Psihotehnologije osebnostnega razvoja. Uporaba psihotehnologij kot problem psihoekologije

S psihotehnologijami razumemo praktična orodja, ki so osredotočena na širšo interakcijo učencev ne le z učiteljem, ampak tudi med seboj in na prevlado njihove aktivnosti v učnem procesu. Uporaba psihotehnologij v izobraževalnem procesu omogoča, da se izrazi ustvarjalna osnova osebnosti magistrskih študentov, saj aktivira svoje notranje mehanizme, se osredotoča na mobilizacijo kognitivnih sil in teženj študentov, prebuja samostojno zanimanje za znanje, vzpostavlja lastne metode. aktivnosti in razvijanje sposobnosti koncentracije na ustvarjalni proces. Treninge smatramo za psihotehnologije.

IN zadnje desetletje Besedo "tehnologija" vse pogosteje uporabljajo strokovnjaki s področja pedagogike in psihologije. V psihološki literaturi se vsebina tega koncepta sploh ne upošteva ali pa ima izraz dvoumen pomen. Analiza literature je pokazala, da tehnologijo razumemo kot umetnost, veščino, spretnost, skupek procesnih metod in spremembe stanja.

Tako se izraz "pedagoška tehnologija" v pedagoški literaturi precej uporablja. Obstajajo različne definicije tega pojma. B.T. Likhachev definira pedagoško tehnologijo kot niz psiholoških in pedagoških odnosov, ki določajo poseben nabor in razporeditev oblik, metod, metod, učnih tehnik, izobraževalnih sredstev; je organizacijsko in metodološko orodje pedagoškega procesa. Številni avtorji (V. M. Monakhov, V. P. Bespalko, T. P. Salnikova) razumejo izraz "pedagoška tehnologija" kot model skupne pedagoške dejavnosti, ki je v vseh podrobnostih premišljen pri načrtovanju, organizaciji in vodenju izobraževalnega procesa z brezpogojnim zagotavljanjem udobja pogoje za študente in učitelje.

Izobraževalna tehnologija je po definiciji Unesca sistematična metoda ustvarjanja, uporabe in definiranja celotnega procesa poučevanja in učenja ob upoštevanju tehničnih in človeških virov ter njihovega medsebojnega delovanja, s ciljem optimizacije oblik izobraževanja.

Tako lahko po analizi različnih definicij pojma ugotovimo, da se vsebina pojma spušča na naslednje: tehnologija je skupek metod predelave, izdelave, spreminjanja stanja, sestave, oblike surovin, materialov ali polizdelkov. -končni izdelki, ki se izvajajo v proizvodnem procesu.

Obrnimo se še enkrat na razumevanje tehnologije na drugih področjih človekovega delovanja. Tu ločimo dve ravni tehnologije: kot znanost ali niz informacij, ki jih izvajalec potrebuje za izvajanje določenega proizvodnega procesa; kot zelo resničen proces.

Osnova vsake tehnologije je jasna opredelitev končnega cilja. V tehnologiji se namen obravnava kot osrednja komponenta. Označimo področja delovanja in s tem cilje, ki jih pokriva.

Kognitivno področje vključuje cilje od pomnjenja in reprodukcije gradiva do reševanja problemov, med katerimi je potrebno ponovno razmisliti o obstoječem znanju, zgraditi nove kombinacije s predhodno preučenimi idejami, metodami, metodami delovanja, vključno z ustvarjanjem novih.

Afektivno (čustveno-osebno) področje vključuje cilje oblikovanja čustveno- osebni odnos do pojavov okoliškega sveta, začenši s preprosto dojemanje, zanimanje, pripravljenost na reakcijo pred asimilacijo vrednotnih usmeritev in odnosov, njihovo aktivno manifestacijo. To področje vključuje cilje, kot so oblikovanje interesov in nagnjenj, doživljanje določenih občutkov, oblikovanje stališč, njihovo zavedanje in manifestacija v dejavnostih.

Po usmeritvi v osebnostne strukture Tehnologije delimo na informacijske, operativne, samorazvojne, hevristične in aplikativne. V informacijski tehnologiji se oblikujejo znanja, spretnosti in sposobnosti. Operacijske sobe zagotavljajo oblikovanje metod miselnega delovanja kot svojo glavno nalogo.

Tehnologije samorazvoja so usmerjene v oblikovanje mehanizmov samoupravljanja posameznika. Hevristika - za razvoj ustvarjalnih sposobnosti subjekta. Uporabni so zasnovani tako, da zagotavljajo oblikovanje učinkovito praktične sfere osebnosti.

Tehnologije glede na pristop k predmetu delimo na avtoritarne, kooperativne, brezplačno izobraževalne, osebnostno usmerjene, humano-osebne. Avtoritarne tehnologije uporabljajo zatiranje pobude in neodvisnosti ter prisilo. Tehnologije sodelovanja odlikujejo demokratičnost, enakost, partnerstvo v subjekt-subjekt odnosih. Tehnologije brezplačnega izobraževanja dajejo subjektu svobodo izbire in neodvisnost na različnih področjih njegovega življenja. Osebnostno usmerjeni postavljajo subjektovo osebnost v središče, zagotavljajo udobne, nekonfliktne in varne pogoje za njen razvoj in uresničevanje naravnih potencialov.

Humano-osebne odlikuje psihoterapevtska usmerjenost v podporo posamezniku in pomoč ji.

Naloga tehnologije kot znanosti je prepoznati vzorce, da se določijo in v praksi uporabijo najučinkovitejši in ekonomični proizvodni procesi.

Izraz "psihološke tehnologije" pomeni vidik, povezan z oblikovanjem in razvojem osebnih lastnosti subjekta.

Posledično z izrazom "psihološke tehnologije" razumemo nabor metod in tehnik, namenjenih oblikovanju učinkovito praktične sfere osebnosti in uresničevanju naravnih potencialov.

• 1. Psihološke tehnologije so niz metod in tehnik, namenjenih oblikovanju učinkovito praktične sfere osebnosti in uresničevanju naravnih potencialov.
• 2. Psihološke tehnologije poklicnega usmerjanja so niz metod in tehnik, namenjenih učinkovitemu upravljanju procesa izbire poklica in oblikovanju poklicne poti ob upoštevanju osebnih lastnosti subjekta.
• 3. Psihološke tehnologije za strokovno usmerjanje zgodnje faze Ontogeneza je usmerjena v oblikovanje celostne človeške osebnosti, ki ima potrebo po delu in izbiri poklica, ki uresničuje človekov individualni namen, poleg tega pa ima sposobnost uresničevanja svojih odnosov do dela in poklicnih interesov.
• 4. Psihološke tehnologije poklicnega usmerjanja v zgodnjih fazah ontogeneze vključujejo metode in tehnike, namenjene ustvarjanju pozitivne motivacije v zvezi s predmetom dela, oblikovanju osebnega pomena dela, pojavu poklicno usmerjenih interesov in nagnjenj pri otrocih, kar se uresničujejo skozi igro, izobraževalne dejavnosti in novost, identifikacijo s starši.

Osnova razvrstitve	Vrste tehnologij
1. Aplikacije	Univerzalni regionalni lokalni
2. Predmeti	Skupina Skupnost Posameznik
3. Narava nalog, ki jih je treba rešiti	Organizacijski Izobraževalni (informacijski) Inovativni (iskalni) Modeliranje, načrtovanje Napovedovanje
4. Področje načinov izposoje	Socialno-psihološki Socialno-pedagoški Psihološko-pedagoški Socialno-medicinski
5. Smeri psihološkega dela	Pravilne psihotehnologije: Psihodiagnostika (psihološki pregled) Razvojna psihoprofilaktika Psihološke informacije Psihološko svetovanje Socialna in psihološka prilagoditev Psihokorekcijska Psihoterapevtska Psihološka rehabilitacija Psihološka podpora

Socialno-psihološke tehnologije – Gre za diagnostične in korektivne postopke, katerih predmet so socialno-psihološki pojavi, ki vplivajo na vedenje ljudi, vključenih v različne družbene skupine.

Socialno-pedagoške tehnologije – To je niz pedagoških tehnik in metod, ki namensko vplivajo na zavest, vedenje in dejavnost osebe kot člana družbe v procesu njegove socializacije, prilagajanja novim družbenim razmeram in v družbeno usmerjenih dejavnostih.

Psihološke in pedagoške tehnologije – to je določen sistem vsebin, sredstev in metod usposabljanja in izobraževanja, namenjenih reševanju psiholoških problemov (primer je tehnologija razvojnega izobraževanja).

Socialne in medicinske tehnologije – To je niz medsebojno povezanih socialnih in medicinskih tehnik in metod vplivanja, namenjenih ohranjanju zdravja ljudi in ustvarjanju zdravega načina življenja.

Psihotehnologije – Gre za diagnostične, korekcijske, razvojne in psihoterapevtske postopke, katerih predmet je duševna realnost določene osebe, predmet pa so spremembe v določenih vidikih te duševne realnosti, ki vplivajo na človekovo vedenje.

