Как вернуть удаленные номера в телефоне. Как восстановить контакты на сим-карте? Детализация звонков с помощью оператора мобильной сети

Статьи и Лайфхаки

Подобная ситуация выглядит не слишком приятной. Что делать, если исчезли номера из телефона ? Чем это может быть вызвано? Можно ли их как-то восстановить? Разберёмся в данной ситуации на примере таких известнейших платформ, как Android и iOS.

Как восстановить номера, которые исчезли из телефона Android?

Для этого мы можем воспользоваться стандартным способом восстановления, который предлагает нам Gmail, или же специальным приложением. Нередко необходимость в этом возникает после того, как мы сбросили настройки, обновили прошивку, или же после заражения каким-нибудь вирусом. Причины могут быть самыми разнообразными.

Большинство мобильных устройств Android постоянно синхронизируются с аккаунтом Google – конечно же, при условии доступа к Интернету. Для восстановления заходим в аккаунт, выбираем «Gmail», после чего – пункт «Контакты» > «Дополнительно». Выбираем пункт восстановления контактов. Не забываем указать временной отрезок, за который нам нужно произвести восстановление.

Если это не помогло, необходимо удалить и вновь добавить аккаунт Gmail через настройки нашего аппарата. Проблемы с восстановлением могут возникнуть, если контакты были сохранены не как Google-контакты, а на устройстве или на SIM-карте.

Как уже было сказано, если исчезли номера из телефона Android, можно воспользоваться специальным программным обеспечением. К примеру, подходящим приложением станет Super Backup Pro.

Что делать, если из телефона iOS исчезли номера?

Начнём с того, что восстановление номеров на этой платформе возможно, если мы предварительно позаботились о резервном копировании. Обычно контакты восстанавливаются через iTunes, «облако» (iCloud), или же через специальное приложение в OS X.

Конечно, причины исчезновения номеров могут быть весьма прозаичными. К примеру, нередки случаи, когда мы просто поместили ползунок в iCloud в неактивное положение (напротив пункта «Контакты»).

Если контакты были удалены из «облачного» хранилища, мы также сможем их восстановить. Отключаем на своём ПК Wi-Fi. После этого запускаем «Контакты» в iCloud (если мы восстанавливаем их через OS X, этот пункт может называться несколько по-другому, например, «Адресная книга»). Находим интересующий нас номер, открываем его и экспортируем в Vcard (то есть сохраняем его с расширением vcf на тот случай, если что-то пойдёт не так).

Контакты также легко восстановить из резервной копии приложения iTunes на ПК (при условии, что backup был сделан).

Удаление контактов – ситуация, приравниваемая к катастрофической. Неважно по какой причине это произошло – случайно или намеренно, главное, что заботит в такой момент – можно ли восстановить информацию и как быстро. Несколько способов восстановления номеров из списка контактов телефона мы вам опишем.

На устройстве с платформой Android проще всего вернуть удаленные контакты в том случае, если вы активно используете аккаунт в Google. Тогда вам нужно просто выйти на Gmail (через компьютер) и на открывшейся странице нажать на сам значок почты, который находится слева вверху. В выпавшей вкладке находите и нажимаете виртуальную кнопку «Дополнительно» (над списком контактов) и затем – «Восстановить». В открывшемся окошке предложат выбрать время, которое вам больше всего подходит для бэкапа: от 10 минут до недели. Делаем выбор и продолжаем действие, нажав «Восстановить». Здесь лучше запомнить выбранное для восстановления время на случай, если вы решите весь процесс восстановления отменить. Об успешном окончании процесса восстановления контактов система известит специальным оповещением, которое появится вверху экрана. Здесь же можно запустить и обратный процесс, то есть отменить восстановление, перейдя по соответствующей ссылке. Для Андроидов можно использовать также специальные утилиты для восстановления данных. К примеру, Super Backup Pro, которая способна восстановить не только удаленные контакты, но и приложения, SMS, историю звонков и календарные записи. Чтобы вернуть утерянные номера телефонов с помощью этой программы, скачиваем ее, запускаем и в главном окне выбираем раздел «Бэкап контактов», затем – «Бэкап». В ответ на ваши действия откроется окно с именем резервной копии и места ее хранения. Нажимаем «ок». Наиболее распространенные способы восстановления информации на iPhone – при помощи приложений iCloud или iTunes. Так, чтобы синхронизировать контакты через iTunes, подключаем свой Apple-гаджет к компьютеру, запускаем приложение, находим в нем свое устройство и в открывшемся окне запускаем восстановление с помощью виртуальной кнопки «Восстановить из резервной копии». Чтобы использовать для бэкапа iCloud, находим в «Настройках» раздел «iCloud» и в нем переводим переключатель напротив пункта «Контакта» в положение «Отключено». В выпавшем окошке в ответ на вопрос системы о судьбе ранее синхронизированных объектов выбираем «Удалить с iPhone». Дальше система спросит об объединении контактов с приложением, на что кликаем «Объединить» и ждем – процесс может занять несколько минут. Проверяем результат бэкапа в приложении «Контакты».

