Глава 15. Как достойно выйти из ситуации допроса? Почему общение с правоохранительными органами у всех без исключения вызывает состояние тревоги? Да потому, что никто не знает наверняка, к чему это может привести: от сумы и от тюрьмы не зарекайся. Вызов «прибыть на допрос»

Преодоление страха в конфликтной ситуации Если вы хотите отделаться от страхов, ставших препятствием на вашем пути, примите метод визуализации, который поможет вам в этом случае.Итак, уделите приблизительно одну минуту на то, чтобы видеть, слышать, ощущать этот страх, его

Правила формулирования конфликтной ситуации Ключевую роль в разрешении неслучайных конфликтов играет грамотное, конструктивное формулирование конфликтных ситуаций, описывающих сущность любого такого конфликта.Приведем правила формулирования конфликтной ситуации,

Правило 5: научитесь приходить к согласию в конфликтной ситуации Множество конфликтов не разрешаются только потому, что их участники не видят точек соприкосновения по спорным вопросам – а точнее, не хотят их искать и находить. Но на самом деле между спорящими людьми

67. Методы разрешения конфликтной ситуации Различают структурные и межличностные методы разрешения конфликтов.Структурные методы:› метод разъяснения требований заключается объяснении людям результатов, которые от них требуются. Наиболее эффективно используется при

Этот вопрос мучает многих.
Мучает потому, что вокруг нас постоянно происходит конфликт. Происходит целая вереница сплошных конфликтов связанных один с другим. Вопрос «победить в конфликте» сегодня совсем не праздный.

Давайте разбираться:

1. как выйти — то есть вы хотите покинуть «поле сражения»;

2. из конфликта — из некоего действия, в которое вас втянули умышленно, создав его для определённой цели, которую вы не знаете;

3. победителем — некой персоной, которая признаётся всеми участниками (видимыми на поле сражения, не видимыми на поле сражения и теми о ком вы даже не догадываетесь) как одержавшая победу в «сражении».

Сейчас мы просто написали более понятно заданный вопрос. Так необходимо делать всегда. Этот метод помогает понять шире то, что мы спрашиваем, даже если мы спрашиваем у самого себя. (Некое отступление — если вы прибегаете к получению ответа у стороннего лица, сами не можете, или не хотите потрудиться над получением ответа, то вы не можете быть уверены в полной не заинтересованности или корысти у ответчика).

Продолжаем разбираться:

1. покинуть «поле сражения» , то есть триумфально, переступив через поверженного врага, под звуки ликующей толпы, увенчать свою голову «лавровым венком», или просто уйти, только чтобы отвязались и более никогда не приставали, по принципу «мы все знаем, что я сильный, но выяснять это мы не будем»;

2. цель, которую вы не знаете — как правило конфликты бывают спонтанные, краткосрочные и затяжные (это стоит разобрать, потому как от этого зависит способ работы с конфликтом, это серьезный вопрос), цели тоже бывают разные и от этого зависит сценарий конфликтной ситуации. Вопрос о знании, понимании, осознании происходящего с человеком в конфликте — очень часто это бывает откровением;

3. о ком вы даже не догадывались — на эту тему стоит подумать очень серьёзно, потому как за любым конфликтом всегда стоит третья сторона извлекающая выгоду из вражды двух или более участников конфликта.

Если Вас утомили мелочи вопросов и Вы хотите простой совет, с простым решением, со 100% победой, пожалуйста, получите:

Делайте как можно больше всего в своей жизни сами. Становитесь человеком способным самостоятельно решать все задачи и получать результаты.

Пользуясь услугами профессионалов в решении узко определённых задач, выясняйте все возникающие у вас вопросы до полной ясности, не оставляйте ни малейшего недопонимания в любом из вопросов.

Будьте настойчивы в своих требованиях, помните — малейшая неизвестность в договорённостях порождает конфликтную ситуацию, а что это такое мы с вами уже начали разбирать.

Не бойтесь показаться занудой, выясняйте всё прежде, чем вступить в отношения.