Imena področij psihološkega dela in ustreznih tehnologij sovpadajo, kar povzroča določene težave pri karakterizaciji slednjih. Premostimo jih lahko, če usmeritev opredelimo kot možno področje dejavnosti, njeno vsebino, ustrezno tehnologijo pa kot realen namenski proces v splošnem prostoru dejavnosti z določeno vsebino, oblikami in metodami dela, ki ustrezajo nalogam določenega. Ovitek.

Psihološka diagnostika kot tehnologija je posebej organiziran proces spoznavanja, v katerem se z ustreznimi metodami zbirajo informacije o posamezniku ali skupini za namene postavitve psihološke diagnoze.

Razvoj tehnologije je namenjen oblikovanju duševnih procesov, lastnosti in lastnosti posameznika v skladu z zahtevami starosti in individualnimi zmožnostmi otroka. Upošteva ne le območje otrokovega trenutnega razvoja, temveč tudi njegove prihodnje zmožnosti (območje bližnjega razvoja).

Tehnologija psihoprofilakse je sistem psiholoških in pedagoških ukrepov, namenjenih ustvarjanju optimalne socialne situacije za otrokov razvoj in psihohigieno učnega okolja. Preventiva je preventivni ukrep, povezan z odpravljanjem zunanjih vzrokov, dejavnikov in stanj, ki povzročajo določene pomanjkljivosti v razvoju otrok. Lahko vključuje reševanje težav, ki se še niso pojavile. Na primer, mnogi starši in učitelji si prizadevajo razviti otrokovo aktivnost, mu zagotoviti svobodo izbire, spodbujati pobudo in neodvisnost ter s tem preprečiti socialni infantilizem in pasivnost. Drugi preventivni ukrepi se izvajajo tik preden se pojavijo težave. Če ima torej otrok vrzeli v znanju, veščinah in zmožnostih vzgojne in socialno-etične narave, se z njim izvaja individualno delo za preprečevanje njegove socialno-pedagoške zanemarjenosti.

Preventivni ukrepi v zvezi z obstoječim problemom preprečujejo nastanek novih. Na primer, psiholog dela s posameznimi vedenjskimi pomanjkljivostmi otroka in ustavi razvoj negativnih osebnostnih lastnosti. Prva dva pristopa lahko uvrstimo med splošno preventivo, tretjega pa kot posebno. Posebna preventiva lahko imenujemo sistem ukrepov, namenjenih reševanju določenega problema: preprečevanje deviantnega vedenja, akademskega neuspeha itd.

V zadnjih letih se veliko pozornosti namenja zgodnjemu preprečevanju odstopanj v razvoju otrokove osebnosti. To je posledica dejstva, da je otroštvo obdobje, v katerem se postavljajo temelji osebnosti, moralni in etični standardi ter se oblikujejo na pravilih temelječe vedenje in normativne dejavnosti. Otrokov živčni sistem je izjemno plastičen in sposoben sprememb; v tem obdobju ima povečano sugestivnost, posnemanje, je odvisen od odraslega, starši in učitelji pa so njegova glavna avtoriteta.

Psihološka informacijska tehnologija je v bistvu pedagoško in vzgojno. Druga stvar je, da so sredstva, ki jih psiholog uporablja pri njegovi uporabi, lahko tako pedagoška (zgodba, pogovor, dikcija, analiza problemskih situacij, poslovna igra) kot psihološka (diagnostični in svetovalni pogovor, "telefonska linija" itd.).

Tehnologija psihološkega svetovanja – To je namenski postopek, določen s klientovim problemom in situacijo, ustvarjanja psiholoških pogojev za čustveni odziv, razjasnitev pomena, racionalizacijo tega problema in iskanje možnosti za njegovo rešitev.

Tehnologija socialno-psihološkega prilagajanja otrok in mladostnikov – To je namenska medsebojno povezana dejavnost vseh subjektov celostnega pedagoškega procesa (starši, učitelji, socialni pedagog, psiholog) in otroka, ki prispeva k obvladovanju družbeno-etičnih znanj in norm, kopičenju pozitivnih socialnih izkušenj, spodbujanju uspešna socializacija in individualizacija otroka v mikrosociumu.

Tehnologija psihološke korekcije in psihoterapije – To je sistem psiholoških ali psihoterapevtskih sredstev, namenjenih odpravljanju in zglajevanju pomanjkljivosti ali njihovih psiholoških in pedagoških vzrokov. Rezultat njegove uporabe so spremembe v otrokovi psihi, ki pozitivno vplivajo na njegovo stanje, aktivnost, komunikacijo in vedenje na splošno.

Tehnologija socialno-psihološke rehabilitacije otrok in mladostnikov – sistemski, namenski proces njihovega vračanja, vključevanja, ponovnega vključevanja v družbo (družino, šolo, razred, skupino vrstnikov), ki omogoča polno delovanje kot socialnega subjekta.

Rehabilitacijo s psihološkega in pedagoškega vidika lahko obravnavamo kot proces obnavljanja duševnih manifestacij in sposobnosti otroka po kakršni koli kršitvi. Posledično se v otrokovi psihi in vedenju ustvari določeno ravnovesje, ki ustreza normi, ki ustreza njegovi starosti in zahtevam okolja. To je mogoče le, če je otrok obnovljen kot subjekt dejavnosti (igra, učenje) in komunikacije v pogojih usposabljanja in izobraževanja. V zvezi s tem rehabilitacijo pogosto imenujemo prevzgoja.

Socialno-pedagoška rehabilitacija v vzgojno-izobraževalnih ustanovah je sestavljena iz premagovanja šolske in družinske represije do otrok in mladostnikov; premagovanje ovir do njih s strani vrstnikov; popravek njihove komunikacije in vedenja; reševanje konfliktnih situacij.

Tehnologija psihološke podpore – Gre za sklop medsebojno povezanih in soodvisnih ukrepov, ki jih predstavljajo različne tehnologije, ki jih izvajajo vsi subjekti celostnega pedagoškega procesa z namenom zagotavljanja optimalnih socialno-psiholoških pogojev za ohranjanje duševnega zdravja in poln razvoj otrokove osebnosti.

Obravnavane tehnologije temeljijo na ustrezni kombinaciji določenih metod. Kadarkoli se psiholog sooči s potrebo po zagotavljanju orodij za programe poklicna dejavnost, mora analizirati fond znanih metod in izbrati najustreznejše.

V psihološki praksi metoda je niz metod in tehnik za reševanje praktičnega psihološkega problema. Razvrstitev glavnih metod praktične psihologije temelji na dveh parametrih: področju izposoje (pedagoško, socialno-pedagoško, psihološko) in vrsti ali smeri poklicne dejavnosti (psihološki pregled, psihokorekcija itd.). Med pravimi psihološkimi metodami lahko ločimo psihodiagnostične in psihokorekcijske metode. metode svetovanja in psihoterapije. V nekaterih primerih psiholog, ki izvaja določeno tehnologijo, uporablja metode, izposojene iz drugih področij. Na primer, pri psihološkem informiranju lahko uporablja predavanja, pogovore, poslovne igre in delavnice na psihološke teme.

Psihotehnologija je implementirana v komunikacijo in je sistem med seboj povezanih, notranje motiviranih psihotehnik, ki temelji na analizi komunikacije in osebnem izpopolnjevanju.

V posebnih, težkih ali ekstremnih razmerah, ko zunanji ali notranji dejavniki povzročijo motnje v normalnem delovanju funkcionalnih sistemov, se pojavi naravna potreba po vzpostavitvi ravnovesja, uravnovešanju duševnih procesov in čiščenju duše. Kot posledica zavedanja situacije se pojavi motiv za eno ali drugo dejanje, da bi se prilagodili nestandardni situaciji, aktivira se sistem duševne samoregulacije, oseba čuti potrebo po "zbranju", " mobilizirati", "obnoviti". To je začetek refleksije, ko se najpogosteje sproži mehanizem komunikacije s samim seboj, mehanizem analize in vrednotenja, razvoja in odločanja.

Uporaba različnih psihotehnik, ki so prešle iz arhaičnih plasti preteklosti, obrednih postopkov v racionalne mehanizme za obvladovanje notranjega stanja in vedenja ljudi, bo socialnemu delavcu pomagala pridobiti veščine samoorganizacije, samoregulacije, duhovnega čiščenja, in oblikovanje podobe za uspešno strokovno pomoč ljudem v stiski. Naslednja pomembna komponenta za oblikovanje profesionalizma v socialnem delu je, da mora biti vsak socialni delavec psihotehnolog.

V ekstremnih situacijah je visoka strokovnost socialnih delavk izjemno pomembna, saj so po eni strani od njihovih odločitev pogosto odvisne usode varovancev in njihovih družin, po drugi strani pa je njihovo delo deloma zgrajeno na vrednostnih presojah in narava dela je taka, da njegovih rezultatov ni mogoče s popolno gotovostjo napovedati. Nenehno prisotna nevarnost napačne odločitve povzroča stres tudi socialnim delavcem.