Учтите, что восстановление контактов через iCloud лучше делать, если вы уже проводили процесс синхронизации через это приложение. Еще один способ бэкапа контактов с помощью iCloud смотрите на размещенном ниже видео.

Иногда случается так, что по ошибке или невнимательности удаляются важные телефонные номера из памяти телефона. Вернуть их обратно возможно несколькими способами.

Вам понадобится

• - распечатка счета;
• - провод для подключения к компьютеру.

Инструкция

Просмотрите данные копий номеров вашей телефонной книги в программе, установленной на ваш компьютер для синхронизации устройств. Это актуально только в том случае, если ранее вы создавали резервную копию контактов на вашем компьютере и программа хранит необходимую вам информацию.

Также просмотрите копии телефонных номеров на сим-карте, на старых телефонах, которые использовали ранее, а также списки вызовов, которые, возможно, хранятся в их памяти. Просмотрите различные сообщения с уведомлениями оператора о пропущенных вызовах, возможно, в одном из них будет номер удаленного вами контакта.

Если в вашем компьютере также отсутствуют необходимые вам для восстановления номера телефонов, обратитесь в ближайший офис обслуживания вашего оператора сотовой связи и запросите распечатку звонков за тот период, когда последний раз вы звонили по удаленному из памяти вашей телефонной книги номеру, либо когда на ваш телефон осуществлялся входящий вызов от него. Также в данном случае просмотрите список входящих и исходящих СМС-сообщений.

Обратите внимание, что для получения информации о вызовах вам необходимо иметь при себе паспорт или любой другой документ, подтверждающий личность. Также распечатка счета предоставляется только владельцам сим-карты, поэтому предварительно убедитесь в том, что ее регистрация была произведена на ваше имя.

Обратите внимание, что данная услуга может быть платной для некоторых операторов. Также распечатку вы можете заказать на официальном сайте оператора в личном кабинете абонента, после чего таблица звонков придет вам на указанный электронный адрес. В дальнейшем выполните синхронизации телефона с компьютером и сохраните список контактов в виде таблицы на жестком диске. Также пользуйтесь программами резервного копирования для телефонов.

Совет добавлен 14 июля 2011 Совет 2: Как восстановить телефонные номера Восстановление удаленных телефонных номеров становится возможным даже без обращения к специалистам сервисных центров. Это возможно за счет сканирования мобильного телефона, на сим-карте которого хранились данные номера. Также восстановить их можно при помощи вашего оператора связи и выхода в интернет.

Вам понадобится

• Непосредственно мобильный телефон, возможность выхода в интернет.

Инструкция

Обратитесь к оператору связи за получением детализации своего счета. Это позволит получить полный список входящих и исходящих номеров за определенный временной промежуток, по истечении которого получение детализации счета не представляет смысла. Обращение можно осуществить по телефону, который указан в инструкции по использованию мобильного телефона. Оператор ответит на любые интересующие вас вопросы и проведет подробную консультацию с оптимальным решением.

Закажите на личном сайте оператора связи детализированный отчет, используя функцию контроля расходов и детализации разговоров через интернет-помощника. Данные услуги предоставляются каждому пользователю мобильного телефона при указании индивидуальных данных владельца сим-карты (паспортные данные, кодовое слово).

Просмотрите список контактов (телефонных звонков или сообщений) за указанный период и выберите наиболее подходящий, удовлетворяющий определенным требованиям. Например, такими требованиями могут быть точные дата и время звонка или сообщения, длительность разговора, количество звонков или сообщений и т.д.

