¿Qué pasa si no revisas tu medidor de agua? Qué hacer si ha expirado el período de verificación del medidor de agua. Qué hacer si la verificación está vencida

Contadores de agua / agua fría y caliente

Una situación común: se ha incumplido el plazo para comprobar el contador de agua, los cargos por agua se cobran primero según el promedio y luego según el estándar. Resulta notablemente más que cuando pagó, según las lecturas del medidor. Después de esto, el propietario del apartamento finalmente verifica el contador. Durante este proceso, resulta que el dispositivo funciona correctamente. El medidor verificado se sella, se pone en funcionamiento y la familia vuelve a pagar el agua según sus lecturas.

Pero surge la pregunta: dado que, según los resultados de la verificación, se encontró que el medidor estaba en buen estado de funcionamiento, ¿es posible solicitar un nuevo cálculo de los pagos para el período en el que se cobró la tarifa de acuerdo con la norma (es decir, fue notablemente más alto)?

Lamentablemente, la respuesta corta es no. El pago del agua basado en las lecturas del medidor solo se puede calcular si el medidor está en buen estado de funcionamiento. Mientras tanto, en el periodo comprendido entre la fecha de finalización del intervalo de verificación anterior y la nueva verificación, la legislación vigente no reconoce el contador como operativo. Incluso si la verificación posterior confirma que el dispositivo calcula correctamente. Esta es la realidad.

Los detalles se encuentran en las explicaciones de un especialista del centro de San Petersburgo de la Empresa Unitaria Estatal VTsKP “Economía de Vivienda” (una organización de liquidación de pagos por vivienda y servicios comunales en San Petersburgo). Esta información será relevante para los residentes de otras ciudades rusas.

Después de la verificación, se encontró que los medidores de agua estaban en buen estado de funcionamiento. ¿Es posible recalcular?

Pregunta: ¡Buenas tardes! Por favor, dígame, desde enero de 2016 necesitábamos revisar el agua fría, como resultó. Pero como no nos advirtieron por escrito, lo hicimos recién en diciembre de 2016. El testimonio fue transferido, pero lo calcularon según los estándares (por falta de atención, no prestaron atención). Cuando se realizó la verificación, trajeron documentos sobre la capacidad de servicio del medidor, pero se negaron a recalcularlo, ya que supuestamente era necesario realizar la verificación dentro de los tres meses. No hay nada escrito en el contrato sobre estos términos. ¿Tenemos derecho a un nuevo cálculo? ¿Es legal la negativa de la sociedad gestora?

Respuesta: ¡Hola! Las lecturas de los medidores se consideran confiables solo durante el período de verificación. Para cada dispositivo de medición, se establecen sus propios períodos de verificación y la fecha de verificación de los dispositivos de medición se ingresa en la documentación técnica (pasaporte).

De acuerdo con los párrafos. Cláusula “d” 81 (12) de las Reglas para la prestación de servicios públicos a propietarios y usuarios de locales en edificios de apartamentos y edificios residenciales, aprobadas por Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia del 6 de mayo de 2011 No. 354 (en adelante (referidas como las Reglas), el dispositivo de medición se considera fuera de servicio después del intervalo de interverificación para la verificación de los dispositivos de medición.

Si el período de interverificación fue interrumpido por una verificación inoportuna del dispositivo, entonces el nuevo período de interverificación, durante el cual las lecturas de este dispositivo se considerarán confiables y podrán usarse para calcular el consumo de recursos públicos, comienza solo a partir del fecha de la nueva verificación del dispositivo.

De acuerdo a las reglas:

cláusula 59. El pago por un servicio público prestado a un consumidor en un local residencial o no residencial durante el período de facturación se determina con base en el consumo mensual promedio calculado de un recurso público por parte del consumidor, determinado de acuerdo con las lecturas de un individuo o general ( apartamento) medidor durante un período de al menos 6 meses (para calefacción, basado en el volumen de consumo mensual promedio durante el período de calefacción), y si el período de funcionamiento del dispositivo de medición fue inferior a 6 meses, entonces durante el período real de funcionamiento del dispositivo de medición, pero no menos de 3 meses (para calefacción, al menos 3 meses del período de calefacción) en los siguientes casos y para los períodos de facturación especificados:

a) en caso de falla o pérdida de un dispositivo de medición de habitación individual, común (apartamento) previamente puesto en funcionamiento o la expiración de su vida útil, determinada por el período de tiempo antes de la próxima verificación, a partir de la fecha en que se especificó ocurrieron eventos, y si es imposible establecer la fecha, entonces a partir del período de facturación en el que ocurrieron los eventos especificados hasta la fecha en que se reanudó la contabilidad del recurso de servicios públicos mediante la puesta en funcionamiento de una medición de habitación individual, general (apartamento) dispositivo que cumpla con los requisitos establecidos, pero no más de 3 períodos de facturación seguidos para locales residenciales y no más de 2 períodos de facturación seguidos para locales no residenciales.