Znanstveniki, ekologi, meteorologi in različni inštituti se ukvarjajo s preprečevanjem, napovedovanjem in izračunavanjem verjetnosti nastanka ekstremnih situacij. Pri odpravljanju posledic in zagotavljanju varnosti prebivalstva sodelujejo ministrstvo za izredne razmere, ministrstvo za notranje zadeve in reševalne službe. Ministrstvo za delo in družbeni razvoj Ruska federacija, centri za socialno-psihološko rehabilitacijo, odbori Rdečega križa, službe socialne pomoči v sodelovanju z drugimi vrstami družbenih dejavnosti pomagajo osebi, ki je utrpela naravno nesrečo, nesrečo, krizo ali osebne težave, obnoviti svoje življenje.

V procesu življenja nihče ni imun pred nastankom okoliščin, ki jih povzročajo družbenoekonomski, demografski, okoljski in drugi dejavniki, večinoma neodvisni od volje ljudi. Zaradi tega jih sami ne morejo premagati. Država in družba v teh razmerah skušata zagotoviti pomoč osebam, ki se znajdejo v posebno težkem položaju, na podlagi nabora trajnih in dolgoročnih ekonomskih, socialnih, medicinsko-psiholoških, organizacijskih, pravnih in drugih ukrepov. , tem kategorijam državljanov zagotavlja družbeno sprejemljiv življenjski standard, pa tudi ustvarja pogoje za njihovo polno sodelovanje v življenju družbe. Z drugimi besedami, oblikuje se nekakšen "varnostni pas", ki podpira ljudi v težkih življenjskih situacijah. Hkrati se kot težka življenjska situacija šteje situacija, ki objektivno moti človekovo normalno delovanje (invalidnost, nezmožnost samooskrbe zaradi starosti, bolezen, sirotost, zanemarjenost, revščina, brezposelnost ipd.), kar ne more premagati sam. Tako lahko socialno zaščito prebivalstva obravnavamo kot:

Sredstvo za oblikovanje in razvoj posameznika, ki zagotavlja njegove ustavne pravice;

Državna in javna podpora določenim kategorijam prebivalstva, ki so v težkih življenjskih situacijah in jih sami ne zmorejo premagati, tj. ciljno usmerjeno podporo.

Objekt socialnega varstva so vse skupine prebivalstva. Opozoriti je treba, da obstajata dva glavna pristopa k razumevanju bistva socialne zaščite:

1. Socialno varstvo prebivalstva je socialna varnost državljanov in njihovih družinskih članov, prilagojena novim socialno-ekonomskim razmeram.
2. Socialna zaščita prebivalstva je zagotovljena socialna pomoč ločene kategorije državljanom in njihovim družinam v obliki zagotavljanja socialnih prejemkov, pomoči v naravi in ​​socialnih storitev ter so ciljne narave.

Socialno varstvo prebivalstva zajema široko paleto ukrepov za državno in javno podporo prebivalstvu, vključno z ukrepi v zvezi s socialno varnostjo, ki se razume kot dejavnosti države za zagotavljanje materialne podpore državljanom v starosti, v primeru invalidnosti, v povezanost z rojstvom in vzgojo otrok, zdravstveno oskrbo in zdravljenjem.

Posebnost socialne zaščite prebivalstva se izraža predvsem v tem, da je to oblika razdeljevanja materialnih koristi ne v zameno za trud, vložen v procesu dela, temveč za zadovoljitev fizičnih, socialnih in druge potrebe starejših, bolnih, brezposelnih, oseb z minimalnimi dohodki. Z eno besedo, tisti, ki niso sposobni samostojno zagotoviti dostojno življenje sebe in svojo družino ter vse člane družbe zaradi varovanja zdravja in normalne reprodukcije delovne družine.

Cilj socialne zaščite prebivalstva na sedanji stopnji družbeno-ekonomskega razvoja v razmerah kriznih razmer v Rusiji je treba oblikovati kot ustvarjanje materialne osnove za obstoj državljanov v primeru izgube priložnosti ( začasno ali trajno) samostojno pridobiti dohodek.

Zgornji cilj narekuje potrebo po postavitvi in ​​reševanju naslednjih nalog za Rusijo:

Razvoj strateške usmeritve za izboljšanje kakovosti življenja na podlagi novih standardov;

Razvoj sistema ukrepov za oslabitev in nato odpravo kriznih pojavov, ki so povzročili padec življenjskega standarda prebivalstva, zmanjšanje učinkovitosti in stopnje rasti proizvodnje;

Upoštevanje interesov vsakega človeka, še posebej socialno najranljivejših kategorij prebivalstva;

Zagotavljanje minimalnih socialnih jamstev, ki vsakomur omogočajo izbiro sprejemljivih oblik ekonomskega in socialnega obnašanja;

Razvoj novih družbenih standardov, ki upoštevajo vpliv trga na pogoje individualne reprodukcije.

Socialna zaščita, ki je kompleksen sistem, ima določeno strukturo. V sistemu socialne zaščite lahko ločimo naslednje elemente: socialna jamstva, socialno indeksacijo, socialno zavarovanje in socialno podporo (slika 1).

riž. 1. Sistem socialne zaščite

Socialna jamstva so opredeljena kot zakonodajno formalizirane in zagotovljene človekove pravice, ki imajo mehanizem za izvajanje in virno podlago. Osnova sistema socialnih jamstev so določeni standardi (standardi), ki so neločljivo povezani z določeno družbo. Sem spadajo: zagotavljanje minimalne materialne varnosti (življenjska plača), zajamčena minimalna plača, pokojnine in nadomestila.

V primerih, ko socialna jamstva ne zadostujejo za vzdrževanje normalnega življenjskega standarda, se uporablja sistem socialnega nadomestila in indeksacije dohodka prebivalstva. Indeksacija je kompenzacija zvišanja ravni cen s sistematičnim prilagajanjem nominalnih kazalnikov (dohodek, obrestne mere, plače ipd.), da se ohrani prej uveljavljena raven dohodka v trenutku, ko se spremeni indeks življenjskih stroškov.

Posebna institucija socialnega varstva prebivalstva je socialno zavarovanje. V našem trenutnem finančnem mehanizmu socialnega zavarovanja finančna obremenitev plačnikov ni ocenjena, zavarovalnice so izključene iz sodelovanja pri upravljanju skladov, višina zavarovalnine pa ni vezana na stopnjo poklicnega in socialnega tveganja. V zvezi s tem se oblikovanje medsebojno povezanega sistema socialnega varstva na načelih socialnega zavarovanja danes obravnava kot konceptualni pristop k reševanju socialnih problemov.

Socialna podpora se izvaja v najrazličnejših oblikah: v obliki denarne pomoči, zagotavljanja materialnih ugodnosti, brezplačne hrane, zatočišča, zdravstvene,

pravna, psihološka pomoč, pokroviteljstvo, skrbništvo, posvojitev. Številne odbore socialne podpore kot pomoč človeku pri premagovanju življenjskih stisk in reševanju osebnih težav lahko združimo po več osnovah:

Glede na izvedbene aktivnosti ločimo stalno, občasno in situacijsko podporo. Konstanta socialna podpora Izkazalo se je na primer za starejše, ki živijo v internatih ali sirote, periodično - za delavce, ki študirajo na delovnem mestu, situacijsko - za ljudi, ki se znajdejo v težkem položaju.

Bistvo socialne varnosti kot ekonomske kategorije se najbolj polno in dosledno razkrije v pokojninskem zavarovanju, ki je najpomembnejša sestavina sredstev javne porabe. Zato mora pokojninsko zavarovanje v času prehoda na trg, tako kot doslej, ostati glavna in najpomembnejša usmeritev pri izvajanju socialne zaščite prebivalstva, pokojnine in prejemki pa osrednji člen sistema neposrednih denarnih izplačil.

Vrsta socialne varnosti je takšno področje socialne zaščite invalidnih državljanov kot socialne storitve. Socialne storitve se razumejo kot "dejavnosti socialnih služb za zagotavljanje socialnih, zdravstvenih, socialnih, psiholoških, pedagoških, socialno-pravnih storitev in materialne pomoči, izvajanje socialne prilagoditve in rehabilitacije državljanov v težkih življenjskih situacijah." Socialne storitve lahko izvajajo tako državni kot občinski zavodi sistema socialnega varstva.

Osebam, ki se znajdejo v kritičnem položaju, se zagotavlja socialna podpora v obliki socialne pomoči - zagotavljanje v naravi in ​​denarju, z zagotavljanjem ugodnosti in storitev, ki imajo naravo enkratnih dodatkov k pokojninam in nadomestilom. Za odpravo in nevtralizacijo neugodnih življenjskih situacij se izvaja tudi socialna pomoč v obliki kreditiranja stanovanjske gradnje in nakupa gospodinjskih nepremičnin. Posebna vrsta socialne pomoči je zdravstvena oskrba, ki je večinoma brezplačna.

Posebnost socialnega varstva prebivalstva temelji na naslednjih osnovnih načelih:

1. Usmerjanje ukrepov, ki zagotavljajo socialno pomoč določenim državljanom ob upoštevanju njihovih individualnih potreb. Izvajanje tega načela vključuje določitev določenih kriterijev, v skladu s katerimi se zagotavlja socialna pomoč. Najprej je to potreba, tj. pomanjkanje dohodka, ki zagotavlja določeno minimalno življenjsko dobo.

