Kemana Anda bisa mencari bantuan? Meminta bantuan kepada Presiden lebih mahal untuk diri Anda sendiri! Yang terbaik adalah meminta bantuan

Persyaratan surat

Surat itu harus memuat:

1. 1. Nama lengkap orang tua dan tanggal lahir (jika orang tua kedua tidak ada, sebutkan alasan ketidakhadirannya);
2. 2. Nama lengkap anak;
3. 3. Usia dan tanggal lahir anak;
4. 4. Tempat tinggal (Negara, Kota) dan masa tinggal. Tidak perlu mencantumkan alamat persisnya dalam surat itu;
5. 5. Diagnosis anak;
6. 6. Kondisi anak;
7. 7. Perkiraan biaya pengobatan (menunjukkan klinik dan biaya pengobatan);
8. 8. Keadaan keuangan keluarga;
9. 9. Pernahkah Anda meminta bantuan sebelumnya (dimana);
10. 10. Berapa banyak uang yang berhasil Anda kumpulkan sejauh ini?

Surat tersebut harus menjelaskan, selain poin-poin wajib yang tercantum di atas, situasi umum, harus dijelaskan dengan kata-kata Anda sendiri, surat tersebut bukan dokumen yang ketat, ini memperkenalkan kami dan para dermawan kami pada situasi Anda sehingga kami dapat meliput masalah ini secara lebih luas dan memperkenalkannya melalui semua saluran yang memungkinkan untuk mengumpulkan sumbangan amal.

Di akhir surat, teks wajib berikut harus ada:

Saya memberikan izin untuk mencari dan mengumpulkan bantuan amal sesuai dengan ayat 3 bagian 1. Pasal 3 Undang-Undang Federal-152 “Tentang Data Pribadi”, untuk penggunaan di media, termasuk Internet, atas foto, video, pernyataan medis, dan dokumen yang disediakan.

Saya menyetujui pemrosesan data pribadi untuk menarik bantuan dan dukungan amal.

Saya memahami ketentuan pemberian bantuan dan dukungan amal, prinsip-prinsip pengoperasian Yayasan Amal "WORLD OF HELP" dan aturan-aturan yang mengatur pengumpulan dan pendistribusian sumbangan amal, termasuk yang diterima tanpa alamat ke dana tersebut. selambat-lambatnya 100 hari setelah diterimanya sumbangan dari para dermawan.

Mungkin hampir setiap orang dalam hidupnya pernah menghadapi masalah yang tidak dapat diselesaikan sendiri. Dan bantuan teman disana juga tidak akan menyelamatkan. Namun situasinya langsung menusuk hati Anda, dan Anda tidak melihat jalan keluar. Setidaknya dalam satu lingkaran. Dalam situasi seperti ini, saluran bantuan dapat direkomendasikan.

Hal buruk apa yang akan terjadi jika Anda menelepon ke sana? Tidak ada apa-apa. Tidak ada yang akan menanyakan nama depan dan belakang, alamat rumah, atau informasi paspor Anda. Anda dapat menelepon ke sana secara anonim. Sejumlah besar layanan telah diciptakan untuk kenyamanan kita, sehingga dalam situasi apa pun kita dapat segera dibantu atau didukung di masa-masa sulit, “dibimbing ke jalan keluar” dari situasi kebuntuan, konflik dalam keluarga, dan dilindungi dari kesalahpahaman oleh teman sebaya.

Saluran bantuan dibagi menjadi saluran krisis, dimana mereka memberikan bantuan kepada orang-orang yang berada dalam keadaan shock, trauma mental berat, mengalami kesedihan, dan juga yang terspesialisasi. Yang terakhir ini biasanya ditujukan kepada anak-anak atau remaja, warga negara yang menderita kecanduan alkohol atau narkoba, orang-orang dengan orientasi gay, mereka yang menjadi korban kekerasan dalam rumah tangga, perempuan yang berada di jalanan, dan sebagainya. Untuk kenyamanan Anda, ada juga hotline, dengan menelepon Anda akan memiliki kesempatan untuk berbicara, mengidentifikasi masalahnya dengan benar, dan Anda akan diberikan saran atau nomor telepon dan alamat layanan yang diperlukan yang pasti akan membantu. Keuntungan dari saluran bantuan atau hotline adalah kerahasiaan, anonimitas dan tidak ada biaya.

