domov / Izdelki za otroke/ Delo v turizmu: kje začeti? Je "kul" ali "grozljivo" delati v turizmu?

Delo v turizmu: kje začeti? Je "kul" ali "grozljivo" delati v turizmu?

Turizem je področje, ki je privlačno za mnoge. Po eni strani lahko tudi oseba, ki nima specializirane izobrazbe, pride na delo vodje turizma. Po drugi strani pa mnoge pritegne možnost obiska različne države na stroške delodajalca. Pa je res vse tako preprosto in rožnato? Kako najti službo vodje turizma brez izkušenj? Kakšne so možnosti za karierna rast Kaj ponuja ta poklic?

Delo v turističnem sektorju: začetek

Zahteve za kandidate za vstopna delovna mesta, kot sta vodja turizma in pomočnik vodje turizma, niso prav nič previsoke: najpogosteje so to visokošolska izobrazba, poznavanje računalništva, komunikativnost in lepo obnašanje. videz. V ugodnejšem položaju so kandidati z znanjem tujih jezikov in kandidati, ki so obvladali programe za iskanje in rezervacijo izletov. Sposobnost dela z velikimi količinami informacij, sposobnosti psihologa in dober spomin ne bodo odveč.

Toda kljub nizkim zahtevam za kandidate zaposlitev v tej panogi ni tako enostavna. Upoštevati je treba, da v turistični dejavnosti ni cenjena toliko izobrazba, temveč izkušnje in delovne izkušnje. Preprosto ni donosno zaposliti strokovnjake začetnike v podjetju, tudi če imajo specializirano izobrazbo: tak zaposleni bo porabil več kot šest mesecev samo za učenje osnov poklica, ves ta čas pa podjetju ne bo prinesel oprijemljivega dobička, in potem, ko je pridobil izkušnje, lahko gredo k tekmecem.

Na začetku kariere si lahko poiščete službo pomočnika vodje turizma. Pomočnik vodje sprejme telefonski klici in komunicira s strankami. Ker je delo sezonsko, ga je bolje opraviti pred začetkom sezone, ko je več ponudb delodajalcev.

Začetni vodja turizma v Moskvi lahko pričakuje plačo približno 25 tisoč rubljev, v regijah - od 10-15 tisoč, odvisno od podjetja. Najpogosteje imajo plače v turističnih agencijah fiksen del - plačo in bonus del v obliki odstotka od osebna prodaja.

Oglejmo si trenutne ponudbe delodajalcev, njihove zahteve za prosilce začetnike in povprečno raven plačila v regiji, kjer je vhodni turizem dobro razvit - v Krasnodarska regija. V zadnjih dveh letih je tok turistov tukaj znašal več kot 11 milijonov ljudi letno. Na enem od prostih delovnih mest pomočniku vodje tukaj ponujajo plačo 5000 rubljev, čeprav z možnostjo rasti. Potreben je lahko učljiv moški z višjo izobrazbo. Izkušnje niso potrebne.

Druga turistična agencija Krasnodar išče svetovalca za oddelek trženja turističnih storitev. Odgovornosti vključujejo izdelavo predstavitev in prodajo potovalnih paketov. Kandidati za prosta delovna mesta morajo imeti predstavljiv videz, znati kompetentno govoriti in po možnosti imeti specializirano izobrazbo. Plača - 10 tisoč rubljev. Enak znesek, morda pa še dvakrat več, je obljubljen kot odstotek transakcij.

Vodja turizma brez delovnih izkušenj v Sočiju ponuja usposabljanje, možnost potovanja v tujino in plačo 10 - 30 tisoč rubljev. Predpostaviti moramo, da je prva številka plača, druga pa vključuje plačo in morebitne obresti. Strokovnjaki z vsaj enim letom izkušenj in znanja angleški jezik lahko zaprosi za prosta delovna mesta s plačo 15-20 tisoč rubljev, odvisno od določene potovalne agencije.