cláusula 60. Después de la expiración del número máximo de períodos de facturación especificados en el inciso “a” del párrafo 59 de este Reglamento, para los cuales el pago por un servicio público se determina de acuerdo con los datos previstos en este párrafo, el pago por un servicio público prestado a un local residencial se calcula de conformidad con el párrafo 42 de estas Reglas con base en los estándares para el consumo de servicios públicos utilizando factores crecientes previstos por las Reglas para el establecimiento y determinación de estándares para el consumo de servicios públicos aprobadas por el Gobierno de Rusia. Federación, pago por servicios públicos prestados a locales no residenciales, de conformidad con el párrafo 43 de estas Reglas en función del volumen estimado del recurso público.

Ha llegado el momento en que los contadores de agua instalados en su hogar (apartamento o casa particular, así como en la oficina o casa de campo) el intervalo de verificación ha finalizado. Según el Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia No. 354 del 06/05/2011 (modificado el 26/12/2016 “Sobre la prestación de servicios públicos a los propietarios y usuarios de locales en edificios de apartamentos y edificios residenciales”) : ...El propietario de los locales residenciales o no residenciales debe garantizar el equipamiento de locales residenciales o no residenciales con dispositivos de medición, la puesta en funcionamiento de los dispositivos de medición instalados, su correcto funcionamiento técnico, seguridad y reemplazo oportuno. Es decir, el propietario del local debe vigilar el contador y el pago de todos los trabajos relacionados con su mantenimiento también recae sobre los hombros de quien tiene instalado el contador de agua. ¿Qué se entiende por mantenimiento de contadores de agua? Básicamente existen dos procedimientos:
1. Procedimiento opcional, es decir, si no lo hace, no correrá ningún riesgo: se trata de limpiar el filtro grueso, si, por supuesto, tiene uno instalado. Este filtro se instala inmediatamente después de la válvula de cierre, directamente frente al medidor, se requiere el procedimiento de limpieza del filtro si nota que la presión del agua se ha debilitado, el procedimiento no es complicado y se describe

2. Procedimiento obligatorio– COMPROBACIÓN periódica del medidor, se impone una sanción por ignorar este procedimiento, si después de la expiración del intervalo de verificación no se lleva a cabo la verificación, el medidor “automáticamente” se vuelve inadecuado para su funcionamiento posterior y no se aceptan las lecturas para los cálculos; , los cargos por el consumo de agua se establecen según normas.
Verificación periódica de contadores de agua. hay dos tipos:
Estacionario– la verificación del contador de agua se realiza en un laboratorio especializado. Tendrás que retirar el contador y llevarlo a la organización que se ocupa de ello. En Kazán, la verificación de los contadores de agua la lleva a cabo permanentemente el FBU TsSM (Institución Presupuestaria Federal "Centro Regional Estatal de Normalización, Metrología y Ensayos en la República de Tartaristán"), que está ubicado en la dirección Kazán, calle de los Periodistas, edificio 24, en el edificio Rosstandart. El procedimiento es simple, pero costoso tanto en términos financieros como de tiempo: financieramente: tendrá que pagar dos veces por los servicios de un plomero, primero por retirar su dispositivo, luego por los costos de instalación y transporte para entregar el medidor al laboratorio, en tiempo: de acuerdo con la ley, durante el desmantelamiento del medidor, debe estar presente un representante de la organización de suministro de agua (empresa administradora, Asociación de Propietarios, Vodokanal); de lo contrario, la empresa administradora puede considerar que usted ha interferido ilegalmente con el funcionamiento del medidor. En pocas palabras, "rebobinaron" el medidor y en este caso pueden cobrarle "cubos" adicionales según el caudal promedio en 3 a 6 meses, es decir, Para cumplir con todos los trámites, debes acordar la hora de llegada del mecánico y el representante de la empresa gestora y tu tiempo libre, luego llevas el dispositivo a la FMC, pagas el servicio en la caja de la FMC y te marchas. el medidor para su verificación. Después de un tiempo, generalmente de 1 a 2 días, se le devuelve el medidor y se le informa sobre el resultado de la verificación. Si se considera que el medidor es adecuado, podrá instalarlo de manera segura en su lugar; llame a un representante de la empresa administradora; para sellar y "operar" el medidor más hasta el final del siguiente intervalo de verificación, pero si el medidor de agua se declara no apto para uso posterior, deberá reemplazarse por uno nuevo. Creemos que, con base en los hechos anteriores, no es aconsejable realizar la verificación de forma permanente, pero es mejor reemplazar inmediatamente el medidor de agua por un dispositivo nuevo.
Verificación en sitio encimera sin desmontar el medidor ni romper su sello. Este tipo de verificación se realiza mediante instalaciones de verificación portátiles móviles, popularmente llamadas maletas: “UPSZH 3 PM”, “Cascade 2P”, “VPU-Energo M”.

