Reglas de oferta. Una oferta pública es la más necesaria para las tiendas online. Oferta pública y sus demás variedades.

Según la ley, oferta publica- Se trata de una propuesta que, en primer lugar, está dirigida a un círculo indefinido de personas y, en segundo lugar, lo contiene todo. condiciones esenciales acuerdo y, en tercer lugar, expresa con bastante claridad la intención de la empresa oferente de considerarse que ha celebrado un acuerdo con cualquiera que responda a esta oferta (). Tenga en cuenta que una oferta pública difiere de una invitación normal para entablar relaciones jurídicas. Esto último incluye, por ejemplo, publicidad periódica. Por lo tanto, muchos árbitros confían en que al anunciar un plan de tarifas no es necesario indicar todas las condiciones de una cooperación hipotéticamente posible, porque un cliente interesado tiene la oportunidad de familiarizarse con ellas de forma independiente en el sitio web o en la oficina del operador ( véanse, por ejemplo, las resoluciones del Servicio Federal Antimonopolio de la Región del Volga de 12.04.2010 No. A12-18095/2009 y del Distrito Noroeste de 10.07.2010 No. A56-82461/2009).

Pero si algún anuncio dirigido a un número indefinido de personas contiene condiciones esenciales específicas de un posible contrato, podrá ser reconocido como una oferta pública. Un ejemplo aquí es una indicación clara del costo del producto, el momento o método de entrega de la mercancía, así como otros mensajes comerciales que, a juicio del oferente, puedan ser de interés para un cliente o comprador potencial. Además de todo lo anterior, una oferta pública también puede incluir una promesa a cada cliente, previo cumplimiento de las condiciones claramente establecidas por el oferente (compra de un bien por una determinada cantidad, “muestreo” de un número concreto de artículos, etc. .), para ofrecer un descuento en compras posteriores o para regalar el producto.

Servicio de comunicación

Detengámonos con más detalle en la oferta pública de servicios telefónicos. Por regla general, aceptar esta oferta es bastante sencillo. Pero nadie puede predecir cómo se desarrollará la cooperación entre los nuevos socios. Por ejemplo, una empresa que presta servicios de comunicación confiaba en que, al aceptar su oferta pública, el suscriptor potencial también aceptaría que, si se retrasaba en el pago, se le cobrarían sanciones.

Nota

Una oferta pública también puede incluir una promesa a cada cliente, sujeta al cumplimiento de condiciones claramente establecidas por el oferente, por ejemplo, la compra de bienes por una determinada cantidad, una “muestra” de un número específico de artículos, etc. , para ofrecer un descuento en compras posteriores o para regalar el producto.

"Sin embargo, a juzgar por la opinión de muchos jueces de arbitraje, en este caso el acuerdo sobre la pena no debe considerarse concluido", advierte el abogado moscovita Serguéi Voronin. - La lógica aquí es la siguiente. El hecho de la aceptación de una oferta pública no indica la celebración de un acuerdo de penalización, ya que, según , dicho acuerdo debe realizarse exclusivamente por escrito, lo que significa que la aceptación debe relacionarse directamente con el acuerdo de penalización ( véase, por ejemplo, la resolución del Servicio Federal Antimonopolio del Distrito de los Urales de 23 de noviembre de 2009 No. Ф09-9124/09-С2)".

También son frecuentes otras dificultades asociadas con la oferta pública de servicios de comunicación. Por ejemplo, a veces un suscriptor que ha aceptado, pero luego no quiere pagar dinero por la comunicación, intenta demostrar que utilizó los servicios por accidente y que la calidad de su prestación dejaba mucho que desear. Por ejemplo, una empresa de comunicaciones bastante grande y conocida publicó en los medios una oferta pública para celebrar un acuerdo para la prestación de servicios telefónicos internacionales y de larga distancia. Según él, se considera que cualquier empresa ha celebrado un acuerdo con ellas desde el momento en que se marcan en el equipo terminal del usuario el número “8” y el código de zona de numeración del abonado llamado. Según los detalles de las conexiones, el empresario realizó interurbanos conversaciones telefónicas con varios suscriptores ubicados tanto en Rusia como en el extranjero. Al mismo tiempo, el coste de los servicios prestados ascendió a más de dos millones y medio de rublos. Sin embargo, el pago aún no se recibió del suscriptor y la empresa de “comunicaciones” finalmente acudió a los tribunales, citando el incumplimiento por parte del demandado de sus obligaciones de pago por los servicios de comunicación prestados.

No es una oferta pública

Muy a menudo, el “cuerpo” de los anuncios incluye la frase: “Esto no es una oferta pública”. Esto no es más que un intento de la empresa de publicidad de protegerse de la obligación de celebrar contratos con todos exactamente en los términos establecidos en el anuncio y, muy posiblemente, fue una especie de truco. En otras palabras, si el anuncio dice que la oferta no es una oferta pública, esto significa que no todos pueden aprovecharla. Por ejemplo, solo aquellos que tengan una cuenta en esta institución de crédito podrán solicitar un préstamo del banco anunciante a una tasa del 8 por ciento anual, o solo aquellos clientes que ya hayan realizado una compra en un mes determinado. poder comprar un producto mencionado en la oferta con un descuento del 70 por ciento por una cantidad determinada.

Al satisfacer las reclamaciones, los tribunales de las tres instancias indicaron que las relaciones jurídicas de las partes surgieron de una oferta pública para celebrar un acuerdo para la prestación de servicios telefónicos (decisión del Tribunal de Arbitraje de la Región de Chelyabinsk de 09/08/2011, así como decisiones de la Corte Décimo Octava Arbitral de Apelaciones de fecha 11/09/2011 y FAS del Distrito de los Urales de fecha 02/03/2012 en la causa No. A76-25933/10). Al mismo tiempo, los árbitros señalaron que la base para los cálculos en este caso fue el testimonio del equipo, teniendo en cuenta el volumen de servicios prestados, así como los términos del contrato. Y la factura por conexiones telefónicas se forma a partir de los datos “extraídos” de los equipos utilizados para registrar el volumen de servicios prestados (cláusula 106 del Reglamento para la prestación de servicios de comunicaciones locales intrazonales, de larga distancia e internacionales, aprobado por el Gobierno de RF de 18 de mayo de 2005 No. 310). Habiendo estudiado los detalles de las conexiones, así como habiendo leído el certificado de conformidad del sistema de pago automatizado del operador de telecomunicaciones, que se realizó mediante número de teléfono empresario, los árbitros decidieron que el empresario utilizaba el servicio y por tanto estaba obligado a pagar por él.

Como contraargumento, el empresario demandado indicó que los servicios de comunicaciones internacionales se prestaban sin su consentimiento directo. Además, las conexiones eran de muy baja calidad, el imputado prácticamente no escuchó a sus suscriptores, lo que, a su juicio, permite concluir que el servicio no fue prestado en absoluto.