Обратите внимание Учитывайте, что способ восстановления с помощью ПО является наиболее оптимальным, если искомые контакты были осуществлены в ближайшие полгода. По истечении полугода контакты удаляются из детализированного отчета. Но данный способ дорогостоящий, так как программы для сканирования необходимо приобретать по определенной стоимости, которая достаточно высока и не соизмерима с восстановлением одного номера телефона. Кроме бесплатного использования детализированного отчета можно использовать специальные программы для сканирования вашего мобильного телефона, которые позволят восстановить удаленные номера и сообщения. Как восстановить телефонные номера - версия для печати

Во время чистки Андроид-устройства от ненужных файлов и программ больше не нужно беспокоиться о . Если вы случайно удалили чей-то важный номер из телефонной книги или стерли адрес в списке почты Gmail, вы легко вернете их обратно… при одном условии.

Мой сегодняшний рассказ будет о том, как восстановить контакты на Андроиде и что необходимо сделать заранее, дабы не потерять эту возможность.

Восстанавливаем адресную книгу почты Gmail

Не сомневаюсь, что у вас, как и у каждого владельца телефона или планшета на Android, есть учетная запись Google, привязанная к почте @gmail.com. Почтовый сервис Гугла автоматически резервирует адресные книги пользователей на срок до 30 дней. Соответственно, контактные данные, которые были занесены в книгу в этот период, можно без проблем восстановить.

Чтобы выполнить восстановление почтовых адресов, откройте в браузере главную страницу Гугла и войдите в аккаунт, который привязан к телефону: щелкните кнопку «Вход » в правой части верхней панели сайта и введите адрес почты gmail.com вместе с паролем в соответствующие поля. Дальше откройте раздел приложений (кнопка рядом с входом в аккаунт) и выберите «Почту ».

В окне почтового приложения кликните по кнопке «Gmail » и выберите из списка пункт «Контакты ».

В меню, которое откроется следом, нажмите «Восстановить контакты ».

В списке «Восстановить по состоянию на » укажите время сохранения адресной книги: 10 минут назад, 1 час назад, вчера, на прошлой неделе или в произвольный день и час. Кликните кнопку подтверждения.

Всё готово.

Восстанавливаем телефонную книгу и прочие контактные данные

Внимание! Чтобы у вас была возможность восстановить случайно удаленные номера из телефонной книги и контакт-листа Google+ (если пользуетесь), необходимо заранее активировать на телефоне функцию синхронизации учетной записи. После этого вам не страшен даже hard reset, так как всё необходимое сохранится в резервной копии на сервере Google.

Чтобы синхронизировать аккаунт на Андроид-устройстве с серверами Гугла, откройте приложение «Параметры », перейдите в раздел «Учетные записи и синхронизация », выберите ваш аккаунт @gmail.com и передвиньте ползунок «вкл/выкл» в положение «Включено ».

Для синхронизации выборочных данных, например, только контактов из телефонной книги и Google+, коснитесь пункта «учетная_запись @ gmail. com » и отметьте внутри раздела то, что вам нужно.

Чтобы восстановить телефонные номера и всё остальное (разумеется, после синхронизации), запустите через главную страницу сайта Google приложение «Контакты ». В меню «Все контакты » нажмите «Ещё » и «Восстановить ».

Следом, как и в случае с адресной книжкой почты Gmail, укажите время создания резервной копии и нажмите подтверждение.

Копируем телефонную книгу с SIM-карты

Если событие, из-за которого возникла потребность в восстановлении, произошло до того, как вы задействовали синхронизацию, перенести потерянные данные в ваш телефон можно с SIM-карт других людей. Для этого:

• Вставьте карточку в свой аппарат и запустите Android-приложение «Контакты ».

• Когда оно откроется, коснитесь кнопки главного меню (в виде трех квадратиков в верхней панели справа) и выберите команду «Импорт/Экспорт ».

• Отметьте источник – СИМ-карту, на которой хранятся нужные номера.

• Далее отметьте новое место сохранения – память телефона или планшета (в моем примере – Tablet).

• Поставьте галки возле интересующих номеров и нажмите кнопку «Копировать » (обведена белой рамкой на скриншоте). После этого они появятся в телефонной книжке вашего устройства.

Еще один верный способ «вспомнить» номера людей, с которыми вы не так давно созванивались – взять у оператора сотовой связи распечатку детализации ваших звонков.

Сторонние утилиты для восстановления контактов

Программ, предназначенных для восстановления уделенных файлов и другой информации с мобильных гаджетов, существует немало. Вернуть с их помощью потерянные записи телефонной книжки удается довольно часто, но, к сожалению, не всегда.

