வழங்கப்படாத சேவைகளுக்கான பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கான உரிமைகோரல். வழங்கப்படாத சேவைகளுக்கான பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கான உரிமைகோரல். சேவைகளை வழங்குவதற்கான ஒப்பந்தத்தின் படிவம் மற்றும் செயல்படுத்தல்

ஒவ்வொரு நபரும் சில சேவைகளை ஆர்டர் செய்ய வேண்டிய அவசியத்தை எதிர்கொள்கிறார்கள். இருப்பினும், அவர் அவற்றை மறுக்க வேண்டிய சூழ்நிலைகள் ஏற்படலாம். கூடுதலாக, கலைஞர் அதை நிறைவேற்றாத சூழ்நிலைகள் உள்ளன. எனவே, பலருக்கு ஒரு தர்க்கரீதியான கேள்வி உள்ளது: செலுத்தப்பட்ட பணத்தை என்ன செய்வது? இந்தக் கட்டுரையில் வழங்கப்படாத சேவைகளுக்கான பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதைக் கூர்ந்து கவனிப்போம்.

அன்பான வாசகர்களே!

எங்கள் கட்டுரைகள் சட்டச் சிக்கல்களைத் தீர்ப்பதற்கான பொதுவான வழிகளைப் பற்றி பேசுகின்றன, ஆனால் ஒவ்வொரு வழக்கும் தனித்துவமானது. உங்கள் குறிப்பிட்ட சிக்கலை எவ்வாறு தீர்ப்பது என்பதைக் கண்டறிய விரும்பினால், வலதுபுறத்தில் உள்ள ஆன்லைன் ஆலோசகர் படிவத்தைத் தொடர்பு கொள்ளவும் →

இது வேகமானது மற்றும் இலவசம்!அல்லது தொலைபேசி மூலம் எங்களை அழைக்கவும் (24/7):

வழங்கப்படாத சேவைகளுக்கான பணத்தை திரும்பப் பெறுவதற்கான சட்டம்

ஒரு சேவையை வழங்குவதன் மூலம், ஒரு குறிப்பிட்ட காலத்திற்குள் ஒப்புக் கொள்ளப்பட்ட கடமைகளை நிறைவேற்றுவதற்கு செயல்படும் கட்சி பொறுப்பேற்கிறது. இதையொட்டி, வாடிக்கையாளர் சரியான முறையில் சேவைக்கு பணம் செலுத்த வேண்டும். அவர்களின் கடமைகள் மீறப்பட்டால், ஒவ்வொரு தரப்பினரும் பொறுப்பேற்க வேண்டும். கட்சிகளுக்கு இடையிலான அனைத்து உறவுகளும் ரஷ்ய கூட்டமைப்பின் சட்டத்தால் நிர்வகிக்கப்படுகின்றன, அதாவது "நுகர்வோர் உரிமைகளைப் பாதுகாப்பதில்", கட்டுரைகள் 30 மற்றும் 32.

சேவைகளுக்கான பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கு வெவ்வேறு காரணங்கள் உள்ளன. எடுத்துக்காட்டாக, ஒப்பந்ததாரர் முன்பணத்தைக் கோரினார், ஆனால் சேவையைச் செய்யவில்லை. இந்த சூழ்நிலையில், நுகர்வோர் உரிமைகள் மீறப்பட்டதால், பணம் செலுத்திய நிதியை திரும்பப் பெற வாடிக்கையாளருக்கு உரிமை உண்டு. நீங்கள் உங்கள் பணத்தை திரும்பப் பெற விரும்பினால், நீங்கள் ஒரு ஒப்பந்தம் செய்ய வேண்டும். பணத்தை மாற்றுவதற்கு முன்பே அதை முடிக்க வேண்டும். சேவைகளை வழங்குவது பற்றிய தேவையான அனைத்து தகவல்களையும் இது விவரிக்கிறது: விதிமுறைகள், செலவு, படை மஜூர் வழக்கில் செயல்கள் போன்றவை. அது கிடைத்தால், அதன் கடமைகளை நிறைவேற்றவில்லை என்றால், இரண்டாவது தரப்பினரால் ஒப்பந்தத்தின் மீறலை நீங்கள் உறுதிப்படுத்த முடியும்.

பணத்தை திரும்பப் பெறுவதற்கான நடைமுறை

செயல்படும் கட்சி அதன் கடமைகளை நிறைவேற்றவில்லை அல்லது அவற்றை செயல்படுத்தவில்லை என்றால், பணம் செலுத்திய பணம் திரும்பக் கோர உங்களுக்கு உரிமை உண்டு. வழங்கப்படாத சேவைக்கான பணத்தை எவ்வாறு திருப்பித் தருவது?

முதலில், நீங்கள் ஒப்பந்தத்தின் விதிமுறைகளை கவனமாக படிக்க வேண்டும். இது உங்கள் உரிமைகளைப் புரிந்துகொண்டு இந்தச் சூழ்நிலையில் சரியாகச் செயல்பட உதவும். இதற்குப் பிறகு, தற்போதைய ஒப்பந்தம் நிறுத்தப்பட வேண்டும். மேலும், இது எழுத்துப்பூர்வமாக செய்யப்பட வேண்டும், ஏனெனில் வாய்வழி வடிவத்தில் எந்த சட்டப்பூர்வ சக்தியும் இல்லை மற்றும் நீங்கள் இழப்பீடு பெற முடியாது. எனவே, எழுத்துப்பூர்வமாக திருப்பிச் செலுத்துவதற்கான கோரிக்கையை முன்வைக்க வேண்டியது அவசியம்.

வழங்கப்படாத சேவைக்கான பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கான உரிமைகோரல். அலங்காரம்

பெரும்பாலும், குற்றவாளி ஒரு பெரிய நிறுவனமாக இருந்தால், அது பெரும்பாலும் வாடிக்கையாளரை பாதியிலேயே சந்தித்து நிதியைத் திருப்பித் தரும். இல்லையெனில், அவளுடைய நற்பெயர் பாதிக்கப்படலாம். இருப்பினும், எல்லோரும் பணத்தைத் திருப்பித் தரத் தயாராக இல்லை, எனவே காயமடைந்த தரப்பினர் சரியான நடைமுறையைப் பின்பற்ற வேண்டும். திரும்பப் பெறும் நடைமுறை எழுத்துப்பூர்வ புகாருடன் தொடங்குகிறது. இது தேவையான அனைத்து தரவையும் குறிக்கும் இரண்டு பிரதிகளில் முடிக்கப்பட வேண்டும், அதாவது:

• இரு தரப்பினரின் தரவு;
• தற்போதைய நிலைமையை விவரிக்கவும்;
• கட்சிகளுக்கு இடையில் முடிக்கப்பட்ட ஒப்பந்தத்தின் குறிப்புகள்;
• இழப்பீடு கோரிக்கை;
• நிதி திரும்ப ஒதுக்கப்பட்ட காலம்;
• தேதி மற்றும் கையொப்பம்.

ஆவணம் நிறுவனத்தின் தலைவருக்கு வழங்கப்பட வேண்டும். கோரிக்கையின் செல்லுபடியை உறுதிப்படுத்தும் தொடர்புடைய ஆவணங்களுடன் விண்ணப்பத்துடன் இருக்க வேண்டும்.

மாதிரி உரிமைகோரல்

உரிமைகோரலைத் தாக்கல் செய்வதற்கான மாதிரியை நீங்கள் கீழே பார்க்கலாம் மற்றும் பதிவிறக்கலாம்.

உரிமைகோரல் சேவை

சேவை வழங்கப்படவில்லை என்றால், நீங்கள் ஒரு அறிக்கையை எழுதினீர்கள், பின்னர் அது வழங்கும் நிறுவனத்தின் இயக்குநரிடம் தனிப்பட்ட முறையில் ஒப்படைக்கப்பட வேண்டும், ஆனால் உண்மையில் சேவை வழங்காது. இந்த வழக்கில், இரண்டாவது நகலின் ரசீதை நீங்கள் குறிக்க வேண்டும்.

பதிவு அஞ்சல் மூலமாகவும் அனுப்பலாம். இந்த வழக்கில், அனுப்பப்பட்டதை உறுதிப்படுத்துவது அஞ்சல் ரசீது அறிவிப்பாக இருக்கும்.