Di kota-kota terdapat banyak pusat krisis untuk bantuan psikologis dan sosial, pusat rehabilitasi dan pencegahan, serta kantor anonim. Mari kita lihat salah satunya dengan menggunakan contoh Pusat AIDS. Siapa pun yang curiga telah melakukan hubungan seksual dengan orang yang terinfeksi atau mungkin tertular dengan cara lain dapat datang ke sana. Saat mengantri di luar kantor, Anda perlu mengisi formulir; formulir itu anonim; Anda tidak perlu memasukkan data pribadi apa pun di sana. Biasanya terdapat daftar pertanyaan standar, seperti: kenapa Anda melamar, apa yang Anda ketahui tentang AIDS, bagaimana cara melindungi diri agar tidak sakit, diagnosis Anda, dll.

Ketika Anda memasuki kantor, psikolog yang penuh perhatian pasti akan mendengarkan Anda, mengajukan sejumlah pertanyaan klarifikasi, dan memasukkan beberapa informasi ke dalam log statistik panggilan (biasanya mereka menanyakan usia dan alasan datang). Tergantung pada situasinya, mereka pasti akan memberi tahu Anda apa yang harus dilakukan selanjutnya. Jika Anda berada di sisi yang aman (banyak yang sangat curiga dan tidak tahu bagaimana Anda pasti bisa tertular), maka Anda akan diberitahu secara rinci tentang metode penularan, tindakan pencegahan, diyakinkan dan dipulangkan dengan damai.

Selain itu, jika mau, Anda dapat mendonorkan darah secara anonim untuk infeksi HIV. Alih-alih nama belakang, nomor seri akan diberikan, Anda harus datang SECARA PRIBADI untuk mendapatkan hasilnya, dan bukan ke teman atau tetangga. Jika Anda sudah mengetahui hasil tes Anda, dokter spesialis akan memberi tahu Anda tentang tindakan Anda selanjutnya, memberikan dukungan psikologis, memberi tahu Anda ke mana harus mendaftar, menjelaskan bagaimana perkembangan penyakit, mengingatkan Anda tentang tindakan pencegahan yang akan mencegah perkembangan virus, dan seterusnya. .

Jangan takut untuk menghubungi layanan ini, hubungi hotline. Mereka melayani secara khusus untuk Anda, untuk membantu Anda. Jadilah sehat dan bahagia!

Anda dapat menerapkan tip ini pada keluarga Anda, di tempat kerja, dengan teman, dengan orang asing, atau menggunakan teknik ini dalam situasi layanan klien. Jadi apa yang perlu Anda lakukan untuk mendapatkan bantuan?

1. Tunjukkan bahwa Anda telah mencoba membantu diri sendiri, namun tidak berhasil.

Orang-orang lebih cenderung datang untuk menyelamatkan seseorang yang telah mencoba menyelesaikan masalahnya sendiri sebelum mencari bantuan. (“Saya mencoba Google…”, “Saya mencoba me-restart komputer…”) Jaga agar permintaan Anda tetap ringkas dan ringkas. Bayangkan Anda sedang menulis daftar. Bersikaplah spesifik.

Sangat tidak menyenangkan memberi nasihat dan melihat seseorang mengabaikannya dan melakukan segala sesuatu dengan caranya sendiri. Orang ingin membantu orang yang mereka percayai. Jika tidak, mengapa mereka menyia-nyiakan waktu dan tenaganya untuk Anda? Jadi ketika Anda menerima bantuan dari seseorang yang Anda rencanakan untuk digunakan lagi di masa depan, pastikan mereka tahu bahwa Anda telah bertindak dan menghargai nasihat mereka sebelumnya.

3. Rencanakan waktu permintaan Anda

Berikut contoh pribadinya: Keluarga saya suka meminta saya membantu mereka. Itu sebabnya saya memperkenalkan kebijakan ini - saya hanya membantu dari jam 7 sampai jam 8 malam setiap hari. Dengan cara ini hari kerja saya tidak terganggu dan belum terlambat untuk tidur. Sistem ini berfungsi dengan baik dan cocok untuk semua orang. Jika Anda tidak tahu kapan waktu yang tepat untuk mencari bantuan seseorang, tanyakan kepada orang yang Anda mintai jangka waktunya. Daripada mengatakan, “Saya ingin meminta bantuan Anda,” tanyakan, “Kapan waktu terbaik bagi Anda untuk membicarakan hal ini dengan saya?”