Me gustaría señalar que el fabricante del medidor solo puede verificar el medidor utilizando el método de verificación especificado en la descripción del tipo del dispositivo; esta información se puede encontrar en el sitio web del fabricante en la sección de documentación técnica, pero si aún tiene el pasaporte del medidor, esta información también se indica allí. Actualmente, el método principal para comprobar los contadores de agua es MI 1592-2015 “Recomendación. GSI. Medidores de agua. Método de verificación" y esta metodología anula la anterior MI 1592-99, como se puede adivinar por la numeración, la metodología fue desarrollada en 2015 y se introdujo a principios de 2016, regula la verificación mediante una unidad de verificación portátil en el sitio de instalación del medidor de agua. . Los fabricantes de contadores, al lanzar al mercado nuevos contadores, indican principalmente este método para la verificación periódica. Pero dado que el intervalo de verificación para los medidores de agua es en promedio de cuatro a seis años, entonces su medidor, que ha caducado o se acerca al período de verificación periódica, fue liberado mucho antes que este método y, por lo tanto, no puede ser verificado por él, y el antiguo El método está indicado en el pasaporte del medidor, pero ya no se puede confiar en ella. Para salir de esta situación, el Ministerio de Industria y Comercio de la Federación de Rusia, la Agencia Federal de Regulación Técnica y Metrología, emitió la Orden No. 135 del 12 de febrero de 2016 "Sobre enmiendas a las descripciones de tipos de instrumentos de medición", El párrafo No. 5 de la orden dice: La verificación de los instrumentos de medición adjuntos, previamente puestos en funcionamiento, se realiza de acuerdo con el documento MI 1592-2015 "Recomendación. Sistema estatal para asegurar la uniformidad de las mediciones. Contadores de agua. Metodología de verificación". Pero nuevamente, no todos los medidores, sino solo aquellos que se indican en el apéndice del pedido; muchos fabricantes de medidores populares están incluidos en esta lista, como, por ejemplo: "Betar" o "Guerrida", pero tampoco hay medidores menos populares, como " Arzamassky", "Bologovsky", "Meter", que no están incluidos en esta lista y no se pueden verificar mediante el método MI 1592-2015. Puede familiarizarse con la Orden No. 135 del 12 de febrero de 2016 (Rosstandart) y la lista de mostradores yendo a

El control periódico de la exactitud de las lecturas de los contadores de agua, que tienen muchos hogares, y de su capacidad de servicio es necesario como medida para evitar pagos excesivos o insuficientes de los servicios públicos. El proceso de verificación requiere de un período específico y establecido. Al mismo tiempo, decenas de propietarios de viviendas se encuentran cada día entre los que han retrasado el trámite obligatorio.

Para entender qué se debe hacer si se olvidan los plazos de verificación, es necesario saber qué acciones, según la legislación establecida, son las más correctas.

¿Por qué es necesaria la verificación?

Cada propietario residencial paga por el consumo de agua fría y caliente en función de las lecturas del medidor. Todos los medidores de agua tienen un pasaporte, que indica el año de fabricación del dispositivo e información sobre su vida útil. La cuestión de la exactitud de los datos del dispositivo es relevante para los propietarios, ya que la exactitud del pago depende de su exactitud.

Las capacidades técnicas del medidor pueden cambiar con el tiempo. Si hay alguna desviación en el rendimiento del dispositivo, se desmonta y posteriormente se reemplaza por equipo nuevo.