பதில் மற்றும் பணத்தைத் திரும்பப் பெற காத்திருக்கிறது

சட்டத்தின்படி, மற்ற தரப்பினர் வழங்கப்படாத சேவைகளுக்கான பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கான காலக்கெடுவிற்கு இணங்கவில்லை என்றால், மொத்த இழப்பீட்டுத் தொகைக்கு அபராதம் செலுத்துவதை எண்ணுவதற்கு உங்களுக்கு உரிமை உண்டு. விண்ணப்ப மதிப்பாய்வு காலம் பத்து நாட்கள். கட்டணம் செலுத்தும் அளவு சூழ்நிலைகளைப் பொறுத்தது, அதாவது யாருடைய தவறு சேவைகள் செய்யப்படவில்லை. குற்றவாளி தரப்பினர் ஒப்பந்தக்காரராக இருந்தால், முழு பணத்தைத் திரும்பப் பெற உங்களுக்கு உரிமை உண்டு. வாடிக்கையாளரின் தவறு காரணமாக சேவைகள் வழங்கப்படவில்லை என்றால், நிறுவனத்தால் ஏற்படும் இழப்புகளுக்கு சமமான கொடுப்பனவுகளைக் கோர ஒப்பந்தக்காரருக்கு உரிமை உண்டு.

சட்டத்தின்படி, வழக்குத் தாக்கல் செய்யும் போது வாதி மாநில கட்டணத்தை செலுத்த வேண்டிய அவசியமில்லை.

STD துறையைத் தொடர்புகொள்ளவும்

சில நிறுவனங்கள் வாடிக்கையாளரை பாதியிலேயே சந்தித்து, வழங்கப்படாத சேவைகளுக்கு பணம் செலுத்துகின்றன, சிலர் இதைச் செய்ய அவசரப்படுவதில்லை. வாடிக்கையாளர் என்ன செய்ய வேண்டும்? மறுப்பு ஏற்பட்டால், நீங்கள் தொடர்புடைய மாநில நுகர்வோர் உரிமைகள் பாதுகாப்பு அதிகாரிகளை தொடர்பு கொள்ள வேண்டும். கூடுதலாக, காயமடைந்த தரப்பினர் நீதித்துறை அதிகாரிகளிடம் முறையிடலாம்.

நீதித்துறை அதிகாரிகளிடம் முறையீடு

பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதில் உள்ள சிக்கலை அமைதியாகத் தீர்ப்பது எப்போதும் சாத்தியமில்லை. குற்றவாளிகள் கூற்றுக்கு பதிலளிக்கவில்லை என்றால் என்ன செய்வது? ஒருபோதும் வழங்கப்படாத சேவைகளுக்காக எனது பணத்தை எவ்வாறு திரும்பப் பெறுவது? பலர் சட்ட நடவடிக்கைகளைத் தொடங்க முடிவு செய்கிறார்கள். சட்டத்தின் படி, நுகர்வோர் நீதிமன்றத்தில் ஒரு கோரிக்கையை தாக்கல் செய்ய உரிமை உண்டு, அதன் மூலம் அவர் நிதியை திரும்பக் கோரலாம். விண்ணப்பம் வாதியால் அவர் வசிக்கும் இடத்தில் சமர்ப்பிக்கப்படுகிறது. இழப்பீடு சேகரிப்பதற்கான காரணங்களையும், ஒப்பந்தக்காரரின் குற்றத்திற்கான ஆதாரங்களையும் இது குறிக்க வேண்டும். ஒப்பந்ததாரர் கோரிக்கையை புறக்கணித்தார் அல்லது மறுத்துவிட்டார் என்பதை உறுதிப்படுத்தும் ஆவணமும் அவசியம்.

கூடுதலாக, உரிமைகோரல் அறிக்கையில் நீங்கள் செலுத்தப்பட்ட நிதிகளின் மொத்தத் தொகையைப் பொறுத்து, தார்மீக இழப்பீட்டுத் தொகையைக் குறிப்பிடலாம்.

வழங்கப்படாத சேவைக்கான பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கான கோரிக்கை

முதலில் மோதலை அமைதியான முறையில் தீர்க்க முயன்றால், உரிமைகோரலை தாக்கல் செய்ய வாதிக்கு உரிமை உண்டு. வேறு வார்த்தைகளில் கூறுவதானால், அவர் முதலில் ஒப்பந்தக்காரருக்கு எதிராக ஒரு உரிமைகோரலை தாக்கல் செய்ய வேண்டும், மேலும் அவர் கோரிக்கையை தாக்கல் செய்ய மறுத்த பின்னரே. கோரிக்கையுடன் இணைக்கப்பட வேண்டும்.

உரிமைகோரல் அறிக்கை கடுமையான வரிசையில் வரையப்பட்டுள்ளது:

• நீதிமன்றத்தின் பெயர்;
• முரண்பட்ட கட்சிகளின் தரவு;
• பிரச்சனையின் விளக்கம்;
• ஆதார அடிப்படை;
• முன்வைக்கப்பட்ட தேவைகள்;
• பயன்பாடுகள்.

செயல்படுத்தும் தரப்பினர் மீறும் சட்டச் செயல்களையும் நீங்கள் குறிப்பிடலாம். நீதிமன்ற உரிமைகோரல் படிவத்தை கீழே பார்க்கலாம் மற்றும் பதிவிறக்கம் செய்யலாம்.

சேவைகளை வழங்குதல் அல்லது பணியின் செயல்திறன் ஆகியவற்றிற்கான ஒப்பந்தத்தின் கீழ் ஒரு உரிமைகோரல் ஒருவரின் வாடிக்கையாளர் உரிமைகளைப் பாதுகாக்கும் முறையாகும். சேவை ஒப்பந்தத்தின் எதிர் கட்சிகளில் ஒருவரால் ஒப்பந்தக் கடமைகளை நிறைவேற்றத் தவறியதன் விளைவாக எழுந்த மோதலைத் தீர்ப்பதற்காக ஒரு உரிமைகோரல் தாக்கல் செய்யப்படுகிறது.

ரஷ்ய கூட்டமைப்பின் சிவில் கோட், பத்தி 1, கட்டுரை 779 ஒப்பந்தத்தில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள செயல்களைச் செய்வதற்கான ஒப்பந்தக்காரரின் கடமையையும், பெறப்பட்ட வேலை (சேவைகள்) வாடிக்கையாளரும் செலுத்த வேண்டிய கடமையை ஒழுங்குபடுத்துகிறது.

எனவே, எதிர் கட்சிகளில் ஒருவரால் கடமைகளை நிறைவேற்றத் தவறியதைக் குறிக்கும் உண்மைகள் இருந்தால், இது ஒப்பந்த உரிமைகோரலை தாக்கல் செய்வதற்கான அடிப்படையாகும்.

கடமைகளின் முறையற்ற நிறைவேற்றம் என்பது:

• வேலையை முடிப்பதற்கான காலக்கெடுவை மீறுதல்;
• ஒப்பந்தத்தை ஒருதலைப்பட்சமாக மறுத்தால் ஏற்படும் சேதங்களைச் செலுத்தத் தவறியது;
• மோசமான தரமான வேலை;
• ஒப்பந்தத்தின் விதிமுறைகளை மீறியதற்காக எதிர் தரப்பினருக்கு விதிக்கப்பட்ட அபராதம் (அபராதம், அபராதம்) செலுத்தத் தவறியது.

ஒப்பந்தம் ஒருதலைப்பட்சமாக நிறுத்தப்பட்டால், ஒப்பந்தத்தின் கீழ் கடமைகளை நிறைவேற்றத் தவறியதற்கான உரிமைகோரல் தாக்கல் செய்யப்படுகிறது: ஒப்பந்தக்காரர் வேலையைச் செய்யவில்லை அல்லது வாடிக்கையாளர் அதற்கு பணம் செலுத்தவில்லை.