2. Diferenciran pristop k določanju višine in vrst pomoči, ki zagotavlja izenačitev finančnega položaja različnih skupin socialno ogroženih skupin prebivalstva in ponovno vzpostavitev statusa polnopravnih članov družbe.

3. Kompleksnost socialne pomoči, ki kaže na možnost izvajanja več vrst pomoči hkrati.

4. Dinamičnost zagotavljanja socialne zaščite, ki jo razumemo kot sistematično revizijo socialnih standardov ob rasti indeksa cen življenjskih potrebščin ter dvigu minimalne plače in življenjskih stroškov.

5. Dostopnost in brezplačna obveščenost o postopku in pogojih za zagotavljanje vseh vrst socialne pomoči, kar pomeni predvsem široko objavo informacij o postopku in pogojih za zagotavljanje socialne pomoči v tisku.

6. Univerzalnost socialne zaščite prebivalstva, ki zagotavlja vsem enake možnosti, da jo prejmejo v primeru težke življenjske situacije, ne glede na spol, raso, narodnost, jezik, poreklo, kraj bivanja in druge značilnosti.

7. Socialno partnerstvo in solidarnost vseh slojev prebivalstva pri reševanju problematike socialnega varstva.

8. Široko sodelovanje dobrodelnih in javnih organizacij pri razvoju oblik in vrst socialne pomoči.

Upoštevanje bistva socialne zaščite nam omogoča, da jo predstavimo kot celostno entiteto, sestavljeno iz skupnih komponent (delov), ki medsebojno delujejo in so medsebojno povezane ne le med seboj, ampak tudi z zunanjim okoljem. Z drugimi besedami, govorimo o sistemu socialne zaščite prebivalstva.

Koncept sistema socialne zaščite označuje določeno celovitost, urejenost in medsebojno povezanost različnih delov takega pojava, kot je "socialna zaščita prebivalstva".

Sistem socialnega varstva vključuje naslednje podsisteme:

Subjekti socialnega varstva so državljani in njihovi družinski člani, ki so neposredno vključeni v socialno varstvo prebivalstva, ter osebe, ki opravljajo socialne storitve (socialni delavci);

Oblike in vrste socialne zaščite državljanov;

Organi socialnega varstva;

Programi socialnega varstva prebivalstva, vključno s ciljnimi programi socialne pomoči, ki zagotavljajo sistem ukrepov organizacijske, ekonomske, socialno-psihološke in druge narave z navedbo rokov izvedbe in odgovornih izvajalcev.

Kriza je dogodek, ki škoduje življenju ljudi, okolju, obstoju organizacije, produktu ali storitvi, škodi ugledu podjetja in je nevaren javnosti.
Kriza nastopi, ko jo najmanj pričakujemo. Pomembno je, da je pojem KRIZA vsem enako jasen. Bolj preudarno bi bilo identificirati potencialne krize, ki bi lahko prehitele organizacijo:
1) Pred čim ste najmanj zavarovani?
2) Kaj bi najbolj škodovalo doseganju ciljev?
3) Kaj bi lahko zadelo najpomembnejšo ciljno skupino?
4) Kaj je najboljše zavarovanje?
5) Kdo najbolj povzroča krizo?
Ko nastopi kriza, je pomembno določiti njeno velikost.
1. stopnja - rutinske pritožbe;
2. stopnja - pritožbe, ki zahtevajo hiter odziv;
3. stopnja - možna kriza (tveganje, da bo situacija ušla izpod nadzora);
4. stopnja – velika kriza (situacija je izpod nadzora; potrebno je doseči nadzor in zmanjšati škodo).
V bistvu kombinacija besed krizno komuniciranje pomeni odnos in obnašanje organizacije v času krize. Številne organizacije načrtujejo svoje dejavnosti v različne situacije z uporabo načrtovanja scenarijev. Zakaj bi morali načrtovati krizno komuniciranje? Ker običajno pride kriza v petek ob 20. uri ali ko so vsi odločevalci zunaj ali še huje, ko prejšnja kriza še ni minila.
Ko enkrat nastopi kriza, je prepozno, da bi začeli brati knjige s tega področja ali se ukvarjati s kriznim načrtovanjem. Že prej je treba razviti vse potrebne modele in rutine, določiti odzive ljudi v različnih situacijah in na primer sestaviti dežurno sporočilo za pomembne ciljne skupine. Ta dežurna sporočila je mogoče stalno uporabljati, če se pojavi potreba.
Krizno komuniciranje delimo na proaktivno in reaktivno.
Proaktivno krizno komuniciranje pomeni ustvarjanje različnih scenarijev in modelov, ki bi pomagali ukrepati v krizni situaciji. To pomeni izdelavo kriznega priročnika in organizacijo kriznega usposabljanja.
Reaktivna kriza se nanaša na specifično ukrepanje v krizni situaciji. Pri gašenju požara ali obvladovanju krize. Ključni besedi kriznega komuniciranja sta učinkovitost in hitrost.
V resnici to pomeni dvojno posebno situacijo, ali je malo časa za razmišljanje ali ga sploh ni.
Če nimate časa za reševanje težav, potem:
1. Obvestiti potrebne institucije, preprečiti razvoj krize.
2. Aktivirajte krizni tim.
3. Zberite dejstva in informacije.
Če ima podjetje čas, potem:
1. Napišite opis dejstva: kaj se je pravzaprav zgodilo
2. Določite namen akcije, prednostne naloge akcije
3. Razvijte krizno strategijo
4. Določite svoje ciljne skupine
5. Določite svojo taktiko
6. Sestavite sporočilo.
Pogosto ima krizno komuniciranje oba cilja, tako obveščanje kot motiviranje.
V kriznih razmerah se vedenje ljudi razlikuje od običajnega. Če ni ciljev za prihodnost, ljudje začnejo iskati najbolj primerno pot zase. Tako pogosto se daje lažne informacije ali prevzeti krivdo. Besede so lahko različne čustveno barvanje. Pomembno si je zapomniti, da tisk želi informacije takoj in jih mora dobiti, tako kot njegovi ljudje, ne more nikogar nenadzorovano kriviti.
Takoj je treba opozoriti, da ni enotne definicije krizne situacije. Spodaj je nekaj definicij, ki po mojem mnenju najbolj natančno razkrivajo bistvo tega pojma.
Z vidika kriznega upravljanja je kriza prekinitev običajnega procesa, nepredviden dogodek, ki ogrozi stabilnost podjetja, in nenaden resen incident, ki lahko škoduje ali celo uniči ugled kampanje. M. Regester, eden vodilnih strokovnjakov na področju kriznega upravljanja, podaja naslednjo definicijo:
Kriza je dogodek, zaradi katerega se podjetje znajde v središču ne vedno prijazne pozornosti medijev in drugih zunanjih ciljnih javnosti, vključno z delničarji, sindikalnimi organizacijami, okoljskimi gibanji, ki so iz takšnih ali drugačnih razlogov povsem upravičeno zainteresirani za dejanja organizacije. Tukaj so predstavljeni vsi pomembni vidiki kriznih razmer:
- dogodek se je zgodil in ga ni mogoče spremeniti;
- takoj morate začeti "zdraviti" informacijsko predstavitev dogodka;
- informacijska reprezentacija dogodka se začne močno razvijati v ravnini neodvisno od nas.
Vrste kriz in možni scenariji njihovega razvoja:
1. Nenadne krize, ko ni časa za priprave in načrtovanje. To vključuje strmoglavljenje letala, potres, požar ali smrt vodilnega vodstva, kar zahteva vnaprej dogovorjene ukrepe med vodilnimi menedžerji, da se preprečijo nesporazumi, konflikti in zamude pri odzivu.
2. Nastajajoča kriza daje čas za raziskovanje in načrtovanje, kjer postane naloga izvesti popravke, preden kriza preide v kritično fazo.
3. Vztrajne krize, ki lahko trajajo mesece ali leta kljub prizadevanjem, da bi jih zaustavili. To na primer vključuje govorice.

Raziskovalci identificirajo še eno tipologijo kriz:
1. Krizni incidenti
To vključuje okoljske krize, povezane z dejavnostmi podjetij, ki povzročajo škodo in ogrožajo okolje in življenje ljudi; krize, ki jih povzročijo napake v proizvodnem procesu izdelka; krize zaradi neposrednih groženj podjetju v obliki izsiljevanja itd.
2. Socialne krize
To so krizne situacije, ki jih povzročajo družbena struktura in družbeno-proizvodne vezi podjetij v družbi. Na primer stavke.
3. Gospodarske ali finančne krize
Gre za krize, povezane z dejavnostmi podjetij na finančnem trgu. Posledice takšnih kriz lahko privedejo do popolnega izginotja podjetij ali njihovega prevzema s strani drugih itd.
Menim pa, da so zgornje tipologije potrebne precejšnje dopolnitve, ki bodo neposredno vplivale na proces obvladovanja krizne situacije. Analiza nam omogoča, da uvedemo takšno osnovo za tipologijo kot splošni vektor smeri kriznih razmer, na podlagi katerega lahko krize razdelimo na:

1. Navzven usmerjene krize
Krizne situacije, ki vplivajo v negativnem smislu na zunanje okolje organizacije, tj. ki vplivajo na interese javnosti (na primer ogrožajo človeško življenje).

