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Comment rédiger une note de remerciement pour un bon travail : exemple. Comment présenter une lettre de remerciement avec ou sans dossier

Une lettre de remerciement est un document commercial qui contient des mots de gratitude exprimés à une personne ou à une organisation spécifique pour une raison quelconque. Un exemple pourrait être la gratitude pour le professionnalisme, la qualité des services fournis, les excellentes études, etc. Une lettre de gratitude peut être un document indépendant ou une réponse à une initiative (lettre de félicitations, invitation).

À qui écrivent-ils des lettres de remerciement ?

Trouver une raison pour écrire une lettre de remerciement n’est pas difficile. Ce document est considéré comme un signe de bonnes manières dans toute organisation ou communauté d'affaires. Il peut être utilisé pour montrer du respect à vos collègues, sponsors, clients ou investisseurs. Les lettres de gratitude adressées à un employé pour une contribution significative au développement d'une entreprise, d'une industrie ou de tout projet important sont particulièrement appréciées. Cela parle de respect et d'attention envers la personne, et c'est toujours agréable et inattendu.

Les lettres de gratitude sont le plus souvent écrites aux personnes suivantes :

  • employés et clients de diverses entreprises et organisations;
  • partenaires commerciaux et investisseurs ;
  • les écoliers et les étudiants qui font preuve de résultats scolaires exceptionnels (une lettre de gratitude est souvent adressée à leurs parents) ;
  • les scientifiques pour leur contribution au développement de la science et de l’industrie dans son ensemble ;
  • les athlètes et leurs entraîneurs ;
  • pour les anniversaires, les parents et amis à des dates mémorables.

Écrire une note de remerciement est également un excellent exemple de service après-vente. Selon Alexey Ivanov (PDG de l'agence de marketing MasterUm), cette méthode augmente les ventes et crée une puissante base de clients fidèles. Dans ce cas, la lettre de remerciement doit être écrite à la main, en évitant autant que possible les phrases et expressions modèles - trouvez une approche individuelle pour chaque personne. Cette attitude suggère que le directeur a toujours du temps pour chaque client.

Un autre exemple est donné par Alexey Dmitriev (PDG de la promotion d'entreprise du réseau Enter). Dans leur organisation, plusieurs employés sont sélectionnés chaque mois qui ont démontré des résultats élevés sur une certaine période. Cette évaluation est très subjective, mais malgré cela, la productivité de l'entreprise augmente considérablement. La cérémonie de remise des prix a lieu dans un cadre formel dans la salle de conférence, où chaque employé reçoit une gratitude appropriée.

Vous pouvez écrire une lettre de gratitude pour presque tous les mérites. Chaque action qui vous profite peut être considérée comme une raison pour rédiger ce document. Plus la lettre de remerciement est inattendue, mieux c'est pour vous et plus elle est agréable pour la personne qui l'a reçue.

Comment rédiger une lettre de remerciement ?

Habituellement, il n'y a pas d'exigences particulières concernant la conception et la structure de la rédaction d'une lettre de remerciement - il est acceptable de la rédiger sous n'importe quelle forme. Malgré cela, il s’agit toujours d’un document commercial. Il y a quelques canons et souhaits pour la structure de la lettre :

  • En-tête du document. Sa présence est facultative ; elle n'est écrite qu'en cas de nécessité. Placé dans le coin supérieur droit du document. Il contient des informations sur la personne ou l'entreprise à qui la gratitude est exprimée : nom, fonction occupée, nom et initiales de la personne.
  • Appel direct. Inscrivez le prénom et le nom de la personne à qui la lettre est dédiée ou le nom de l'organisation.
  • Partie principale. En fait, ce sont les mots de gratitude eux-mêmes. Il est préférable de commencer par une phrase modèle (« Permettez-moi de vous exprimer ma gratitude... », « Nous vous sommes reconnaissants pour... », « Nous vous exprimons notre gratitude... », etc.).
  • Signature. Dans le coin inférieur gauche, le nom et la fonction de la personne exprimant sa gratitude sont indiqués et sa signature est apposée.

Rédiger une lettre de remerciement : instructions étape par étape

La conception et la composition d’une lettre de remerciement ont une séquence claire. En le suivant, vous pourrez conserver la structure et la logique du récit et transmettre votre message au destinataire aussi clairement et naturellement que possible.