Я ответил более чем полно на вопрос «как выйти из конфликта победителем». Главное — не позволить себя втянуть в , выйти из конфликта победителем невозможно. Причина моего утверждения проста — конфликт уже состоялся, и кто победил в нем сегодня, может очень сильно проиграть завтра. Поскольку тот, кто действительно выигрывает от конфликта, всегда находится в стороне , умеет управлять и создавать подобные ситуации.

Я приехал в офис к учителю минут за пятнадцать до назначенного времени. Я всегда стараюсь приходить вовремя, или немного раньше, опоздание считаю верхом глупости безрассудной. Время, проведённое в беседах с людьми вставшими на путь ученичества, считаю проведённым с огромной для себя пользой. В этот день в офисе никого не было, учитель с кем-то работал, и я просто сел и стать изучать материалы для учеников, лежавшие на столе. Минут через десять появился мужчина лет тридцати пяти на вид, коротко стриженый, глаза колючие, цепкие, он создавал неуютное ощущение внутри, я оставил чтение и поздоровался.

— Здравствуйте.
— Тебе какое дело до моего здоровья?

Походка спортивная, враскачку, показывающая вызов всему на пути, что уступать даже в малом не соберется. Кулаки «набиты» более чем основательно, демонстрируются как доказательство власти над ситуацией. Дерзость речи и лингвистический оборот выражения приветствия говорит о долгих годах самоутверждения в лагерных боях с подобными себе. Минимум десятка за плечами за превышение самообороны, срок как раз подошел, второе десятилетие перестройки разменяли, как ни как.

— До чужого дела нет. Со своим бы управиться. Вот сижу, жду, книжки читаю. Интересные.
— Где учитель? Когда будет?
— Было открыто. Договорились что уже будет.

С вопроса на вопрос беседа плавно перетекла к задаче религии в процессе воспитания заключённых в местах лишения свободы, как основополагающего инструмента перевоспитания заблудших овец Господних. Собеседник невольно подтвердил мои наблюдения о нём. Я оказался прав, десять лет за превышение самообороны, пять из них служкой в лагерной церкви, так послабление режима обреталось.

— Вера в Господа нашего силы даёт в трудных испытаниях человеку посланных Судьбою. В молитвах ревностных прощение обретается. Душа мягче становится от любви Господней к нам, рабам Всемогущего.
— Просто косяки свои валить на Судьбу и в испытаниях трудных её винить. Так вся глупость наша прикрывается в одночасье.
— Вот-вот, и я говорю, что молиться надо усердно, понимание в молитвах обретая.
— Молитва — это путь к истине, это труд великий ума к Творцу направленный, а не монотонное повторение заученных фразеологизмов.
— Батюшка наш тоже нам за молитву говорил много.
— Говорить не сложно, понять времени может не хватить.
— Та без УДО отмотал. По звонку чисто вышел. По новой как-то не того. Ума поправить можно и тут, на воле.
— Ума на воле тоже много есть, где поправить.

Мы ждали учителя около часа. Он работал с пациентом в соседнем кабинете и слышал наш весь разговор. Наконец, дверь открылась, учитель проводил женщину, она оделась и ушла, и он подошёл к нам. Всё внимание учитель уделил гостю, меня он словно не замечал. Да мне и понятно. Кто я такой? Простой потерпевший, каких полный город. Зачем пришёл? Деньги принёс за то, чего нет, не видно, руками не потрогаешь, не проверишь. Учиться пришёл, знаний попрошайничать на старости лет. Всю жизнь дураком прожил, решил в Рай попасть за свои три копейки. А мой собеседник фигура колоритная. Десятка за плечами на лесоповале и как минимум один покойник, за что и срока отбывал. Кулаки, смотреть страшно. Взгляд, как батон с ацетиленом тяжёлый. Разговор, лучше молчать и глаза в пол держать, целее будешь. Я понимаю учителя, тут сказать слово против ему невозможно, смысла нет.

— Ну что вы тут? Заждались? Извините, работал. Побеседовали, не скучали?
— Да. Сорок минут как «в крытке с полосатиком». Короче. Надо поговорить.
— Я минуту буквально. Сейчас его поставлю настраиваться и приду.
— Давай.