கூறப்பட்ட தேவைகளின் பதிவு

ஒப்பந்தத்தின் கீழ் உள்ள உரிமைகோரலின் உள்ளடக்கம் அதன் விதிகளின் அடிப்படையில் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது, ஆனால் உரிமைகோரலின் நோக்கம் ஒப்பந்தக் கடமைகளை நிறைவேற்றுவதற்கு எதிர் கட்சியை கட்டாயப்படுத்துவதாகும். ஒப்பந்ததாரர் ஊதியம் பெறாத வேலைக்கு இழப்பீடு பெற விரும்புகிறார், மேலும் வாடிக்கையாளர் கோரிக்கைக்கு உரிமை உண்டு:

• அடையாளம் காணப்பட்ட குறைபாடுகளின் இலவச திருத்தம்;
• அத்தகைய குறைபாடுகளை நீக்குவதற்கான செலவை செலுத்துதல்;
• ஒப்புக்கொள்ளப்பட்ட வழங்கப்படாத சேவைகளுக்கான நிதியைத் திரும்பப் பெறுதல்;
• குறைபாட்டைச் சரிசெய்வது சாத்தியமில்லை என்றால், கூடுதல் செலுத்தப்படாத சேவைகள் அல்லது பணியின் செயல்திறன்;
• வழங்கப்பட்ட சேவைகளின் விலையைக் குறைத்தல்;
• ஒப்பந்தத்தின் கீழ் சேகரிக்கப்பட்ட அபராதம் (அபராதம், அபராதம், அபராதம்) செலுத்துதல்.

சேவைக்கான முழுப் பணம் அல்லது முன்பணம் செலுத்திய பிறகு, ஒப்பந்தத்தில் வழங்கப்படாவிட்டாலும் இழப்பீடு பெற வாடிக்கையாளருக்கு உரிமை உண்டு.

இந்த விதிமுறை ரஷ்ய கூட்டமைப்பின் சிவில் கோட் பிரிவு 332 இல் பொறிக்கப்பட்டுள்ளது. இந்த கட்டுரை ஒப்பந்ததாரர் மற்றும் வாடிக்கையாளர் இருவருக்கும் பொருந்தும்.

ஆவணம் தயாரித்தல்

ஒப்பந்தத்தை மீறுவது குறித்த புகாரைப் பதிவு செய்வதற்கான படிவம் அல்லது மாதிரி சட்டத்தில் இல்லை. இருப்பினும், படிவம் அலுவலக பணி வழிமுறைகளுக்கு இணங்க வேண்டும். ஒரு சேவை ஒப்பந்தத்தின் கீழ் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கான உரிமைகோரல், சிக்கலைச் சுமுகமாகத் தீர்க்க முடியாவிட்டால் நீதிமன்றத்தில் ஆதாரமாக இருக்கும்.

ஒரு ஒப்பந்தத்தின் கீழ் நிதியை மீட்டெடுப்பதற்கான நிலையான கோரிக்கை மூன்று பகுதிகளைக் கொண்டுள்ளது.

அறிமுகம்

இரு கட்சிகளின் விவரங்களும் பதிவு செய்யப்பட்டுள்ளன. கையொப்பமிடப்பட்ட ஒப்பந்தத்தில் இந்த தகவலை எளிதாக குறிப்பிடலாம். இது சட்ட நிறுவனத்தின் பெயர், இருப்பிடம் அல்லது குடிமகனின் முழு பெயர் மற்றும் முகவரி.

பெயர் – “ஒப்பந்த எண். . ."

முக்கிய

ஒப்பந்தத்தில் கையெழுத்திடுவதற்கான சூழ்நிலைகள் விரிவாக விவரிக்கப்பட்டுள்ளன:

1. எந்த எண்ணின் கீழ் ஒப்பந்தம் எப்போது நிறைவேற்றப்பட்டது?
2. எதிர் கட்சிகள் என்ன சேவைகளை வழங்க ஒப்புக்கொண்டன (ஒப்பந்தத்தின் சாராம்சம்);
3. எதிர் கட்சிகள் பற்றிய தகவல்கள், அவர்களின் பெயர்கள்;
4. ஒரு தரப்பினரால் நிறைவேற்றப்படாத ஒப்பந்தத்தின் விதிமுறைகள்.

மீறப்பட்ட நிபந்தனையை நிறைவேற்றுவதற்கான ஒப்பந்தத்தின் அனைத்து உட்பிரிவுகள் மற்றும் சட்டக் கட்டுரைகள் சுட்டிக்காட்டப்பட வேண்டும்.

இறுதி

பணத்தைத் திரும்பப்பெறுவதற்கான உரிமைகோரலின் இறுதிப் பகுதியில் எதிர் கட்சிக்கு எதிரான உரிமைகோரல்களும், அவற்றை நிறைவேற்றுவதற்கான காலக்கெடுவும் உள்ளன.

எதிர் கட்சியின் சிவில் அல்லது நிர்வாகப் பொறுப்பை வழங்கும் சட்டக் கட்டுரையின் உரிமைகோரலின் உரையில் குறிப்பிடப்பட்ட கோரிக்கைகளை பூர்த்தி செய்வதற்கான விண்ணப்பதாரரின் வாய்ப்புகளை அதிகரிக்கிறது.

ஒப்பந்தத்தின் முடிவு

ரஷ்ய சிவில் கோட் ஒருதலைப்பட்சமாக ஒப்பந்தத்தை முறித்துக் கொள்ள எதிர் தரப்பின் உரிமையை வழங்குகிறது. இதைச் செய்ய, ஒப்பந்தத்தை நிறுத்துவதற்கான உரிமைகோரலைப் பயன்படுத்தி அவர் மற்ற தரப்பினருக்கு அறிவிக்க வேண்டும். ஆவணம் இரண்டு மாதிரிகளில் வரையப்பட்டுள்ளது, அவற்றில் ஒன்று கையொப்பத்திற்கு எதிராக எதிர் கட்சிக்கு நேரில் அல்லது விநியோக உறுதிப்படுத்தலுடன் பரிந்துரைக்கப்பட்ட கடிதம் மூலம் அனுப்பப்படுகிறது.

பரிவர்த்தனையை ஒருதலைப்பட்சமாக நிறுத்துவதைத் தடைசெய்யும் ஒப்பந்தத்தில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள நிபந்தனைகள் செல்லாது.

எதிர்காலத்தில் தவறான புரிதல்கள் மற்றும் கருத்து வேறுபாடுகளைத் தவிர்ப்பதற்காக, நீங்கள் ஒரு கூடுதல் ஒப்பந்தத்தை வரையலாம், இது பரிவர்த்தனையை முடிப்பதற்கான விதிமுறைகள், ஒப்பந்தத்தை முடிப்பதற்கான நடைமுறை மற்றும் ஒப்பந்தம் முடிவடையும் நேரத்தில் கடமைகளை நிறைவேற்றுவது ஆகியவற்றை விவரிக்கும். இல்லையெனில், நீதிமன்றத்தில் ஒருவரின் ஒப்பந்தத்தின் ஒரு பகுதியை மனசாட்சிப்படி நிறைவேற்றுவதற்கான உண்மையை நிரூபிப்பது கடினம்.

உரிமைகோரல் கடிதத்தின் பிரதிவாதியின் ரசீதுக்கான ஆதாரம் அவரது கையொப்பம் அல்லது அவரால் அங்கீகரிக்கப்பட்ட நபரின் கையொப்பம், அத்துடன் பரிந்துரைக்கப்பட்ட கடிதத்தின் ரசீதுக்கான அடையாளமாகும்.

சமர்ப்பிக்கும் காலக்கெடு

வழங்கப்பட்ட சேவைகள் அல்லது பணிகளில் உங்கள் அதிருப்தியை வெளிப்படுத்தலாம்:

• சேவைகளின் முடிவுகளுக்கான உத்தரவாதக் காலம் (கட்டுரை 724 இன் பிரிவு 3, ரஷ்ய கூட்டமைப்பின் சிவில் கோட் பிரிவு 722 இன் பிரிவு 1);
• வாடிக்கையாளர் முடிவைப் பெற்ற இரண்டு வருட காலம், உத்தரவாத காலம் ஒரு வருடத்திற்கும் குறைவாக இருந்தால் அல்லது ஒப்பந்தத்தில் குறிப்பிடப்படவில்லை என்றால் (ரஷ்ய கூட்டமைப்பின் சிவில் கோட் பிரிவு 724 இன் பிரிவு 2.4).