Sin embargo, el demandante, a su vez, llamó la atención sobre el hecho de que el propio empresario era el culpable de la baja calidad de la comunicación, ya que no se ocupó de instalar y proteger los equipos ubicados en su área de responsabilidad. . Después de todo, los expertos que examinaron este problema establecieron que los intentos de acceso no autorizado a la mini-PBX continuaron durante un período de tiempo bastante largo, y la dirección IP desde la cual se estableció la conexión entre la estación y la dirección IP del servidor de La empresa de “comunicación”, debido a una protección insuficiente, estaba disponible para casi cualquier persona a través de Internet.

Palabra por palabra

Tenga en cuenta que una oferta pública obliga a la empresa oferente a celebrar un acuerdo con cualquiera que responda a la oferta, y precisamente en los términos que se anunciaron inicialmente. Por ejemplo, si la oferta pública de la empresa de transporte establecía que notificaría al cliente sobre la llegada de su carga por correo, teléfono o SMS, entonces no debería utilizar ningún otro método o documento que indique indirectamente la llegada de la mercancía. De lo contrario, las relaciones comerciales recién establecidas corren el riesgo de terminar en un tribunal de arbitraje. Como ejemplo, daré la siguiente situación.

Nota

Los términos esenciales de la relación jurídica propuesta pueden no estar siempre presentes en la oferta pública. Por ejemplo, exhibir productos en mostradores o vitrinas, así como mostrar muestras de ellos o proporcionar información sobre productos es una oferta pública, independientemente de si el precio y otros términos esenciales del contrato están indicados en el espacio comercial. compra y venta al por menor ().

Uno de los clientes consignatarios recogió la carga en el almacén de la empresa transitaria un mes después de recibir la factura por su pago. Y cuando las partes firmaron un certificado de servicios prestados, el transportista indicó en el mismo documento que se cobró al destinatario una tarifa por el almacenamiento forzoso del paquete en un almacén. Según el transportista, en este caso el cliente debería haber tomado la factura de pago como una notificación de recepción de la mercancía. Sin embargo, el destinatario consideró ilegal tal declaración y recurrió al arbitraje, considerando que el dinero por el almacenamiento forzoso de los productos le había sido concedido ilegalmente.

Por decisión del tribunal de arbitraje de primera instancia, que los colegas de la apelación no modificaron, se cumplieron plenamente los requisitos establecidos (sentencia del Tribunal de Arbitraje de la ciudad de Moscú de 12 de diciembre de 2011, decisiones del Noveno Tribunal de Arbitraje de Apelación de 13 de marzo de 2012 y del Servicio Federal Antimonopolio del Distrito de Moscú de 21 de mayo de 2012 en el caso No. A40-106896/11-61-753). Los jueces llegaron a la conclusión de que el demandado no demostró el hecho del retraso cometido por el demandante en la recepción de la carga, ya que no cumplió con su propia obligación de notificar a la empresa sobre la llegada de la carga establecida en el acuerdo de oferta pública. . En su defensa, el transportista demandado destacó el derecho del cliente a rastrear información sobre el movimiento y la llegada de la carga de forma independiente a través del sitio web. Sin embargo, este argumento no convenció a los árbitros. Los jueces explicaron que esta opción no estaba establecida como una obligación contractual. Y por tanto no puede servir como “punto de referencia” para el surgimiento de una obligación de exportar productos.

¡Me trae la cuenta!

A veces, el pago de una factura se reconoce como una respuesta (aceptación) a una oferta pública (véanse, por ejemplo, las resoluciones del Servicio Federal Antimonopolio del Distrito de Siberia Occidental de 23 de junio de 2009 No. F04-3677/2009 (9195-A45 -4), FAS Distrito de los Urales de fecha 21 de octubre de 2009 No. Ф09-8079/09-С3, Servicio Federal Antimonopolio del Distrito Noroeste de fecha 17 de diciembre de 2008 No. A56-9218/2008), acciones Abogado de Moscú Sergei Voronin . - Se puede citar como ejemplo lo siguiente. La empresa comercial en su sitio web invita a los clientes a crear una factura de forma independiente, es decir, seleccionar los productos que les interesan, seleccionar los métodos de pago y entrega, y luego imprimir un documento de pago y pagarlo. Y tan pronto como el vendedor online “ve” el dinero depositado por el comprador en su cuenta (o tan pronto como el comprador haya pagado la factura - dependiendo de lo que se considere el momento del pago), el vendedor tiene la obligación de entregar el bienes según las condiciones indicadas en el sitio (y a veces duplicadas en la factura).

Anna Mishina, para la revista "Cálculo"

Los empresarios principiantes, y especialmente los que están actividades profesionales Ante actividades de comercio exterior, probablemente esté familiarizado con el término “oferta”. Pero debido a la falta de información, es posible que malinterpreten su significado.

pasemos a definiciones precisas conceptos, así como conocer los detalles y matices de este tipo de acuerdos desde el punto de vista de la legislación de la Federación de Rusia y el derecho internacional. El artículo describirá las características principales de la oferta e indicará aquellos puntos que vale la pena estudiar más a fondo mediante la normativa.

Entonces, libros de referencia Para los empresarios en ciernes, la Convención de Viena de 1980 de las Naciones Unidas y el Código Civil deberían ser el punto de partida.

Las diferencias en la legislación de los países de las dos contrapartes no permiten el uso de normas nacionales para la elaboración de contratos. Por tanto, los países que han firmado la Convención de Viena utilizan sus artículos como base jurídica para las relaciones contractuales en las actividades de comercio exterior.

Dado que la URSS se encontraba entre los signatarios, la Federación de Rusia, como sucesora legal de la Unión, también puede utilizar este acto jurídico para regular las relaciones contractuales con contrapartes extranjeras.

que es una oferta

El concepto de oferta incluye una oferta que el vendedor hace a una persona o a un círculo limitado de posibles contrapartes con respecto a la conclusión de una transacción o la firma de un acuerdo de cooperación.

¿Qué condiciones debe contener la oferta?

La característica principal de la oferta son los signos del contrato que contiene. Entonces, al aceptar la oferta, el destinatario se compromete a cooperar con el vendedor precisamente en los términos de esta oferta.

Las principales características del acuerdo son la especificidad y certeza de intenciones establecidas en los párrafos:

• Objeto del acuerdo
• costo del producto,
• Fecha de vencimiento,
• Derechos de las Partes
• Multas, etc

Es importante determinar de inmediato qué regulaciones regirán las relaciones de las partes del contrato.
Después de todo, las Convenciones de Viena tienen una serie de matices que pueden interpretarse de diferentes maneras en el Código Civil de la Federación de Rusia.