Kam vodijo stopnice na karierni lestvici?

Tisti, ki šele začenjajo s potovalno industrijo, se sprašujejo, kakšne karierne možnosti obstajajo. Strokovnjaki z vsaj tremi leti izkušenj, poznavanjem več turističnih destinacij, tekočim znanjem več tujih jezikov in bazo strank se lahko v Moskvi kvalificirajo za plačo do 70 tisoč rubljev, v regijah pa do 40 tisoč rubljev. .

Kar se tiče napredovanja karierna lestvica, lahko poteka v več smereh. Strokovnjak, ki začne delati v potovalni agenciji kot pomočnik vodje ali vodja, lahko sčasoma pridobi izkušnje, razvije bazo strank in se izkaže, postane vodilni menedžer ali višji vodja. Posledica povišanja bo zvišanje plače, osnova bo že prinesla opazen odstotek, specialistu pa se bodo odprle nove možnosti za karierno rast. Minimalno obdobje, potrebno za ta korak, je leto dela.

Vodilni menedžer lahko postane vodja oddelka in nato direktor. Vendar ne smete preceniti možnosti, saj ni potrebno toliko menedžerjev in direktorjev kot menedžerjev. Vendar, kako ga podcenjevati. V turizmu so skoraj vsi menedžerji svojo kariero začeli na slabo plačanih začetnih položajih.

Seveda kot večje podjetje, večje so možnosti za kariero. Druga smer razvoja je oditi na delo k velikemu organizatorju potovanj. Hkrati lahko varno prepustite vzpostavljeno bazo strank nekdanjim sodelavcem ali se pripravite na upravljanje samostojna dejavnost skupaj z nova služba. Pristojnosti menedžerjev v potovalnih agencijah in organizatorjev potovanj se bistveno razlikujejo. V potovalni agenciji menedžerji pripeljejo stranke in organizirajo potovalne pakete. Delo organizatorja potovanj je lahko različno - od izdajanja vizumov do sodelovanja s potovalnimi agencijami. Gre za organizacijsko delo, ki je pogosto povezano z veliko količino informacij. Plačilo tukaj je običajno fiksno.

Obstajata še dve možnosti za razvoj dogodkov. To je odprtje lastne agencije in delo samostojnega turističnega agenta. V obeh primerih bo razvita baza strank neprecenljiva pomoč pri začetku samostojne dejavnosti.

Dohodek strokovnjaka, ki dela v turističnem sektorju, se povečuje z rastjo profesionalni ravni. Če želite poklicno rasti, se morate učiti tuji jeziki, preučiti turistične destinacije, izboljšati komunikacijske veščine s strankami, pridobiti izkušnje in bazo strank.

Delal sem kot vodja turizma v enem podjetju. Moje naloge so vključevale svetovanje strankam, izbiro in organizacijo izletov. No, v bistvu sem cele dneve sedel na socialnih omrežjih in bral razne neumnosti, občasno odgovarjal na klice in morebitnim turistom pripovedoval o lepih daljavah.

Zakaj sem šel delat v turizem? Verjetno zato, ker je delo zanimivo, te sili k nenehnemu razvoju, učenju več in te ne obremenjuje z nesmiselno papirologijo v pisarni. Večinoma delaš z ljudmi, potem pa s papirji.

Glavni moto dobrega gospodarja: delamo predvsem za turista, dajemo počitnice, počitnice. Ljudem praktično pomagamo pri sprostitvi.

Na splošno to ni enostavno delo. V preprosti trgovini glavna naloga- prodajati, prva naloga tukaj je človeku omogočiti dopust. To me je pritegnilo.

Foto: Leo Hidalgo.