Contacter le destinataire

Si la lettre est adressée à un employé de votre entreprise, utilisez alors l'adresse « Cher (aya-)… ». Ce début met l'accent sur le respect de l'interlocuteur. Évitez les adresses peu sincères telles que « Monsieur… » ou « Cher… ». Ils semblent contre nature et maladroits et violent complètement le ton officiel de la lettre. L'adresse « Cher… » n'est autorisée que si vous entretenez une relation assez chaleureuse avec le destinataire.

Si vous souhaitez exprimer votre gratitude à votre équipe, alors l'adresse « Chers collègues ! » est parfaite. Dans le texte de la lettre, assurez-vous de préciser qui vous remerciez exactement. Si le destinataire final est une entreprise partenaire ou un investisseur, alors une adresse au gestionnaire est autorisée au début, et dans la partie principale - une mention de l'organisation et même de personnes spécifiques.

Indiquez la personne qui a initié le

Notez qui remercie qui. Une lettre de remerciement peut être envoyée au nom d'une organisation, d'un groupe de personnes ou de vous personnellement. Par exemple:

  • « Green World LLC exprime sa gratitude » ;
  • « Gestion de la société « AI Electronics »… » ;
  • "Au nom de l'équipe de Stroykom-1 LLC et en mon propre nom, j'exprime ma gratitude."

Le début sera assez atypique et solennel : « Moi, en tant que directeur de Recreator LLC, je tiens à vous remercier sincèrement… ». Cette formulation est utilisée dans des situations où la gratitude est exprimée pour une contribution significative pour l'ensemble de l'entreprise ou de l'organisation.

Préciser le destinataire de la lettre

La lettre peut être adressée à l'ensemble de l'entreprise, à son directeur, à son équipe ou à un salarié en particulier. Grâce à l'individualisation, vous pouvez mettre en valeur un collaborateur en particulier et le remercier pour son professionnalisme, ses réalisations et ses découvertes. Dans une telle situation, il faut s’adresser à « vous ». Par exemple : « Au nom de toute l'organisation, je tiens à vous exprimer ma gratitude » ; "Merci pour..."

Si vous vous adressez à des partenaires ou à une équipe, il est acceptable d'utiliser les adresses suivantes :

  • indiquez à qui la gratitude est envoyée : « Nous exprimons notre sincère gratitude à l'équipe de votre entreprise », « La société AI Electronics remercie votre organisation » ;
  • lorsqu'on s'adresse à une équipe, il sera utile d'indiquer plusieurs personnes (mais pas plus de 5 à 7 personnes). Par exemple : « Chers collègues ! En tant qu'administrateur, j'exprime ma sincère gratitude à l'équipe du service financier de notre entreprise, à savoir... » ;
  • si l'équipe du département est suffisamment nombreuse, il n'est pas nécessaire de lister tout le monde par son nom, il suffira de simplement mentionner le chef de ce département.

Marquez ce pour quoi vous êtes reconnaissant

Indiquez toujours ce pour quoi vous remerciez exactement. Évitez les formulations vagues, sans précisions : « Cher... ! Le personnel de l’organisation vous exprime sa gratitude pour tout ce que vous avez fait pour nous. Cette construction d'une phrase est incorrecte - une personne voit immédiatement un modèle et ne ressent pas une approche individuelle pour rédiger une lettre.

Alors, pour quoi devrions-nous exprimer notre gratitude ? Cela dépend en grande partie de l'occasion. Si une lettre de remerciement est envoyée à un employé de votre entreprise, vous pourrez le féliciter pour son professionnalisme et ses réalisations dans son domaine. Les partenaires et investisseurs sont remerciés pour leur aide, les opportunités offertes, les équipements techniques, les services, les locaux loués, etc. Une note de remerciement correctement rédigée ressemble à ceci : « Cher... ! L’équipe de l’entreprise vous exprime sa gratitude pour votre aide au développement de partenariats et pour l’espace mis à disposition pour accueillir les équipements du service financier et analytique de notre entreprise.