Учитель увел меня в кабинет и поставил настраивать . Сам вернулся к своему гостю. Я не слушал о чем они говорили, я работал, да мне было и не интересно совсем. Время прошло быстро и учитель через час со мной закончил. Он предложил мне чаю с мёдом, чего за ним ранее не водилось никогда. Глаза его неуверенно блуждали, поведение было совсем неуверенное. Я ожидал развязки нашей беседы с гостем, ожидал вопросов и вопросов нелицеприятных. Мне было уже все предельно понятно к чему ведёт этот весь политес в мою сторону. И учитель собрался с духом, и спросил.

— А что такое «крытка» и «полосатик»?
— Не знаю, это что-то из уголовного мира.
— Я посмотрел в интернете. Крытка, это крытая тюрьма в которой отсутствует солнечный свет в течении долгих месяцев, а полосатик, это заключенный колонии особого режима.
— Возможно и так.
— Вы особо опасный рецидивист?
— С чего вы взяли?
— Мне сказал он. Он точно знает. Он сидел десять лет.
— А что он вам сказал?
— Он сказал, что с вами «базарить как в крытке с полосатиком, всю подноготную сам вываливаешь не врубаясь, а о вас только муть в голове остается».
— Но это не значит, что я должен был обязательно сидеть. Это значит только одно. Я умею разговаривать, не оставляя ничего неизвестного о моем собеседнике, о себе не рассказывая ничего.
— Вы, правда, не уголовник?
— Правда. Можете проверить в милиции. Вот мой паспорт.
— Я вам верю.
— Спасибо.
— А вы меня можете научить так же разговаривать. А то времена сейчас сложные. Работать они не дают спокойно.
— Научу. Вы меня научите, я — вас.

Так мы и договорились с учителем. Поменялись знаниями и пошли дальше каждый своей дорогой по жизни.

Мы же продолжаем учиться управлять конфликтами и исследовать окружающую действительность (теория и , ), подробности по ссылкам.

Как выйти из конфликтной ситуции с выгодой для себя?

Нет человека, у которого со всеми и всегда складываются дружеские отношения. Далеко не все разделяют нашу точку зрения. Поэтому иногда приходится идти на конфликт. А как иначе доказать свое мнение? Как выйти из конфликтной ситуации, чтобы всем было более-менее комфортно?

Без конфликтов все равно не обходится. Поэтому нужно научиться правильно относиться к конфликту, чтобы не переживать по его поводу дни, а то и месяцы напролет. Что такое конфликт? Конфликт – это высказывание разногласий на определенную тему в эмоциональной форме.

Конечно, в конфликт лучше не вступать и сгладить острые углы заранее, не доводя до крайностей. Но, если уж так получилось, нужно найти способ, как выйти из достойно.

Все зависит от того, насколько сильные страсти разгорелись при выяснении какого-то вопроса. Бывает, для сглаживания конфликта, можно принести свои извинения, а бывает, что этого совсем недостаточно.

Как разрешить конфликт? Рассмотрим несколько способов.

1.Уклонение. Этот способ для людей, которые терпеть не могут конфликты, и доказывать свою точку зрения им крайне сложно и нет никакого желания. Поэтому они всякими способами стремятся уйти от конфликта.

2. Принуждение. Вы можете заставить собеседника принять вашу позицию посредством давления на него, используя власть и силу.

3. Приспособление. Когда человек в силу каких -то обстоятельств уступает оппоненту с извинениями. Такой способ приемлем для ситуации начальник-подчиненный.

4. Сотрудничество. Это самый лояльный способ выхода из конфликтной ситуации, когда оба участника спора ищут решения совместно.

5. Конфронтация. Этот способ ориентирует человека на достижение своих целей, не учитывая интересы другого. Но при этом не используется какое-либо принуждение. Вы -это вы и точка. Этот способ ничего не разрешает, но позволяет определить ваши интересы, короче говоря, расставляет приоритеты.