La cuestión de la determinación de las relaciones jurídicas también se refiere al reconocimiento del momento de celebración del contrato:

• Según las leyes de la Federación Rusa.– este es el momento de recibir la aceptación de la contraparte;
• Según la ley angloamericana– después de enviar la confirmación de aceptación a los aceptantes.

Es un principio generalmente aceptado, salvo que se indique lo contrario en la oferta, que el silencio no es señal de aceptación.

Tipos de ofertas

En derecho internacional, existe una clasificación de ofertas por tipo.

• Público. Un acuerdo que se distribuye entre un determinado círculo de personas, o entre un número ilimitado de ellas, por ejemplo: una oferta pública para la prestación de servicios de televisión e Internet o una oferta de préstamo.
  Cualquiera que tenga acceso a una oferta pública, por ejemplo, en un sitio web de préstamos, puede, después de leer la oferta, aceptar el acuerdo en línea y recibir fondos de crédito en su cuenta.
  Si para aceptar una oferta es necesario realizar alguna acción, por ejemplo, presentar una solicitud, entonces la persona que realizó esta acción tiene derecho a exigir que la persona que envió la oferta cumpla con las obligaciones especificadas en ella.
• Gratis. En la práctica mundial, existe el concepto de oferta gratuita, y se considera un documento que se emite a varios compradores para su consideración.
  El período de validez de dicha oferta no tiene límites de tiempo claros y no vincula al oferente con obligaciones. Número documentos similares diseñado para un determinado círculo de personas.
  Una oferta gratuita le invita a responder para futuras negociaciones.
• Duro. La carta de oferta contiene todas las cláusulas importantes del contrato y se envía a un comprador específico, normalmente solo uno. Especifica el momento de la venta, así como el tiempo para que el comprador acepte el acuerdo.
  Si el comprador no responde dentro del plazo especificado o se niega a celebrar el contrato, la mercancía podrá ofrecerse a un nuevo cliente en las mismas condiciones.
• Irrevocable. Establece que el oferente no puede cancelar una oferta realizada a menos que envíe un aviso de cancelación junto con la oferta.
  Un ejemplo de BO (oferta irrevocable) es una oferta de empresas que emiten acciones u otros valores a sus accionistas.

En la Federación de Rusia, las ofertas están reguladas por el Código Civil y, en el derecho mundial, por las Convenciones de Viena de las Naciones Unidas.

Oferta o propuesta comercial

Muchas veces se confunden los conceptos de oferta y propuesta comercial, pero, en realidad, no todas las propuestas comerciales son ofertas.

Sólo si el documento comercial indica que se trata de una oferta, entonces el destinatario que la acepta se convierte automáticamente en parte del contrato.

Una diferencia adicional entre una propuesta comercial (propuesta comercial) de una oferta puede ser su libre forma de presentación, la ausencia de signos significativos de contrato, etc.

Los precios en la propuesta comercial también pueden volverse irrelevantes al momento de celebrar el contrato, por lo tanto, para no estar obligado a suministrar bienes incluso con pérdida, la propuesta comercial debe indicar que "esta propuesta no es una oferta". El Código Civil de la Federación de Rusia indica con bastante acierto los principales característica distintiva

ofrece (Artículo 435) “... la intención de la persona... de considerarse que ha celebrado un acuerdo con el destinatario”. Es decir, si está dispuesto a cumplir con todos los puntos de su propuesta, puede llamarla oferta con seguridad y esperar la aceptación.

Acuerdo de oferta

La imposibilidad de las partes de estar presentes inmediatamente en el lugar de la firma del contrato llevó a la necesidad de utilizar la aceptación como método para concluir la transacción.
Esto supera el período de tiempo entre la presentación de una oferta y la respuesta del comprador.

09Puede

¡Hola! En este artículo te contamos qué es una oferta y en qué se diferencia de un contrato normal.

Hoy aprenderás:

• ¿Qué es una oferta?
• Qué tipos de oferta se utilizan para ofrecer bienes y servicios;
• Cómo hacer una oferta correctamente.

que es una oferta

Muchos ciudadanos han oído la misteriosa palabra "oferta" pero no tienen la menor idea de lo que significa. ¿Qué significa oferta? De hecho, todo es muy simple y traducido del idioma latino, esta es una oferta común.

Oferta – se trata de una alerta a través de la cual el cliente puede conocer una oferta rentable. Puede hacer una oferta a los clientes ya sea verbalmente o por escrito. En la práctica, se utiliza el segundo método. en gran demanda, ya que el contrato especifica todos los requisitos y condiciones de cada parte.

si hablamos en palabras simples, entonces una oferta es una invitación a una transacción regular que se concluye entre el vendedor y el comprador. Como resultado de la transacción, el vendedor se compromete a proporcionar un producto o servicio de calidad adecuada y el comprador garantiza el pago.

Vale la pena considerar que quien hace una propuesta para celebrar un acuerdo recibe la condición de oferente, y a quien se envía dicha propuesta se le llama aceptante.

Para mayor claridad, un ejemplo sencillo de cómo presentar una oferta por escrito en una empresa. Para obtener ganancias con la venta de su producto, los despachos de abogados preparan una oferta y la envían a un afiliado o cliente potencial. La oferta establece claramente el costo, el tiempo de entrega y las opciones de pago. Puedes enviar tu propuesta a través de: correo electrónico y por mensajería itinerante.

El aceptador, habiendo recibido dicha oferta, debe preparar una carta de respuesta en la que acepta todas las condiciones o realiza ajustes. Es la versión final de la oferta que será el contrato, que detallará los requisitos y obligaciones de cada parte.

En conclusión, podemos señalar una vez más que una oferta es sólo una propuesta y no un contrato familiar. La oferta de servicios se puede utilizar dondequiera que haya oferta y demanda.

Tipos de oferta

Hemos descubierto qué es una oferta, queda por saber cómo es.

El tipo de oferta de proveedor incluye 4 tipos:

• Público;
• Cerrado;
• Sólido;
• Gratis.

Si los dos primeros tipos tienen un nombre más o menos claro, con el último no está nada claro qué son. Veamos cada tipo con más detalle.

¿Qué es una oferta pública en palabras simples?

Vale la pena señalar que este es el tipo más popular y simple, que utilizan muchos vendedores. Una oferta pública es una oferta para formalizar un acuerdo enviada a un gran número de ciudadanos a la vez.

Todos ejemplo claro condiciones de la oferta: este es el precio del producto en el supermercado. El vendedor fija el precio de un producto específico. El consumidor acepta y compra el producto o va a otra tienda y compara el precio. En este caso recibo de efectivo Será un acuerdo elaborado por oferta entre la tienda y el consumidor.