பிரதிவாதியின் பதில்

எழுத்துப்பூர்வ பதிலை நிரப்புவதற்கு உரிமைகோரல் அறிக்கை வரையப்பட்டவர் தொடர்பாக எதிர் தரப்பினரை சட்டம் கோருகிறது. பிரதிவாதி பதில் கடிதத்தை வழங்கவில்லை மற்றும் நிலைமையை சரிசெய்ய முயற்சிக்கவில்லை என்றால், இது பரிவர்த்தனையின் விதிமுறைகளை வேண்டுமென்றே நிறைவேற்றத் தவறியதற்கான சான்றாகும், மேலும் மீறப்பட்ட உரிமைகளின் சட்டப் பாதுகாப்பைப் பெற விண்ணப்பதாரர் ஒரு காரணமாகிறது.

உரிமைகோரல் அறிக்கையைப் பெற்ற எதிர் தரப்பினருக்கு எழுந்த மோதல் தொடர்பான நியாயமான நிலையைக் கூற உரிமை உண்டு. எதிர் கட்சி விண்ணப்பதாரரின் கோரிக்கைகளுடன் உடன்படவில்லை மற்றும் அவற்றுக்கு இணங்க மறுக்கலாம்.

ஆனால் எழுத்துப்பூர்வ பதிலை உருவாக்குவது உரிமைகோரலைப் பெற்ற எதிர் தரப்பின் பொறுப்பு. உரிமைகோரலின் உதாரணத்தை மேலே காணலாம்.

"சேவை ஒப்பந்தத்தின் கீழ் உரிமைகோரல்" என்ற ஆவணப் படிவம் "உரிமைகோரல்" பிரிவிற்கு சொந்தமானது. சமூக வலைப்பின்னல்களில் ஆவணத்திற்கான இணைப்பைச் சேமிக்கவும் அல்லது உங்கள் கணினியில் பதிவிறக்கவும்.

____________________________________

NP கல்வி மையத்தின் பொது இயக்குனர் "_________"

__________________________________,
முகவரி: ______________________________

சேவை ஒப்பந்தத்தின் கீழ் உரிமைகோரவும் மற்றும் திரும்பவும்
பணம்

பல ஆண்டுகளாக, NP "கல்வி மையம் "____________" க்கும் எனக்கும் இடையே, _____________________, கல்விச் சேவைகள் எண். ____________ வழங்குவதற்கான ஒப்பந்தம் முடிவுக்கு வந்தது __ வகுப்புகளுக்கான சேவைகளை வழங்குதல் - _______________ ஒவ்வொரு _________ மற்றும் _______ முதல் _____ மணிநேரத்திலிருந்து ஆங்கில மொழி பயிற்சி. பத்தி___ i இன் படி, "வாடிக்கையாளர்" மேற்கண்ட கல்விச் சேவைகளுக்கு __________ (_______________) ரூபிள் தொகையில் செலுத்த கடமைப்பட்டுள்ளார். எனது பங்கிற்கு, _______________ தேதியிட்ட ரசீது மற்றும் ரொக்க ஆர்டர்கள் மூலம் உறுதிசெய்யப்படும் அளவிற்கு இந்த சேவைகளுக்கு பணம் செலுத்துவதற்கான எனது கடமைகளை நான் நிறைவேற்றியுள்ளேன். இருப்பினும், முடிவடைந்த ஒப்பந்தம் இருந்தபோதிலும், ஒப்பந்தத்தின் கீழ் சேவை உங்கள் பங்கில் வழங்கப்படவில்லை.
பணத்தைத் திருப்பித் தருமாறு கோரி NP கல்வி மையத்தை "_____________" பலமுறை தொடர்பு கொண்டேன், ஆனால் எனது கோரிக்கைகள் புறக்கணிக்கப்பட்டன, பணத்தை என்னிடம் திருப்பித் தரவில்லை, சேவையும் வழங்கப்படவில்லை.
________ ஆண்டு, பணத்தைத் திருப்பித் தருமாறு உங்களுக்கு விண்ணப்பம் அனுப்பினேன், ஆனால் இன்று வரை பதில் வரவில்லை.
ரஷ்ய கூட்டமைப்பின் “நுகர்வோர் உரிமைகளைப் பாதுகாப்பதில்” சட்டத்தின் 29 வது பிரிவின்படி, நிகழ்த்தப்பட்ட வேலையில் குறைபாடுகளைக் கண்டறியும்போது (சேவை வழங்கப்படுகிறது), நுகர்வோர் தனது சொந்த விருப்பப்படி கோருவதற்கு உரிமை உண்டு: இலவச நீக்குதல் நிகழ்த்தப்பட்ட வேலையில் குறைபாடுகள் (சேவை வழங்கப்படும்); நிகழ்த்தப்பட்ட வேலையின் விலையில் தொடர்புடைய குறைப்பு (சேவை வழங்கப்படுகிறது); அதே தரம் அல்லது மீண்டும் வேலை செய்யும் ஒரே மாதிரியான பொருளிலிருந்து மற்றொரு பொருளின் இலவச உற்பத்தி. இந்த வழக்கில், நுகர்வோர் ஒப்பந்தக்காரரால் முன்பு அவருக்கு மாற்றப்பட்ட பொருளைத் திருப்பித் தர கடமைப்பட்டிருக்கிறார்; அவர் சொந்தமாக அல்லது மூன்றாம் தரப்பினரால் செய்யப்பட்ட வேலையில் (வழங்கப்பட்ட சேவை) குறைபாடுகளை அகற்ற அவர் செய்த செலவினங்களை திருப்பிச் செலுத்துதல்.
குறைபாடுகளை தேவையின்றி நீக்குதல், மற்றொரு பொருளைத் தயாரிப்பது அல்லது மீண்டும் மீண்டும் வேலை செய்வது (ஒரு சேவையை வழங்குதல்) ஆகியவற்றிற்கான நுகர்வோரின் கோரிக்கைகளை திருப்திப்படுத்துவது, முடிப்பதற்கான காலக்கெடுவை மீறியதற்காக அபராதம் என்ற வடிவத்தில் ஒப்பந்தக்காரரைப் பொறுப்பிலிருந்து விடுவிக்காது. வேலை (ஒரு சேவையை வழங்குதல்).
குறிப்பிட்ட ஒப்பந்தத்தால் நிறுவப்பட்ட காலத்திற்குள், நிகழ்த்தப்பட்ட வேலையின் குறைபாடுகள் (சேவை வழங்கப்படும்) இல்லாவிடில், பணியின் செயல்திறனுக்கான ஒப்பந்தத்தை (சேவையை வழங்குதல்) நிறைவேற்ற மறுக்க நுகர்வோருக்கு உரிமை உண்டு. ஒப்பந்தக்காரரால் அகற்றப்பட்டது. செய்யப்பட்ட வேலையில் (சேவை வழங்கப்படும்) குறிப்பிடத்தக்க குறைபாடுகள் அல்லது ஒப்பந்தத்தின் விதிமுறைகளிலிருந்து பிற குறிப்பிடத்தக்க விலகல்கள் கண்டறியப்பட்டால், பணியின் செயல்திறனுக்கான ஒப்பந்தத்தை (ஒரு சேவையை வழங்குதல்) நிறைவேற்ற மறுக்க நுகர்வோருக்கு உரிமை உண்டு.
மேலே உள்ள தொடர்பாக, கலைக்கு இணங்க. ரஷ்ய கூட்டமைப்பு மற்றும் கலையின் சிவில் கோட் 15. கலை. 23, 29 ஃபெடரல் சட்டம் “நுகர்வோர் உரிமைகளைப் பாதுகாப்பதில்”

இந்த உரிமைகோரல் பெறப்பட்ட நாளிலிருந்து பத்து நாட்களுக்குள் (ஏழை) வழங்கப்படாத சேவைகள், ____________ ரூபிள் (___________________________) தொகையில் நிதி வழங்குவதால் ஏற்படும் சேதத்திற்கான இழப்பீடாக, _____________________________ எனக்கு செலுத்துங்கள்.