Prednosti te vrste dela- to je vzdušje in čisto ustvarjalno delo. Pri nas ni pogosto videti turista, ki pride menedžerju strdit kri. Kdo bi tvegal dobiti osebo, ki načrtuje vaše počitnice? Povej ljudem o raj neverjetno prijetno: svetle slike organizatorjev potovanj so očarljive in želite iti na počitnice stokrat na dan in odkrivati nove kraje zase. Druga prijetna lastnost so hvaležni turisti, ki vam po vrnitvi z dopusta prinesejo nekaj lepih drobnarij kot darilo vašemu najljubšemu upravitelju in vam povedo, kako so počivali. In v tem trenutku te navdaja ponos, da si vse to organiziral.

Od minusov bom omenil da je med sezono veliko dela. Tega je toliko, da ves delovni dan nimate časa za kosilo, ostanete pozno v službi, ob 4. uri zjutraj greste na letališče, da izdate dokumente turistom, ki se niso potrudili, da bi jih pobrali vnaprej. .

Glavna pomanjkljivost, ki povzroča živčni tik Vsi upravitelji zahtevajo oglede v zadnjem trenutku. Že dve leti se ta izraz v turizmu sploh ne uporablja, Tajske pa za 10 tisočakov ne bo nikoli, pa vsi aktivno povprašujejo po njih.

Operaterji niso bedaki in nihče ne bo prodal turneje pod ceno. Če želite turnejo za 10 tisoč, pojdite v Primorye, tam je kul, ni vam treba kupiti besedne zveze in manj je možnosti, da naletite na enodnevne prevarante. Za menedžerje je še ena velika težava - so turisti, s katerimi delaš, jim izbereš turo, počakaš, da se prijavijo, oni pa gredo v drugo podjetje.

Foto: Esmar Abdul Hamid.

Vodje potovanj niso plačani, dokler potovanje ni prodano. To pomeni, da delajo z vami brezplačno, dokler turneja ni rezervirana.

Zdi se mi, da delamo praznik ljudem. V procesu dela se srečujete različni ljudje in različne preference. Vodja mora vedeti vse, res vse, do tega, ali je sadje v določenem hotelu kislo, kakšna je temperatura vode ali koliko stane sladoled na plaži v Kambodži. Zato se nenehno razvijamo in beremo milijone potovalnih portalov za vodje potovanj. Poleg tega je tukaj geografija svetinja: nobeni stranki ne bo všeč, če mu ne poveš, kje na zemljevidu se nahaja kraj, kamor ga pošiljaš. Kartica je torej kot mati, medicinska sestra vsakega agenta.

Če želite odpreti lastno turistično podjetje, potrebujete vsaj pet let dela v agenciji, da imate svojo turistično bazo, brez tega ne greste nikamor. Na splošno je odpiranje lastnega potovalnega podjetja precej enostavno: 300 tisoč je dovolj za dokumente in majhno pisarno z računalnikom in internetom.

Spomnim se, da smo imeli protislovno družino. Najprej nas je kontaktirala žena s prošnjo, da jima nekaj vzamemo na Kubo za nekaj tednov. Denar, pravijo, ni pomemben. Z njo sva se nekaj dni pogovarjala o vseh zadevah, izbrala sva celo hotel, potem pa moj mož piše: "Veš, to nama ne ustreza, hočeva avtobusno turnejo po Evropi." Sledi pogovor z možem. Dva dni kasneje ista zgodba, žena piše: "Ne, nočemo avtobusa, želimo iti na Filipine." Dobili smo občutek, da doma preprosto pokažejo s prstom na zemljevid in si tako izberejo dopust. Na koncu so odšli na Portugalsko.

Z mojimi prijatelji se je zgodil še en smešen dogodek. Ne vem zakaj, toda od trenutka, ko sem začel delati, so se vsi odločili, da sem hodeči računalnik in na splošno poznam vse cene za vse izlete, ob upoštevanju sprememb menjalnega tečaja. Na splošno se ob koncu tedna sprostim s prijatelji, nekdo iz podjetja ugotovi, da delam za potovalno agencijo, in vpraša, koliko bo februarja stal dopust na Islandiji. Poleg tega je bilo vprašanje zastavljeno s tako resnim pogledom, da bi, če bi bil v pisarni, takoj začel iskati odgovor na zastavljeno vprašanje in začel pripravljati dokumentacijo za ogled.