Détailler le corps de la lettre

Soyez précis sur votre gratitude, en vous concentrant sur les détails qui ont particulièrement bien fonctionné pour le destinataire de la lettre de remerciement. C'est cette partie qui rend ce document si précieux et personnel. Le destinataire ressentira l'attention sincère de l'expéditeur et ressentira sa contribution au développement d'une cause commune ou d'un domaine distinct.

Essayez de ne pas recourir à la flatterie pure et simple. Le plus souvent, tout dépend de la formulation - des expressions comme « Inégalé », « incomparable », « au top », etc. doit être exclu du texte. Soyez précis sur ce pour quoi vous félicitez le destinataire. Si cela est vraiment important pour lui, vous n’aurez pas à vous contenter de phrases et de formulations clichées.

Écrivez vos vœux au destinataire pour l'avenir

Une lettre de remerciement est un document contenant un message positif. Essayez de prédire l'évolution des événements, regardez vers l'avenir et souhaitez quelques mots agréables au destinataire. Par exemple, « Je vous souhaite de nouvelles idées créatives, un succès créatif et un optimisme inépuisable ». Dans cette partie, vous pouvez exprimer votre espoir d’une coopération plus poussée. Si vous ne le faites pas, alors la lettre de remerciement prend automatiquement une certaine connotation d'adieu. Ajoutez à la fin la phrase « Nous espérons une coopération productive avec vous à l’avenir » et le document prendra un ton complètement différent.

Révisez et modifiez votre lettre de remerciement

La dernière étape est la relecture et la correction du document de gauche. Cette étape suppose :

  • évaluation du volume d'une lettre de remerciement : volume moyen - une demi-feuille de format A4 ;
  • vérifier le texte pour les erreurs grammaticales et de ponctuation - une lettre analphabète peut complètement gâcher l'impression de l'expéditeur ;
  • supprimer la verbosité inutile - il n'est pas nécessaire de mettre en évidence chaque élément séparément (à l'exception du mot « Merci » ou « J'exprime ma gratitude ») ;
  • évaluation de la cohérence stylistique : suivre la logique et le style de la narration - la lettre ne doit pas contenir de phrases qui ne correspondent pas au style de discours commercial ;
  • Une fois que vous avez relu la lettre et l'avez modifiée, envoyez-la immédiatement au destinataire - plus tôt vous enverrez ce document, plus il sera efficace et mémorable.

Qu'est-ce qui ne devrait pas figurer dans une lettre de remerciement ?

Lorsque vous rédigez une lettre de remerciement, vous devez éviter :

  1. Familiarité. Une lettre de remerciement est avant tout un document commercial. L’attrait et le style doivent être maintenus en conséquence.
  2. Détails excessifs, utilisant des statistiques ou des chiffres pour plus de clarté. Pour dire « Merci », il n'est pas du tout nécessaire de recourir à ces méthodes - elles rendent la lettre plus lourde et difficile à comprendre.
  3. Mentions d’erreurs survenues au cours du processus de collaboration. Une lettre de gratitude ne doit inclure que le meilleur que la collaboration avec le destinataire du message a apporté.
  4. Erreurs de grammaire, de ponctuation et de style.

5 conseils pour rédiger une meilleure lettre de remerciement

Écrire une bonne lettre de remerciement est une tâche assez difficile. Peu de gens y parviennent du premier coup - une formation est nécessaire pour « prendre » la main. Il existe quelques conseils simples pour améliorer votre lettre de remerciement :

  1. Essayez d'écrire une lettre de remerciement sur du papier à en-tête de l'entreprise (si nous parlons de documentation commerciale). Si votre entreprise ne dispose pas de son propre formulaire, il est conseillé d'en créer un - il peut être utile pour d'autres documents.
  2. Remplissez la lettre de remerciement à la main. Cela montrera que vous avez toujours le temps de dire « Merci ». Si vous êtes trop occupé, apposez au moins votre propre signature - une personne est toujours satisfaite de l'attention qui lui est accordée.
  3. Ne choisissez pas un modèle trop volumineux. L’option idéale est une carte de couleur neutre (blanc ou crème) avec « Merci » ou « J’exprime ma gratitude » en relief sur le recto.
  4. Portez une attention particulière à l'écriture manuscrite. Si vous n'êtes pas entièrement sûr de la lisibilité et de la qualité de votre écriture, montrez l'échantillon à une personne proche de vous. En dernier recours, il est permis à un tiers d'écrire une lettre (mais la signature doit être la vôtre !).
  5. Vous n'avez pas l'adresse postale d'un destinataire ? Remettez-lui l'enveloppe entre les mains ou envoyez un e-mail. La deuxième option est également préférable si la communication avec un client ou un partenaire a eu lieu en ligne. Composez vous-même le texte de la lettre, ne copiez pas les modèles d'Internet. L'inconvénient de ces lettres est qu'il existe une forte probabilité d'être ignorées ou automatiquement placées dans la section « Spam ».