இந்த உரிமைகோரல் நிராகரிக்கப்பட்டாலோ அல்லது 10 (பத்து) நாட்களுக்குள் எந்த பதிலும் இல்லை என்றால், நான் கலைக்கு இணங்க விண்ணப்பிக்க கட்டாயப்படுத்தப்படுவேன். "நுகர்வோர் உரிமைகளைப் பாதுகாப்பதில்" சட்டத்தின் 17 மற்றும் கலை. ரஷ்ய கூட்டமைப்பின் சிவில் கோட் 11, 12 தேவைகளுடன் நீதிமன்றத்தில் உரிமைகோரல் அறிக்கையுடன்:

____________ ரூபிள் (_____________________) தொகையில் ஒரு தொகையை சேகரிப்பது;

கலைக்கு இணங்க மற்றவர்களின் நிதியைப் பயன்படுத்துவதற்கான வட்டி செலுத்துதல். ரஷ்ய கூட்டமைப்பின் சிவில் கோட் 395, மோசமான தரமான சேவைகளை வழங்கும்போது எனக்கு திருப்பித் தரப்படும் தொகையிலிருந்து;

கலைக்கு இணங்க தார்மீக சேதத்திற்கான இழப்பீடு. ரஷ்ய கூட்டமைப்பு மற்றும் கலையின் 151 சிவில் கோட். "நுகர்வோர் உரிமைகளைப் பாதுகாப்பதில்" சட்டத்தின் 15;

சேதத்தை மதிப்பிடுவதற்கான செலவுகள், தந்திகளை செலுத்துவதற்கான செலவுகள், மாநில கட்டணங்கள், என் பிரதிநிதியின் (வழக்கறிஞர்) சட்ட சேவைகள் உட்பட அனைத்து சட்ட மற்றும் பிற செலவுகளுக்கும் எனக்கு இழப்பீடு. 88, 100 ரஷ்ய கூட்டமைப்பின் சிவில் நடைமுறையின் குறியீடு;

கலைக்கு இணங்க, உங்கள் கவனத்தை ஈர்க்க விரும்புகிறேன். ஃபெடரல் சட்டத்தின் 13 "நுகர்வோர் உரிமைகளைப் பாதுகாப்பதில்", நுகர்வோர் உரிமைகளை மீறுவதற்கு, உற்பத்தியாளர் (நடிகர், விற்பனையாளர், அங்கீகரிக்கப்பட்ட அமைப்பு அல்லது அங்கீகரிக்கப்பட்ட தனிப்பட்ட தொழில்முனைவோர், இறக்குமதியாளர்) சட்டத்தால் வழங்கப்பட்ட பொறுப்பாகும். மேலும், சட்டத்தால் நிறுவப்பட்ட நுகர்வோரின் தேவைகளை நீதிமன்றம் பூர்த்தி செய்தால், நுகர்வோரின் தேவைகளை தானாக முன்வந்து பூர்த்தி செய்யத் தவறியதற்காக உற்பத்தியாளர் (நடிகர், விற்பனையாளர், அங்கீகரிக்கப்பட்ட அமைப்பு அல்லது அங்கீகரிக்கப்பட்ட தனிப்பட்ட தொழில்முனைவோர், இறக்குமதியாளர்) ஐம்பது சதவிகிதம் அபராதமாக நீதிமன்றம் வசூலிக்கும். நுகர்வோருக்கு ஆதரவாக நீதிமன்றத்தால் வழங்கப்பட்ட தொகை (பகுதி 6, ஃபெடரல் சட்டத்தின் பிரிவு 13 "நுகர்வோர் உரிமைகளைப் பாதுகாப்பதில்").

கட்சிகளின் பரஸ்பர உடன்பாட்டின் மூலம் இந்த நிலைமை தீர்க்கப்படும் என்று நான் நம்புகிறேன்.

"" _____________ 201_ ____________________________________

• 
  பணியாளரின் உடல் மற்றும் மன நிலை இரண்டிலும் அலுவலக வேலை எதிர்மறையான தாக்கத்தை ஏற்படுத்துகிறது என்பது இரகசியமல்ல. இரண்டையும் உறுதிப்படுத்தும் பல உண்மைகள் உள்ளன.
• 
  ஒவ்வொரு நபரும் தனது வாழ்க்கையின் குறிப்பிடத்தக்க பகுதியை வேலையில் செலவிடுகிறார், எனவே அவர் என்ன செய்கிறார் என்பது மட்டுமல்லாமல், யாருடன் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும் என்பதும் மிகவும் முக்கியம்.

ஒரு ஒப்பந்தத்தின் முடிவு வாடிக்கையாளர் மற்றும் ஒப்பந்ததாரர் ஆகிய இரு தரப்பிலும் பரஸ்பர பொறுப்பை வழங்குகிறது. இந்த வழக்கில், ஒப்பந்தம் ஒரு வீடு அல்லது செல்போனை வாங்குதல் மற்றும் விற்பது மட்டுமல்லாமல், சேவைகளை வழங்குவதும் சம்பந்தப்பட்டதாக இருக்கலாம்: தளபாடங்கள் போக்குவரத்து, உடற்பயிற்சி மையத்தில் சேவை. ஒப்பந்ததாரர் தனது நேரடி கடமைகளை மீறினால், வாடிக்கையாளருக்கு ஒரு நல்ல தீர்வு உள்ளது: சேவை ஒப்பந்தத்தின் கீழ் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கான கோரிக்கை.

சேவைகளை வழங்குவதற்கான ஒப்பந்தம் வாழ்க்கையின் பல்வேறு பகுதிகளில் வரையப்படலாம். இந்த வகை சட்ட உறவுகளின் கட்சிகள் தனிநபர்கள் மற்றும் சட்ட நிறுவனங்களாக இருக்கலாம் என்பது குறிப்பிடத்தக்கது. அதனால்தான், சட்டமியற்றும் தரப்பிலிருந்து, சிவில் சட்டத்தின் இந்த பகுதியில் கடுமையான கட்டுப்பாடுகள் மற்றும் தெளிவான விதிமுறைகள் இல்லை, என்ன சேவைகள் இருக்க முடியும், யார், எப்படி, எந்த நிபந்தனைகளின் கீழ் அவற்றை வழங்க முடியும், அத்தகைய செயல்பாட்டிற்கான விதிமுறைகள் என்ன? கையொப்பமிடப்பட்ட தருணத்திலிருந்து ஒரு ஒப்பந்தம் மற்றும் ஒப்பந்த ஒப்பந்தங்களின் பிற நிலையான அளவுருக்கள் உறவுகள்.

ரஷ்ய கூட்டமைப்பின் சிவில் கோட் பிரிவு 779 இன் பத்தி 1, ஒரு சேவை போன்ற ஒரு கருத்துக்கு, சட்ட உறவுகளுக்கு (வாடிக்கையாளர்) இரண்டாவது தரப்பினருக்கு ஆதரவாக எந்தவொரு செயல்களையும் செய்வதற்கு உறவுகளின் ஒப்பந்தத் தன்மையை வழங்குகிறது. அத்தகைய ஒப்பந்தத்தில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள கடமைகளை நிறைவேற்றத் தவறினால், அதன் செல்லுபடியாகும் முடிவை மட்டுமல்ல, சட்ட விதிகளின்படி எதிர்மறையான விளைவுகளின் தொடக்கத்தையும் ஏற்படுத்துகிறது. எழுதப்பட்ட ஆவணத்தில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள காலத்திற்குள் சேவை முழுமையாக வழங்கப்படாத அல்லது வழங்கப்படாத சூழ்நிலைகளுக்கு இது குறிப்பாக உண்மை.

இங்கே ஒரு சட்ட நுணுக்கம் உள்ளது: சேவை வழங்கல் மற்றும் தொழிலாளர் உறவுகளின் நோக்கம் பிரிக்கப்பட வேண்டும். இந்த நோக்கத்திற்காக, சட்ட விதிமுறை பின்வருமாறு கூறுகிறது:

• இந்த பகுதியில் தொழில்முறை நடவடிக்கைகள் இல்லை;
• நிறைவேற்றுபவர் சட்ட உறவுகளில் எந்தவொரு நபராகவும் இருக்கலாம்: ஒரு தனிநபர் அல்லது சட்ட நிறுவனம்;
• சேவையைப் பெறுபவர் - வாடிக்கையாளர் - ஒரு தனிநபராக மட்டுமே இருக்க முடியும்;
• பெறப்பட்ட சேவைகள் தனிப்பட்ட பயன்பாட்டிற்காக மட்டுமே இருக்க வேண்டும் மற்றும் வணிக நோக்கங்களுக்காக அல்ல.