Dogajajo se čudne situacije. Nekega dne sem na avtobusu po naključju srečal svojega turista. Ona me je prepoznala, a jaz nje nisem. Usedla se je k meni in mi začela pripovedovati, kako so potekale počitnice, kako so otroci. In seveda nisem pozabil vprašati, koliko te dni stanejo izleti na Tajsko. Ime turista sem se spomnil šele, ko sem prišel v pisarno in vzel kartoteko s potnimi listi. Bilo je nerodno.

Foto: Ian Sane.

Če ste družabni, pozitivni pripravljeni kos zapletenim nalogam, na primer iskanje turista, ki v tem trenutku se nahaja daleč stran, tam je poceni trgovina s spominki, potem je to delo za vas. Turizem je zelo duševno delo in tudi najbolj zoprna stranka lahko v prihodnosti postane dober prijatelj. To delo preprečuje, da bi se možgani izsušili in srce otrdelo. Vsak človek si želi imejte dober počitek, mi pa smo dobre vile, ki jim uresničujejo sanje.

Vsakdo želi imeti prestižno in visoko plačan položaj. Eden od teh poklicev je menedžer v turizmu. A da bi našli prosto delovno mesto zanj, morate imeti precejšnje znanje, ki ga najpogosteje podkrepite z ustrezno diplomo. Poleg tega večina delodajalcev zahteva izkušenega strokovnjaka. Ugotovimo, kakšna je verjetnost, da dobiš mesto vodje turizma brez izkušenj?

Kaj mora znati delati menedžer v turizmu?

Najprej poglejmo, kaj mora vedeti človek, ki se želi zaposliti kot vodja turizma.

Torej mora kandidat za zaposlitev imeti naslednje lastnosti in spretnosti:

biti družaben v komunikaciji;
imeti dovolj visoki ravni geografsko znanje;
govoriti tuje jezike;
krmariti po trgu organizatorjev potovanj;
imeti prilagodljiv in analitičen um.

Seveda, veliko tega je osebne lastnosti oseba, neodvisna od izkušenj in izobrazbe. Drugi del potrebnih veščin lahko pridobite med usposabljanjem. Zdi se, da izkušnje niso obvezna sestavina. Toda kljub temu večina organizatorjev potovanj zahteva, da imajo kandidati za položaj vodje turizma vsaj nekaj izkušenj na tem področju. Toda ali vsi organizatorji potovanj uporabljajo ta pristop? Ugotovimo.

Razpoložljivost prostih delovnih mest brez delovnih izkušenj

Z odpiranjem periodičnih publikacij z oglasi ali specializiranih spletnih mest na internetu s ponudbami za delo se zlahka prepričate, da se v 99% primerov od kandidata za vodjo turizma zahteva vsaj 1–1,5 leta delovnih izkušenj v stroki. .

Seveda lahko najdete tisti 1% potovalnih agencij, ki vas bodo zaposlile brez prav nobene prakse, vendar težko pričakujete, da bo to ugledna organizacija. Poleg tega tvegate, da boste na koncu delali za goljufe, ki vam morda ne bodo izplačali zasluženega denarja, ampak boste tudi postali sostorilec njihove goljufije.

Toda tudi če na koncu dobite podjetje, ki je čisto pred zakonom, potem boste najverjetneje morali delati zanj minimalna ponudba. Ni zaman, da to podjetje ponuja zaposlitev na tako odgovornem položaju tudi ljudem brez izkušenj, čeprav bi lahko za dostojno plačilo zaposlilo strokovnega strokovnjaka z dobrimi izkušnjami.