Exemple de lettre de remerciement

De nombreuses personnes se sentent plus à l’aise pour rédiger une lettre de remerciement après avoir visionné un échantillon. A partir de cet exemple, vous pouvez emprunter des adresses et des figures de style, des phrases et des expressions.

Exemple de lettre de remerciement pour coopération

LLC "Invest Center" exprime sa sincère appréciation et sa gratitude à OJSC "MebelStroy" pour la livraison ininterrompue et rapide de meubles en 2014.

Des expéditions stables nous ont donné l'opportunité de terminer le projet à temps et d'élargir considérablement notre clientèle.

Nous espérons maintenir des relations amicales entre nos sociétés et souhaitons sincèrement une coopération fructueuse.

Directeur de LLC "Invest Center" Perehvatov L.V.

Exemple de lettre de remerciement à un employé

Cher Piotr Mikhaïlovitch !

Nous vous sommes sincèrement reconnaissants du fait que vous travaillez dans notre équipe depuis 15 ans et que vous apportez une contribution inestimable au développement et à la promotion de l'entreprise ! Grâce à votre professionnalisme, nous sommes en mesure d'accomplir une tâche difficile, mais en même temps très importante : développer et améliorer l'ingénierie mécanique de notre pays !

À l'occasion de votre 60e anniversaire, je voudrais vous souhaiter une énergie créatrice sans fin, la réalisation de tous les projets et entreprises, la santé et le bonheur familial !

Je suis profondément reconnaissant, directeur de Mashinstroy LLC, K.V. Yuriev.

A quoi servent les lettres de remerciement ?

Les lettres de remerciement font partie intégrante de l'étiquette des affaires. Leur utilisation en pratique est nécessaire pour les raisons suivantes :

  • passage à un niveau relationnel plus personnel : la communication dans ce sens est agréable aussi bien pour le salarié de l'entreprise que pour l'entreprise partenaire ;
  • accroître la fidélité des clients à votre entreprise ou à votre marque ;
  • « animation » et « revitalisation » de votre entreprise - sortez de l'abondance des organisations grises et sans visage et démontrez votre souci des clients ou des partenaires par une lettre de remerciement ;
  • maintenir une coopération à long terme grâce à une lettre de gratitude ;
  • les clients qui reçoivent une lettre de remerciement sont plus susceptibles d'effectuer des achats ultérieurs, et il en va de même pour les partenaires - vous pouvez compter sur une coopération à long terme grâce à ce document commercial.

Plus une lettre de remerciement est rédigée de manière individuelle et professionnelle, plus grandes sont les chances que le destinataire éprouve des émotions chaleureuses et ressente de l'attention de votre part. N'oubliez pas : la rédaction de documents commerciaux est une compétence qui peut et doit être développée.

Tout travail doit être récompensé – c'est un axiome. Les mérites particuliers des employés devraient être récompensés, ce qui les inciterait à atteindre des performances encore plus élevées dans leurs activités professionnelles. Différents types d'incitations sont prévus par le Code du travail de la Fédération de Russie. Ainsi, l’article 191 de cet acte juridique précise que la gratitude de l’employeur envers les salariés individuels peut s’exprimer sous la forme de cadeaux de valeur, de primes ou d’avantages immatériels. Une récompense non matérielle pour un employé pour son bon travail comprend une lettre de gratitude. Les subtilités de sa préparation seront abordées dans cet article.

En règle générale, la rédaction et la remise d'une lettre de gratitude à un employé particulièrement distingué coïncident avec un événement important. Il peut s’agir de l’anniversaire de l’employé, d’un jour férié professionnel, de l’anniversaire de l’organisation elle-même ou du départ à la retraite de l’employé. Les psychologues estiment à juste titre qu'exprimer sa gratitude personnelle à une personne en particulier est un facteur de motivation élevé, c'est pourquoi cet outil d'encouragement ne doit pas être négligé.