உரிமைகோரலை தாக்கல் செய்வதற்கான காரணங்கள்

"நுகர்வோர் உரிமைகளைப் பாதுகாப்பதில்" கூட்டாட்சி சட்டம் மற்றும் ரஷ்ய கூட்டமைப்பின் சிவில் கோட் ஆகியவை சேவை ஒப்பந்தத்தின் கீழ் ஒப்பந்தக்காரரின் கடமை நிறைவேற்றப்படவில்லை என்று கூறும்போது பல சூழ்நிலைகளை வழங்குகின்றன:

1. வழங்கப்பட்ட சேவைகளின் தரம் எழுதப்பட்ட ஒப்பந்தத்தில் வழங்கப்பட்டுள்ளவற்றுடன் பொருந்தாது, அதாவது போதுமான தரம் இல்லை. இது பொருட்களின் விநியோகத்தின் நோக்கத்தை பாதிக்கிறது, குறிப்பாக அத்தகைய ஒப்பந்தங்கள் தொலைதூரத்தில் முடிவடைந்தால்.
2. ஒப்புக் கொள்ளப்பட்ட காலக்கெடுவிற்கு இணங்கத் தவறியது. பழுதுபார்க்கும் சேவைகளுக்கு தாமதம் மிகவும் பொருத்தமானது. கட்டுமானம் என்பது ஒரு கணிக்க முடியாத செயல்பாட்டுத் துறையாகும், அங்கு ஒரு நபரை சிறிது சார்ந்துள்ளது. இங்கே, ஒப்பந்தத்தில் உள்ள கட்சி தனது கடமைகளை சரியான நேரத்தில் நிறைவேற்ற பல தடைகள் ஏற்படலாம்.
3. எழுதப்பட்ட ஒப்பந்தத்தில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள பிற கடமைகளை நிறைவேற்றுவதில் தோல்வி. கடைசி புள்ளி நடிகருக்கு மட்டுமல்ல, வாடிக்கையாளருக்கும் பொருந்தும். சேவைகளுக்கு பணம் செலுத்தாதது அல்லது தாமதமாக பணம் செலுத்துவது ஒப்பந்தக்காரருக்கு நஷ்டத்தை ஏற்படுத்தும் சூழ்நிலைகள் உள்ளன.

உள்ளடக்கம், கட்டமைப்பு, மாதிரி உரிமைகோரல்

சர்ச்சைக்குரிய மற்றும் மோதல் சூழ்நிலைகளைத் தவிர்ப்பதற்காக, ஒரு ஒப்பந்தத்தின் வரைவு கவனமாகவும் பொறுப்புடனும் அணுகப்பட வேண்டும். வளர்ந்து வரும் தகராறுகளைத் தீர்ப்பதற்கான முன்-சோதனை நடைமுறை குறிப்பிடப்பட்டிருப்பது முக்கியம், மேலும் வழக்குத் தாக்கல் செய்யாமல், நேரத்தையும் பணத்தையும் வீணாக்காமல் அவற்றைத் தீர்க்க வாய்ப்பு உள்ளது.

உரிமைகோரலில் முடிக்கப்பட்ட ஒப்பந்தத்தின் மீறலின் முக்கிய புள்ளிகள் இருக்க வேண்டும். இங்கே எல்லாவற்றையும் விரிவாக முன்வைக்க வேண்டிய அவசியமில்லை. மிக முக்கியமான தகவல்:

1. சேவைகளை வழங்குவதற்கான ஒப்பந்தம் எப்போது, ​​எங்கு, யாருடன் முடிந்தது.
2. ஒப்பந்தத்தின் சாராம்சம் மற்றும் அதன் முக்கிய விதிகள். எடுத்துக்காட்டாக, டிசம்பர் 20 ஆம் தேதிக்குள், 10,000-15,000 ரூபிள் மதிப்பீட்டில் எந்தப் பகுதியிலும் ஒரு அறை குடியிருப்பைக் கண்டறியவும். - இவை ரியல் எஸ்டேட் ஒப்பந்தத்தின் முக்கிய விதிகள். இங்கே சேவை என்பது ஒரு நில உரிமையாளர் மற்றும் அவரது வாழ்க்கை இடத்தைத் தேடுவதாகும், இது வாடிக்கையாளரின் வேண்டுகோளின் பேரில் ஒரு ரியல் எஸ்டேட்டரால் தேர்ந்தெடுக்கப்படுகிறது. மேலும், அபார்ட்மெண்ட் முற்றிலும் மாறுபட்ட ஒப்பந்தத்தின் பொருளாக இருக்கும் - ஒரு குத்தகை.
3. சேவை மீறல்களின் சூழ்நிலைகள். பரிசீலனையில் உள்ள எடுத்துக்காட்டில், ஒரு சேவையை வழங்குவதில் தோல்வி என்பது வாடிக்கையாளருக்கு தேவையான பகுதியில் குறிப்பிட்ட காலப்பகுதியில் தேவையான வாழ்க்கை இடத்தைக் கண்டுபிடிக்கத் தவறியது.
4. முதன்மை ஒப்பந்தத்தின் விதிமுறைகளின் அடிப்படையில் செலுத்தப்பட்ட முகவர் வட்டி அல்லது வைப்புத் தொகையைத் திருப்பித் தருவதே தேவைகளின் சாராம்சம்.

உரிமைகோரல் வார்ப்புருவின் அமைப்பு பெரும்பாலான அறிக்கைகளிலிருந்து வேறுபட்டதல்ல:

1. ஆவணத்தின் "தலைவர்": யாருக்கு (தனிப்பட்ட தொழில்முனைவோர், LLC இன் தலைவர், தனியார் நிறுவனம், OJSC, CJSC) மற்றும் யாரிடமிருந்து (தனிநபர்).
2. வரியின் நடுவில் உள்ள ஆவணத்தின் பெயர்: "உரிமைகோரல்".
3. ஒப்பந்தத்தின் முடிவின் சூழ்நிலைகளின் உள்ளடக்கம், அதன் முக்கிய நிபந்தனைகள், கடமைகளை நிறைவேற்றத் தவறிய சூழ்நிலைகள் அல்லது சேவைகள் மோசமான தரத்துடன் வழங்கப்பட்டன என்பதற்கான அறிகுறி. ஆவணத்தின் இந்த பகுதியின் உரையை உருவாக்கும் போது, ​​விண்ணப்பதாரரால் குறிப்பிடப்பட்ட ஆவணங்களின் தேதிகளை நீங்கள் இருமுறை சரிபார்க்க வேண்டும்.
4. தேவைகளின் சாராம்சம்.

சரியான தயாரிப்பிற்கு, நீங்கள் உரிமைகோரல் ஆவணத்தைப் படிக்கலாம் - மாதிரி. பரந்த அளவிலான மக்களுக்கு வெகுஜன சேவைகளை வழங்கும் பெரும்பாலான நிறுவனங்களில், அலுவலகத்தில் உரிமைகோரல் படிவம் உள்ளது மற்றும் அதை தளத்தில் நிரப்பலாம்.

திருப்பிச் செலுத்தும் நடைமுறை

மோசமான தரமான சேவை வழங்கல் அல்லது ஒப்பந்தக்காரரின் தரப்பில் அதை வழங்கத் தவறியவர்களுக்கு இது தேவைப்படும்:

1. ஒப்பந்தத்திற்கு மற்ற தரப்பினருக்கு எழுத்துப்பூர்வ கோரிக்கையை வரைந்து அனுப்பவும்.
2. நடிகரிடமிருந்து பதிலைப் பெறுங்கள்.
3. உரிமைகோரலுக்கு ஒப்பந்தக்காரரிடமிருந்து எந்த பதிலும் இல்லை அல்லது அது எதிர்மறையாக இருந்தால் Rospotrebnadzor ஐ எழுத்துப்பூர்வமாக தொடர்பு கொள்ளவும்.
4. மேற்பார்வை அரசு அமைப்பும் கோரிக்கைகளை நிறைவேற்ற மறுத்தால் நீதிமன்றத்தில் கோரிக்கையை தாக்கல் செய்யவும்.