¿Quién tiene derecho a realizar la verificación?

Las empresas con la licencia correspondiente tienen la autoridad legal para comprobar el estado de funcionamiento del contador. Podría ser Vodokanal o una empresa privada. El principal indicador es si cuentan con un permiso de acreditación.

La verificación no tiene por qué ser gratuita, independientemente de de qué ciudad estemos hablando: Moscú o Arkhangelsk. Un especialista realiza la verificación mediante equipos metrológicos móviles. En este caso, el medidor puede revisarse en el sitio o desmantelarse y entregarse al laboratorio.

Al elegir una organización de inspección, uno debe centrarse en si tiene acreditación y adherirse al principio de que es preferible confiar la verificación a una empresa confiable, mejor que a empresas poco conocidas.

Aplicación de muestra para recálculo de agua después de la verificación de medidores.

Para realizar el procedimiento de recálculo se requiere una solicitud del propietario del apartamento. Este documento debe indicar el nombre completo del propietario de la propiedad, la dirección del local residencial y el motivo por el cual se debe realizar el nuevo cálculo. La solicitud también indica el nombre de la organización a la que se envía.
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Verificación retrasada del medidor de agua, cómo recalcular

Para realizar un nuevo cálculo, en caso de retraso, debe comunicarse con la Asociación de Propietarios, donde podrá obtener asesoramiento sobre este tema. Los contactos con la organización gestora permiten acceder a información precisa sobre la cuestión de la correcta ejecución del recálculo.

Para presentar una solicitud de ajuste de pago por servicios, es necesario llamar a un especialista que tenga derecho de acceso para realizar la verificación. Si hablamos de una empresa privada, conviene comprobar si tiene la licencia adecuada.

Para aceptar los resultados de la verificación, las agencias reguladoras revisan la documentación que cumple con los estándares establecidos. El especialista invitado a su domicilio deberá documentar información de que, según los resultados de la verificación, el medidor se encuentra en buenas condiciones.

El informe de inspección cumplimentado incluye datos sobre la presencia de juntas, que los errores del contador no superan el 2%, así como la fecha de fabricación del dispositivo. Como resultado, para solicitar un nuevo cálculo, el propietario del apartamento debe presentar los siguientes documentos:

• Contrato de mantenimiento;
• Certificado de aceptación;
• Certificado de verificación realizado.

Se envía un paquete de documentos junto con la solicitud a la Oficina de Vivienda. El plazo más habitual para el examen de una solicitud es de 5 a 10 días.

Multa por verificación tardía de contadores de agua o su reposición y otros tipos de responsabilidad

De acuerdo con la legislación y normativa vigente, una vez vencido el período de interverificación, se deben verificar los indicadores de desempeño del medidor con los parámetros establecidos para el mismo. Si el tiempo establecido para el diagnóstico ha expirado, el pago en los primeros tres meses se calculará según el promedio y, en el futuro, simplemente según los estándares de la casa. El propietario no será multado por el retraso, incluso si el período de verificación expiró hace varios meses o años. En este caso, se seguirán produciendo pérdidas materiales, porque el inquilino tendrá que pagar una tarifa mayor por el consumo de agua.

Si vives en un apartamento que está equipado con medidores de agua, debes prestar atención a cuándo vence el período de interverificación, que está indicado en el pasaporte de tu dispositivo, y evitar retrasarlo.

Para una medición de agua confiable hoy en día, seguir este procedimiento no presenta ninguna dificultad. En el caso de que haya surgido una situación con retraso y te veas obligado a resolver el problema en modo de emergencia, no entres en pánico. Se realizará una verificación, un especialista examinará el estado del dispositivo, completará todos los trámites y se entregará el contrato recién celebrado. Y luego hay que presentar una solicitud de nuevo cálculo. No será difícil completar todos estos pasos, pero en el futuro es mucho mejor recordar que verificar el medidor está incluido en las responsabilidades personales del propietario y el momento en que se realiza es importante.

¡No es la verificación lo que ha sido cancelado, sino sus plazos fijados! Un artículo sobre esto del periódico "Star Boulevard".