Une lettre de gratitude à un employé pour son bon travail est rédigée au nom du responsable ou du chef immédiat du département, et avant cela, elle est rédigée. Habituellement, une telle lettre est présentée dans une atmosphère solennelle devant toute l'équipe.

Important! Il est permis non seulement d'écrire une lettre de gratitude à un employé individuel, mais des lettres de gratitude peuvent également être adressées à des organisations partenaires en guise de gratitude pour une coopération fructueuse.

Comment écrire correctement

Une lettre de gratitude adressée à un salarié est rédigée soit sur du papier à en-tête de l'entreprise elle-même, soit sur du papier spécialisé acheté à cet effet. Un formulaire similaire pour rédiger une lettre de gratitude peut être acheté dans n'importe quelle papeterie ou, si l'événement pour lequel la lettre est livrée revêt une importance particulière, des formulaires en papier épais avec un design individuel peuvent être commandés dans une imprimerie.


La lettre elle-même est écrite dans un style commercial. C'est l'exigence de base. Quant au design, diverses options sont autorisées. Par exemple, vous pouvez concevoir un « en-tête de lettre » dans lequel vous indiquez à qui et de qui il est remis. Dans le même temps, "l'en-tête" sous forme de lettre de gratitude n'a pas besoin d'être rédigé - d'une manière ou d'une autre, les données du compilateur, sa fonction et sa signature personnelle, certifiées par le sceau de l'organisation, sont déposés ci-dessous. Lors de la rédaction, il est recommandé de se concentrer sur les éléments suivants :

  • Utilisez un style d’écriture strictement officiel et commercial ;
  • Le salarié est désigné par son prénom et son patronyme après le mot « cher ». Les formes de mots familières et familières sont inacceptables ;
  • Le texte doit mentionner le motif de l'attribution ;
  • Le texte lui-même est rédigé en fonction de la personnalité de l’employé, de ses mérites et de ses qualités positives importantes pour l’organisation. Il est conseillé d’éviter les phrases standards, banales, identiques et applicables à tout le monde ;
  • La fin du texte se compose généralement de vœux de succès et d'expressions d'espoir pour d'autres activités communes ou partenariats si la lettre n'est pas adressée à un employé individuel, mais à des partenaires commerciaux.

Exemple de texte et échantillon

Afin de démontrer clairement ce que devrait être une lettre de remerciement adressée à un employé pour son bon travail, examinons les options de rédaction possibles :

Exemple n°1

Cher Lev Alexandrovitch !

Au nom de moi-même et de toute l'équipe de la Société, je tiens à vous exprimer ma gratitude pour votre travail long et fructueux, et aussi surtout à souligner vos mérites et votre haute performance de travail, qui ont largement contribué au développement de l'ensemble de la production. Votre approche innovante associée à des compétences professionnelles de premier ordre a porté ses fruits, se traduisant par des augmentations significatives de productivité. Je tiens particulièrement à souligner que votre exemple inspire vos collègues, qui vous respectent dès le premier jour de votre arrivée dans l'équipe. Pour ma part, je tiens à vous souhaiter plein succès et à vous exprimer ma gratitude pour votre excellent travail.

Cordialement, Directeur Général de la « Société » Ruslanov I.V.

Exemple n°2

Chère Liliya Alexandrovna !

Je tiens à vous remercier pour votre travail impeccable au sein de notre organisation. Au fil des années au sein de notre équipe, votre performance au travail, votre discipline générale et votre niveau de rendement se sont améliorés, ce qui met sans aucun doute en évidence votre mérite personnel. La plupart de vos collègues parlent de vous comme d’une personne sensible, honnête et sincère, soulignant qu’ils sont fiers d’avoir travaillé avec vous. Rejoignant l'opinion des employés, je voudrais personnellement ajouter que j'apprécie tout ce que vous faites pour faire avancer nos plans et objectifs. Je vous souhaite sincèrement santé, prospérité et bonne humeur pendant de nombreuses années à venir, dans l'espoir d'une coopération encore fructueuse.