Зная такие способы, человеку легче выйти из конфликтной ситуации. В любом случае, для решения конфликта, нужно понять его причины. Найдете причину – найдете и способ решить конфликт, и, желательно, сделать это побыстрее. Ваша цель в конфликтной ситуации – решение вашей проблемы с выгодой для вас. Криком этого не достигнуть. Будьте дипломатичны, хотя, честно говоря, так получается не всегда. Решите конфликт мирно – и вам обеспечен.

Бесплатная книга

Как свести с ума мужчину всего за 7дней

Скорей поймай "золотую рыбку"

Для того, чтобы получить бесплатную книгу, введите данные в форму ниже и нажмите кнопку "Получить книгу".

КАК ВЫЙТИ ИЗ КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ В СЕМЬЕ?

Для начала разберемся, ЧТО ТАКОЕ конфликт

Обычно конфликт состоит из двух составляющих: непонимания супругов и негативного эмоционального фона. И основная задача сводится к тому, чтобы убрать эмоциональную составляющую - тогда конфликт решен уже на 70%. И еще: важно помнить, что единственный эффективный способ решения конфликта это разговор.

АЛГОРИТМ выхода из конфликта

1. Признайте факт конфликта. Одна из основных ошибок, которая допускается в конфликте - это "закрывание глаз". Удобно думать, что все уляжется само собой. Но, к сожалению, не уляжется. Невысказанные слова и негативные эмоции будут накапливаться, и в конце концов приведут к взрыву и еще более серьезному конфликту.

2. Продумайте место и время. Часто рекомендуется решать конфликт сразу, "по горячему". Это хорошо, но не всегда. Если негативные эмоции сильны, лучше немного отложить решение конфликта. Продумайте, когда и где лучше всего поговорить со своей половиной так, чтобы свести к минимуму негатив.

3. Найдите смелость говорить. Только разговором можно решить конфликт. Проговаривайте Ваши чувства и переживания ("Я хочу помириться, но чувствую нерешительность"). Избегайте обвинений. Вместо "ты злой (злая)" лучше сказать "я чувствую злость с твоей стороны".

4. Контролируйте эмоциональный фон. Если в процессе разговора негативные эмоции возрастают, необходимо снять напряжение. Например: сделать 5-минутную паузу, перейти в другую комнату, приготовить чай...

5. Дайте возможность выговориться. Дайте себе позволение выслушать и понять Вашу половину. Пусть близкий Вам человек почувствует, что он действительно может выговориться, и его действительно будут слушать.

6. Попробуйте понять. Часто нам сложно понять позицию супруга или супруги. Тем более сл

ожно принять ее. Попробуйте сделать следующее: мысленно посмотрите на происходящее со стороны. Вот перед Вами мужчина и женщина. У каждого своя правда. И каждый нуждается в понимании. Отнеситесь к ним одинаково не предвзято.

7. Совместно придумайте выход. Результатом Вашего разговора должен быть некий план, разработанный совместно. Такой, который устроит и мужа и жену. План должен быть конкретным и пошаговым. Кроме того, Вам необходимо договориться о том, как каждый будет выполнять его, и о том, что делать в непредвиденных ситуациях.

Чего НЕЛЬЗЯ делать

А. Нельзя обвинять друг друга. Ведь естественная реакция на обвинение (даже если оно справедливо) - агрессия.

Б. Нельзя вспоминать прошлые ошибки. Вместо того, чтобы припоминать ошибки и обиды, лучше сконцентрировать внимание на том, как выйти из ситуации.

В. Нельзя перебивать. Перебивание всегда сильно раздражает. В итоге Ваш собеседник ско

нцентрируется на агрессии вместо собственных переживаний.

Г. Нельзя высмеивать. Даже если чувства Вашей половины кажутся Вам странными, неприемлемыми или надуманными, демонстрируйте понимание. Иначе Ваш собеседник замкнется, и не захочет делиться самым важным.

Если самостоятельно не получилось...

Бывают ситуации, когда выйти из конфликта не получается. Не хватает сил, смелости, уверенности, готовности... а иногда даже желания. В этом случае Вы можете обратиться за консультацией и разобраться в себе, своих отношениях и чувствах, используя поддержку извне.