2. Notranje krize
To vključuje krizne situacije, ki so v veliki meri notranje za organizacijo. Situacije, ki vključujejo spopade med podjetji

V. V. Kozlov, YarSU

Nedavno se je v Jaroslavlju končal kongres o socialni psihologiji. Panov V.I., eden od voditeljev in ustanoviteljev ekopsihologije v Rusiji, je imel plenarno poročilo. Meni, da je predmet raziskovanja v ekopsihologiji evolucije oblikovanje duševne realnosti v individualni (enotni in posebni) obliki v interakciji z okoljem:

· generiranje in razvoj duševnih procesov (zaznavnih, intelektualnih, čustvenih itd.);

· generiranje in razvoj duševnega stanja posameznika (npr. sposobnost kot funkcionalno stanje,

· ki nastanejo pri izvajanju neke dejavnosti: od zaznavnega do delovnega, b/a stanje harmonije z okoliško naravo, doseženo s kontemplacijo, v kritičnem stanju posameznikove psihe, ki ga povzročajo ekstremne razmere njegovega življenja itd.);

· nastanek in razvoj skupinskega duševnega stanja, tj. enotnega stanja skupine posameznikov (npr. Sociodinamika psihotrening skupine po K. Levinu / SM. V. Bolshakov /)

· oblikovanje individualne zavesti (npr. okoljske zavesti posameznih članov človeške skupnosti);

· tipologija in razvoj skupinske, množične zavesti (npr. ekološka zavest etnične skupine, izražanje in konstruiranje interakcije pripadnikov dane etnične skupine z okoliško naravo);

· pogoji in vzorci oblikovanja individualnosti človeške psihe v različnih vrstah in glede na različne okoljske razmere (družinske, izobraževalne, socialne, duhovne itd.); pogoji in vzorci oblikovanja psihe v obliki noosfere.

Od vseh raziskovalnih nalog, ki jih postavlja ta nova smer psihologije, nas najbolj zanima preučevanje vpliva socialno-okoljskih dejavnikov in razmer na človekov duševni razvoj (duševni procesi, duševna stanja, zavest, individualnost). Avtor tega članka zadnjih deset let raziskuje vpliv različnih psihotehnologij na osebno transformacijo in skupinsko dinamiko.

Ta članek je poskus sistematizacije različnih pristopov k psihotehnologijam in zahtev, ki so postavljene psihotehnologijam s psihoekološkega vidika.

Danes, v ozadju neomejenega števila različnih vrst praktičnih metod, postaja potreba po teoretičnem in metodološkem razumevanju te empirične osnove sodobne ruske psihologije vse bolj očitna. Uporabljene praktične metode vsak avtor kvalificira po svoje, ne da bi jih povezoval s splošnim področjem psiholoških idej, na podlagi samo njemu znanih kriterijev, pogosto povsem poljubno, subjektivno opredeljuje psihološke metode dela z ljudmi kot psihotehniko, psihotehnologijo, psihoterapijo. , psihološka korekcija, osebna rast, treningi itd. Lastne metodološke, logične, epistemološke, kulturne in druge osnove teh metod in tehnik, njihova ontološka razmerja in pomen za splošne teoretske koncepte sploh niso raziskani. Ni splošno sprejetih klasifikacij uporabljenih tehnik, njihove medsebojne logične korelacije in jasne razporeditve na določena področja teoretičnega znanja.

Vsaka praksa eksplicitno ali implicitno izhaja iz določenega niza idej, ki sestavljajo njene različne vrste temeljev. Ti temelji postavljajo osnovne pomene, aksiome in metode psihološke prakse. Če so nezavedni in zato neraziskani, potem to vnaprej določa neustrezno razumevanje pomena določene psihološke tehnike in rezultatov njene praktične uporabe. Najpomembnejši predpogoji in temelji psihološke prakse vključujejo: splošno teoretično, lastniško, logično, metodološko, epistemološko, aksiološko, genetsko, kulturno, mitološko, etnično, subjektivno.

Če celoten sklop psiholoških tehnik vplivanja na ljudi opredelimo kot psihotehnologije, potem vsaka psihotehnologija razkriva dve specifični ravni: teoretično in praktično. Vklopljeno teoretični nivo Psihotehnologije predstavljajo različne vrste idej, konceptov in modelov o bistvu, strukturi, dejavnikih psihe, osebnosti, družbene skupine, gonilne sile njihov razvoj in cilji, cilji, metode, stopnje psihološke regulacije. Na praktični strani, ki jo predstavlja neposredna uporaba teh teoretičnih konstruktov - sistem veščin in regulacijskih sposobnosti.

Psihotehnologijo razumemo kot sistem kategorij, principov in modelov, ki opisujejo duševno realnost, človeka ali družbeno skupino kot razvijajočo se celovitost, osredotočeno na praktično delo z individualno psiho ali skupinsko psihologijo in vključuje specifične metode, tehnike, sposobnosti in veščine za namensko transformacijo posameznikov in skupin.

Bistveno pri analizi psihotehnologije kot družbenega fenomena je, da se široka diseminacija psihotehnologije kaže nova raven individualna in družbena refleksija, zavedanje, da je predvsem vsak posameznik načeloma sposoben samostojno in učinkovito uravnavati svoje duševne procese in stanja, oblikovati zaželene lastnosti in kvalitete, namensko in produktivno graditi odnose z drugimi, opravljati delo njegovo lastno integracijo in transcendenco. Spontani proces življenja, v bistvu nezaveden v svojih najpomembnejših trenutkih, kot je bil večinoma doslej za večino ljudi, postane zavestna samokonstrukcija pomembnega dela družbe. Praktična uporaba različne psihotehnologije omogočajo posamezniku in skupini, da postaneta osebno in družbeno uspešna, živita življenje intenzivno, polno, pozitivno čustveno, razkrivata svoje najgloblje potenciale.

Že sedaj lahko rečemo, da je obvladovanje različnih vrst miselnih tehnik regulacije in samoregulacije ter njihova sistematična uporaba tista osebna in družbena rezerva, katere aktivacija lahko privede do kvalitativne spremembe v življenju določenega posameznika in skupine. , in če se uporablja v velikem obsegu - do očitnih trendov na družbeni ravni. Uporaba ustreznih psihotehnologij v učnem procesu lahko dramatično poveča hitrost in učinkovitost učenja; na določene vrste poklicne dejavnosti – korenito izboljšati rezultate te dejavnosti; na duhovno in osebno sfero – za reševanje kriz in integracijo osebnosti; na telesno komponento človeškega posameznika – za optimizacijo vseh zdravstvenih kazalcev. Tako imajo sodobne psihotehnologije veliko prihodnost v vseh družbenih sferah.

V sodobnem svetu različne psihološke tehnike in metode zavestne regulacije in samoregulacije duševnih procesov in stanj, oblikovanja osebnostnih lastnosti in kvalitet, reševanja osebnih in družbenih problemov, upravljanja oblikovanja, dinamike in razvoja družbenih skupin, javnega mnenja itd., ki v svoji celoti imajo status psiholoških tehnologij (psihotehnologije).

Vsaka psihotehnologija ima dve jasno opredeljeni ravni. Teoretično, kjer ga predstavljajo različne vrste idej, konceptov in modelov o bistvu, strukturi, dejavnikih psihe, osebnosti, družbene skupine, njihovem razvoju ter o ciljih, ciljih, metodah, stopnjah duševne regulacije in samoregulacije. . In praktični, ki ga predstavlja neposredna uporaba teh teoretičnih konstruktov in sistem veščin in sposobnosti regulacije in samoregulacije. Poleg tega se za vsako psihotehnologijo nahaja, običajno v implicitni obliki, določena metodologija, vključno z ontološkimi, epistemološkimi, logičnimi, aksiološkimi, splošnoteoretskimi, specialnimi znanstvenimi, genetskimi, mitološkimi, kulturnimi, etničnimi, subjektivnimi in drugimi temelji in predpogoji, kot tudi zavestnega in nezavednega vpliva drugih tehnologij duševne regulacije.

Trenutno je predlaganih nešteto različnih tehnik, metod, metod, tehnik in razširjenih psihotehnologij regulacije, ki zahtevajo njihovo teoretično razumevanje kot množičnega družbenega pojava, preučevanje teoretičnih, metodoloških in drugih predpogojev in temeljev teh tehnik in tehnologij. , njihova klasifikacija in vključevanje v splošni kontekst psihološkega znanja.