Cordialement, Directeur Général de la « Société » Ruslanov I.V.

Exemple n°3

Cher Stanislav Eduardovitch !

Je vous exprime ma sincère gratitude dans le cadre de vos activités de développement et de promotion de notre nouveau produit. Grâce à vos efforts, l'entreprise a réussi à atteindre un nouveau niveau et à combler des niches de marché vides. J'ai également noté que sur le chemin de notre succès commun, vous avez déployé beaucoup d'efforts et investi beaucoup de temps, y compris votre temps personnel le week-end. A l'occasion du cinquième anniversaire de notre organisation, je tiens à vous remercier sincèrement, à vous souhaiter plein succès et bien-être personnel, et également à exprimer l'espoir que notre tandem professionnel avec vous durera de nombreuses années.

Cordialement, Directeur de la « Société » Popov I.A.

Écrire une lettre de remerciement à l'employeur après un entretien est encore une nouveauté sur le marché ukrainien. C'est une pratique occidentale. Elle n’a pas vraiment pris racine dans l’immensité de notre patrie.

Souvent, nos gens perçoivent généralement une lettre de gratitude comme de l'hypocrisie ou de la flagornerie. Mais en vain. Une lettre de gratitude est l'occasion de se démarquer, de laisser ou de consolider une impression agréable et de corriger de petites erreurs.

Nous sentons que les pessimistes et les sceptiques ont déjà hâte d’écrire quelque chose de la série « pourquoi devrions-nous les remercier ? » Attendez de commenter, lisez d’abord les avis des experts. Nous serons heureux si vous apprenez quelque chose de nouveau et d'utile grâce à l'article. Et si cette « touche finale » vous apporte le poste que vous désirez, notre objectif sera atteint.

Pourquoi est-ce nécessaire ?

  • Remercier. Parfois, un entretien peut être utile et intéressant. Diriez-vous que c'est rare ? Il vaut alors d’autant plus la peine de souligner une telle interview. Remerciez le responsable RH pour son temps et pour la communication intéressante et significative.
  • De se démarquer. Même après avoir lu cet article, tout le monde n’écrira pas une lettre de remerciement. Et maintenant, plus encore, peu de gens le font. Mais la gratitude, si elle est sincère, est toujours agréable.
  • Pour vous rappeler de vous. Souvent, l’employeur prend le temps de « réfléchir » et d’examiner davantage de candidats. Il serait très utile de lui rappeler vous et vos qualités professionnelles.
  • Pour lisser les erreurs. Vous souvenez-vous du sentiment après un examen à l'école, lorsque le cahier a déjà été rendu et que quelque chose de vraiment important vous vient à l'esprit ? Parfois, cela se produit après un entretien. Dans une lettre de remerciement, vous pouvez « dire » ce qui n’a pas été dit. Bref et clair.

«Au fait, je me souviens d'un autre projet dont je peux être fier. Cela n'a aucun rapport avec mon expérience dans la dernière entreprise, et je n'en ai pas parlé lors de l'entretien. Il s'agit de... Mon rôle dans ce projet...

Une lettre de remerciement ne réparera pas un mauvais entretien, mais elle contribuera à égayer des erreurs mineures.

Quand écrire ?

  • Quand vous êtes vraiment reconnaissant. Aussi banal et évident que cela puisse paraître. Lorsque vous (et probablement votre interlocuteur aussi) avez apprécié l’entretien. On sent que tout s'est très bien passé.
  • Lorsque vous êtes prêt à accepter le poste. Vous êtes satisfait de l'entreprise, du poste, des conditions de travail. Vous savez que vous voulez non seulement y travailler, mais aussi répondre aux exigences.
  • Lorsque vous n'êtes PAS prêt à accepter le poste. Disons que l'entretien s'est bien passé et que l'entreprise s'intéresse à vous. Mais vous avez réalisé que vous ne vouliez pas travailler pour cette entreprise. Ou vous avez reçu une autre offre plus intéressante. La lettre de remerciement dans ce cas expliquera la raison de votre refus. De plus, cela mettra en valeur votre conscience et votre professionnalisme.

