rol, lo que a menudo conduce a una inadaptación parcial y, a veces, completa del individuo. Una persona deja su trabajo, se separa de su familia, etc.

Todo esto plantea requisitos para la calidad de la interacción entre un especialista y un cliente. La estrategia para esta interacción debe ser sistemática y tener en cuenta:

1. Características de personalidad del cliente;

2. La estructura y contenido del material que integra la personalidad;

3. Posibilidades y limitaciones de las psicotécnicas utilizadas en el proceso de interacción;

4. Proporcionar retroalimentación;

5. Posibilidades de un sistema de apoyo y seguimiento en la sociedad.

El primer punto plantea los siguientes requisitos:

Entrevista individual obligatoria para trabajo en grupo;

Cumplimiento de la “ley de los ocho” (un especialista no debe tener más de ocho clientes);

Posesión por parte de un especialista de conocimientos y habilidades psicológicos profesionales para la investigación de la personalidad.

El segundo punto es sumamente importante en la estrategia de interacción. Si un especialista no representa la compleja arquitectura interna del material que está integrando el individuo, esto generalmente conduce a errores metodológicos, pérdida de efectividad del trabajo de transformación y, a veces, a cambios destructivos en la personalidad del cliente.

Sin duda, podemos confiar en la intuición, la espontaneidad de la conciencia y la sabiduría interior de la psique humana. Pero la experiencia demuestra que confiar en el conocimiento profesional y las ideas científicas elementales sobre la psique hace que la calidad de la interacción sea más flexible, multifacética y, lo más importante, posiblemente acorde con la imagen interna de lo que está sucediendo.

El tercer punto supone que un profesional no sólo tiene ideas teóricas sobre la psicotecnia, sino que también las posee. En psicoanálisis, es un patrón que antes de que un psicoanalista comience a trabajar con clientes, se somete al psicoanálisis mismo. Creemos que antes de que un especialista comience a trabajar utilizando diversas psicotécnicas, él mismo debe revisarlas, probarlas en trabajo interno Conmigo mismo. Esto plantea la exigencia de que los planes de estudios universitarios y los programas de reciclaje tengan una orientación psicotécnica práctica especial.

El cuarto punto supone que un especialista debe tener el tiempo y la oportunidad de recibir comentarios de sus clientes. Profesionalmente, la universidad está obligada a desarrollar la capacidad de realizar una entrevista reflexiva, sensible y abierta con el cliente.

El quinto punto es sumamente difícil desde el punto de vista organizativo debido a la falta de tiempo de los especialistas y la alta densidad de la agenda de trabajo. Al mismo tiempo, es un determinado criterio de eficiencia laboral y una forma de seguir el proceso de socialización del cliente.

Los cinco puntos de su síntesis abren amplias oportunidades para aumentar la eficiencia, la corrección, la precisión y la compatibilidad psicoecológica del uso de psicotecnologías cuando se trabaja con individuos y grupos de clientes.

Actualmente existen más preguntas que respuestas en el soporte psicotecnológico de la actividad profesional. existe gran cantidad modelos y enfoques. Esto demuestra que este tema en psicoecología es prometedor tanto en el aspecto teórico como en el práctico.