சில சூழ்நிலைகளில், இந்த பகுதியில் உள்ள தகராறுகளைத் தீர்ப்பதற்கு கூடுதல் ஆவணங்கள் தேவை: ஒரு சரக்கு ஆய்வு அறிக்கை அல்லது கணக்கியல் சமரசம். பொருட்களை வழங்காததைக் கண்டுபிடிப்பதற்கும் கடமைகளை மீறுவதை உறுதிப்படுத்தும் ஆவணங்களைத் தயாரிப்பதற்கும் இடையிலான நேர இடைவெளியை தாமதப்படுத்தக்கூடாது. நேரத்தை வீணாக்காமல், தேவையான அனைத்து ஆவணங்களையும் தயார் செய்ய, தொழில்முறை வழக்கறிஞர்களைத் தொடர்புகொள்வது நல்லது.

நுணுக்கங்கள் மற்றும் நுணுக்கங்கள்

காலக்கெடு தொடர்பான ஒப்பந்தங்களின் விதிமுறைகளை மீறுவது பற்றி பேசுகையில், அவை வாடிக்கையாளரின் செயல்களிலிருந்து எழக்கூடும் என்பதை நினைவில் கொள்ள வேண்டும். எடுத்துக்காட்டாக, பழுதுபார்க்கும் சேவைகளைப் பெறுபவர் வேலைக்கான செலவில் 20% செலுத்திய பிறகு கட்டுமானப் பொருள் வாங்கப்பட்டதாக ஒப்பந்தம் கூறினால், வாடிக்கையாளர் ஒரு வாரம் கழித்து பணம் செலுத்தினார். இந்த சூழ்நிலையில், அவர் குற்றம் சாட்டப்படுவார்.

மற்றொரு உதாரணம். வாங்குபவர் அதன் செலவில் ஒரு பகுதியை செலுத்திய பிறகு பொருட்களை அனுப்புவதற்கு விநியோக ஒப்பந்தம் வழங்குகிறது, மேலும் சப்ளையர் வழங்கிய விலைப்பட்டியல் பல நாட்களுக்கு செலுத்தப்படாமல் உள்ளது. இங்கேயும், நிர்ணயிக்கப்பட்ட காலக்கெடுவை தவறவிட்டதற்கான பொறுப்பு சேவைகளின் வாடிக்கையாளரிடம் இருக்கும். இதன் விளைவாக, ஒப்பந்தக்காரரிடம் எந்தவொரு கோரிக்கையையும் முன்வைத்து, பிந்தையவரிடமிருந்து நிதி சேகரிக்கும் உரிமையை வாடிக்கையாளர் இழப்பார்.

ஃபெடரல் சட்டத்தின் 32 வது பிரிவு "நுகர்வோர் உரிமைகளைப் பாதுகாப்பதில்" வாடிக்கையாளரின் ஒப்பந்தங்களை நிறுத்துவதற்கும், சேவைகளை வழங்குவதற்கான ஒப்பந்தத்தின் அத்தியாவசிய விதிமுறைகளை மீறும் பட்சத்தில் ஒப்பந்தக்காரருக்கு செலுத்தப்பட்ட நிதியைத் திருப்பித் தருவதற்கும் வாடிக்கையாளரின் உரிமையை உறுதிப்படுத்துகிறது.

பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில், வாடிக்கையாளருக்கு அவர் ஏற்கனவே செய்த செலவுகளை திருப்பிச் செலுத்த வேண்டும் என்று ஒப்பந்தக்காரர் வலியுறுத்துகிறார். கடமைகளை நிறைவேற்றுவதுடன் நேரடியாக தொடர்பில்லாத செலவுச் செலவுகளைச் சேர்த்து சட்டத்தை கையாளும் ஒப்பந்தக்காரரின் முயற்சிகளை இங்கு காண்கிறோம். இந்த பட்டியலில் அடங்கும், எடுத்துக்காட்டாக:

• ரியல் எஸ்டேட் சேவைகளுக்கான கட்டணம்;
• பொருட்கள் சேமிக்கப்பட்ட வளாகத்தின் வாடகை (அபார்ட்மெண்ட், கிடங்கு);
• பயன்படுத்தப்பட்ட வாகனத்திற்கான செலவுகள்;
• நிதி பரிவர்த்தனைகளுக்கான கமிஷன்;
• சில உபகரணங்களின் கொள்முதல் மற்றும் விற்பனை;
• பணியாளர் சம்பளம்;
• ஒப்பந்தத்தின் கீழ் பணம் செலுத்துதல் போன்றவை.

உண்மையான செலவினங்களுக்கான கொடுப்பனவுகளைப் பற்றி பேசுகையில், ஒப்பந்தத்தின் விதிமுறைகள் மற்றும் சட்ட நிறுவனத்தின் தற்போதைய செலவுகளை நிறைவேற்றுவதோடு தொடர்புடைய செலவுகளை சட்டம் தெளிவாக பிரிக்கிறது.

ஒப்பந்தக்காரர் கடமைகளை நிறைவேற்றத் தவறினால், அவர் நிறுவனத்தின் தற்போதைய செலவுகளை முழுமையாக ஏற்றுக்கொள்கிறார் மற்றும் ஒப்பந்தத்தை ஒருதலைப்பட்சமாக நிறுத்துவது தொடர்பாக எந்த இழப்பும் இல்லை. செலவினங்களை திருப்பிச் செலுத்துவது ஒரு சிக்கலான பிரச்சினையாகும், இதற்கு வலுவான ஆதாரம் தேவைப்படுகிறது.

வாடிக்கையாளரால் செலுத்தப்பட்ட நிதியை மீட்டெடுப்பதற்கும் ஒப்பந்தத்தை நிறுத்துவதற்கும் அவசியமான சூழ்நிலைகளை வேறுபடுத்துவது மதிப்பு. Rospotrebnadzor பணத்தைத் திரும்பப் பெற உங்களைக் கட்டாயப்படுத்தலாம், ஆனால் பரஸ்பர ஒப்பந்தத்தை அடைய முடியாவிட்டால் மட்டுமே நீதிமன்றத்தின் மூலம் ஒப்பந்தம் நிறுத்தப்படும்.

உரிமைகள் தவிர, அவர்களுக்கும் பொறுப்புகள் உள்ளன என்பதை வாடிக்கையாளர்கள் நினைவில் கொள்ள வேண்டும். வழங்கப்பட்ட சேவைகளுக்கு பணம் செலுத்தத் தவறினால், அவர்களுக்கும் எதிர்மறையான சிவில் விளைவுகள் ஏற்படும்.

கடன் மற்றும் கடன் போன்ற சேவைகளுக்கு வரும்போது உரிமைகோரல்கள் அடிக்கடி எழுகின்றன. இங்கே, பெரும்பாலான வங்கிகள் மறுகாப்பீடு செய்ய விரும்புகின்றன மற்றும் தேவைப்படும் மாதாந்திர கொடுப்பனவுகளை செலுத்தாத பட்சத்தில் வாடிக்கையாளர்களை காப்பீடு (MTPL) எடுக்க கட்டாயப்படுத்துகின்றன. கடன் வாங்கியவரின் திடீர் மரணத்திற்கு எதிராக காப்பீட்டுப் பொருளை உள்ளடக்கியது வாடிக்கையாளரின் வாழ்க்கை. அத்தகைய ஒப்பந்தங்களில், வாடிக்கையாளர் தனது உடல்நிலை குறித்த கூடுதல் மருத்துவ ஆவணத்தை வழங்க வேண்டும். கடன் நிறுவனம் கடன் ஒதுக்கீட்டு ஒப்பந்தத்தில் (ஒதுக்கீடு) கையெழுத்திட்டிருந்தால், இருக்கும் கடனை நேரடியாக வங்கி அல்லது மூன்றாம் தரப்பினரால் சேகரிக்க முடியும்.

வங்கித் துறையில், வாடிக்கையாளர்களுக்கு கடன் இருக்கும்போது அவர்களின் கோரிக்கைகள் எழுகின்றன. சட்டம் இதை அனுமதிக்காது. சேவைகளைப் பெறுபவரின் தரப்பில், ஒப்பந்தத்தின் கீழ் உள்ள கடமைகள் முழுமையாக நிறைவேற்றப்பட வேண்டும், இல்லையெனில் நடிகரிடமிருந்து எதையும் கோர அவருக்கு உரிமை இல்லை.