4. Gunakan teknik foot-in-the-door atau door-in-the-face

Taktik ini dianggap manipulasi dan harus digunakan dengan hati-hati. Teknik “kaki di pintu” - Anda membuat permintaan kecil yang Anda tahu tidak akan ditolak, dan kemudian segera meminta sesuatu yang lebih serius. Teknik door-to-face bekerja dengan cara yang sebaliknya. Ketika permintaan besar ditolak, Anda langsung meminta bantuan lebih kecil yang tampaknya lebih masuk akal dibandingkan permintaan sebelumnya. Selain itu, orang tersebut merasa bersalah dan kini mencoba membantu dengan bantuan kecil.

Orang asing biasanya dengan senang hati memberikan bantuan jika diminta

Misalnya, Anda bertanya kepada seorang teman: “Bisakah Anda mengantar saya dengan mobil ke pusat kesehatan?” Dia berkata: "Tidak." Kemudian Anda melanjutkan: “Dan ke metro terdekat?” Metode ini didasarkan pada fenomena sosio-psikologis - orang cenderung memberikan kelonggaran dan menyetujui tawaran yang tidak menarik jika tawaran tersebut diberikan kepada mereka segera setelah mereka menolak permintaan lain yang lebih berat.

5. Jangan biarkan orang lain menebak apakah Anda memerlukan bantuan.

Saat Anda mengajukan permintaan, pastikan orang tersebut tahu persis apa yang Anda inginkan darinya. Misalnya, jika Anda ingin pasangan Anda menunjukkan apa yang harus Anda lakukan dan bukan sekadar basa-basi, mintalah hal itu. Ada situasi ketika Anda ingin seseorang secara spontan menawarkan bantuannya. Misalnya saat Anda menyeret koper berat menuruni tangga kereta bawah tanah. Tapi Anda bisa meminta bantuan sendiri. Jangan malu-malu, semakin sering Anda mempraktikkannya, maka akan semakin mudah untuk melakukannya di kemudian hari.

Saya punya anak dan kami sering bepergian bersama. Dan saya menemukan bahwa orang asing biasanya dengan senang hati memberikan bantuan jika diminta. Terkadang orang asing merasa malu untuk menawarkan bantuan atau terlalu sibuk dengan pikirannya sendiri sehingga tidak menyadari apa yang Anda butuhkan. Pernahkah Anda memperhatikan bahwa ketika kita memberikan bantuan atau melakukan sesuatu yang baik kepada orang asing, hal itu meningkatkan suasana hati kita. Jadi dengan menelepon seseorang untuk meminta bantuan, Anda memberi mereka kesempatan untuk menjadi sedikit lebih bahagia.

6. Gunakan banyak saluran

Jika Anda menghubungi perusahaan layanan pelanggan, Anda mungkin harus mencoba beberapa opsi sekaligus untuk mendapatkan apa yang Anda butuhkan. Misalnya, gunakan tidak hanya telepon, tetapi juga obrolan, perpesanan, pertemuan pribadi, dan jejaring sosial, tergantung situasinya. Jika Anda tidak dapat segera menghubungi atau mendapatkan jawaban lengkap atas pertanyaan Anda, tutup telepon dan coba bicara dengan perwakilan lain atau beralih ke saluran layanan pelanggan lain.

1. Cari tahu berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mengumpulkannya

Yayasan amal bukanlah kantong uang ajaib; hanya sedikit organisasi nirlaba yang memiliki dana darurat. Biasanya, dana bantuan yang ditargetkan melakukan pengumpulan yang ditargetkan untuk pemohon tertentu - dan ini membutuhkan waktu. Staf yayasan juga memerlukan waktu untuk menyiapkan publikasi untuk situs web mereka. Selain itu, biasanya ada beberapa antrian pelamar. Kadang-kadang, jika menyangkut hidup dan mati, dana tersebut mungkin membiarkan pemohon melanjutkan antrian tersebut, dan, dengan melakukan upaya tambahan, segera membuka koleksinya - tetapi ini merupakan pengecualian.