Vendar morate biti pripravljeni, da boste morali tudi za slabo plačano delovno mesto premagati ogromno konkurenčno izbiro med iskalci zaposlitve, kot ste vi, brez delovnih izkušenj. In še zdaleč ni dejstvo, da boste najboljši.

Ali obstaja izhod?

Kot vidite, možnost zaposlitve vodje turizma brez delovnih izkušenj obstaja, a je precej izmuzljiva. Kaj naj naredi mlad specialist, kajti če mu ne uspe dobiti službe, izkušnje ne pridejo same od sebe?

Obstaja izhod iz tega navideznega zastoja. Obstajata dve resnično delujoči možnosti.

Prvi od njih vključuje razmišljanje o prihodnjem delovnem mestu že med študentom. Ko vas pošljejo na vadbo, poskusite to resnično razviti in ne samo za predstavo. Če vodstvo turistične agencije vidi, da ste obetavna, odgovorna oseba s sposobnostjo samoučenja, obstaja velika verjetnost, da po diplomi izobraževalna ustanova To podjetje vas bo zaposlilo. Poleg tega boste po praksi že imeli nekaj izkušenj.

A tudi za tiste, ki nekoč niso razmišljali, kje bi delali po končanem študiju, obstaja možnost. Sestoji iz dejstva, da se lahko na začetku zaposlite kot pomočnik vodje turizma. Pogosto za to delovno mesto niso potrebne delovne izkušnje. V prihodnosti boste morda napredovali na delovno mesto v isti potovalni agenciji. Za delovno mesto polnega vodje turizma se lahko tudi preselite v drugo organizacijo, saj boste že imeli delovne izkušnje.

Glavna stvar je poskusiti! Ne glede na to, katero od zgoraj opisanih poti izberete ali greste po svoji poti, glavno je, da ne obupate in svoje storitve ponudite različnim potovalnim agencijam. Če ste jasno osredotočeni na svoj cilj, bo uspeh zagotovo prišel.

Iz neznanega razloga vsi mislijo, da je delo v turizmu kul: veliko potuješ, veliko dobiš, sediš ves lep, z manikuro, pritiskaš tipke računalnika, strankam ponujaš različne države in mesta.

Je vse tako mamljivo in brez oblakov, kot se zdi navadnim ljudem? Poskusimo to ugotoviti z analizo internetnih mnenj samih menedžerjev turizma.

Tukaj je nekaj mnenj menedžerjev turističnih agencij (ohranjeno je celotno črkovanje avtorjev, primeri iz ruski portali). Začnimo s spletno stranjo in women.ru:

»Plača je sestavljena iz plače + odstotka od prodaje. Živci gorijo, nezadovoljne stranke, sodišča, včasih pa so same stranke prevaranti.«

»Študiral sem se za vodjo turizma. V turizmu delam 3 leta. Najprej v eni agenciji, nato v drugi. Plača zadostuje le za minimalca. Ne vidim nobene kariere. Turisti kličejo domov, tudi ponoči, vedno rabijo nujno pomoč pri nečem. Nemogoče je ne odgovoriti, sicer turisti že začnejo misliti, da so bili prevarani. Pogosto morate ostati v službi pozno, delati ob vikendih in praznikih. Pogosto moram poslušati krike in pritožbe zaradi stvari, ki niso odvisne od mene. Razumem, da za tak denar ni vredno toliko nerganja in živcev. Rada imam ljudi, sem odgovorna oseba.
Vse to mi postaja težko.”

In še več s tega mesta :

»... Zaposlil sem se za velikega organizatorja potovanj. Še huje. Približno 100 ljudi dela v enem prostoru. Vedno so na očeh vsem šefom. hrup je grozen. Disciplina je kot v vojski (tudi na wc ob določeni uri). Zahtev je veliko, obetov malo…………….”