Kot je bilo že omenjeno, je psihotehnologija sistem kategorij, principov in modelov, ki opisujejo mentalno realnost, človeka ali družbeno skupino kot razvijajočo se celovitost, osredotočen na praktično delo s psiho posameznika ali skupinsko psihologijo in vključuje specifične metode, tehnike, spretnosti in spretnosti za namensko preobrazbo posameznikov in skupin. Izhodišče vsake psihotehnologije so določena zavestna dejanja, čeprav je točka uporabe teh prizadevanj lahko tako psiha kot telo.

Zgornja definicija daje prvi približek psihotehnologije in je delovne narave. Strogo gledano je koncept psihotehnologije mogoče razložiti le s celotnim kontekstom, v katerem je ta koncept uporabljen; še natančneje, z vsemi konteksti, v katerih se psihotehnologije opisujejo in proučujejo. V tem smislu lahko govorimo o popolni, izčrpni razlagi psihotehnologije. Po drugi strani pa vsaka psihotehnologija izrašča iz neposrednega procesa življenja kot abstrakcija in oplemenitenje njegove določene plati. In potem se kot reflektirana, prečiščena, produktivna kulturna nova pridobitev vrne k njej, okrepljena z zavestjo njenih mehanizmov delovanja in jasnim razumevanjem njenih ciljev.

Za vsako psihotehnologijo stoji neka psihološka šola, duhovno ali versko gibanje ali kakšna kompleksna kombinacija le-teh. Vsak od teh kulturnih pojavov pa ima svoje predpogoje, temelje in genezo. Pogosto so si te šole in gibanja v osnovnih nastavitvah nasprotne, zato so si njihove prakse, cilji in vrednotenje rezultatov različni in nasprotni. Možnost orientacije v tem oceanu pojmov in praktičnih metod zahteva objektiven študij njihovih metodoloških in drugih temeljev ter predpogojev.

Delitev človeka na psiho in telo je pogojna, človek je celovit v svojih fizičnih in duševnih manifestacijah, razkriva duševno vsebino v fizičnih in telesnih predstavnikih v psihičnem svetu. Zato je treba, ko govorimo o psihotehnologijah, izpostaviti povezavo med duševnim in telesnim v človeku. V praktičnem in operativnem smislu lahko človeka razdelimo na pet ravni: telesno (fizično, somatsko), energijsko (vitalno), čustveno (čutno), mentalno (intelektualno) in duhovno. Iz vsake od teh ravni se lahko izvede poseg na katero koli drugo in v skladu s tem lahko psihotehnologije ločimo po osnovni ravni, s katere se izvaja vpliv, in ravni, na kateri se primarno zgodi transformacija. Čeprav je veliko psihotehnologij v bistvu polinomskih, ki združujejo več kot eno raven, s katere prihajajo aktivna sporočila, na druge ravni, in so v svojih rezultatih večkomponentne, kar ima zapleten niz posledic.

Vse identificirane ravni so med seboj tesno povezane in vplivajo druga na drugo. Zlasti nekatere vidike te interakcije preučujejo medicinske discipline, kot sta psihosomatika in somatopsihologija. Trije od njih spadajo v samo mentalno sfero: čustveno, mentalno in duhovno. Toda obenem prva dva (fizično in energijsko) aktivno prispevata k mentalni sferi. Na primer, energijsko stanje subjekta določa intenzivnost njegovih čustvenih izkušenj. Ali pa recimo določene somatske motnje vsaj delno vplivajo na vsebino miselnih procesov.

Če govorimo o psihotehnologijah samoregulacije, potem sam koncept samoregulacije predpostavlja, da regulacijo svoje duševne sfere izvaja posameznik sam. Toda takšno delo ne vključuje le individualnih naporov, temveč tudi obračanje posameznika k strokovnjakom, skupini, oblikam usposabljanja in na splošno vključevanje drugih v proces samoregulacije. Celotno vprašanje je: aktivno stališče pri iskanju rešitve tega ali onega osebnega problema, oblikovanje zaželenih lastnosti, izhod iz krize itd. obravnava določen predmet ali ne. Poleg tega se metode samoregulacije lahko naučijo v skupini ali s pomočjo strokovnjaka. Zato tudi psihotehnologije, ki vključujejo delo v skupini ali s strokovnjakom, pridobijo status psihotehnologij samoregulacije kot svojega podtipa (glede na njihov odnos do subjekta samoregulacije). V tem smislu imajo v samoregulacijskih tehnologijah prednost tudi skupinske metode dela, čeprav to v celoti ne odpravlja vprašanja individualnega dela na mentalni samoregulaciji.

V prvem približku je lahko razvrstitev psihotehnologij glede na osnovno stopnjo vpliva videti takole. S telesne ravni je možno posegati na energetski ravni ali v psihične sfere. Tovrstni postopki vključujejo predvsem: različne vrste telesno orientiranih tehnik (plesno-gibalne tehnike, avtentične gibalne tehnike, gledališče dotika, celostno palsing, bioenergija (po A. Lowenu) itd.), dihalne tehnike (holotropne). dihanje, preporod, valovanje, prosto dihanje ipd.), različne vrste jogijskih praks, psihedelične, tensegrity, mantra tehnike, invokacije, zvočna terapija, glasbena terapija, samomasaža, biosinteza, povezovanje itd.

Energijske psihotehnologije vključujejo: qigong, nekatere tehnike raja joge, kundalini joge, bioenergoterapijo, avtotrening itd. Tehnologije, ki za osnovno osnovo vplivanja jemljejo psiho-čustvene procese, vključujejo: igralne tehnike, nekatere tehnike vizualizacije, elemente avtotreninga, radža jogo in druge. Iz mentalne ravni kot baze se delo izvaja v praksah, kot so: mentalna vizualizacija, meditacija, molitev, introspekcija, racionalizacija itd. Sfera duha se nanaša na področje precej spontanih izkušenj, za katere je značilna ekstaza, največja globina vpogleda, katarzična razodetja in vodenje do kardinalnih transformacij osebnosti in njenega preseganja v bistveno nove načine bivanja in samouresničevanja.

Upoštevati je treba tudi nekaj konvencij pri razvrščanju določenih tehnik med osnovne nivoje vplivanja (glede na prevladujoči način), saj v praksi običajno pride do določene kombinacije raznostopenjskih tehnik.

Drugo vprašanje se nanaša na stopnjo refleksije temeljev in stopnjo metodološke utemeljenosti psihotehnologij. Kaj se jemlje za oporišče razvoja psihološke tehnologije, kakšna ideološka utemeljitev, pogosto nezavedna, je njena osnovna premisa? Navsezadnje je to problem izvora posameznika in sveta. V tem smislu obstajajo psihotehnologije »iz sveta«, socialne psihotehnologije in psihotehnologije, ki gledajo onkraj sveta, transcendentalne psihotehnologije. Končna podlaga prvih so vrednote sveta in družbe, druge pa tako ali drugače svet zanikajo, vsaj ne absolutizirajo, svojo utemeljitev pa najdejo zunaj binarnosti osebnosti - družbe.

Posameznik je nosilec družbe. Svet je predstavljen v posamezniku, posameznik pa ga s svojim raznolikim delovanjem nenehno reproducira in poraja nove pomene in družbene realnosti. Psihotehnologije prve vrste se ukvarjajo z osebnostnimi težavami ali razvijajo osebnost, ne da bi odkrile kaj bistveno novega. Njihova glavna naloga je pomagati posamezniku pri vrnitvi v nekatere zadostna raven socialne prilagodljivosti, na družbeno sprejemljivo normo delovanja v družbi ali oblikovati in razvijati, utrjevati predhodno znane osebnostne kvalitete. Obstaja veliko manipulativnih tehnik, ki so usmerjene v reševanje določenih problemov, ne vedno na način, ki bi bil koristen za posameznika, pogosto pa na splošno zastopajo interese drugega. Obstaja pa tudi dovolj metod, ki zelo uspešno izvajajo zastavljene cilje. Glavni kriterij za uvrščanje psihotehnologije v to vrsto je, da za izhodišče vzame svet z njegovimi pogojnimi vrednotami, ki imajo v očeh običajne zavesti lahko absolutni pomen, vendar pomene, ki imajo eksistencialno obremenitev, popolnoma zanemarja. ali prevedeno v ravnino družbeno sprejemljivih vrednot.

Psihotehnologije druge vrste obravnavajo in rešujejo vprašanje izvora osebnosti, njenih zunajsocialnih virov. To je področje transpersonalnih raziskav. Čeprav je osebnost kot taka povsem družbenega izvora: v njej ni ničesar, kar vanjo ne bi prinesla družba, sama pa je zgrajena v kontinualnem polju neke druge realnosti, ki se postavlja za družabna oseba osnovni predpogoj za njen obstoj v realnosti je človek – svet. Pravzaprav je sam ontološki mehanizem konstruiranja družbenega prostora in s tem osebnosti zunaj meja družbe. Transpersonalne tehnologije se s svojimi metodami lotevajo te temeljne realnosti kot neomejenega in nedeterminističnega vira vseh stvari, s katerega nivoja je mogoče najuspešneje odstraniti vse intrapersonalne napetosti, posameznik pa pridobiti dodatno in temeljno novo (nepogojno z družbo). ) razvojne možnosti. Na ta način je mogoče uresničiti ideal samouresničenega obstoja posameznika, čeprav lahko posameznik sam le zelo nepopolno razume te potenciale. Vsekakor se domneva, da je metaosebno bitje oziroma jaz, duša, sposobna odstraniti vse globoke in zase zaprte inverzije osebnosti in z integracijo njenih raznorodnih in avtonomnih delov manifestirati novo usklajeno osebno celovitost. Za to je potrebno, da osebnost sama naredi prvi korak čez svoje meje, da odpre tiste meje, čez katere ni več mislila na realnost, in dovoli vstop vase tisti sili, ki je neskončno večja in močnejša od vseh njenih zmogljivosti.