Cualquiera que esté interesado en las condiciones de cooperación puede aceptar la oferta pública. En la práctica, estas propuestas se pueden ver en la televisión, en Internet y en revistas de moda. Para los vendedores, distribuyen catálogos, organizan diversas degustaciones y distribuyen folletos en zonas de mucho tránsito.

No es una oferta y no ofrece condiciones específicas para que el consumidor pueda entender en qué condiciones se ofrece la oferta. Le permite conocer las condiciones y descubrir por qué el producto anunciado es mejor que el de la competencia. Gracias a la publicidad, simplemente puede aumentar las posibilidades de completar un contrato y atraer gran circulo consumidores.

Lo mismo puede decirse de la publicidad de productos en la World Wide Web. El cliente puede estudiar detenidamente las características del producto, conocer características distintivas, pero no recibe una oferta específica que detalle las obligaciones del comprador y del vendedor.

Oferta cerrada o irrevocable

En este caso podemos decir que se está realizando un trabajo de joyería y se hace una oferta para una persona o grupo de personas en concreto. En la mayoría de los casos, se debe a información confidencial. Como ejemplo, podemos señalar la oferta de servicios. comunicaciones celulares indicando el coste del plan tarifario para un cliente VIP.

Oferta firme

Este tipo implica una oferta a una persona específica. La oferta también especifica el plazo exacto dentro del cual el consumidor puede aceptar los términos y condiciones y comprar la oferta.

Por ejemplo, una firma de abogados ha preparado oferta comercial, en el que indicó que el coste de la mercancía sería de 1.250 rublos, pero sólo hasta una fecha determinada. Si el comprador presenta la solicitud después del período especificado, el monto puede cambiar no solo hacia arriba sino también hacia abajo.

En el caso de los particulares, un claro ejemplo de oferta en firme es la oferta de un banco. El banco valora a los clientes habituales y decentes, a quienes se les ofrecen servicios en condiciones atractivas.

En este caso estamos hablando de sobre una oferta individual:

• con una tasa de interés aumentada;
• Solicite un préstamo o tarjeta de crédito a una tasa de interés reducida.

En este caso, una oferta de préstamo o depósito es una oferta de un banco, que establece claramente: la tasa, las condiciones y el período de validez de la promoción para un cliente específico. Tales propuestas no personaje de masas y están aislados. Aceptar la oferta y celebrar un acuerdo o no, depende de cada uno decidir por sí mismo.

oferta gratuita

Se trata de una oferta que una empresa puede enviar a varios compradores a la vez. Por regla general, este tipo de oferta se envía directamente para obtener una respuesta certera: si se comprará o no un producto o servicio.

La esencia de este tipo de oferta es que no está limitada en el tiempo. Al recibir una oferta gratuita, los ciudadanos pueden pensar, estudiar otras ofertas del mercado y sólo entonces tomar una decisión.

Además de los tipos enumerados, no se olvide de las ofertas orales y escritas. Del nombre se desprende claramente que en el primer caso la propuesta se hace de forma oral, con palabras.

Podría tratarse de una presentación normal, en la que un representante de la empresa no sólo explica todas las ventajas de su propuesta, sino que también la esquematiza esquemáticamente. Las presentaciones se realizan inmediatamente ante un gran círculo de personas. Una oferta por escrito se presenta en papel y se envía personalmente al destinatario por correo o mensajería.

¿Cuál es la diferencia entre una oferta y un contrato?

No es ningún secreto que para la mayoría de los ciudadanos el concepto de oferta y contrato no son diferentes. De hecho, estos son dos conceptos completamente diferentes. Ya hemos descubierto qué es una oferta y nos hemos dado cuenta de que se trata de una oferta familiar para todos.

En cuanto al contrato, se trata de un acuerdo civil a partir del cual se establecen las condiciones oficiales de cooperación. La confirmación de que la transacción se ha concluido será la firma en el contrato de cada parte.

Si bien las partes simplemente discuten cuestiones laborales y tratan de crear condiciones que convengan a ambas partes, no tienen ninguna responsabilidad entre sí.

Resulta que el acuerdo es documento oficial acuerdo entre el comprador y el vendedor, que establece claramente las responsabilidades y requisitos de cada parte.

Como resultado de esto, podemos concluir que la principal diferencia entre una oferta de producto y un contrato es que no es un documento oficial y está redactado únicamente con fines informativos. Para que quede más claro, aquí hay una comparación en la tabla:

Cuando una oferta se convierte en un contrato

Una oferta no es un documento oficial; sólo es necesaria una invitación para concluirla. Por ejemplo, vienes a una ferretería y ves nuevo telefono, que cuesta 20.000 rublos. Si bien está en el mostrador con un precio, es una oferta. Pero tan pronto como el cliente estudia detenidamente las características y decide comprarlo, la oferta se convierte inmediatamente en contrato.

En este caso, significa que aceptar los términos de la oferta significa firmar un acuerdo. En este caso, la confirmación de la aceptación de los términos y la celebración del contrato será cualquier acción por parte del cliente: pago del producto o registro en el sitio web oficial de la tienda para realizar una oferta a través de Internet. En términos legales, esto es una "aceptación" de un contrato.

Mientras estabas en la tienda, probablemente escuchaste frases como estas:

• Al depositar fondos en la caja registradora de la tienda para un producto específico, el cliente acepta automáticamente los términos del acuerdo de oferta;
• entra en vigor solo después de que el comprador notifica oficialmente al cliente que se han acreditado fondos por el producto o servicio bajo la oferta. El vendedor puede notificar la recepción de fondos por correo electrónico o enviando una carta de notificación.

En conclusión, cabe señalar que una oferta se convertirá en contrato sólo en un caso, si el consumidor paga por ella. Por tanto, cada uno decide por sí mismo qué ofrecer inmediatamente al cliente, una oferta o un contrato.

Beneficios de la oferta

Observemos las ventajas más básicas de la oferta:

1. Sin ediciones.

La principal ventaja de la oferta es que no se le realizan distintos tipos de modificaciones. Para simplemente realizar cualquier cambio, el oferente deberá preparar una nueva oferta, según el art. 443 del Código Civil de la Federación de Rusia.

Si se envía la oferta y el comprador acepta los términos, el contrato se redacta según las condiciones establecidas anteriormente.

1. Con la oferta recibirás dinero más rápido.

En comparación con un contrato, la ventaja de una oferta es que no es necesario firmarla personalmente. Todo lo que necesitas hacer es simplemente pagar por los productos.

Veamos un ejemplo sencillo como puedes conseguir dinero rapido. Digamos que Masha grabó un vídeo de formación para programadores principiantes y decidió venderlo online.