ஒரு சேவை ஒப்பந்தத்தின் கீழ் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கான உரிமைகோரல் ஒரு மோதல் சூழ்நிலையைத் தீர்ப்பதற்கான முதல் நடவடிக்கையாகும். இந்த ஆவணத்தில், யாருடைய நலன்கள் மீறப்பட்டதோ, அந்தத் தரப்பினர், குற்றவாளிக்குத் தானாக முன்வந்து சேதம், இழப்புகள் அல்லது இழந்த லாபங்களை ஈடுசெய்யுமாறு வழங்குகிறார்கள்.

சேவைகளை வழங்குவதன் விளைவாக வாடிக்கையாளர் திருப்தி அடையாத அனைத்து சந்தர்ப்பங்களிலும், பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கான கோரிக்கையுடன் ஒப்பந்தக்காரரைத் தொடர்பு கொள்ளலாம். அதே வழியில், ஒரு நுகர்வோர் குறைந்த தரம் வாய்ந்த பொருளைத் திருப்பித் தர விரும்பினால், மீறப்பட்ட நலன்களை மீட்டெடுப்பதற்கான கோரிக்கையுடன் அத்தகைய தயாரிப்பின் விற்பனையாளர் அல்லது உற்பத்தியாளரிடம் திரும்புகிறார்.

பணத்தைத் திரும்பப்பெறுவதற்கான உரிமைகோரலை எவ்வாறு தாக்கல் செய்வது

பெரும்பாலும், சேவை ஒப்பந்தம் எந்த படிவத்தில் கோரிக்கை வரையப்பட வேண்டும், என்ன ஆவணங்கள் அதனுடன் இணைக்கப்பட வேண்டும், எந்த காலக்கெடுவிற்குள் வாடிக்கையாளரின் சட்டத் தேவைகள் பரிசீலிக்கப்பட வேண்டும் என்பதைக் குறிப்பிடுகிறது.

பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கான உரிமைகோரலைத் தாக்கல் செய்வதற்கான முக்கிய தேவைகள் பின்வருவனவற்றை உள்ளடக்குகின்றன:

1. இந்த ஆவணம் இரண்டு பிரதிகளில் எழுத்துப்பூர்வமாக வரையப்பட்டுள்ளது.
2. உரிமைகோரல் ஒப்பந்தத்தின் குறிப்பைக் கொண்டிருக்க வேண்டும், அதன் கீழ் கடமைகள் நிறைவேற்றப்படவில்லை (அல்லது முழுமையாக நிறைவேற்றப்பட்டன).
3. அவசியமான நிபந்தனை என்பது உரிமைகோரலில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள வாதங்களின் செல்லுபடியை உறுதிப்படுத்தும் ஒழுங்குமுறை ஆவணங்களின் கட்டுரைகளின் அறிகுறியாகும்.

பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கான கோரிக்கையில் என்ன கூறுகள் சேர்க்கப்பட வேண்டும் என்பதை தற்போதைய சட்டம் நிறுவவில்லை.

கட்சிகளுக்கிடையேயான உத்தியோகபூர்வ கடிதப் பரிமாற்றத்திற்கான பொதுவான விதிகளின் அடிப்படையில் இந்த ஆவணம் வரையப்பட்டுள்ளது:

• உரிமைகோரல் நிறுவனத்தின் லெட்டர்ஹெட்டில் செய்யப்படுகிறது (கிடைத்தால்);
• இந்த ஆவணத்தின் முகவரி மற்றும் ஆசிரியர் குறிப்பிடப்பட்டுள்ளனர்;
• அங்கீகரிக்கப்பட்ட நபரின் கையொப்பம் மற்றும் வணிக நிறுவனத்தின் முத்திரை மூலம் சான்றளிக்கப்பட்டது.

அதே நேரத்தில், உரிமைகோரலின் உரை ஒப்பந்தக்காரரின் குற்றச் செயல்களுக்கும் (சேவை ஒப்பந்தத்தின் கீழ் கடமைகளை நிறைவேற்றுவதில் தோல்வி) மற்றும் உண்மையான சேதத்தை ஏற்படுத்துவதற்கும் இடையே நேரடி தொடர்பைக் குறிக்க வேண்டும்.

உரிமைகோரலில் என்ன இருக்க வேண்டும் என்பது பற்றிய கூடுதல் விவரங்கள் அட்டவணையில் உள்ளன.

இல்லை.	உரிமைகோரல் விவரங்கள்	என்ன தகவல் சேர்க்கப்பட்டுள்ளது
1.	இலக்கு	எதிர் கட்சியின் பெயர், நிலை, குடும்பப்பெயர் மற்றும் மேலாளரின் முதலெழுத்துக்களைக் குறிக்கவும்.
2.	பெயர்	கோரிக்கை எதைப் பற்றியது என்பதை இது குறிப்பிடுகிறது (சேவைகளை வழங்குவதற்கான ஒப்பந்தத்தின் கீழ் நிதி திரும்பப் பெறுவது பற்றி)
3.	தேவைகள்	எழுந்த மோதலின் சாராம்சம் முடிந்தவரை விரிவாக கோடிட்டுக் காட்டப்பட்டுள்ளது, ஒப்பந்தம் மற்றும் சிவில் சட்டத்தின் விதிமுறைகளைக் குறிக்கிறது. குறிப்பிட்ட கணக்கிற்கு ஒரு குறிப்பிட்ட காலத்திற்குள் பணத்தை திரும்பப் பெறுவதற்கான நேரடி கோரிக்கைகளும் இருக்க வேண்டும்.
4.	மதிப்பாய்வு தேதி	பொதுவாக, உரிமைகோரல்கள் ஒரு மாதத்திற்குள் பரிசீலிக்கப்பட வேண்டும், ஆனால் வாடிக்கையாளர் வேறு காலத்தை அமைக்கலாம்.
5.	தொகுக்கப்பட்ட தேதி மற்றும் கையொப்பம்	தயாரிக்கப்பட்ட தேதி நாள், மாதம் மற்றும் ஆண்டு வடிவத்தில் குறிக்கப்படுகிறது, ஆவணம் அங்கீகரிக்கப்பட்ட நபரால் கையொப்பமிடப்பட்டுள்ளது.

உரிமைகோரலில் பொருள் இயல்பு கோரிக்கைகள் இருந்தால், அந்தத் தொகை முகவரியாளருக்குப் பின் தொடர வேண்டும்.

உரிமைகோரலை தாக்கல் செய்வதற்கான காரணங்கள்

பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கான கோரிக்கையை தாக்கல் செய்வதற்கான காரணங்கள் பின்வருமாறு:

1. ஒரு சேவை வழங்கப்பட்டது அல்லது நிகழ்த்தப்பட்ட வேலை போதுமான தரத்தில் இல்லை.
2. சேவையை வழங்குவதற்கான ஒப்பந்தத்தில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள விதிமுறை மீறப்பட்டுள்ளது.
3. ஒப்பந்தக் கடமைகளை நிறைவேற்றுவதில் தோல்வி.

உரிமைகோரலை தாக்கல் செய்வதன் முக்கிய நோக்கம் நீதிமன்றத்திற்கு வெளியே மோதல் சூழ்நிலையை தீர்க்க முயற்சிப்பதாகும்.

உரிமைகோரலைப் பதிவு செய்வது பற்றிய வீடியோ

சுருக்கமாக, ஒரு சேவை ஒப்பந்தத்தின் கீழ் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கான கோரிக்கையைச் சமர்ப்பிப்பதன் மூலம், வாடிக்கையாளருக்கும் ஒப்பந்தக்காரருக்கும் இடையிலான சர்ச்சையை நீதிமன்றத்திற்கு கொண்டு வராமல் தீர்க்க முடியும் என்பது கவனிக்கத்தக்கது. இந்த வழக்கில், உரிமைகோரலை சரியாக வரைவது மற்றும் கையொப்பத்திற்கு எதிராக தனிப்பட்ட முறையில் வழங்குவது அல்லது அஞ்சல் மூலம் அறிவிப்புடன் பதிவு செய்யப்பட்ட அஞ்சல் மூலம் அனுப்புவது மிகவும் முக்கியம்.