Masuk akal, ketika menghubungi dana tersebut, untuk mengetahui berapa lama rata-rata waktu yang dibutuhkan untuk menyiapkan permintaan dan mengumpulkan uang itu sendiri. Hal ini sangat penting ketika merencanakan pengobatan yang kompleks, seperti kanker.

1. Berikan dokumen yang diperlukan

Keputusan mengenai dana diambil bukan berdasarkan emosi, tetapi berdasarkan dokumen dan prosedur tertentu. Staf dana sangat bersimpati dengan Anda dan ingin membantu, tetapi hal pertama yang mereka minta adalah dokumen yang mengkonfirmasi masalah Anda dan ketidakmampuan Anda untuk menyelesaikannya sendiri atau dengan bantuan pemerintah. Dan mereka benar.

Yayasan bertanggung jawab kepada donaturnya atas cara mereka membelanjakan uangnya – dan apakah mereka membayar utang negara.

Bacalah dengan cermat persyaratan dokumen pelamar di situs web dana tersebut dan lampirkan sertifikat, ekstrak, dll. yang diperlukan pada surat pertama Anda ke dana tersebut. Ini akan mempercepat pemrosesan permintaan Anda, yang berarti bantuan akan diberikan lebih cepat.

1. Dapatkan dukungan dari penyedia layanan kesehatan Anda

Lewatlah sudah hari-hari ketika badan amal, karena kurangnya pengalaman, membuat keputusan hanya berdasarkan keinginan pemohon. Namun hingga saat ini, petisi dari pasien yang telah meresepkan sendiri atau memilih, berdasarkan informasi dari mulut ke mulut, pengobatan ini atau itu, termasuk pengobatan eksotik atau eksperimental, terakumulasi di kotak surat dana tersebut. Yayasan menolaknya karena mereka bertanggung jawab kepada donor atas penggunaan dana yang efektif.

Dana yang serius dikeluarkan untuk metode pengobatan dan rehabilitasi yang telah terbukti, yang kebutuhannya untuk pasien tertentu siap dikonfirmasi oleh dokter yang merawat.

Jika Anda tidak segera memberikan pendapat medis untuk mendukung permintaan Anda, ahli medis dana tersebut akan tetap meminta Anda untuk melakukannya atau akan menghubungi dokter pengawas Anda. Ada baiknya jika pendapat dokter bersifat independen - pendapat spesialis dari klinik tempat perawatan berbayar direncanakan mungkin penting, tetapi tidak menentukan.

Apa yang harus dilakukan jika Anda mengidap penyakit langka atau kasus kompleks yang kurang dikenal oleh dokter di wilayah Anda atau tidak tahu cara menanganinya dengan baik, namun Anda tahu bahwa diagnosis Anda berhasil diobati di luar negeri? Anda harus bersiap bahwa dana tersebut akan mempelajari permintaan Anda dengan cermat, melibatkan pakar medisnya sendiri - yang juga akan memakan waktu. Cobalah untuk mengumpulkan argumen yang meyakinkan yang mendukung pilihan Anda: hubungi organisasi pasien yang menangani diagnosis yang sama; Jika memungkinkan, kumpulkan contoh orang lain yang berhasil menyelesaikan pengobatan yang sama.

1. Jangan pergi ke luar negeri

Sangat penting untuk dipahami bahwa dalam kasus pengobatan jangka panjang yang kompleks (misalnya, dengan diagnosis onkologis), pilihan untuk pergi ke luar negeri sebenarnya adalah emigrasi, dan dana tidak mampu membiayai pilihan tersebut. Jika bantuan bisa diperoleh di Rusia, Anda tidak akan dibayar di luar negeri. Ini adalah cara kerja sebagian besar LSM saat ini, mengumpulkan uang untuk pengobatan dan rehabilitasi. Dalam banyak kasus, di Rusia Anda bisa mendapatkan bantuan berkualitas tinggi - jika tidak gratis, maka dengan uang, dan biayanya lebih murah daripada pergi ke luar negeri. Dana mempertimbangkan hal ini ketika memutuskan koleksi.