Decidió trabajar con todos los clientes exclusivamente por contrato. En este caso, puede obtener ganancias de la siguiente manera. Digamos que 100 personas se inscriben en su lección en video. María deberá solicitar datos personales de cada persona y redactar un acuerdo, que el mensajero entregará en la dirección especificada. Dado que el contrato se redactó en dos copias, una debe devolverse a María. Total: 100 clientes y gastos de unos 40.000 rublos, porque por los servicios de mensajería tendrás que pagar al menos 400 rublos por entrega.

Pero si Masha decide trabajar según un acuerdo de oferta, simplemente publicará un curso de formación en la World Wide Web e introducirá el pago en tiempo real. El cliente interesado en esta oferta realiza un pago en el sitio y obtiene acceso al vídeo, y María, a su vez, obtiene ganancias. El beneficio es obvio: ahorra esfuerzo, tiempo y la oportunidad de alcanzar rápidamente los ingresos deseados.

1. La oferta protege contra riesgos.

Una oferta es un documento oficial en el que se puede especificar cualquier requisito y condición. Por ejemplo, si indicó que está respondiendo a llamadas telefonicas sólo de 9 am a 7 pm y el cliente lo haya firmado, no se podrán atender llamadas que lleguen antes o después de la hora especificada.

Es gracias al acuerdo de oferta que podrá establecer claramente sus derechos y obligaciones: qué está obligado a hacer el vendedor y qué obligaciones se asignan al comprador.

Ejemplo. Venta de productos alimenticios en línea. Iván decidió abrir la producción y vender pizza con entrega a domicilio. En el sitio web oficial indicó que la pizza puede contener productos causando alergias. Para ello, Iván prescribía la composición de cada pizza para que el comprador pudiera estudiarla detenidamente antes de realizar el pedido. Si un cliente es alérgico a los mariscos y pide pizza de mariscos, Ivan no compensará al cliente por los costos asociados con el tratamiento.

Resulta que gracias al acuerdo de oferta es posible resolver las disputas que han surgido entre el vendedor y el comprador.

Cómo hacer una oferta

Debes saber que al no existir una plantilla única, debes considerar los siguientes puntos en tu propuesta:

• ¿Qué producto o servicio compra el cliente?
• Cómo se entregará la oferta paga al consumidor;
• Precio;
• Posibles opciones de pago.

Los abogados argumentan que todas las condiciones enumeradas son esenciales y sin ellas la oferta es ilegal. El único problema es que no existe una forma de oferta generalmente aceptada. Cada vendedor hace una oferta individual.

Vale la pena considerar que la oferta no necesita ser certificada ante notario. Consideremos qué se debe tener en cuenta al elaborar una oferta.

Condiciones de la oferta:

1. Vendedor.

Debes anotar claramente toda la información sobre la empresa que te está haciendo la oferta.

Esté preparado para informar:

• Número de teléfono de contacto:
• Domicilio legal;
• Nombre completo del director o jefe del departamento;
• Datos bancarios.

No es necesario escribir todo en media página; debe ser claro y conciso: este es el primer éxito de una oferta correctamente redactada.

1. Cliente.

Debes definir claramente el círculo de personas que pueden aceptar tu tentadora oferta:

• Individuos;
• Grandes organizaciones.

Pero en ningún caso se deben imponer restricciones por nacionalidad, Estado civil o color de piel.

1. Producto.

El objetivo de la oferta es que el cliente pueda entender inmediatamente qué producto puede recibir tan pronto como realice el pago.

Deberá indicar claramente todas las características del producto:

• Tamaño;
• Color;
• Condiciones de almacenamiento;
• Período de garantía;
• Peculiaridades;
• Características;
• Certificado de calidad.

1. Precio.

A la hora de indicar el precio, cabe tener en cuenta que el cliente debe saber en qué consiste el coste de esta propuesta:

• Costo del producto;
• Servicios de entrega;
• Cuota de pago a plazos;
• Tarifa adicional por garantía.

Si la entrega al día siguiente cuesta varias veces más que la entrega 5 días después, entonces el cliente debe saberlo. Todo el contenido de la oferta debe estar claramente indicado o, como dicen, "resuelto".

1. Pago.

Debes indicarlo todo. formas posibles pago:

• Exclusivamente en efectivo en la oficina de la empresa;
• Por transferencia bancaria;
• Pago al mensajero al recibir e inspeccionar la mercancía;
• Pago a plazos.

1. Condiciones de entrega.

El cliente debe tener claro en qué plazo y cómo recibirá la mercancía:

• Por correo;
• Personalmente por mensajería a su domicilio;
• Auto-recogida.

Por tanto, indicar en la oferta todas las opciones disponibles para el cliente.

1. Devolver.

El vendedor debe pensar en todo. temas controvertidos e indicar en la propuesta cómo se devuelve el producto si resulta defectuoso. Según la ley, el cliente puede rechazar la mercancía dentro de los 14 días siguientes a la fecha de pago.

Todos los puntos anteriores deben tenerse en cuenta a la hora de elaborar una oferta.

Oferta de muestra

No es una oferta pública

A menudo puedes ver la frase. “no es una oferta pública”. Pero, como muestra la práctica, nadie sabe lo que esto significa.

Por ejemplo, la publicidad no es una oferta, ya que está destinada únicamente a la venta rápida de un producto o servicio. El objetivo principal de un vídeo publicitario es “vender deliciosamente” un producto o servicio. Por tanto, las ofertas publicitarias nunca hablan de los verdaderos términos del contrato.

Por ejemplo, en la televisión ofrecen constantemente emitir tarjetas con un límite de crédito del 0%. Esto, por supuesto, es bueno, pero el cliente se entera de las comisiones, multas y condiciones obligatorias cuando contacta al banco. Pero si el vídeo publicitario estipula todas las condiciones, entonces ya es una oferta.

Seguro que muchos de vosotros también os habéis fijado en la siguiente frase en los banners: “los precios no son una oferta pública”. ¿Qué significa esta declaración de la empresa? De hecho, todo es sencillo y el vendedor simplemente hace digresiones.

Así, para resumir, podemos volver a señalar que una oferta es una invitación habitual en la que puedes recibir oferta interesante a un precio atractivo.

El objetivo principal de la oferta es atraer a un cliente para que compre la oferta. Y no olvides que según la ley tienes todo derecho comprar productos en una tienda al precio indicado en el mostrador, incluso si ha cambiado y los empleados no tuvieron tiempo de cambiar las etiquetas de precio.

Respuesta a propuesta de oferta.

Si estudia las reglas de etiqueta comercial, puede concluir que dar una respuesta a una oferta es requisito previo. Recibir una oferta es como una propuesta formal a la que debes dar una respuesta clara.

La respuesta se está preparando. cliente potencial y enviado al vendedor de bienes o servicios. Incluso si no está interesado en las condiciones de cooperación o los productos de la categoría propuesta, no tema escribir una negativa.