Добавляя в свою телефонную книгу контакты, мы формируем связь со своим окружением, своими друзьями, коллегами и партнерами по бизнесу. Телефонные номера накапливаются долго, по нескольку лет. И одномоментная потеря всех контактов приводит вызывает чувство растерянности и замешательства. Как восстановить контакты на Андроиде и что для этого нужно? Поговорим об этом в нашем обзоре. Для восстановления контактов мы можем использовать следующие инструменты:

• Аккаунт Google;
• Сторонние программы по восстановлению данных;
• Базовые функции импорта/экспорта;
• Базовые функции работы со списками контактов.

Рассмотрим эти инструменты более подробно.

Восстановление с помощью Google

Смартфоны и планшетные ПК, работающие на базе операционной системы Android, умеют сохранять некоторые данные на серверах Google – пользователю достаточно иметь там аккаунт. А так как аккаунты в Google есть практически у всех пользователей, то в восстановлении контактов нет ничего сложного. Если они по какой-то причине удалились, включите синхронизацию и удостоверьтесь в загрузке контактов с серверов Google.

Если по какой-то причине контакты не загружаются, попробуйте зайти на сайт сервиса Gmail с компьютера и найти там раздел «Контакты» . В этом разделе и хранятся все сохраненные со смартфона телефонные записи. Удостоверившись в наличии контактов, необходимо выполнить одно из следующих действий:

• Перезагрузить телефон и попробовать запустить принудительную синхронизацию;
• Попробовать установить другое приложение по работе с контактами;
• Сбросить телефон к заводским настройкам, указать данные аккаунта и дождаться синхронизации данных на пустое устройство.

Последний способ, если контакты на серверах Google все-таки есть, помогает в 100% случаев.

Если у вас до сих пор нет аккаунта в Google, и вы храните все контакты на SIM-карте или в памяти телефона, срочно создайте аккаунт, скопируйте в него контакты и настройте синхронизацию. Все эти шаги помогут вам быстро восстановить контакты из Google на Android в случае их локальной потери.

Восстановление с помощью сторонних программ

Пропали контакты на Android – как восстановить их с помощью сторонних программ? Для этого нужно найти подходящий софт в каталоге приложений Playmarket. Приложений здесь очень много – это MobileDev360, Restore Contacts, Deleted Contacts и многие другие.

Обратите внимание, что часть этих приложений ориентирована на поиск удаленных и поврежденных контактов , а другая часть выполняет функцию предварительного сохранения контактов в резервной копии с их последующим восстановлением.

В нашем случае, так как контакты пропали в силу неустановленных причин, нам необходимы приложения для восстановления удаленных контактов, так как никакой резервной копии у нас нет. Кстати, идея с хранением резервной копии достаточно хороша – обратите на нее особое внимание.

Восстановление контактов импортом/экспортом

Обратите внимание, что практически во всех приложениях, ориентированных на работу с контактами, присутствуют функции по импорту/экспорту записей телефонной книги. Если вы действительного дорожите своими контактами, делайте периодические копии и сохраняйте их на карте памяти или во встроенной памяти . Также практически во всех приложениях реализована функция отправки контактов по электронной почте.

Если вы вдруг захотите восстановить контакты на Андроиде в случае их повреждения или случайного удаления, вам останется выполнить импорт сохраненных файлов. Кстати, если вы сохраняли контакты в виде vCard, то вам могут пригодиться приложения для их массового импорта.

Восстановление правильного отображения списков

Мы уже знаем, как восстановить удаленные контакты на Андроиде – с помощью сторонних приложений и резервных копий. Но иногда возникают ситуации, когда контакты в телефоне остаются, а мы просто не можем их увидеть. Такое случается при сбоях в настройках телефонной книги, в результате чего она пытается показать нам контакты с SIM-карты или из внутренней памяти телефона. И если память телефона и SIM-карты пусты, то мы ничего не увидим.

Для того чтобы восстановить отображение телефонной книги и вернуть доступ к телефонным записям, необходимо зайти в настройки приложения для работы с контактами. Здесь нам нужно найти пункт «Показать контакты», «Вид», «Источник контактов» и т. д (наименование пункта отличается в зависимости от используемой программы).

Посетив этот пункт, необходимо выбрать место хранения вашей текущей телефонной книги – если она хранится в аккаунте Google, выбирайте отображение контактов из вашего аккаунта . Здесь же доступен выбор отображения данных из следующих источников:

• SIM-карта (иногда и не одна);
• Память телефона;
• Контакты в приложениях (Skype, Viber и т. д.);
• Контакты в электронной почте;
• Контакты в социальных сетях.

Если вы выберите пустой источник, то список контактов будет пуст. Таким образом, к отсутствию отображаемых контактов нередко приводят сбои в приложениях – нужно просто разобраться в их настройках.