Situasi tersulit terjadi pada pelamar yang tanpa rekomendasi dokter yang merawatnya, pergi berobat ke luar negeri, dan di sana dana yang terkumpul sendiri sudah habis, dan pengobatan harus dilanjutkan. Karena tidak dapat memperoleh rekomendasi medis independen (bagaimanapun juga, tidak ada yang merawat pasien seperti itu di negara asalnya), dana tersebut terpaksa menolaknya. Oleh karena itu, jangan bepergian ke luar negeri tanpa rekomendasi dari dokter Anda atau alasan lain yang sangat serius - jika Anda berencana untuk berobat dengan menggunakan dana amal.

1. Pertimbangkan spesialisasi dana dan aturan bantuannya

Lebih baik memulai dengan menghubungi dana yang menangani diagnosis spesifik. NPO “sempit” tersebut memiliki keahlian yang kuat, dan meskipun dana tersebut kecil dan tidak mampu mengumpulkan jumlah yang diperlukan, NPO dapat merekomendasikan permintaan Anda, sebagaimana telah diverifikasi oleh para ahlinya, ke dana yang lebih besar dengan spesialisasi yang luas.

Tidak ada dana universal - artinya, aturan setiap orang dalam memberikan bantuan menjelaskan kasus-kasus di mana Anda jelas-jelas akan ditolak. Tak satu pun dari dana terkenal mengumpulkan uang untuk melunasi hutang, termasuk hipotek, IVF, dan metode pengobatan non-tradisional. Ada batasan lain - lebih baik mempelajarinya terlebih dahulu di situs web dana yang ingin Anda ajukan.

1. Jangan sembunyikan koleksi paralel

Anda dapat menghubungi beberapa dana sekaligus atau melakukan pengumpulan paralel di jejaring sosial, tetapi dengan satu syarat - Anda harus memberi tahu setiap dana yang Anda hubungi tentang hal ini. Jika jumlahnya besar, keinginan Anda untuk mengumpulkannya secepat mungkin jelas bagi semua orang. Namun pengumpulan yang dilakukan secara paralel harus dikoordinasikan secara hati-hati agar tidak menyesatkan para donor dan menghentikan pengumpulan pada saat tujuan telah tercapai. Hal ini memerlukan upaya tambahan dari pihak dana, dan mereka harus mempertimbangkan hal ini. (Jika jumlah yang akan dikumpulkan tidak besar, dan kita tidak membicarakan sesuatu yang mendesak, lebih baik menghubungi salah satu dana.)

Sayangnya, terkadang pemohon mencoba menyembunyikan koleksi paralel dari dana tersebut. Ini naif dan salah - sebelum mengambil keputusan, semua dana memeriksa pelamar di mesin pencari, dan jika pembukaan koleksi paralel, yang tidak diberitahukan oleh pemohon, ditemukan, dana tersebut tidak akan lagi mempercayainya dan mungkin memutuskan untuk menolak. .

1. Jangan luput dari radar

Yayasan telah menyetujui permintaan Anda dan penggalangan dana telah dimulai. Pada tahap ini, sangat penting untuk tidak menghilang dari pandangan dana dan menjawab panggilan dan surat, terutama jika jumlahnya besar dan penggalangan dana memakan waktu lama. Jika hal ini sulit bagi pemohon sendiri (misalnya merasa tidak enak badan), ia perlu memilih contact person dari lingkaran kerabat atau temannya yang akan berhubungan dengan dana tersebut.

Mengapa ini penting? Jumlah yang dibutuhkan untuk membantu Anda berasal dari banyak donasi pribadi - terkadang dari ratusan orang - dan jika pengumpulannya memakan waktu lama, donatur pasti ingin tahu bagaimana keadaan orang yang ingin mereka bantu. Mereka menyampaikan pertanyaan-pertanyaan ini kepada IMF, dan jika Anda tiba-tiba berhenti menanggapi surat dan panggilan, IMF akan berada dalam posisi yang sulit.

Jika keadaan, rencana perawatan, atau prospek Anda berubah, Anda juga perlu memberi tahu dana yang membantu Anda sesegera mungkin.

Dan tentunya dengan alasan yang sama, Anda tidak boleh terlalu malas untuk mengirimkan laporan singkat (sebaiknya disertai foto) ke dana tersebut ketika bantuan sudah diberikan.