Z vidika zavedanja svojih pojavnih oblik sta za človeka značilni dve glavni strategiji manifestacije lastnega življenja: zavestna (conscious) in nezavedna (unconscious). Elementi zavedanja in nezavednosti se lahko nanašajo na različne vidike posameznika in njegovega življenja, zato je človek dejansko in praktično kompleksna kombinacija zavestnih in nezavednih komponent. Hkrati (če govorimo o stabilnih trendih in ne o začasnih nihanjih osebnosti), imajo lahko tiste strukture psihe, za katere je v enem subjektu značilna visoka stopnja samoregulacije, v drugem obliko takojšnjih reakcij. s šibko stopnjo samorefleksije.

Proces oblikovanja zavedanja človeškega posameznika: njegove duševne strukture, osebnostnih lastnosti, reakcij, vedenja, želja, namenov itd. Večinoma je spontana in nastane kot trk posameznika z zahtevami družbe do njega (v družini, vrtcu, šoli, fakulteti, na ulici, v službi, na javnih mestih itd.) in njegovimi prilagoditev tem zahtevam. Tako določene osebnostne lastnosti in sposobnost njihovega prepoznavanja nastanejo kot stranski produkt drugih procesov. Na primer, kot posledica šolanja se poleg pridobivanja znanja in razvijanja inteligence - kot glavnega cilja izobraževanja - oblikujejo vztrajnost, potrpežljivost, pozornost, disciplina itd. itd., pa tudi elemente zavesti. Med fizičnimi igrami se razvijajo motorične funkcije, motivacija za uspeh, partnerstvo ipd.

Obstaja precej razširjeno mnenje, da je človek dragocen zaradi svoje individualnosti in da je zavestno poseganje v to individualnost v pogojih duševnih norm, da bi popravili nekatere njene vidike, nesprejemljivo. Čeprav je po drugi strani jasno, da to tako imenovano individualnost nenehno in na nepredvidljiv način prilagaja družbena realnost. Poleg tega so v resnici zelo razširjeni primeri individualnega samopopravljanja (morda brez rezultatov, ki jih je subjekt pričakoval): vsi so se v eni ali drugi meri ukvarjali z vzgojo značaja in oblikovanjem določenih lastnosti v sebi. Zato ni vprašanje, ali posredovati ali ne posegati, ampak kako posredovati, za kakšne namene, v kakšnem obsegu, z razumevanjem različnih posledic takega posega (tudi odloženih) ali brez njega.

Na eni strani imamo torej opravka s posamezniki, katerih življenja potekajo pretežno nezavedno, preprosto so vključeni v nek družbeni proces življenja (tudi če je kompleksen), popolnoma odvisni od njega, vseh svojih stališč, pogledov, preferenc, namer. , so želje določene s tem zunanjim in jih je enostavno nadzorovati prek sistema zunanje spodbude. Njihova zavest je v bistvu sanjska v smislu minimalne prisotnosti zavedanja v samodejnem procesu življenja. Na drugi strani pa so posamezniki, ki se na različnih stopnjah zavedanja lastnega obstoja trudijo razumeti samega sebe ter oblikovati sebe in svoje življenje. Prvo skupino lahko označimo tudi kot tiste, ki odgovornost za okoliščine svojega življenja prelagajo na nekoga drugega. O drugem - kot o tistih, ki v eni ali drugi meri (in redko popolnoma) prevzamejo odgovornost za svoje življenje.

Vprašanje zavedanja življenja je tudi vprašanje njegovega zavestnega urejanja in upravljanja. Hkrati so v praksi razlagalni koncepti pogosto manj pomembni kot sposobnost doseganja določenih rezultatov v procesu samoregulacije. Praktična naravnanost predpostavlja učinkovitost psihotehnoloških metod ob uporabi z minimalnim potrebnim teoretiziranjem o tem, saj že same ideje, opisi, teoretični konstrukti itd. imajo določen potencialni psihološki učinek in se lahko uporabljajo na ta način. Psihološke teorije ne razlagajo zunaj človeka resničnost, ampak sam.

Vprašanje objektivnosti določenih teoretičnih modelov je izjemno zapleteno, vendar pa bodo posledice njihove aplikativne uporabe, če določen subjekt sklepe teh teorij vzame k sebi, dokaj določene in zanj ne nujno pozitivne. Zato so teoretične in psihološke konstrukcije v praksiološkem smislu obremenjene ne le tehnološko, tehnično in metodološko, ampak nosijo tudi specifično etično, aksiološko in humanistično vsebino. Če katera koli teorija trdi, da je človek po naravi slab, in ta teorija temelji na določenih psihotehnologijah, potem bodo rezultati njihove uporabe negativni. Nasprotno pa ima koncept, ki temelji na ideji o pozitivnem potencialu človeka, predvidljive pozitivne posledice, če so njegove določbe pravilno preizkušene.

Čeprav ima vsaka psihotehnologija določen sistemski učinek na osebo, družbeno skupino ali družbo kot celoto, jih lahko glede na naloge, ki jih nekatere psihotehnologije rešujejo, razdelimo na: 1) tiste, ki imajo kompleksen, celosten učinek (integrativne). psihotehnologije); 2) reševanje določenih ozkih nalog ali oblikovanje posebnih lastnosti (ciljne psihotehnologije); 3) poučevanje obvladovanja psihotehnologij oziroma psihotehnologij za uporabo psihotehnologij (metapsihotehnologije).

Pomen tretje skupine psihotehnologij (ki so lahko zelo enostavne v svojih priporočilih) je v metodološko in praktično kompetentni uporabi psihotehnologij prve in druge skupine na določenem posamezniku ali skupini. Na primer, obračanje k kompleksnim psihotehnikam ni učinkovito, če niste obvladali elementarnih, ki predstavljajo korak v obvladovanju psihotehnologij na visoki ravni. Ali če subjekt ni razvil mehanizmov voljne samoregulacije, potem je nesmiselno, da si postavlja naloge, ki zahtevajo znatna voljna prizadevanja.

Psihotehnologije imajo lahko različne strategije uporaba. Uporabijo se lahko samo enkrat (za reševanje akutna težava). Uporabljajo se lahko občasno (po potrebi). Lahko pa so dejansko načelo življenja, načelo samorazvoja, doseganja ciljev, ob stalni uporabi psihičnih tehnik. Na primer, v prvem primeru v situaciji duševne krize oseba poišče pomoč pri psihoterapevtu, hipnologu, psihoanalitiku, prijatelju, naključnem sopotniku itd. V drugem primeru subjekt ali skupina ljudi obvlada neko meditativno tehniko ali tehniko avtotreninga in jo občasno uporablja za reševanje morebitnih težav, sprostitev ali doseganje stanja harmonije, umirjenosti in samozavesti. Če govorimo o stalni uporabi psihotehnologij, se postavlja vprašanje o taktičnih, strateških in splošnih ciljih teh praks.

Stalna uporaba psihotehnologij odpira možnosti za kvalitativne spremembe v življenju posameznika, skupine in družbenega okolja. Poleg tega, če na primer govorimo o posamezniku ali vadbeni skupini, se sistematično uporablja neka integrativna psihotehnologija (ali njen kompleks): avtotrening, introspekcija, racionalizacija, meditacija, molitev, joga, qigong, nevrolingvistično programiranje. , afirmacija, vizualizacija, znanstveni um, metoda Silva, holotropno dihanje, rebirthing, vibeysh itd. - kar ustvarja osnovo za stalno Osebna rast in vzdrževanje določene ravni splošnega pozitivnega stanja. Na tem ozadju, tudi v okviru integrativnih tehnik, je mogoče razviti metode specifične samoregulacije ali oblikovati določene osebnostne lastnosti, tj. uporabljajo se ciljne psihotehnologije. V tem primeru, če je bila razvita katera koli veščina samoregulacije, jo je mogoče ustrezno uporabiti, na primer: ohranjanje mirnega in učinkovitega stanja kljub močnemu čustvenemu vplivu; ali sprejemati ustrezne odločitve v razmerah časovne stiske; ali najti način za učinkovito interakcijo s »težko« osebo itd. pri čemer redni pouk po nekem psihotehnološkem sistemu načeloma določajo višjo stopnjo prilagajanja glede na vsakodnevne situacije.