Cómo responder a una oferta:

1. Si ha recibido una oferta, la ha estudiado detenidamente y desea adquirir un producto o servicio, se redacta una respuesta positiva. El consumidor simplemente indica que está satisfecho con todos los puntos y que está listo para realizar el pago y concluir la transacción.
2. Sin embargo, en la práctica, es posible encontrarse con consumidores que están interesados ​​en la oferta, pero que algunos artículos no les convienen. En este caso, es necesario dejar por escrito todos los puntos con los que no está satisfecho e indicar cómo se pueden corregir. Es mejor discutir las condiciones de cooperación en persona y encontrar el llamado "medio dorado".
3. Si la propuesta no es relevante, simplemente puede preparar una respuesta de que el trato no se llevará a cabo, ya que esta propuesta no es interesante. Finalmente, puedes agregar cuándo puedes enviar una oferta repetida.

Para mayor comodidad, todas las sugerencias y respuestas se envían por correo electrónico. Esto no sólo ahorra mucho tiempo, sino que también le permite obtener una respuesta y llegar a un acuerdo lo más rápido posible.

“¡La información no es una oferta pública!” - Esta frase la escuchamos a menudo en los anuncios de radio y la vemos en la televisión. Lo primero que le viene a la mente a muchas personas es que hay “escollos” escondidos en alguna parte o que nos están engañando y no nos dicen nada. De hecho, tales pensamientos no están lejos de la verdad. En el artículo responderemos a la pregunta de qué significa “no es una oferta pública”. También hablaremos de los fines para los que se necesita esta frase en los mensajes publicitarios y qué pasará si no la utilizas.

Concepto

Entonces vimos o escuchamos la frase “no es una oferta pública”. ¿Qué significa? Primero, es necesario comprender el concepto en sí.

Una oferta es una oferta de una de las partes para realizar una compra a la otra parte. Así interpreta este concepto la legislación rusa. En otras palabras, una oferta es una oferta del vendedor (oferente) al comprador (aceptante).

El aceptante puede no ser necesariamente una sola persona. Según este concepto, el Código Civil también incluye un círculo ilimitado de personas. Es esta última circunstancia la que da origen al concepto de oferta pública. Veámoslo con más detalle.

¿Qué es una oferta pública?

¿En qué condiciones una oferta no es una oferta pública? Esta pregunta se puede responder a partir de la definición.

Una oferta pública es una oferta de un producto en su publicidad, catálogos y descripciones dirigida a un número indefinido de personas, si contiene todos los términos del contrato de compraventa minorista.

Por ejemplo, viste un catálogo de cosméticos. Contiene toda la información sobre el producto: precio, características, composición. Respondió a la oferta, pero recibió una respuesta del fabricante: "Pedimos disculpas, pero esta oferta no es una oferta pública". A continuación, se entera de que el fabricante está probando el precio de un nuevo producto en el mercado y se dio cuenta de que el precio anunciado inicialmente era más bajo de lo que podía venderlo.

En este ejemplo, la frase “las ofertas no son una oferta pública” no le ayudará. Arte. 494 del Código Civil obliga al vendedor a realizar una transacción con cualquier persona. En este caso, puede acudir con seguridad a Rospotrebnadzor y al tribunal para obtener una indemnización por daño moral.

Sin embargo, vale la pena señalar que si el vendedor se refiere a la disponibilidad limitada del producto, en este caso es inútil contactar a las autoridades reguladoras y al tribunal. El vendedor no asumirá ninguna responsabilidad si los almacenes simplemente se quedan sin mercancía. Por lo tanto, es posible que recibas una respuesta con una disculpa de que este producto simplemente no existe en el catálogo, a pesar de que nadie te lo iba a vender. Será extremadamente difícil demostrar lo contrario.

Señales de una oferta pública

A veces la explicación “no es una oferta pública” es ilegal. El artículo 437 apartado 1 del Código Civil nos da parámetros claros de la oferta:

• disponibilidad de todos los términos esenciales del acuerdo en la información;
• el claro deseo del anunciante de firmar un acuerdo con todos en las condiciones especificadas;
• número ilimitado de personas.

Por ejemplo, si el anuncio contiene un anuncio: "Daremos un segundo refrigerador del mismo tipo a quien compre el primero", entonces, en este caso, la información puede clasificarse precisamente como una oferta pública y no como una información. anuncio, aunque en algún lugar habrá un mensaje de advertencia en sentido contrario.

Oferta pública en comercios minoristas

Casi toda la gente va de compras a las tiendas habituales. Productos en los estantes de las tiendas - ejemplo brillante oferta pública, a pesar de que no tienen etiquetas de precio. Sin embargo, esta regla tiene una excepción muy importante: si el vendedor determina de forma independiente que el producto no está sujeto a venta, no será posible comprarlo.

¿El precio es una oferta pública?

Hay un tema doloroso en muchos centros comerciales- discrepancia entre el precio real y el declarado. En otras palabras, toma el producto por 50 rublos y en la caja le dicen que hubo una revalorización por la mañana y que los empleados no tuvieron tiempo de cambiar las etiquetas de precio. Ahora este producto cuesta 60 rublos. esta situación sucede todo el tiempo en cada paso. A veces, estos desacuerdos entre el vendedor y el comprador se resuelven pacíficamente, pero también surgen conflictos sobre esta base. A menudo, la situación se ve agravada por los propios cajeros, que declaran que los precios no son una oferta pública. En realidad no es así: precios según el Código Civil Federación Rusa, son una propuesta documentada. Si el vendedor ha establecido una condición para la venta de un producto: un precio, entonces simplemente está obligado a venderlo de acuerdo con esta condición (precio).

Publicidad y oferta pública: ¿cuál es la diferencia?

Muchos ciudadanos no pueden distinguir la publicidad ordinaria de una oferta pública. Estas son cosas diferentes. Y la frase “una oferta pública no es una oferta” no siempre es legal y está justificada. Además, la ausencia de dicha frase no significa lo contrario. Veamos esto con más detalle.

La publicidad, una oferta informativa, es información informativa cuyo objetivo es transmitir características ventajosas al usuario masivo. No podrán contener la inscripción “no es una oferta pública”. Sin embargo, esto no significará que el vendedor esté obligado a cumplir todo lo prometido. Como regla general, los anunciantes suelen ir a lo seguro, ya que la práctica judicial muestra que los tribunales a menudo castigan a los deshonestos.

Pongamos un ejemplo. En la publicidad puedes ver información sobre descuentos en productos hasta el 90%. Esta estrategia de marketing ya no es nueva. Muchos ya han aprendido a bloquear esa información a nivel subconsciente. Aquí palabra clave"A". Esto significa que hasta el 90% es al mismo tiempo 1% y 89%. Incluso si hay uno en la tienda. goma de mascar con un descuento del 90%: esto es lo que hacen principalmente los especialistas en marketing, entonces el vendedor ya tiene derecho a escribir dicho anuncio en todos los escaparates.