«Je demande que mon nom soit retiré de la liste des candidats pour... ce poste, puisque j'ai décidé d'aller dans une direction différente. Ce fut un plaisir de passer du temps dans une conversation professionnelle avec vous. Merci pour cette opportunité et votre intérêt pour ma candidature.

À qui dois-je écrire ?

Vous devez écrire une lettre personnalisée distincte au recruteur ou au responsable RH qui a mené l'entretien. S'il y avait plusieurs personnes à l'entretien, écrivez à chacune d'elles séparément. Pour ce faire, essayez de mémoriser ou d’écrire les noms des enquêteurs.

Quoi et comment écrire ?

Une lettre de remerciement est envoyée dans les 24 heures (trois maximum) après l'entretien et peut comprendre :

  • Merci pour votre temps et pour cette agréable interview. Au début de la lettre, rappelez le poste pour lequel vous postulez et la date de l'entretien.
  • Dans la partie principale, mentionnez les moments les plus inspirants de l’entretien qui vous ont donné envie d’obtenir ce poste.

«Je rêve depuis longtemps de participer au projet *** et j'ai été heureux d'apprendre que votre entreprise en mettrait en œuvre un.»

  • Mentionnez les compétences/expériences qui vous aideront à faire face à vos nouvelles responsabilités professionnelles.
  • Si vous avez oublié de mentionner quelque chose d’important, c’est le moment. Vous pouvez également faire une petite proposition de rationalisation.

« Après avoir une nouvelle fois analysé mon expérience antérieure, à savoir [brièvement (!) sur l'expérience elle-même], je suis arrivé à la conclusion que je pouvais apporter une précieuse contribution au développement de votre entreprise » ;

Enfin, rappelez vos coordonnées et dites au revoir.

«Je me ferai un plaisir de vous fournir des informations supplémentaires si vous en avez besoin. J'attends pour une réponse."

Comment ne pas écrire ?

  • Trop émotif. Il s'agit toujours d'un document commercial.
  • Trop détaillé et « diffusant des pensées le long de l'arbre ».
  • Répéter l’intégralité de l’entretien et/ou du CV.
  • Flatteur et feint. C'est très visible. Si vous ne voulez pas remercier, mieux vaut ne rien écrire. Le mensonge jouera contre vous.

Les recruteurs eux-mêmes ont admis qu'une lettre de remerciement n'est pas capable d'influencer radicalement leur décision. Mais ils estiment qu’une telle démarche témoigne de la forte motivation du candidat à travailler dans l’entreprise. Les recruteurs notent également le dévouement et la persévérance du candidat. Un candidat peut ne pas être sélectionné pour le poste en question, mais si d'autres postes se libèrent, les recruteurs affirment qu'ils seront plus susceptibles et plus disposés à postuler à sa candidature. N'oubliez pas qu'une bonne impression d'un employeur lors d'une communication avec vous augmente les chances de votre futur emploi.

L'employé a fait du bon travail et le mérite lettre de remerciement, inscription au cahier de travail. Échantillon Une telle marque d'incitation dans le cahier de travail n'a pas de modèle rigide. Une telle entrée n’est pas toujours une vaine formalité, mais peut être un véritable reflet de mérite et une expression sincère de gratitude méritée. Découvrons comment prendre correctement des notes sur la gratitude envers les employés et quelles erreurs il faut éviter en le faisant.

Quel type de gratitude est inclus dans le cahier de travail ?

Lors de votre inscription, il est important de comprendre :

  1. pour quoi exactement l'employé a-t-il été reconnu ;
  2. quelles sont les raisons qui ont poussé ses supérieurs à l'encourager.

Les raisons suivantes de gratitude pour le travail sont généralement identifiées :

  • augmentation significative de la productivité du travail;
  • participation réussie à des événements responsables;
  • travail productif sur un projet majeur;
  • faire des propositions innovantes;
  • améliorer la qualité et l'organisation du travail;
  • mentorat, formation de jeunes spécialistes.

Conception correcte

Tout d'abord, l'employé RH doit prêter attention au fait que gratitude dans le cahier de travail doit être formalisé dans le respect des normes et règles adoptées dans le travail de bureau. Concernant à la fois l'ordre même de saisie et les spécificités du vocabulaire clérical. Un cahier de travail est un document officiel d'un salarié. En conséquence, lors de la prise de notes et d'entrées, il est nécessaire de prendre en compte les normes existantes.