Cuatro preguntas sobre los contadores de agua

Los editores reciben muchas preguntas sobre la verificación obligatoria de los contadores de agua. Todos ellos están relacionados con la publicación en diciembre del año pasado de la Resolución del Gobierno de Moscú No. 831-PP, que canceló el documento que regulaba el procedimiento para la instalación, mantenimiento y verificación de los dispositivos de medición de agua (Apéndice 1 de la Resolución del Gobierno de Moscú No. 77-PP de 10 de febrero de 2004). Entonces ¿es necesario o no realizar la verificación?

Los cambios fueron comentados por la Dirección de Vivienda y Servicios Comunales y Mejoramiento del Distrito Administrativo Noreste.

1. ¿Necesito revisar o instalar nuevos medidores de agua fría?

Necesitar. No se canceló la verificación en absoluto, sino sus plazos fijos: 4 y 6 años para los medidores de agua fría y caliente, respectivamente, que se especificaron en el anexo cancelado de la resolución del Gobierno de Moscú. Sin embargo, de conformidad con el Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia de 6 de mayo de 2011 No. 354 "Sobre la prestación de servicios públicos a los propietarios y usuarios de locales residenciales", el consumidor está obligado a "establecer la documentación técnica para el dispositivo de medición”. Es decir, dentro de los plazos especificados en la ficha técnica del dispositivo. Las hojas de datos de los medidores de agua doméstica generalmente indican intervalos de calibración de acuerdo con GOST: 6 años para medidores de agua fría y 4 años para medidores de agua caliente, aunque el intervalo de calibración para algunos medidores importados puede ser de 10 a 15 años.

2. ¿Cómo controla la sociedad gestora los plazos de verificación de los contadores de agua de los apartamentos?

Al instalar o reemplazar medidores de agua, el residente deberá traer a la empresa administradora un certificado de puesta en servicio del dispositivo, que indique la fecha de su instalación, ya que solo en este caso el pago del agua consumida se realizará en base a las lecturas del contador de agua del apartamento. Así, la sociedad gestora dispone de información sobre el vencimiento del intervalo de verificación de todos los contadores de agua instalados en la vivienda. Y en el momento oportuno se informará al residente sobre la necesidad de realizar la verificación.

3. ¿Qué consecuencias puede esperar un residente si ignora los plazos de verificación?

Sin realizar pruebas, los dispositivos se consideran inadecuados para medir el consumo de agua. Para los suscriptores que no hayan presentado certificados de verificación o reemplazo del medidor de agua, los pagos por vivienda y servicios comunales basados ​​​​en dispositivos de medición se transferirán de los dispositivos de medición del apartamento a los de la casa general.

4. ¿Sobre qué base comenzó la sociedad gestora a comprobar el registro de residentes en apartamentos sin contador de agua?

El 30 de enero de 2013, el Departamento de Vivienda, Servicios Comunales y Mejoras Públicas de Moscú aprobó las "Recomendaciones metodológicas para identificar a las personas que utilizan locales residenciales". Sobre la base de este documento, las sociedades gestoras recibieron el derecho de identificar a los residentes no registrados para cobrar tarifas por el agua realmente consumida. En el procedimiento anterior para el pago del agua fría y caliente, solo se tenían en cuenta los ciudadanos registrados en la casa según las lecturas de un electrodoméstico común. . La comisión inspeccionará los apartamentos que no estén equipados con contadores de agua al menos dos veces al mes. La información sobre el hecho de la residencia de ciudadanos no registrados se transferirá al Comité de Propiedad Estatal del distrito para el pago del agua.

Tatiana SHCHERBAKOVA

Material de Star Boulevard No. 10 (328) del 17/03/2013

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Certificados y licencias

Licencia de verificación

Los requisitos para los servicios metrológicos de las personas jurídicas acreditadas para el derecho a verificar instrumentos de medición y el procedimiento para su acreditación están establecidos por ley. El MS debe contar con un cargo, estructura, sistema de aseguramiento de la calidad, personal, estándares de trabajo necesarios, locales y condiciones que aseguren la verificación de los instrumentos de medición. El reglamento del MS deberá ser aprobado de acuerdo con el procedimiento establecido.

Orden de acreditación de STEC

Las actividades de STEK en la verificación de medidores de agua cumplen plenamente con los códigos y regulaciones de construcción. En particular, SNiP 2.04.01-85. Verificar los medidores de agua ayudará a reducir los costos de servicios públicos varias veces. La verificación se realiza en cualquier distrito de Moscú. Este es el principal argumento para la transición de los estándares de servicios públicos a una contabilidad estricta del consumo de agua.

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