Psihotehnologije imajo dolgo zgodovino. Na zori človeške družbe so nastali kot šamanske prakse, nato pa so obstajali v vseh kulturah kot sveti in ezoterični elementi verskega in cerkvenega življenja ter različnih tajnih združb. Hkrati so psihotehnologije vedno predstavljale določen vidik neposrednega procesa življenja in dejavnosti, vključene so vanje kot sestavni in bistveni del, čeprav niso vedno odražene in posebej identificirane in usposobljene. Od 10. do 60. let prejšnjega stoletja, ko je psihologija vse bolj razvijala svoj aplikativni vidik, so psihotehnologije po eni strani dobile znanstveni status, po drugi pa so začele prodirati na vsa področja. socialno življenje in postopoma postane sestavni del družbenega obstoja ter se spremeni v še eno aktivno zavestno silo osebnega in družbenega napredka.

Po našem mnenju so s psihoekološkega vidika naslednje zahteve za psihotehnologije pri delu s posamezniki in skupinami:

A) intenzivnost.

Intenzivnost psihotehnologij povzročajo naslednje okoliščine:

Ogromen nabor kriznih stanj posameznika, visoka reprezentacija krizne osebnosti v družbi;

Stiskanje časa, pospeševanje in zgoščevanje energijsko-informacijskih procesov v družbi in v zavesti posameznika;

Izkazana potreba po hitrem in učinkovitem, natančnem in varnem reševanju osebnostnih težav s širjenjem virov samozavedanja in refleksije.

B) kompleksnost in večnivojskost.

Psihotehnologije bi morale delovati na naslednjih ravneh psihe:

Fizično in psihofizično (odstranitev dejavnikov somatskega stresa in stresnih situacij);

Psihološke (reševanje intrapersonalnih težav, osebna transformacija, psihoterapija, doseganje ciljev osebnostne integracije);

Reševanje socialno-psiholoških problemov posameznika (težave komunikacije in socialne integracije, socialne prilagoditve, manifestacije v socialnih povezavah in odnosih);

Reševanje problemov osebne samoaktualizacije (razširitev osebne svobode izbire, odkrivanje notranjih energijskih intelektualnih in čustvenih virov, iskanje globoke motivacije osebe in pridobitev pravice do polnega izražanja lastne individualnosti);

Zadovoljevanje posameznikove potrebe po transcendenci, iskanje psihoduhovnih razsežnosti posameznika, določanje odgovorov na osnovna vprašanja človekove eksistence.

c) prilagodljivost psihotehnologij v družabni prostor, kar zagotavljajo naslednji dejavniki:

Zadostno ozadje uporabe pri transformaciji in integraciji osebnosti;

Tesen odnos z empiričnimi tehnikami samointegracije, ki jih ljudje uporabljajo v vsakdanjem življenju brez teoretičnega razumevanja;

Visoka stopnja znanstvenosti v teoretičnem, metodološkem smislu ter visoka dinamičnost, odprtost in tesna povezanost s prakso.

D) zagotavljanje svobode stranke, ki se izraža v naslednjih zahtevah za psihotehnologije:

Okolju prijaznost psihotehnologij;

Razdalja;

Razviti morajo veščine in sposobnosti, ki so zadostne in potrebne, da stranka samostojno rešuje osebne težave.

D) varnost, ki se izraža na vseh ravneh človekovega bivanja:

fizično,

Psihološki,

Socialno-psihološki in socialni,

Duhovni.

Iskanje psihotehnologij, ki bi ustrezale zgoraj navedenim zahtevam, ni samo individualni problem socialnega delavca, psihologa ali psihoterapevta, ampak tudi precej kompleksen problem uporabne psihologije in znanstvene metodologije. Nedvomno je težko najti psihotehnologijo, ki bi zadostila vsem zahtevam, ki jih postavlja socialno in psihološko delo kot specifična dejavnost s posamezniki in skupinami v kriznih stanjih. Toda kot kažejo izkušnje s tisoči strank v zadnjih desetih letih, je to povsem mogoče.

Pri delu s strankami se srečujemo predvsem z naslednjimi točkami:

Prvič - stranka sama, kdo je on? Otrok, odrasel, moški, ženska - socialno-demografski status, starost, izobrazba itd.;

Drugič – problemsko polje, kaj je problem stranke? Notranji psihološki dejavniki, duševne motnje, socialna neprilagojenost v obliki konfliktov v družini, na delovnem mestu, različne fobije itd.

Tretjič, problem izbire psihotehnologije, kako sistem človeške psihe, ki je v neravnovesju, spraviti v stanje harmonije in integrirati problem?

Prvi in ​​drugi trenutek sta običajno določena s situacijo socialnega dela. Tretja točka je najbolj problematična in zahteva več znanja in izkušenj strokovnjaka.

Da bi bilo reševanje osebnih težav učinkovito, morajo biti izpolnjeni naslednji pogoji:

Usklajeni s stanjem stranke;

Sočutje;

Pozitivna usmerjenost;

Ne zatikajte se na strankinem problemskem polju.

Pri delu s stranko obstaja ena zelo pomembna težava, ki ovira rešitev problema. Ta težava je posledica dejstva, da klient že normalno živi s svojo težavo, je prebral veliko literature o tem, nekateri celo uživajo v zavesti lastne manjvrednosti in če se njihova neprijetna situacija nenadoma reši, bodo začeli v sebi poiskati novo »rano«, da bi vanjo usmerili vso svojo pozornost. Zato je tukaj veliko odvisno od sposobnosti psihologa, da ustvari privlačen življenjski slog brez tega problema, da klient želi izgubiti ta problem in ga pozabiti. Pri delu je še posebej pomembno natančno identificirati problemsko polje in si vzeti čas za poglobitev v klientov problem, saj je od tega odvisno psihično in socialno »okrevanje« človeka.

Hkrati pa so, kot kažejo izkušnje, pogosto omejene posameznikove prilagoditvene zmožnosti za transformacijo ega, spreminjanje vrednostnih usmeritev, usmeritev in motivacijsko-potrebnih struktur. Omejena je tudi zmožnost družbene niše, v kateri klient živi, ​​da zazna in prilagodi njegovo transformacijo. Podirajo se stari komunikacijski stereotipi in pričakovanja vlog, kar pogosto vodi v delno in včasih popolno neprilagojenost posameznika. Človek pusti službo, se loči od družine itd.

Vse to postavlja zahteve za kakovost interakcije med strokovnjakom in stranko. Strategija za to interakcijo mora biti sistematična in upoštevati:

1. Osebnostne lastnosti stranke;

2. Struktura in vsebina gradiva, ki ga integrira osebnost;

3. Možnosti in omejitve psihotehnik, ki se uporabljajo v procesu interakcije;

4. Zagotavljanje povratnih informacij;

5. Možnosti sistema podpore in sledenja v družbi.

Prva točka postavlja naslednje zahteve:

Obvezen individualni razgovor za skupinsko delo;

Skladnost z "zakonom osmih" (en strokovnjak ne sme imeti več kot osem strank);

Strokovno psihološko znanje in veščine specialista za raziskovanje osebnosti.

Druga točka je izjemno pomembna pri strategiji interakcije. Če specialist ne predstavlja zapletene notranje arhitektonike materiala, ki ga posameznik integrira, potem to praviloma vodi do metodoloških napak, izgube učinkovitosti transformacijskega dela in včasih do destruktivnih sprememb v osebnosti stranke.

Brez dvoma se lahko zanesemo na intuicijo, spontanost zavesti in notranjo modrost človeške psihe. Toda izkušnje kažejo, da zanašanje na strokovno znanje in osnovne znanstvene predstave o psihi naredi kakovost interakcije bolj prožno, večplastno in, kar je najpomembneje, v možnem skladu z notranjo sliko dogajanja.

Tretja točka predvideva, da strokovnjak ne le ima teoretične ideje o psihotehniki, ampak jih tudi poseduje. V psihoanalizi velja vzorec, da preden psihoanalitik začne delati s klienti, opravi samo psihoanalizo. Verjamemo, da mora specialist, preden začne delati z različnimi psihotehnikami, sam skozi njih iti, jih izkusiti v interno delo Z menoj. To postavlja zahtevo, da imajo univerzitetni učni načrti in programi izpopolnjevanja posebno praktično psihotehnično naravnanost.

Četrta točka predvideva, da mora imeti specialist čas in priložnost za prejemanje povratnih informacij od svojih strank. Strokovno je univerza dolžna razvijati veščine vodenja refleksivnega, čutečega, odprtega razgovora s stranko.

Peta točka je organizacijsko izjemno težka zaradi pomanjkanja časa za specialiste in velike gostote urnika dela. Hkrati je določen kriterij delovne učinkovitosti in način spremljanja procesa socializacije strank.

Vseh pet točk v njihovi sintezi odpira široke možnosti za povečanje učinkovitosti, pravilnosti, natančnosti in psihoekološke prijaznosti uporabe psihotehnologij pri delu s posamezniki in skupinami strank.

V psihotehnološki podpori poklicnih dejavnosti je trenutno več vprašanj kot odgovorov. obstaja velik znesek modeli in pristopi. To kaže, da je ta tema v psihoekologiji obetavna tako v teoretičnem kot praktičnem pogledu.