Quel doit être le format ? inscrire la gratitude dans le cahier de travail ? Échantillon pourrait être le prochain. En règle générale, l'inscription au cahier de travail est accompagnée du nom et de la date de l'arrêté correspondant. Ils donnent également le motif de l'attribution et sa forme. Par exemple:

Veuillez noter que lors de l'enregistrement, vous devez prendre en compte les réalisations spécifiques de l'employé.

En plus, la gratitude est inscrite dans le cahier de travail et lorsque l'employé a été simultanément promu à un poste en raison de ses réalisations. L'entrée ressemble à ceci :

Bien entendu, l'employé du service RH est limité par la langue officielle lorsqu'il rédige un texte de remerciement. Mais s’il le souhaite, il peut choisir des mots qui paraîtront sincères et chaleureux dans un document officiel. Rappelons que lorsque ajouter de la gratitude à l'échantillon de cahier de travail un tel enregistrement n'est pas soumis à des restrictions strictes par la loi.

Les règles de remplissage des cahiers de travail ont été adoptées par la résolution du ministère du Travail de Russie du 10 octobre 2003 n° 69. Le dernier changement est qu'à partir du 27 novembre 2016, l'obligation d'apposer un cachet sur le formulaire du livre (si il n'y en a pas du tout) a finalement été supprimée.

Il est possible que l'employé du service RH discute du texte de la note de remerciement avec le patron qui a signé l'ordre de récompense de l'employé. Il est donc nécessaire que l'employé noté par la direction reçoive un dossier qui puisse l'inspirer vers de nouvelles réalisations. Cela peut jouer un rôle important dans la motivation des employés.

Section séparée

Si c'est nécessaire déclarer sa gratitude en l'inscrivant dans le cahier de travail, veuillez noter que depuis 2003, une section distincte apparaît sous ce formulaire. De plus, lorsque vous saisissez des informations sur une incitation, assurez-vous d'en noter la raison. Des données sur les récompenses et les titres honorifiques sont également indiquées.

Dans le paragraphe « Informations sur les incitations (récompenses) », indiquez :

  • nom de l'entreprise (complet et abrégé) ;
  • numéro d'enregistrement ;
  • date de la récompense;
  • formulation du mérite;
  • les détails de l'ordre selon lequel l'employé a été récompensé (obligatoire - date et numéro).

Subtilités de la terminologie

remarquerez que déclaration de gratitude avec inscription au cahier de travail n'est pas la seule option de récompense associée à la gratitude. Il convient également de prendre en compte qu'il existe une pratique consistant à déclarer sa gratitude sans inscrire d'informations à ce sujet dans le cahier de travail.

L'employé a le droit d'exiger que l'employeur inclue des informations sur ses réalisations dans ce document officiel, il est donc préférable de discuter à l'avance des questions controversées. Ainsi, un employé qui a été reconnu par la direction pour ses services peut toujours demander La gratitude est-elle inscrite dans le cahier de travail ?.

Il convient de noter la différence entre les notions de « récompense » et d'« encouragement » (voir tableau).

Comprendre les différences entre ces termes permet au responsable RH d'aider les collaborateurs à s'y retrouver dans toutes les subtilités. Et ce qui est important pour maintenir un climat psychologique sain dans l’équipe, c’est d’éviter d’éventuelles déceptions liées à une mauvaise compréhension de cette terminologie spécifique.

Que donne la gratitude dans un cahier de travail ?

Une note selon laquelle un employé a été reconnu par la direction pour ses réalisations peut en fin de compte affecter l'évolution de sa carrière et le montant de sa pension. Et lors d'un changement d'emploi, ces dossiers jouent parfois un rôle déterminant si la direction sélectionne un futur salarié parmi plusieurs candidats.

De plus, le facteur psychologique mérite attention. Motiver les collaborateurs est l’une des tâches les plus importantes auxquelles sont confrontés les managers. Un salarié apprécié par ses supérieurs s'efforce d'augmenter encore la productivité du travail et d'améliorer les résultats de son travail. L'esprit de compétition incite ses collègues à mieux travailler afin de recevoir également des encouragements bien mérités et d'être reconnus pour leurs réussites.