Veamos otro ejemplo relacionado con el precio. Los puntos de venta pueden escribir algo como el siguiente anuncio en carteles callejeros: “¡Sólo tres días! Repollo a 6 rublos el kilo”. Este precio sirve como invitación a visitar la tienda e intentar adquirir una verdura al precio declarado. Sin embargo, en la práctica, la tienda sólo trae unos pocos kilogramos de un determinado tipo de producto y, por lo general, se clasifica en una hora. El resto de coles de diferentes variedades se consiguen a precios de mercado. Y el comprador que llega no tiene más remedio que adquirir la mercancía al precio actual, al mismo tiempo comprar algo más y al mismo tiempo regañar a la tienda con malas palabras por falsas promesas.

Tiendas online

La información, incluidos los precios en la tienda online, no es una oferta pública. Esto se debe a que los sitios no indican condiciones específicas, por ejemplo, el plazo de transferencia de la mercancía, condiciones de entrega, etc.

Una tienda online no es una tienda cualquiera donde un comprador puede entrar, coger un producto, pagarlo y marcharse. Vender en ello implica toda una serie acciones: aceptación del pedido, preparación, pago, envío, recepción. Por tanto, el precio en las tiendas online, como cualquier otra información sobre el mismo, no es una oferta pública. Puede depender de las condiciones empresa de transporte, desde un descuento individual, desde un método de pago, etc.

¿Qué acción en la tienda online se considerará oferta?

A pesar de que el precio en la tienda online no es una oferta pública, esto no significa que los compradores no tengan ningún derecho. Después de que los visitantes del sitio seleccionan un artículo para agregar a su carrito, aparece un enlace para realizar el pago. Es aquí, por regla general, donde se indica el coste final total de la compra, así como condiciones adicionales: cálculo, plazo de entrega, garantías, métodos de devolución, etc. Al hacer clic en el botón "realizar un pedido" en la página web tienda, ambas partes firman el acuerdo, que será interpretado como una oferta. A continuación, una de las partes debe pagar el pedido y la otra debe cumplir las condiciones para su transporte.

¿Qué significa la indicación “no es una oferta pública”?

Entonces, hemos cubierto el concepto de oferta pública. Se dieron ejemplos con explicaciones. Ahora veámoslo en la práctica. Digamos que vimos la inscripción "no es una oferta pública". ¿Qué significa esto para los consumidores? En la práctica esto podría significar lo siguiente:

1. Existe la posibilidad de que el consumidor no pueda realizar una compra en los términos indicados. Debe comprender que la publicidad es sólo información que sólo anima a las personas a visitar el establecimiento del anunciante. No tiene ninguna obligación de celebrar ningún acuerdo sobre este último.
2. Las condiciones suelen estar diseñadas para un número limitado de personas. Suele estar escrito en letra pequeña que nadie lee. Por ejemplo, si el anuncio dice aproximadamente la siguiente información: "aprobaremos un préstamo al 13,9% anual", definitivamente puede leer una lista completa de condiciones a continuación. esto y depósito, y el plazo máximo del préstamo, y el ingreso mínimo del prestatario, etc.

Violación de oferta

Una oferta es un contrato. Al aceptarlo, cada parte se convierte en parte de la transacción. El incumplimiento de esta norma viola la ley sobre ofertas públicas. El demandado puede ser considerado responsable en virtud del Código Civil de la Federación de Rusia. Para los compradores, esta violación generalmente resulta en la ruptura del trato y eso es el final. Pero para el vendedor, la violación de una oferta pública puede dar lugar a importantes multas por parte de las autoridades reguladoras, así como a una indemnización por daño moral y otros daños negativos que son posibles en caso de incumplimiento. Por lo tanto, recomendamos a los propietarios novatos de tiendas en línea que estén muy atentos a sus responsabilidades y cumplan con todos los términos de la oferta pública.

Muy a menudo, en la publicidad televisiva o en línea se pueden escuchar las palabras "no es una oferta pública" o "aceptar una oferta pública". Como regla general, no existe una comprensión clara de la naturaleza legal de la oferta y no está del todo claro qué significa "aceptar la oferta".

En la legislación civil rusa, se define de esta manera: una oferta que se envía a una persona o grupo de personas. Además, dicha oferta contiene algunos términos iniciales del contrato, y si el ciudadano acepta la oferta, se considera que ha celebrado dicho acuerdo.

Así, en palabras simples, una oferta es una oferta de determinadas condiciones del vendedor al comprador (producto o servicio), que se envía por escrito u oralmente. Cuando un comprador compra un producto, acepta la oferta y, por tanto, todos los términos de este acuerdo.

Por tanto, estamos hablando de una transacción en la que participan 2 partes:

• el oferente es el propio vendedor, representado por una firma, sociedad y cualquier otra persona jurídica, así como un empresario individual o un particular;
• el destinatario es el comprador, que también se llama aceptante (inglés aceptar - aceptar); el destinatario también puede ser cualquier parte - como individual, y también lo es la empresa.

El acuerdo del comprador con los términos de la oferta se llama aceptación: esto es lo que le da al vendedor al comprar un producto o servicio. La aceptación se da por escrito u oralmente (por ejemplo, por teléfono).

Resulta que una oferta no es un contrato, sino una oferta para celebrarlo bajo ciertas condiciones. Cuando el destinatario acepta una oferta, significa que acepta estos términos. En este caso, cada parte recibe sus propias ventajas:

1. El vendedor recibe la seguridad de que el comprador ha aceptado la oferta al aceptar de antemano los términos del contrato.
2. El comprador recibe una garantía de que durante todo el período de validez de la oferta, el vendedor ya no podrá cambiar las condiciones de su oferta: precio, condiciones de promoción, cantidad de bienes, etc., incluso si ya no le resulta rentable. Por eso muy a menudo los vendedores van a lo seguro y dicen: "Oferta no es oferta pública”, eliminando así cualquier obligación.

Existen varios tipos de ofertas, cuya clasificación depende del número de personas a las que va dirigida la oferta. Sin embargo, todas las ofertas se caracterizan por varias características comunes:

• dicha propuesta siempre refleja las intenciones de las partes de celebrar un acuerdo;
• todos los términos esenciales del contrato que las partes pretenden celebrar en el futuro;
• descripción del objeto de la transacción: nombres de los bienes y/o servicios, su descripción, precio;
• una característica importante de cualquier tipo de oferta es la presencia de un cierto período que se le da al comprador para tomar una decisión final (durante este tiempo el vendedor no tiene derecho a retirar la oferta del producto);
• una oferta siempre está dirigida a un círculo específico de personas físicas o jurídicas.