Zdaj pa nekaj komentarjev s portala otzyv.ru:

»Vsi iz nekega razloga mislijo, da je delo v turizmu čista romantika, skoraj brezplačna potovanja po svetu in nasploh nič prašno delo ...
Če pa se res odločite za delo v turizmu, morate biti pripravljeni:
1) na nepravilne delovne dni in tedne;
2) na dejstvo, da vas bodo turisti poklicali ob 3. uri zjutraj, včasih z zelo neumnimi težavami, vendar ne morete odložiti slušalke, ampak jih boste morali pomiriti in svetovati;
3) na dejstvo, da poleti nikoli ne boste imeli dopusta;
4) vedno se boste počutili odgovorne za druge ljudi (za izbiro hotela, za to, ali je turist ujel letalo itd.);
5) morali boste poslušati včasih žaljive in nepoštene stvari, ki vam jih bodo očitali, tudi če je kriv organizator potovanja ali letalska družba;
6) veliko boste morali brati, učiti in hoditi na seminarje. In to nenehno, vsak dan, saj se v turizmu vse zelo hitro spreminja in moraš biti vedno seznanjen z dogodki;
7) tista skoraj brezplačna potovanja, o katerih vsi sanjajo, se imenujejo oglaševalci in niso tako brezplačna. V njih se ne sprostite in sončite na plaži, ampak si ogledate 20-30 hotelov na dan in se poskušate spomniti vseh njihovih nians;
8) vaša družina morda ne reagira zelo ustrezno na vaše delo, na klice turistov ponoči, na dejstvo, da pridete domov pozno ali greste v službo na prost dan.
9) za mnoge zelo pomembna stran delo - plača, v turizmu ni zelo visoka in je odvisna od sezonskosti in pretoka turistov. Praviloma je to majhna plača + obresti od prodaje in če nimaš prodaje, potem je plača primerna...
10) razmislite, ali ste pripravljeni biti prodajni svetovalec. Prav to je glavna odgovornost turističnega menedžerja. Včasih pridejo zelo pametna in sposobna dekleta z dobrim znanjem, vendar nimajo talenta za prodajo. In v pogovoru s turistom se izgubijo, jim je nerodno in ne morejo ničesar prodati.
In nasploh se veliko ljudi trudi delati v turizmu, a le fanatiki svojega posla ostanejo dlje časa. Turizem moraš imeti rad.”

In zdaj oseba z izkušnjami piše:

4. Omrežna agencija Kuda.ru. Tako je bilo, zdaj pa je že zdavnaj propadlo. Tam je bilo na začetku res dobro. Dobro locirana pisarna, klici so bili preneseni iz enega samega klicnega centra. Naročil je bilo veliko. Med sezono je bila celo čakalna vrsta. Toda po nekaj letih se je začelo - pisarna je bila preprodana, novi lastniki so mislili, da je najemnina draga, našli so cenejšo pisarno. Tam je bil center, od koder so klicali lokalni prebivalci dragi so zamenjali in postalo je skoraj delovno obrobje. Še šest mesecev sem boleče prodajal Turčijo-Egipt za manj kot 700 dolarjev za vse (zakaj je tako drago, morda poiščite posebno ponudbo?), plača je padla katastrofalno. Rekel sem: to je to, odhajam. Lastniki so vprašali - kakšni so moji pogoji za bivanje? Odgovoril sem - Ne, hvala, bolje, da grem. V nasprotnem primeru bom preprosto zadavil naslednjo teto Motjo, ki mi bo povedala, da jo goljufam s ponudbo tako drage posebne ponudbe za 500 dolarjev.
Resnično, ko sedim v tej novi pisarni, sem utrujen od prodaje hotelov za smeti. Oči jih enostavno niso hotele pogledati. Turist vpraša - Koliko stane ta hotel, jaz - toliko, turist - Oh ne, ampak lahko to storite za polovico cene? Jaz - morda je to hotel ali takole, turist - Ali je isti kot tisti, ki sem ga najprej izbral?
Kaj naj rečem na to? Rad bi odgovoril - kaj mislite? Če stane ravno pol manj?

Če pogledam naprej, bom rekel, da na mojem zadnje mesto Med delom smo po naključju ugotovili, da so se za enega najbolj dobičkonosnih načinov oglaševanja izkazali transparenti na osrednjih ulicah Moskve (30–60 tisoč v 10 dneh). Ste pripravljeni porabiti toliko za oglaševanje? Potem imaš morda priložnost.

Drugič, razumeti morate, da takoj, ko se strinjate, da sprejmete denar (na primer brezplačno), takoj postanete zavezani za vse. Začenši s tem, da greš v službo, tudi če imaš temperaturo 39, tudi če ima tvoj otrok temperaturo 39, tudi če je prost dan. Navsezadnje nihče razen vas ne potrebuje vsega tega in nihče razen vas ne bo odgovoren za nič.
Spet na svojem primeru zadnje delo: moj šef (direktor podjetja) je rodil otroka na dan, ko se je začela ogledna razstava. Zvečer me pokliče iz porodnišnice in se prereka z menoj, ali sem za razstavo vzela prave ali napačne materiale. Zdaj, če ste tega sposobni, je zastava v vaših rokah!
tretjič, okolju popolnoma proti tebi. Takoj, ko je vaš dobiček dovolj za plačilo zaposlenih, lastnik prostorov zviša najemnino. Samo zdi se vam, da se je vse izšlo, pride jesen in 2-3 mesece sedite brez denarja, vsi pa morajo plačati plače, tudi najemnino.
Skratka, no, ta zasebni posel v turističnem sektorju!

Za popolno sliko sem hotel najti več ocen beloruskih menedžerjev potovanj na beloruskih portalih, a nisem našel ničesar. Če boste imeli več sreče, potem jih prepišite v komentarje, z veseljem jih bomo objavili in prebrali.

In še nekaj mojih komentarjev 1) V turizmu delajo večinoma ženske, ženska ekipa pa kot veste ni cuker, k temu pa dodajte še, da so vodje pogosto moški. 2) V turizmu je veliko "starih devic", kolikor razumem, delo vzame veliko časa, poleg tega pa je vaša lastna raven inteligence in zahtev precej visoka, kar dekletom ne omogoča, da bi zamenjale denar za prvo oseba, na katero naletijo. Kakorkoli že, pojdite ven, pa boste videli, da ne gre za naše mladenke. 3) V turizem lahko prideš s skoraj vsako izobrazbo, glavno je, da je glava na pravem mestu in želja po razvoju, učenju novih stvari stalna, s turistično izobrazbo pa je težko najti drugo službo. 4) Turizem danes postavlja pred menedžerje nove izzive in polnjenje spletnih strani, pisanje materialov, člankov za spletno stran turistične agencije ter osnovno znanje programa Word ne zadoščajo več. 5) Menedžerji svoje napake pogosto plačajo s svojimi plačami, ki tako ali tako niso velike. 6) Delovni dan ni le nestandardiziran, ampak se pogosto lahko začne ob 4-5 zjutraj, če morate poslati avtobus v Evropo ali na Krim; sestavljajo stati v vrsti na mrazu pred veleposlaništvom, več ur od 3. ure zjutraj, da bi bili prvi ali drugi in zagotovo oddali dokumente.

Že drugo leto zapored bomo od 27. januarja 2014 izvajali usposabljanje mladih managerjev http://hottour.by/seminar.aspx za delo v turističnih agencijah. Podajte osnovne veščine in osnove našega dela. In prva stvar, ki jo povem na začetku teh predavanj, je, da v turizmu naključni ljudje ne odlašajte, ne smete samo ljubiti svoje službe, ampak biti bolni od nje, pozabiti nase, družino in otroke.