Oferta y contrato

Todas las condiciones anteriores nos permiten ver muchas similitudes entre la oferta y cualquier acuerdo que se elabore durante la transacción. Por eso, suelen decir: “acuerdo de oferta” o “acuerdo de oferta pública”, lo cual no es del todo correcto. La razón es que una oferta es una oferta para celebrar un contrato bajo ciertas condiciones y por un período de tiempo específico; y cualquier contrato es un acuerdo que las partes firman en el momento.

TENGA EN CUENTA. A menudo, al comprar un producto caro (por ejemplo, electrodomésticos, teléfonos, automóviles, etc.), el comprador firma varios documentos sin mirar. Algunos de ellos pueden contener la palabra "oferta". Debe comprender esto de tal manera que al firmar, el ciudadano ya haya aceptado los términos del futuro acuerdo, por lo que debe observar cuidadosamente qué está firmando exactamente.

Ejemplos de ofertas de la vida cotidiana.

2 ciudadanos, empresas y asociaciones públicas cualesquiera pueden enviar una propuesta y aceptarla, es decir, tanto personas físicas como jurídicas.

Oferta en la tienda

Si lo pensamos bien, cada ciudadano se enfrenta a una oferta varias veces al día. Al ingresar a una tienda y comprar un producto, usted le da al vendedor su consentimiento previo a los términos del acuerdo de compra y venta que se espera que se celebre entre ustedes. Legalmente, este consentimiento se expresa en el hecho de que usted adquiere un producto de calidad, peso, volumen establecidos a un precio determinado.

Por eso, si en la caja resulta que el precio del recibo no corresponde al indicado en la etiqueta de precio, el comprador tiene todo el derecho a exigir que se le venda la mercancía exactamente de acuerdo con los datos del etiqueta de precio. De lo contrario, el vendedor viola su oferta.

La etiqueta de precio es una garantía de que toda la información proporcionada sobre el producto es fiable. Idealmente en parte trasera Debe haber un sello de la tienda y la firma del responsable, ya que la etiqueta de precio no es solo papel, sino un documento legal en toda regla.

Oferta en ofertas publicitarias y catálogos de productos.

Otro ejemplo son los catálogos de productos, así como la publicidad, que contiene un descargo de responsabilidad de que la promoción especificada se relaciona con una oferta. También se puede proporcionar una cláusula especial que indique que la oferta publicitaria no se aplica a la oferta. También hay casos en los que se comenta que la oferta sólo es válida mientras el producto esté en stock. De este modo, los vendedores se aseguran contra consecuencias indeseables.

Acuerdo de préstamo con el banco.

Y finalmente, otra opción común es una oferta que el banco suele ofrecer a los clientes. Si un ciudadano solicita un préstamo, primero se le pide que firme una solicitud para considerar la solicitud correspondiente. Y afirma que el cliente, en caso de una decisión positiva por parte del banco, ya da de antemano su aceptación (consentimiento) a los términos del contrato de préstamo.

Tipos de oferta

El tipo de oferta más famoso es la pública. Sin embargo, junto con él existen otros tipos menos comunes:

• duro;
• irrevocable;
• gratis.

Los tipos de ofertas difieren en el destinatario, así como en las características de su implementación en la práctica.

Oferta pública

El nombre de esta oferta explica su esencia: se trata de una oferta dirigida a un círculo de personas amplio y fundamentalmente ilimitado. Por ejemplo, una tienda ofrece comprar cualquier producto a un precio determinado a cualquier persona, independientemente de su edad, ciudadanía, etc.

Una oferta pública se caracteriza por varias características:

• En la mayoría de los casos, la oferta se formula verbalmente y el comprador no tiene que firmar. documentos adicionales aceptar una oferta: por ejemplo, el comprador simplemente paga la mercancía y recibe a cambio un cheque;
• el comprador es cualquier persona;
• La oferta pública es la forma más común de publicidad en Internet, televisión, catálogos y tiendas habituales.

1. Como oferta, es decir. con garantía de vigencia de las condiciones propuestas hasta una fecha determinada.
2. No es una oferta, sin garantías (promoción clásica).

Oferta firme

Dicha oferta la hace un vendedor (ciudadano privado o entidad legal) a un comprador. Aquellos. el círculo de personas está claramente definido y consta de 1 destinatario, que también puede ser una persona física o jurídica. Vista similar El acuerdo se denomina firme porque se cumplen una serie de condiciones específicas:

• la oferta especifica un producto o servicio específico;
• El período de validez de la oferta siempre se acuerda de antemano;
• Si el comprador ha dado su consentimiento, la transacción se considera completada automáticamente, es decir, El contrato de compraventa ya no está firmado.

oferta irrevocable

En muchos casos, el oferente sólo puede retirar su oferta hasta que el comprador la haya aceptado. Aquellos. Antes de realizar la compra, el vendedor puede cambiar los términos de su oferta. Sin embargo, en algunos casos, el documento contiene inmediatamente una indicación de que no se brinda esa oportunidad y la oferta será válida irrevocablemente.

Muy a menudo, una oferta irrevocable se implementa mediante la interacción de empresas y empresarios individuales. Por ejemplo, si una empresa deja de existir debido a una quiebra, sus fundadores envían una oferta a los socios comerciales para comprar la empresa. Esta oferta es válida por tiempo indefinido, hasta que se compre la empresa.

oferta gratuita

Esta propuesta es muy común en los casos en que una empresa ingresa a un nuevo mercado (o una nueva región de presencia). Queriendo estudiar la posible demanda de los consumidores, la empresa envía una oferta a destinatarios específicos. Cualquiera de ellos puede adquirir un producto o un servicio, y el vendedor está obligado a cumplir su promesa. Según el número de respuestas, el vendedor juzga las oportunidades del mercado.

A diferencia de una oferta pública, una oferta gratuita está dirigida a empresas o personas específicas y no a un círculo ilimitado de compradores.

Cómo hacer una oferta

Una oferta escrita representa esencialmente la oferta comercial del vendedor a un comprador potencial. Sin embargo, la oferta tiene fuerza legal de contrato si el comprador la firma. Al redactar dicho acuerdo, siempre se indica que se trata de una oferta. También es importante indicar los datos de contacto y otra información necesaria:

1. Información completa y fiable sobre el producto o servicio que se pretende vender (nombre, características, cantidad, coste, etc.).
2. Métodos para concluir una transacción (firma de un acuerdo).
3. Métodos de transferencia de fondos para una compra, indicando los contactos relevantes y los detalles del vendedor (efectivo, no efectivo).
4. Responsabilidad por posible incumplimiento de la oferta.

Puede redactar el formulario usted mismo, ya que no existe un formulario unificado.